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Condiciones de Uso

Las presentes condiciones de uso, regulan el acceso y uso de la web de ROAMS TIC S.L. así como de los Contenidos que lo integran.

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En cumplimiento de las obligaciones establecidas y de acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación y Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ponemos en tu conocimiento los datos identificativos del titular del sitio web:

Identidad del titular del sitio web

ROAMS TIC S.L.
Avda. Casado del Alisal 35 - 34001
(Palencia)
NIF: B34263582

ROAMS TIC S.L. es una sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en Avenida Casado del Alisal 35, 34001 – Palencia, España; provista de N.I.F. B-34.263.582, e inscrita en el Registro Mercantil de Palencia en el Tomo 461, Hoja P-6.989, Folio 179; con correo electrónico de contacto hola@roams.es, con número de teléfono de contacto 979 105 289 (en adelante, “ROAMS”).

Roams opera como un comparador independiente de tarifas, operando como una empresa de servicios bajo el amparo de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Para garantizar la correcta prestación de nuestros servicios y asegurarnos que el Usuario (según se define más adelante) comprenda cómo prestamos nuestros servicios, ROAMS pone a su disposición las presentes Condiciones Legales:


CONDICIONES LEGALES Y SU ACEPTACIÓN

El sitio web “Roams” ha sido creado por Roams TIC SL con carácter informativo para facilitar a cualquier particular y/o empresa ( en adelante, el “Usuario”) información sobre los productos y servicios que prestan los operadores de telecomunicaciones, energía, seguros y finanzas en el mercado español, estando el nombre de dominio www.roams.es registrado a favor de Roams (en adelante, el “Sitio Web”).

Por favor, lea detenidamente las presentes condiciones legales puesto que el mero acceso al portal, el uso de los contenidos ofrecidos en el mismo así como el envío de consultas y quejas, y en general, cualquier acto de naturaleza similar a los anteriores, atribuye la condición de Usuario del mismo, y supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones incluidas en este documento en la última versión publicada por Roams en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web. En caso contrario, el Usuario deberá abandonarlo.

Roams se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso alguno, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y la configuración del Sitio Web.

El acceso al Sitio Web tiene carácter gratuito para el Usuario y no exige su previa suscripción o registro, si bien requiere la aceptación de las presentes Condiciones. Esta información legal se completa con la Política de privacidad y la Política de Cookies de este sitio web.

El Usuario accede al Sitio Web bajo su exclusiva responsabilidad. Por tanto, el Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que se pudiera ocasionar a otra persona por el incumplimiento de las condiciones establecidas en este apartado, así como por los daños ocasionados a ROAMS por el uso incorrecto de sus servicios y por aportar datos que no son veraces, exactos, completos y actuales.

El uso de los servicios prestados por Roams es exclusivamente personal. No está permitido el uso del Sitio Web con fines comerciales o en el marco de una relación laboral propia en el terreno de la intermediación de servicios, queda expresamente prohibida.

Roams se reserva el derecho a emprender las acciones legales que considere oportunas por la utilización fraudulenta de los servicios así como por cualquier contravención de las presentes condiciones recogidas en este Aviso Legal y la Política de privacidad. De manera adicional e independiente a la pena contractual, podremos exigir una compensación por los posibles daños y perjuicios ocasionados.

De forma enunciativa pero no limitativa, el Usuario:

  1. Se compromete, en su utilización del Sitio Web, a cumplir plenamente con todas las leyes locales, provinciales, estatales, nacionales y extranjeras que sean aplicables, así como con los tratados y reglamentos aplicables en relación con los Servicios.
  2. Es responsable de todas sus actividades en relación con el uso del Sitio Web, así como de los resultados que se puedan obtener a partir de la interpretación personal realizada sobre las recomendaciones o resultados que obtenga del Sitio Web.
  3. Cualquier responsabilidad por la utilización del Servicio sin la debida titularidad o representación, o por el suministro de datos incorrectos o falsos, será atribuida en exclusiva al Usuario, pudiendo ROAMS reclamar cualquier tipo de indemnización por los daños y perjuicios derivados de tales acciones.
  4. Está autorizado a realizar tantos accesos, navegaciones y usos del Sitio Web como le resulten necesarias para su correcto uso, quedando prohibida cualquier reproducción o uso del Sitio Web que no sea estrictamente necesaria para la carga y utilización, presentación e interactividad con el contenido, ejecución y uso de todas sus funcionalidades, transmisión o almacenamiento del Sitio Web a los efectos antedichos, y siempre para el uso personal y privado del Usuario. No se permite el uso del Sitio Web para cualquier otro uso distinto de los estrictos y expresamente permitidos. Se prohíbe la detección automática de los servicios de base de datos y webs.
  5. Se compromete a utilizar la Plataforma, el Servicio y sus contenidos sin contravenir las presentes Condiciones de Uso, la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido el uso de la Plataforma con fines ilícitos o lesivos contra ROAMS, cualquier tercero, o de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la Plataforma. Cualquier actividad fraudulenta, vulgar, ofensiva, hostil, abusiva, criminal o ilegal, será causa suficiente para la suspensión o resolución inmediata de estos Servicios y/o acceso a la Plataforma y a la Página Web, sin previo aviso al Usuario ni responsabilidad de ningún tipo para ROAMS.
  6. Reconoce y acepta que ROAMS tiene el derecho y la obligación de informar de cualquier actividad sospechosa o ilegal a las autoridades sin previo aviso.
  7. Es responsable de la adopción de medidas preventivas que salvaguarden la conservación y almacenamiento en su terminal, de ficheros y otros contenidos que puedan verse afectados durante los procesos de carga, visualización y uso de la Plataforma y/o de la Página Web.

QUÉ SERVICIOS PRESTAMOS

Servicio de asesoramiento en Internet y telefonía

ROAMS ha desarrollado una plataforma de comparación e información sobre tarifas de servicios de comunicaciones electrónicas, esto es, de servicios de telefonía fija y móvil, internet, fibra y televisión bajo demanda (en adelante, el “Servicio”), que, según la información y los datos suministrados por cualquier Usuario, le informa de los mejores precios disponibles de los productos o servicios solicitados por el Usuario, actuando en todo momento de forma imparcial, objetiva y transparente, como un comparador independiente.

Servicio de asesoramiento financiero

Roams finanzas te ofrece un servicio de asesoramiento, consistente en informar, aconsejar y comparar sobre los productos financieros ofrecidos por las entidades financieras, con el objetivo de ofrecer al Usuario la información de la manera más clara y precisa posible, ayudándote a tomar mejores decisiones financieras.

Roams opera como un comparador independiente de productos financieros, poniendo a tu disposición información clara y detallada relativa a las condiciones de los préstamos personales, tarjetas de crédito, entidades financieras, hipotecas, fondos de inversión, tarjetas o criptomonedas, si bien Roams no ejerce como empresa Intermediaria de Crédito Inmobiliario.

Toda la información contenida en Roams finanzas proviene de la información contenida en las entidades financieras y ha sido debidamente estudiada y analizada por el equipo de Roams previamente. Nuestro compromiso es mantener la información contenida en nuestra página lo más actualizada posible. En cualquier caso, si encuentras un producto cuya información no está actualizada o es incorrecta, no dudes en mandarnos un correo electrónico a legal@roams.es

Te recordamos que ROAMS no está acreditada como empresa Intermediaria de Crédito Inmobiliario. Las ofertas hipotecarias, cálculos realizados y ratios mostrados en nuestra web son meramente orientativos y podrán variar en función de las condiciones particulares de cada entidad financiera y de cada usuario. En ningún caso, la información suministrada y la actuación de información llevada a cabo por Roams tendrá por objeto ayudar a la celebración o suscripción de un contrato de prestación de servicios ni intervenir en cualesquiera relaciones contractuales que eventualmente pueda producirse entre las entidades y sus clientes.

Por lo tanto, si después de valorar todas las tarifas y precios que mostramos en nuestro comparador, decides contratar alguna de ellas, debes tener en cuenta que esta contratación la harás directamente con la entidad financiera elegida.

Cálculo y ordenación del comparador de hipotecas

En los casos en que el servicio se ofrezca a través del comparador de hipotecas, debes tener en cuenta que únicamente se mostrarán las ofertas adecuadas a tu perfil y el tipo de hipoteca que te interesa, según los datos que nos has aportado en el formulario. Los resultados obtenidos del comparador pueden incluir resultados adicionales a la selección del usuario en base a lo que más se ajuste a la necesidad del usuario y las condiciones del mercado. Dicha información es meramente informativa y por lo tanto en ningún caso puede ser considerada como una oferta vinculante. Las condiciones de las hipotecas mostradas son obtenidas a partir de la información oficial que nos proporcionan y/o publicitan las entidades financieras y por lo tanto pueden ser modificadas por estas en cualquier momento. Aunque Roams actualiza mensualmente tanto la información que ofrecen las entidades como el dato del Euríbor, y las cuotas y costes resultantes intentarán estar siempre al día, el importe real a pagar dependerá de la condiciones y requisitos que establezcan cada una de las entidades, así como del cumplimiento de las mismas por parte del usuario. Roams no es responsable por una posible incorrecta información o cualquier inexactitud en los intereses o cualquier otro dato recogido en el comparador y se recomienda al usuario verificar la información antes de solicitar cualquier producto o servicio correspondiente. Tampoco será responsable de los posibles daños y perjuicios que pudieran sufrir quienes suscriban los productos o servicios, derivados de la utilización facilitada a través de nuestro comparador.

¿Cómo calculamos la TAE?
La TAE se calcula teniendo en cuenta todos los costes, gastos y precios de productos financieros que usan las entidades bancarias en sus fichas de producto y ejemplos representativos.

La fórmula y condiciones de uso que usamos para su cálculo son las mismas que usa el Banco de España (ver cálculo aquí), pudiendo suceder que la TAE mostrada por Roams difiera ligeramente de las ofrecidas por las entidades:

Fórmula para el cálculo del TAE

donde:
  • X es la TAE.
  • m es el número de orden de la última disposición de crédito.
  • k es el número de orden de una operación de disposición de crédito, por lo que 1 ≤ k ≤ m.
  • Ck es el importe de la disposición de crédito número k.
  • tk es el intervalo de tiempo, expresado en años y fracciones de año, entre la fecha de la primera operación de disposición de crédito y la fecha de cada una de las disposiciones siguientes, de modo que t 1=0.
  • m’ es el número de orden del último reembolso o pago de gastos.
  • l es el número de orden de un reembolso o pago de gastos.
  • Dl es el importe de un reembolso o pago de gastos.
  • sl es el intervalo de tiempo, expresado en años y fracciones de año, entre la fecha de la primera disposición de crédito y la de cada reembolso o pago de gastos.

Para las hipotecas variables y mixtas la TAE se calcula bajo el supuesto teórico de que el tipo de interés de referencia inicial permanece constante, según Euríbor a un año publicado en enero de 2023 (3,337%).

Cálculo y ordenación del comparador de préstamos

En los casos en que el servicio se ofrezca a través del comparador de préstamos, debes tener en cuenta que se mostrarán aquellas ofertas de contratación que se adapten a tus necesidades, en función de los datos que nos has aportado en el cuestionario. Los resultados obtenidos del comparador pueden incluir resultados adicionales a la selección del usuario en base a lo que más se ajuste a la necesidad del usuario y las condiciones del mercado.

Los resultados obtenidos son meramente orientativos e informativos y por lo tanto en ningún caso puede ser considerada como una oferta vinculante, ya que finalmente será la entidad financiera la que debe aprobarlo tras realizar las comprobaciones necesarias. Las condiciones de los préstamos mostrados son obtenidas a partir de la información oficial que nos proporcionan y/o publicitan las entidades financieras y por lo tanto pueden ser modificadas por éstas en cualquier momento. En cada una de las ofertas aparecerá detallado el tipo de interés nominal (TIN)*, la tasa anual equivalente (TAE)**, las comisiones y la cantidad de productos a los que hay que suscribirse para obtener el mejor interés. Ahora bien, tienes que tener en cuenta que los intereses que mostramos son orientativos, y por lo tanto pueden variar ligeramente.

Roams actualiza mensualmente tanto la información que ofrecen las entidades y por lo tanto intentarán estar siempre al día, además monitorizamos el mercado para incluir las nuevas ofertas de las entidades y aplicar los cambios en los ya existentes, si bien el importe real a pagar dependerá de la condiciones y requisitos que establezcan cada una de las entidades, así como del cumplimiento real de las mismas por parte del usuario.

Roams no es responsable por una posible incorrecta información o cualquier inexactitud en los intereses o cualquier otro dato recogido en el comparador y se recomienda al usuario verificar la información antes de solicitar cualquier producto o servicio correspondiente. Tampoco será responsable de los posibles daños y perjuicios que pudieran sufrir quienes suscriban los productos o servicios, derivados de la utilización facilitada a través de nuestro comparador.

* El TIN que mostramos es aquel que las entidades financieras publican.

** La TAE la calculamos teniendo en cuenta los gastos asociados al préstamo, la fórmula y condiciones de uso que usamos para su cálculo son las mismas que usa el Banco de España (ver cálculo aquí), pudiendo suceder que la TAE mostrada por Roams difiera ligeramente de las ofrecidas por las entidades:

Fórmula para el cálculo del TAE

donde:
  • X es la TAE.
  • m es el número de orden de la última disposición de crédito.
  • k es el número de orden de una operación de disposición de crédito, por lo que 1 ≤ k ≤ m.
  • Ck es el importe de la disposición de crédito número k.
  • tk es el intervalo de tiempo, expresado en años y fracciones de año, entre la fecha de la primera operación de disposición de crédito y la fecha de cada una de las disposiciones siguientes, de modo que t 1=0.
  • m’ es el número de orden del último reembolso o pago de gastos.
  • l es el número de orden de un reembolso o pago de gastos.
  • Dl es el importe de un reembolso o pago de gastos.
  • sl es el intervalo de tiempo, expresado en años y fracciones de año, entre la fecha de la primera disposición de crédito y la de cada reembolso o pago de gastos.

Cálculo y ordenación los comparadores de cuentas y tarjetas

En los casos en que el servicio se ofrezca a través del comparador de cuentas y tarjetas, debes tener en cuenta que se mostrarán aquellas ofertas de contratación que se adapten a tus necesidades, en función de los datos que nos has aportado en el cuestionario. Los resultados obtenidos del comparador pueden incluir resultados adicionales a la selección del usuario en base a lo que más se ajuste a la necesidad del usuario y las condiciones del mercado.

Los resultados obtenidos son meramente orientativos e informativos y por lo tanto en ningún caso puede ser considerada como una oferta vinculante. Las condiciones de las ofertas de contratación mostradas son obtenidas a partir de la información oficial que nos proporcionan y/o publicitan las entidades financieras y por lo tanto pueden ser modificadas por éstas en cualquier momento, por lo que se recomienda verificar las condiciones con la entidad correspondiente antes de realizar la contratación.

Para la ordenación que realiza el comparador se tienen en cuenta los siguientes criterios:
(i) Tarjetas: el coste de la tarjeta, sus comisiones y gastos asociados, así como servicios y utilidades que ofrece la tarjeta, modalidades de pago, costes de pagos aplazados, regalos, remuneraciones o los descuentos y devoluciones ofrecidos al pagar con tarjeta, priorizando en cada momento las opciones elegidas por el usuario en el comparador.
(ii) Cuentas: el coste de la apertura de la cuenta, sus comisiones y gastos asociados, así como servicios y utilidades que ofrece la cuenta, tarjetas asociadas, regalos, remuneraciones o los descuentos y devoluciones por domiciliación de pagos, priorizando en cada momento las opciones elegidas por el usuario en el comparador.

Roams actualiza mensualmente la información que ofrecen las entidades y por lo tanto intentarán estar siempre al día, además monitorizamos el mercado para incluir las nuevas ofertas de las entidades y aplicar los cambios en los ya existentes, si bien el importe real a pagar dependerá de la condiciones y requisitos que establezcan cada una de las entidades, así como del cumplimiento real de las mismas por parte del usuario.

Roams no es responsable por una posible incorrecta información o cualquier inexactitud en los intereses o cualquier otro dato recogido en el comparador y se recomienda al usuario verificar la información antes de solicitar cualquier producto o servicio correspondiente. Tampoco será responsable de los posibles daños y perjuicios que pudieran sufrir quienes suscriban los productos o servicios, derivados de la utilización facilitada a través de nuestro comparador.

Servicio de asesoramiento sobre seguros

Para facilitar la comparación de las distintas opciones disponibles, Roams seguros pone a disposición de los Usuarios un servicio de comparador y asesor imparcial en el ámbito de los seguros, tales como seguros de vida, salud, hogar y de coche, entre otros.

Roams Seguros te ofrece contenidos informativos y a la vez formativos sobre productos de seguro de distintos ramos, así como de todas las compañías que los ofertan y sus diferentes coberturas, donde el Usuario puede analizar los productos y condiciones de los servicios ofertados por las distintas Aseguradoras.

Ahora bien, la descripción de estos productos se ofrecen con meros efectos informativos. Roams no realiza ningún tipo de intermediación en la contratación de seguros y por lo tanto, en ningún caso, la información suministrada y la actuación de información llevada a cabo por Roams tendrá por objeto ayudar a la celebración o suscripción de un contrato de seguro ni intervenir en cualesquiera aspectos relacionados con la relación de seguros que eventualmente pueda producirse entre las Aseguradoras y sus clientes, ni en general en las actividades que son objeto de regulación en el Real Decreto- ley 3/2002, de 4 de febrero reguladora de la distribución de seguros.

Si seleccionas en nuestro comparador información de los diferentes productos de seguro o las Compañías que los ofrecen, podrás analizar toda la información sobre éstas: condiciones de la cobertura, identificación de la compañía aseguradora que oferta el producto, y toda aquella información que pueda ser relevante y que debas tener en cuenta antes de contratar, como pueden ser las modalidades de contratación disponibles, así como el precio o cualesquiera otros gastos e impuestos que resulten de aplicación.

En cualquier caso, si finalmente te decides a contratar con cualquiera de las compañías aseguradas, con quien contratarás y quien emitirá finalmente la póliza de seguro y procederá al cobro de la prima, es la compañía aseguradora.

Servicio de asesoramiento energético

A través de Roams energía, te ofrecemos un comparador independiente de todas las compañías energéticas y sus respectivas tarifas.

El objetivo de Roams energía es ayudar a nuestros Usuarios a bajar al máximo su factura en función de las tarifas y proveedores disponibles en cada momento. Es por ello que Roams energía te ofrece su servicio independiente y gratuito de comparador energético en el territorio español, que te permite encontrar los mejores precios de estos productos, y donde puedes analizar las diferentes opciones, precio, condiciones y servicios ofertados por las distintas compañías energéticas para que elijas la que más se ajusta a tus necesidades.

Servicio de asesoramiento en alarmas

Roams alarmas te facilita un servicio de asesoramiento, consistente en informar, aconsejar y comparar los distintos sistemas de seguridad disponibles en el mercado. Esta comparativa te ofrece información detallada de los productos,sus precios, así como las prestaciones y servicios complementarios que ofrece cada una de ellas.


CÓMO PRESTAMOS EL SERVICIO

Sobre la base de las necesidades de los Usuarios, el Sitio Web pone a su disposición un comparador que analiza los mejores productos y servicios seleccionados, donde el Usuario puede analizar las diferentes opciones, precio, condiciones y servicios publicitados por las distintas compañías y que se ajustan a sus necesidades y perfil. En nuestras comparaciones podemos incorporar información tal como información de contacto, reseñas u opiniones de clientes, entre otras.

Las tarifas y precios de los servicios o productos generalmente incluirán IVA y cualquier otro gasto o impuesto que resulte de aplicación, cualquier otro importe no incluido se detallará en la oferta, por lo que debes leer atentamente las condiciones de la misma.

Roams ejerce su actividad de forma libre de vínculos respecto a ningún proveedor o comercializadora. El asesoramiento de Roams se basa en la independencia, prestando sus servicios de manera imparcial, desde la óptica de la adecuación a las necesidades del Usuario.

Se tendrá en cuenta que, estas tarifas y ofertas, son proporcionadas directamente por las compañías proveedoras del producto o servicio en cuestión, por lo que Roams no interviene jurídicamente en su contenido (en particular, y entre otras, no prepara las condiciones, determina las mismas, acepta propuestas, valida sus contenidos, certifica la corrección y legalidad de las mismas) no teniendo Roams responsabilidad alguna sobre las mismas.

Así mismo, las tarifas y precios mostrados pueden ser modificados por sus proveedores en cualquier momento, por lo que recomendamos que verifiques con las compañías en cuestión antes de contratar el producto o servicio seleccionado.

En ningún caso, la información suministrada y la actuación de información llevada a cabo por Roams tendrá por objeto ayudar a la celebración o suscripción de un contrato de prestación de servicios ni intervenir en cualesquiera relaciones contractuales que eventualmente pueda producirse entre las Compañías y sus clientes.

Por lo tanto, si después de valorar todas las tarifas y precios que mostramos como resultado de la comparación solicitada, decides contratar alguna de ellas, debes tener en cuenta que esta contratación la harás directamente con la compañía elegida.

Para ello, ROAMS te comunicará con la compañía proveedora del servicio seleccionado.

¿Cómo realizamos esta comunicación?

Los Usuarios que muestren interés por cualquiera de los productos ofertados por las distintas compañías serán dirigidos a las mismas:

  • Mediante un enlace que te redireccionará a la página de la compañía proveedora.
  • Proporcionándote un número de teléfono de la compañía proveedora del servicio, donde podrás contratar directamente con ella.
  • Mediante la posibilidad de rellenar un formulario, donde podrás dejar tu número de teléfono, para recibir la llamada de un operador de la compañía posteriormente.

ROAMS no se responsabiliza por los daños y perjuicios que pudiera sufrirse derivados de la información que se proporciona por los proveedores de los productos y/o servicios, ni de los posibles contingencias que pudieran surgir en el transcurso de la relación que mantengas con el proveedor del producto y/o servicio durante la vigencia del contrato suscrito con éste ni tras su finalización.Tampoco será responsable si el producto o servicio elegido no estuviera ya disponible en el momento de proceder a su contratación.


RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

Responsabilidad por el Uso del sitio Web

Como Usuario acepta la utilización del Sitio Web y de la Plataforma “tal cual es” (“as is”), sin ningún tipo de garantía.

ROAMS declina toda responsabilidad sobre el uso que se haga de los datos publicados en su Sitio Web. El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del Sitio Web, quedando ROAMS, sus socios, colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra la compañía, basada en la utilización por el Usuario del Sitio Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a ROAMS con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

Responsabilidad por el funcionamiento del sitio web

  1. ROAMS se exonera de toda responsabilidad y daños derivados del funcionamiento del Servicio y del Sitio Web, así como del uso o imposibilidad de uso por el Usuario, incluyendo especialmente las causas de caso fortuito, fuerza mayor, y en general, de cualquier otra causa ajena a la voluntad o ámbito razonable de control de ROAMS y causas que puedan provocar que los Servicios no se encuentren operativos total o parcialmente. En concreto, ROAMS se exime de cualquier responsabilidad con respecto a los daños derivados de errores, retrasos, interrupciones en la transmisión, contenido incorrecto, pérdida o cancelación de sus datos, virus informáticos o fallos del sistema o línea.
  2. Asimismo, ROAMS también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la compañía.
  3. ROAMS está facultada para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad al sitio web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

Responsabilidad por contenidos y enlaces

  1. ROAMS emplea todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en el sitio web. Todas las informaciones y datos ofrecidos a través del Sitio Web son obtenidos directamente y de forma automatizada de los operadores que prestan u ofrecen los productos y servicios y no son revisados o verificados individualmente por parte de ROAMS antes de su publicación, por tanto, no es posible garantizar que se encuentren libres de erratas, por lo que se recomienda a los Usuarios y visitantes estar atentos a las actualizaciones que se realizan periódicamente, y no adoptar ninguna decisión basada únicamente en las informaciones ofrecidas por esta Página Web sino verificando su tarifa concreta y condiciones con el operador concreto con el que vaya a contratar el servicio.Te recordamos que las condiciones de los servicios y/o productos que ROAMS ofrece son de carácter informativo y orientativo, nunca vinculante, puesto que en última instancia la oferta vinculante la ofrece la compañía en cuestión.
  2. Ni ROAMS ni sus directivos, empleados, empresas subcontratadas, proveedores o cualquier otra parte que participe en la creación, producción o entrega de los Servicios, se hace responsable ante el Usuario de ninguna reclamación basada en cualesquiera pérdida de beneficios o ingresos, daños materiales o personales, inexactitud de datos, dependencia perjudicial, imposibilidad de conseguir los resultados esperados, ingresos o ahorros, pérdidas económicas de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, el coste de obtener productos sustitutivos), como resultado del uso, incorrecta utilización o acceso a la Página Web o haber usado y confiado en la información obtenida de la Página Web y en sus Servicios.
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En caso de que el Usuario considere que existe en el Sitio Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del Sitio Web.


PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

ROAMS es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de este Sitio Web y de los elementos y contenidos que en él se encuentran, a excepción de los derechos que no son propiedad de ROAMS y que son pertenecientes a sus respectivos titulares de la forma en que son reconocidos en el Sitio Web, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la web atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

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Hiperenlaces al Sitio Web y enlaces a páginas web de terceros

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Legislación aplicable y resolución de conflictos

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España).

Para más información: www.confianzaonline.es

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show


GENERAL

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás el resto de Condiciones Generales.

El presente Aviso Legal estará vigente con carácter indefinido, pudiendo efectuarse cambios sobre las condiciones especificadas en el presente Aviso Legal, y que entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web.

*El presente Aviso Legal ha sido actualizado el día 14 dediciembre de 2022. ROAMS se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento.*