- Contenido y comparativas que te informan, ayudan e invitan a ahorrar. Actualizados cada día.
- Más de 500 marcas y subiendo.
- Seleccionados por expertos. Escogidos especialmente para ti.
- Una forma inteligente de descubrir productos y marcas.
- Más de 30 editores expertos.
- Tú decides qué contratar y con quién.
- Usar Roams no implica ceder tus datos personales. Ni los recopilamos, ni los almacenamos.
En nuestro proceso de evaluación de proveedores, consideramos cuatro categorías principales: la asequibilidad del producto, las características y condiciones del producto, el valor del producto respecto al resto de productos similares que se comercializan en el mercado y la satisfacción de los clientes con la marca en cuestión. Cada categoría incluye diversos subfactores que se ponderan de forma diferente en función del sector al que pertenezca cada proveedor.
Nuestro sistema de puntuación sólo tiene en cuenta datos estandarizados, aunque también se consideran cuestiones del servicio más abstractas, como la consistencia del servicio/producto y la reputación de la marca. A continuación, se detalla el peso asignado a cada categoría:
| Categoría |
Peso |
| Valor del producto respecto al mercado |
40% |
| Características y condiciones del producto |
30% |
| Asequibilidad (promociones y exigencias contractuales) |
20% |
| Satisfacción del cliente con la marca |
10% |
Los proveedores de telefonía, energía, finanzas, seguros y alarmas, actualizan sus productos y precios frecuentemente. Para asegurarnos de que la información de nuestro sitio web se mantenga lo más actualizada posible, contamos con un equipo de investigación de mercado para cada uno de los sectores en el que operamos. Estas personas, especializadas en el sector en cuestión, recopilan información empleando sistemas tecnológicos propios o accediendo al sitio web oficial de cada proveedor.
También contamos con un equipo de redactores exclusivos para cada sector, con experiencia y/o formación específica. Estas personas se encargan de realizar auditorías periódicas de toda la información en nuestro sitio web. Para evitar los reclamos comerciales y las palabras técnicas que emplean los proveedores, otras dos funciones clave de este equipo son (i) la redacción de contenido comprensible para cualquier tipo de público y (ii) la normalización de términos técnicos.
Además de estos cambios, los equipos de tecnología y producto son quienes tratan de asegurar que la experiencia web sea lo más satisfactoria e innovadora posible. Las personas que componen el departamento de diseño están buscando de manera constante formas de brindar aún más contexto a nuestros lectores. Por lo que respecta al equipo IT, nuestros desarrolladores son los responsables de la creación de sistemas tecnológicos de respuesta inmediata y hacen utilizables los diseños UI/UX que les proporciona el equipo de diseño.
¿Qué factores tomamos como referencia en cada sector?
Telefonía
| Tipo de producto |
Factores de referencia |
| Móvil |
- Datos incluidos
- Velocidad de reducción
- Datos compartidos
- Llamadas del móvil
- Establecimiento de llamada
- Red móvil
- Cobertura móvil
- Acumula datos
- SMS
- Precio SMS
- Voz HD
- Llamada de datos
|
| Internet |
- Tipo de conexión
- Velocidad
- Cobertura de internet
- Datos internet fijo
|
| Fijo |
- Minutos fijo a fijo
- Precio minuto fijo a fijo
- Establecimiento de llamada fijo a fijo
- Minutos fijo a móvil
- Precio minuto fijo a móvil
- Establecimiento de llamada fijo a móvil
|
| TV |
- Canales incluidos
- Paquetes premium disponibles
|
Finanzas
| Tipo de producto |
Factores de referencia |
| Hipotecas |
- TAE inicial
- TAE bonificado
- TIN inicial
- TIN bonificado
- Financiación máxima
- Plazo máximo
- Tipo de cliente objetivo
- Bonificaciones
- Comisiones
- Coste de hipoteca
- Requisitos para contratarla
- Tipo de hipoteca
- Dación en pago
- Contratación online
- Hipoteca verde
- Exclusiva para inmuebles de la entidad
|
| Préstamos |
- TAE inicial
- TIN inicial
- Importe disponible
- Plazo máximo devolución
- Finalidad del préstamo
- Comisión por cancelación total
- Comisión por estudio
- Costes totales del préstamo
- Coste total intereses
- Comisión de apertura
- Requisito de ingresos mínimos
- Requisito de edad
- Tipo de cliente objetivo
- Permite contratación online
- Préstamo ecológico
- Aceptan clientes en registros por impagos (ASNEF)
|
| Tarjetas |
- Tipo de tarjeta
- Tipo de cliente objetivo
- Formato
- Coste
- Modalidades de pago
- Recompensas por uso
- Vinculación de la tarjeta
- Regalos disponibles
- Formato
- Red de pagos
- Personalización de la tarjeta
- Opción de usar el redondeo para ahorrar
- Coste de envío de la tarjeta
- Acceso sala VIP aeropuertos
- Red de cajeros gratuitos
- Número de cajeros gratuitos
- Comisión por sacar dinero en el extranjero en zona euro
- Comisión por sacar dinero en el extranjero fuera de la zona euro
- Opción activar/desactivar tarjeta
- Notificación por SMS de los pagos de la tarjeta
- Tarjeta con CVV dinámico
- Tarjeta sin número impreso
- Seguridad tarjeta virtual desechable
- Seguro de accidente
|
| Cuentas |
- Promoción
- Remuneración TAE
- Mantenimiento y administración
- Tarjetas gratuitas incluidas
- Transferencias gratuitas
- Bizum
- Tipo de cuenta
- Tipo de cliente objetivo
- Coste de gestión de la cuenta
- Ofrece subcuentas para organizar tus ahorros
- Número de titulares permitidos
- Servicio cambio de banco
- Requisito de ingresos del cliente
- Requisito de edad del cliente para abrir la cuenta
- Requisito de residencia
- Requisito cuenta exclusiva para nuevos clientes
- Red de cajeros gratuitos
- Número de cajeros gratuitos
|
| Depósitos |
- Rentabilidad TAE
- Rentabilidad TIN
- Plazo
- Importe mínimo
- Importe máximo
- Plazo de abono de los intereses
- Disponibilidad del capital
- Garantía de depósito
- Cuenta asociada requerida
|
Energía
| Tipo de producto |
Factores de referencia |
| Luz |
- Tipo de tarifa y estado del mercado
- Promoción
- Precio de consumo
- Precio de potencia
- Cuota en tarifas indexadas
- Penalización por superar límite de consumo en tarifas planas
- Bonificación por no alcanzar límite de consumo en tarifas planas
- Permanencia
- Fuentes renovables
|
| Gas |
- Tipo de tarifa y estado del mercado
- Promoción
- Precio de consumo
- Precio del término fijo
- Cuota en tarifas indexadas
- Penalización por superar límite de consumo en tarifas planas
- Bonificación por no alcanzar límite de consumo en tarifas planas
- Permanencia
|
| Luz y Gas |
- Tipo de tarifa y estado del mercado
- Promoción
- Precio de consumo en ambos suministros
- Precio de potencia
- Precio término fijo
- Cuota en tarifas indexadas
- Penalización por superar límite de consumo en tarifas planas
- Bonificación por no alcanzar límite de consumo en tarifas planas
- Permanencia
|
| Tarifas de Autoconsumo Solar |
- Compensación de excedentes
- Tipo de tarifa y estado del mercado
- Promoción
- Precio de consumo
- Precio de potencia
- Cuota en tarifas indexadas
- Penalización por superar límite de consumo en tarifas planas
- Bonificación por no alcanzar límite de consumo en tarifas planas
- Permanencia
|
Seguros
| Tipo de producto |
Factores de referencia |
| Seguros de auto |
- Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria
- Responsabilidad civil como peatón o ciclista
- Protección jurídica y reclamación de daños
- Talleres disponibles
- Franquicia
- Asistencia en viaje
- Remolcaje por avería o accidente
- Seguro de accidentes del conductor
- Asistencia sanitaria por accidente
- Vehículos de sustitución
- Cobertura de lunas, robo e incendio
- Daños propios del vehículo
- Daños por colisión con animales
- Daños por pedrisco
- Pérdida total del vehículo
- Defensa y reclamación de multas
- Cursos de recuperación de puntos
|
