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Condiciones de Uso

Las presentes condiciones de uso, regulan el acceso y uso de la web de ROAMS TIC S.L. así como de los Contenidos que lo integran.

Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice la Página Web. Por favor, utilice la página web corporativa de ROAMS de forma responsable, y antes de continuar lea las presentes condiciones de uso, la política de privacidad y la política de cookies, pues su contenido es vinculante para ti como Usuario de la misma. Si no está de acuerdo con las Condiciones de Uso no acceda, navegue o utilice la Página Web.

En cumplimiento de las obligaciones establecidas y de acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación y Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ponemos en tu conocimiento los datos identificativos del titular del sitio web:

Identidad del titular del sitio web

ROAMS TIC S.L.
Avda. Casado del Alisal 28 6 - 34001
(Palencia)
NIF: B34263582

ROAMS TIC S.L. es una sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en Avenida Casado del Alisal 28,6, 34001 – Palencia, España; provista de N.I.F. B-34.263.582, e inscrita en el Registro Mercantil de Palencia en el Tomo 461, Hoja P-6.989, Folio 179; con correo electrónico de contacto hola@roams.es, con número de teléfono de contacto 979 105 289, y con número de fax 979 692 926 (en adelante, “ROAMS”).

Roams opera como un comparador independiente de tarifas, operando como una empresa de servicios bajo el amparo de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Para garantizar la correcta prestación de nuestros servicios y asegurarnos que el Usuario (según se define más adelante) comprenda cómo prestamos nuestros servicios, ROAMS pone a su disposición las presentes Condiciones Legales:


CONDICIONES LEGALES Y SU ACEPTACIÓN:

El sitio web “Roams” ha sido creado por Roams TIC SL con carácter informativo para facilitar a cualquier particular y/o empresa ( en adelante, el “Usuario”) información sobre los productos y servicios que prestan los operadores de telecomunicaciones, energía, seguros y finanzas en el mercado español, estando el nombre de dominio www.roams.es registrado a favor de Roams (en adelante, el “Sitio Web”).

Por favor, lea detenidamente las presentes condiciones legales puesto que el mero acceso al portal, el uso de los contenidos ofrecidos en el mismo así como el envío de consultas y quejas, y en general, cualquier acto de naturaleza similar a los anteriores, atribuye la condición de Usuario del mismo, y supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones incluidas en este documento en la última versión publicada por Roams en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web. En caso contrario, el Usuario deberá abandonarlo.

Roams se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso alguno, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y la configuración del Sitio Web.

El acceso al Sitio Web tiene carácter gratuito para el Usuario y no exige su previa suscripción o registro, si bien requiere la aceptación de las presentes Condiciones. Esta información legal se completa con la Política de privacidad y la Política de Cookies de este sitio web.

El Usuario accede al Sitio Web bajo su exclusiva responsabilidad. Por tanto, el Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que se pudiera ocasionar a otra persona por el incumplimiento de las condiciones establecidas en este apartado, así como por los daños ocasionados a ROAMS por el uso incorrecto de sus servicios y por aportar datos que no son veraces, exactos, completos y actuales.

El uso de los servicios prestados por Roams es exclusivamente personal. No está permitido el uso del Sitio Web con fines comerciales o en el marco de una relación laboral propia en el terreno de la intermediación de servicios, queda expresamente prohibida.

Roams se reserva el derecho a emprender las acciones legales que considere oportunas por la utilización fraudulenta de los servicios así como por cualquier contravención de las presentes condiciones recogidas en este Aviso Legal y la Política de privacidad. De manera adicional e independiente a la pena contractual, podremos exigir una compensación por los posibles daños y perjuicios ocasionados.

De forma enunciativa pero no limitativa, el Usuario:

  1. Se compromete, en su utilización del Sitio Web, a cumplir plenamente con todas las leyes locales, provinciales, estatales, nacionales y extranjeras que sean aplicables, así como con los tratados y reglamentos aplicables en relación con los Servicios.
  2. Es responsable de todas sus actividades en relación con el uso del Sitio Web, así como de los resultados que se puedan obtener a partir de la interpretación personal realizada sobre las recomendaciones o resultados que obtenga del Sitio Web.
  3. Cualquier responsabilidad por la utilización del Servicio sin la debida titularidad o representación, o por el suministro de datos incorrectos o falsos, será atribuida en exclusiva al Usuario, pudiendo ROAMS reclamar cualquier tipo de indemnización por los daños y perjuicios derivados de tales acciones.
  4. Está autorizado a realizar tantos accesos, navegaciones y usos del Sitio Web como le resulten necesarias para su correcto uso, quedando prohibida cualquier reproducción o uso del Sitio Web que no sea estrictamente necesaria para la carga y utilización, presentación e interactividad con el contenido, ejecución y uso de todas sus funcionalidades, transmisión o almacenamiento del Sitio Web a los efectos antedichos, y siempre para el uso personal y privado del Usuario. No se permite el uso del Sitio Web para cualquier otro uso distinto de los estrictos y expresamente permitidos. Se prohíbe la detección automática de los servicios de base de datos y webs.
  5. Se compromete a utilizar la Plataforma, el Servicio y sus contenidos sin contravenir las presentes Condiciones de Uso, la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido el uso de la Plataforma con fines ilícitos o lesivos contra ROAMS, cualquier tercero, o de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la Plataforma. Cualquier actividad fraudulenta, vulgar, ofensiva, hostil, abusiva, criminal o ilegal, será causa suficiente para la suspensión o resolución inmediata de estos Servicios y/o acceso a la Plataforma y a la Página Web, sin previo aviso al Usuario ni responsabilidad de ningún tipo para ROAMS.
  6. Reconoce y acepta que ROAMS tiene el derecho y la obligación de informar de cualquier actividad sospechosa o ilegal a las autoridades sin previo aviso.
  7. Es responsable de la adopción de medidas preventivas que salvaguarden la conservación y almacenamiento en su terminal, de ficheros y otros contenidos que puedan verse afectados durante los procesos de carga, visualización y uso de la Plataforma y/o de la Página Web.

QUÉ SERVICIOS PRESTAMOS:

Servicio de asesoramiento en Internet y telefonía:

ROAMS ha desarrollado una plataforma de comparación e información sobre tarifas de servicios de comunicaciones electrónicas, esto es, de servicios de telefonía fija y móvil, internet, fibra y televisión bajo demanda (en adelante, el “Servicio”), que, según la información y los datos suministrados por cualquier Usuario, le informa de los mejores precios disponibles de los productos o servicios solicitados por el Usuario, actuando en todo momento de forma imparcial, objetiva y transparente, como un comparador independiente.

Servicio de asesoramiento financiero:

Roams finanzas te ofrece un servicio de asesoramiento, consistente en informar, aconsejar y comparar sobre los productos financieros ofrecidos por las entidades financieras, con el objetivo de ofrecer al Usuario la información de la manera más clara y precisa posible, ayudándote a tomar mejores decisiones financieras.

Roams opera como un comparador independiente de productos financieros, poniendo a tu disposición información clara y detallada relativa a las condiciones de los préstamos personales, tarjetas de crédito, entidades financieras, hipotecas, fondos de inversión, tarjetas o criptomonedas, si bien Roams no ejerce como empresa Intermediaria de Crédito Inmobiliario.

Toda la información contenida en Roams finanzas proviene de la información contenida en las entidades financieras y ha sido debidamente estudiada y analizada por el equipo de Roams previamente. Nuestro compromiso es mantener la información contenida en nuestra página lo más actualizada posible. En cualquier caso, si encuentras un producto cuya información no está actualizada o es incorrecta, no dudes en mandarnos un correo electrónico a legal@roams.es

Te recordamos que ROAMS no está acreditada como empresa Intermediaria de Crédito Inmobiliario. Las ofertas hipotecarias, cálculos realizados y ratios mostrados en nuestra web son meramente orientativos y podrán variar en función de las condiciones particulares de cada entidad financiera y de cada usuario. En ningún caso, la información suministrada y la actuación de información llevada a cabo por Roams tendrá por objeto ayudar a la celebración o suscripción de un contrato de prestación de servicios ni intervenir en cualesquiera relaciones contractuales que eventualmente pueda producirse entre las entidades y sus clientes.

Por lo tanto, si después de valorar todas las tarifas y precios que mostramos en nuestro comparador, decides contratar alguna de ellas, debes tener en cuenta que esta contratación la harás directamente con la entidad financiera elegida.

Servicio de asesoramiento sobre seguros:

Para facilitar la comparación de las distintas opciones disponibles, Roams seguros pone a disposición de los Usuarios un servicio de comparador y asesor imparcial en el ámbito de los seguros, tales como seguros de vida, salud, hogar y de coche, entre otros.

Roams Seguros te ofrece contenidos informativos y a la vez formativos sobre productos de seguro de distintos ramos, así como de todas las compañías que los ofertan y sus diferentes coberturas, donde el Usuario puede analizar los productos y condiciones de los servicios ofertados por las distintas Aseguradoras.

Ahora bien, la descripción de estos productos se ofrecen con meros efectos informativos. Roams no realiza ningún tipo de intermediación en la contratación de seguros y por lo tanto, en ningún caso, la información suministrada y la actuación de información llevada a cabo por Roams tendrá por objeto ayudar a la celebración o suscripción de un contrato de seguro ni intervenir en cualesquiera aspectos relacionados con la relación de seguros que eventualmente pueda producirse entre las Aseguradoras y sus clientes, ni en general en las actividades que son objeto de regulación en el Real Decreto- ley 3/2002, de 4 de febrero reguladora de la distribución de seguros.

Si seleccionas en nuestro comparador información de los diferentes productos de seguro o las Compañías que los ofrecen, podrás analizar toda la información sobre éstas: condiciones de la cobertura, identificación de la compañía aseguradora que oferta el producto, y toda aquella información que pueda ser relevante y que debas tener en cuenta antes de contratar, como pueden ser las modalidades de contratación disponibles, así como el precio o cualesquiera otros gastos e impuestos que resulten de aplicación.

En cualquier caso, si finalmente te decides a contratar con cualquiera de las compañías aseguradas, con quien contratarás y quien emitirá finalmente la póliza de seguro y procederá al cobro de la prima, es la compañía aseguradora.

Servicio de asesoramiento energético:

A través de Roams energía, te ofrecemos un comparador independiente de todas las compañías energéticas y sus respectivas tarifas.

El objetivo de Roams energía es ayudar a nuestros Usuarios a bajar al máximo su factura en función de las tarifas y proveedores disponibles en cada momento. Es por ello que Roams energía te ofrece su servicio independiente y gratuito de comparador energético en el territorio español, que te permite encontrar los mejores precios de estos productos, y donde puedes analizar las diferentes opciones, precio, condiciones y servicios ofertados por las distintas compañías energéticas para que elijas la que más se ajusta a tus necesidades.

Servicio de asesoramiento en alarmas:

Roams alarmas te facilita un servicio de asesoramiento, consistente en informar, aconsejar y comparar los distintos sistemas de seguridad disponibles en el mercado. Esta comparativa te ofrece información detallada de los productos,sus precios, así como las prestaciones y servicios complementarios que ofrece cada una de ellas.


CÓMO PRESTAMOS EL SERVICIO:

Sobre la base de las necesidades de los Usuarios, el Sitio Web pone a su disposición un comparador que analiza los mejores productos y servicios seleccionados, donde el Usuario puede analizar las diferentes opciones, precio, condiciones y servicios publicitados por las distintas compañías y que se ajustan a sus necesidades y perfil. En nuestras comparaciones podemos incorporar información tal como información de contacto, reseñas u opiniones de clientes, entre otras.

Las tarifas y precios de los servicios o productos generalmente incluirán IVA y cualquier otro gasto o impuesto que resulte de aplicación, cualquier otro importe no incluido se detallará en la oferta, por lo que debes leer atentamente las condiciones de la misma.

Roams ejerce su actividad de forma libre de vínculos respecto a ningún proveedor o comercializadora. El asesoramiento de Roams se basa en la independencia, prestando sus servicios de manera imparcial, desde la óptica de la adecuación a las necesidades del Usuario.

Se tendrá en cuenta que, estas tarifas y ofertas, son proporcionadas directamente por las compañías proveedoras del producto o servicio en cuestión, por lo que Roams no interviene jurídicamente en su contenido (en particular, y entre otras, no prepara las condiciones, determina las mismas, acepta propuestas, valida sus contenidos, certifica la corrección y legalidad de las mismas) no teniendo Roams responsabilidad alguna sobre las mismas.

Así mismo, las tarifas y precios mostrados pueden ser modificados por sus proveedores en cualquier momento, por lo que recomendamos que verifiques con las compañías en cuestión antes de contratar el producto o servicio seleccionado.

En ningún caso, la información suministrada y la actuación de información llevada a cabo por Roams tendrá por objeto ayudar a la celebración o suscripción de un contrato de prestación de servicios ni intervenir en cualesquiera relaciones contractuales que eventualmente pueda producirse entre las Compañías y sus clientes.

Por lo tanto, si después de valorar todas las tarifas y precios que mostramos como resultado de la comparación solicitada, decides contratar alguna de ellas, debes tener en cuenta que esta contratación la harás directamente con la compañía elegida.

Para ello, ROAMS te comunicará con la compañía proveedora del servicio seleccionado.

¿Cómo realizamos esta comunicación?:

Los Usuarios que muestren interés por cualquiera de los productos ofertados por las distintas compañías serán dirigidos a las mismas:

  • Mediante un enlace que te redireccionará a la página de la compañía proveedora.
  • Proporcionándote un número de teléfono de la compañía proveedora del servicio, donde podrás contratar directamente con ella.
  • Mediante la posibilidad de rellenar un formulario, donde podrás dejar tu número de teléfono, para recibir la llamada de un operador de la compañía posteriormente.

ROAMS no se responsabiliza por los daños y perjuicios que pudiera sufrirse derivados de la información que se proporciona por los proveedores de los productos y/o servicios, ni de los posibles contingencias que pudieran surgir en el transcurso de la relación que mantengas con el proveedor del producto y/o servicio durante la vigencia del contrato suscrito con éste ni tras su finalización.Tampoco será responsable si el producto o servicio elegido no estuviera ya disponible en el momento de proceder a su contratación.


RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS:

Responsabilidad por el Uso del sitio Web:

Como Usuario acepta la utilización del Sitio Web y de la Plataforma “tal cual es” (“as is”), sin ningún tipo de garantía.

ROAMS declina toda responsabilidad sobre el uso que se haga de los datos publicados en su Sitio Web. El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del Sitio Web, quedando ROAMS, sus socios, colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra la compañía, basada en la utilización por el Usuario del Sitio Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a ROAMS con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

Responsabilidad por el funcionamiento del sitio web:

  1. ROAMS se exonera de toda responsabilidad y daños derivados del funcionamiento del Servicio y del Sitio Web, así como del uso o imposibilidad de uso por el Usuario, incluyendo especialmente las causas de caso fortuito, fuerza mayor, y en general, de cualquier otra causa ajena a la voluntad o ámbito razonable de control de ROAMS y causas que puedan provocar que los Servicios no se encuentren operativos total o parcialmente. En concreto, ROAMS se exime de cualquier responsabilidad con respecto a los daños derivados de errores, retrasos, interrupciones en la transmisión, contenido incorrecto, pérdida o cancelación de sus datos, virus informáticos o fallos del sistema o línea.
  2. Asimismo, ROAMS también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la compañía.
  3. ROAMS está facultada para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad al sitio web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

Responsabilidad por contenidos y enlaces

  1. ROAMS emplea todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en el sitio web. Todas las informaciones y datos ofrecidos a través del Sitio Web son obtenidos directamente y de forma automatizada de los operadores que prestan u ofrecen los productos y servicios y no son revisados o verificados individualmente por parte de ROAMS antes de su publicación, por tanto, no es posible garantizar que se encuentren libres de erratas, por lo que se recomienda a los Usuarios y visitantes estar atentos a las actualizaciones que se realizan periódicamente, y no adoptar ninguna decisión basada únicamente en las informaciones ofrecidas por esta Página Web sino verificando su tarifa concreta y condiciones con el operador concreto con el que vaya a contratar el servicio.Te recordamos que las condiciones de los servicios y/o productos que ROAMS ofrece son de carácter informativo y orientativo, nunca vinculante, puesto que en última instancia la oferta vinculante la ofrece la compañía en cuestión.
  2. Ni ROAMS ni sus directivos, empleados, empresas subcontratadas, proveedores o cualquier otra parte que participe en la creación, producción o entrega de los Servicios, se hace responsable ante el Usuario de ninguna reclamación basada en cualesquiera pérdida de beneficios o ingresos, daños materiales o personales, inexactitud de datos, dependencia perjudicial, imposibilidad de conseguir los resultados esperados, ingresos o ahorros, pérdidas económicas de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, el coste de obtener productos sustitutivos), como resultado del uso, incorrecta utilización o acceso a la Página Web o haber usado y confiado en la información obtenida de la Página Web y en sus Servicios.
  3. Las páginas web y otros enlaces desde las que el Usuario pueda acceder desde la página de ROAMS son propiedad y están gestionadas por otras empresas, por lo que ROAMS no será responsable de su funcionamiento, contenido ni de los productos o servicios que ofrezcan. Por lo que ROAMS declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de este Sitio Web y no sea gestionada directamente por nuestro web. La función de los links que aparecen en este Sitio Web es exclusivamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este Sitio Web.

Ello no obstante, en caso de que ROAMS llegue a tener conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.

En caso de que el Usuario considere que existe en el Sitio Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del Sitio Web.


PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

ROAMS es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de este Sitio Web y de los elementos y contenidos que en él se encuentran, a excepción de los derechos que no son propiedad de ROAMS y que son pertenecientes a sus respectivos titulares de la forma en que son reconocidos en el Sitio Web, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la web atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Se entiende en adelante por contenidos: archivos de datos, textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, imágenes, expresiones e informaciones, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de Roams, de cualquier contenido incluido en el Sitio Web.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (hardware y software), siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional o de cesión a terceros. El Usuario deberá abstenerse de obtener, o intentar obtener, los contenidos por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan puesto a su disposición o indicado al efecto o de los que se utilicen habitualmente en Internet, siempre que estos últimos no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Sitio Web.

Roams no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ROAMS.

El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de ROAMS.

Hiperenlaces al Sitio Web y enlaces a páginas web de terceros

El Usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace desde su sitio web al Sitio Web (el "Hiperenlace") deberá obtener una autorización previa y por escrito de ROAMS.

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ROAMS y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de ROAMS de sus contenidos o servicios.

En todo caso, ROAMS se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el hiperenlace.

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El Sitio Web pone a disposición del Usuario, únicamente para la búsqueda de, y acceso a, la información, contenidos y servicios disponibles en Internet, hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace que permiten al Usuario el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a o gestionados por terceros (los “Sitios Enlazados”).

ROAMS no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el Usuario de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.

Legislación aplicable y resolución de conflictos

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España).

Para más información: www.confianzaonline.es

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show


GENERAL:

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás el resto de Condiciones Generales.

El presente Aviso Legal estará vigente con carácter indefinido, pudiendo efectuarse cambios sobre las condiciones especificadas en el presente Aviso Legal, y que entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web.

*El presente Aviso Legal ha sido actualizado el día 23 de noviembre de 2021. ROAMS se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento.*