Teléfono de Finetwork: canales de atención al cliente y horarios
El teléfono gratuito de Finetwork para clientes es el 1777, que sirve tanto para atención general como para averías. Si lo que necesitas es solicitar la baja, el número específico es el 900 423 456. A continuación, te detallamos el resto de vías de contacto y los horarios de cada número
¿Cuáles son los teléfonos de Finetwork
Finetwork simplifica su contacto telefónico en un número principal para clientes, el 1777, pero dispone de líneas específicas para gestiones clave como las bajas o nuevas contrataciones. Aquí tienes la tabla con todos los números oficiales.
| Servicio | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente | 1777 | Lunes-Domingo de 9 a 22h |
| Bajas | 900 423 456 | Lunes-Viernes de 9 a 19h |
| Atención a empresas | 900 839 456 | Lunes-Viernes de 9 a 21h y Sábados de 9 a 15h |
| Contratación | Lunes-Domingo de 9 a 22h |
¿Para qué llamar a cada teléfono de Finetwork?
Entender la función de cada número es clave para no perder tiempo. Los teléfonos de
- Consultar dudas sobre tu
factura de Finetwork . - Notificar una avería o incidencia con tu línea de móvil o el router de fibra.
- Solicitar información sobre las
tarifas de Finetwork . - Cambiar el titular de tu contrato.
- Consultar el estado de una
portabilidad a Finetwork . Desactivar el buzón de voz .
Vías alternativas de atención al cliente de Finetwork
Finetwork pone a tu disposición varios canales de comunicación alternativos a los teléfonos, por si quieres gestionar tu consulta de otra manera.
- Área de Cliente: desde la web o la app móvil, puedes consultar tu consumo, revisar facturas o gestionar tus productos.
- Correo electrónico: puedes dirigir tus consultas por escrito a
info@finetwork.es . - Por internet: rellena el formulario de contacto en su página web escribiendo tu consulta o deja tu número de teléfono para te llame un agente.
- Redes Sociales: atienden consultas generales a través de sus perfiles de X, Facebook e Instagram.
- Tiendas físicas: la compañía cuenta con una red de más de 100 establecimientos. Puedes usar su
buscador web para encontrar la más cercana a ti.
¿Cómo fue tu experiencia con Finetwork? 
Preguntas frecuentes sobre la Atención al Cliente de Finetwork
Sí, tanto el teléfono de atención al cliente (1777) como los números que empiezan por 900 son totalmente gratuitos.
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