¿EN QUÉ TE PODEMOS AYUDAR CON YOIGO?
Yoigo es uno de los operadores de telefonía que más crece cada año en número de usuarios. Con su amplia oferta consigue englobar todo tipo de servicios de telecomunicaciones: telefonía móvil, internet, televisión... Cada uno de sus productos buscando cubrir las necesidades de clientes que, como tú, son cada vez más exigentes. Y si hay algo por lo que destaca Yoigo, precisamente, es por la capacidad que ha desarrollado para ofrecer cada vez un mejor servicio mientras sigue perteneciendo a esa franja de operadores low cost.
Descubre qué es Yoigo, con qué otras compañías trabaja y cómo es el servicio que ofrece. Si buscas un operador fiable con el que tener todos tus servicios, comprueba qué es lo que te ofrece Yoigo. Encontrarás lo que está pensado para ti. Y, si no, siempre podrás hacer la tarifa que necesitas a tu medida.
LA TARIFA ESTRELLA DE YOIGO
Las tarifas más contratadas
ÚLTIMAS NOVEDADES DE Yoigo
YOIGO DOBLA LA VELOCIDAD DE FIBRA EN SUS TARIFAS
Yoigo ha hecho efectiva la subida de velocidad en todas sus tarifas de fibra, tanto si se contratan solas como si se trata de un paquete u oferta convergente. Así, ahora los clientes de Yoigo podrán disfrutar de la fibra de 100Mb y de 600Mb. Además, como añadido, su tarifa de 1Gb de fibra FFTH en casa baja su precio, convirtiéndose en la más competitiva del mercado. Este es, sin duda, uno de los mejores momentos para pasarte al operador morado, ya que suma estas ventajas a los clásicos beneficios por ser de Yoigo, como conseguir un smartphone prácticamente gratis con tu tarifa.
YOIGO PODRÍA SER EL SIGUIENTE EN DUPLICAR LA VELOCIDAD DE LA FIBRA
Los grandes operadores de telefonía a excepción de Yoigo ya han duplicado la velocidad mínima de su fibra pasando de 50 a 100 Mbps y es previsible que la compañía del grupo MásMóvil sea el siguiente en dar el salto. La mayoría de usuarios que pasen de una velocidad de 50 Mbps a una velocidad de 100 Mbps no notarán diferencias sustanciales pero puede verse afectada la imagen de este operador al ir por detrás de sus competidores en ese sentido. Además la diferencia de precios de pasar de 100 Mbps a 1 Gbps es mayor en Yoigo que en sus competidores por lo que es muy posible que se ajusten los precios de las tarifas próximamente.
YOIGO DA UN GIRO A SUS TARIFAS CONVERGENTES
La gran novedad en el catálogo de nuevas tarifas de Yoigo para este 2018 ha sido la salida al mercado de la oferta de tarifas de internet para casa y oferta combinada de Yoigo donde se unen las tarifas de fibra óptica con las tarifas de móvil para conformar una de las ofertas convergentes o de fusión más competitivas del mercado actual. Con esta renovación, Yoigo despide a sus tarifas de colores para dar paso a que sea el cliente quien pueda personalizar a su gusto. Este es uno de los grandes atractivos de la firma actualmente y que mayor número de clientes le está permitiendo atraer. Así, tienes la elección de elegir entre fibra de 300 Mb, 50 Mb y 1 GB combinadas con una tarifa móvil que puede ir desde los 3GB, 7GB, 25GB o la tarifa de datos infinitos. Así, ahora es el propio cliente quien elige qué necesita y paga sólo por lo que quiere.
LLEGA LA COBERTURA 4G+ A YOIGO
La cobertura 4G juega cada vez un papel más importante. Por eso no es de extrañar que los operadores estén preparando movimientos en las bandas de frecuencia de sus coberturas. De momento, podemos celebrar la llegada de la cobertura 4G+ a Yoigo gracias al uso de 15 MHz en la banda de los 2100MHz. El despliegue de esta cobertura 4G+ de Yoigo ha comenzado por Castilla-La Mancha y poco a poco irá extendiéndose hacia el resto del territorio nacional. Gracias a este avance, el 4G + de Yoigo supone una mejora en la bajada de hasta 1 Gbps y de 500 Mbps de subida. Te recomendamos consultar si tu zona ya disfruta de la cobertura 4G+ de Yoigo.
PRIMEROS RUMORES: POSIBLE SERVICIO DE BANCA YOIGO
Por lo que hemos podido saber, Yoigo está iniciando la fase de pruebas en la comercialización de los primeros productos financieros y saber que acogida tienen. Uno de los nombres que se baraja para darle es Yoicard. Para poder ofertar este tipo de créditos, Yoigo trabajará con Cetelem, que es con quien ya opera a la hora de financiar los smartphones a plazos Yoigo. Permaneceremos atentos como evoluciona esta nueva posibilidad de acceder a servicios de Yoigo, pero mientras tanto, no dejes de revisar las ofertas de Yoigo para contratar sus servicios.
¿Quieres más información sobre Yoigo?
Aprovecha y llévate un smartphone
Una de las razones por la que muchos usuarios se cambian de compañía es por la adquisición de un móvil promocionada con venta a plazos. Analizando el catálogo de móviles Yoigo encontramos ofertas que merecen mucho la pena, incluso móviles que dependiendo de la tarifa que contrates son gratis, sin pago inicial ni final. Desde hace más de tres años todos los móviles que venden las compañías de telefonía son libres así que no te preocupes por liberar el terminal.
Tienes dentro del catalogo de móviles Yoigo las mejores marcas mundiales de terminales móviles y todas las gamas con precios extremadamente competitivos para adquirir al mejor precio el smartphone que buscas y ahorrar en su compra junto con la tarifa que selecciones.
Si ya eres cliente de Yoigo puedes acceder a estas ofertas de móviles con la opción de renuevo o ponerte en contacto de forma directa con el operador por teléfono para obtener móviles nuevos. Descubre el catálogo de móviles libres donde encontrarás terminales de alta gama como los iPhone y los mejores móviles de Samsung como la gama Galaxy, entre otros muchos disponibles de multitud de diferentes fabricantes de móviles.
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Yoigo como operador de telefonía
Yoigo forma parte del grupo MásMóvil, ahora mismo el cuarto grupo de telecomunicaciones en España. En el marco de este conglomerado, Yoigo continúa siendo el operador de telefonía móvil que más clientes gana cada año. Y es que las grandes prestaciones que han introducido sus tarifas le han valido las primeras posiciones en volumen de negocio en España.
Dentro del grupo MásMóvil, a Yoigo le acompaña Pepephone, Llamaya, Lebara, Hits Mobile y el propio MásMóvil. Y como uno de los mayores entes, es el que provee de la principal cobertura móvil de todos los demás, que son operadores móviles virtuales. En cuanto a las redes de conexión para internet, Yoigo sigue sin contar con su propia infraestructura. De ahí que, en este caso, sea Yoigo el que se apoya en sus compañeros para ofrecer sus servicios. Concretamente, utiliza la red FTTH de MásMóvil.
Yoigo entró en este grupo de telecomunicaciones en 2016, cuando MásMóvil compró el 100% de su accionariado, una operación que contó con el visto bueno de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Gracias a que MásMóvil aún no contaba con ningún tipo de infraestructura propia de telecomunicaciones, Yoigo no tuvo que deshacerse de ninguna de sus propiedades.
Qué servicios se pueden contratar con Yoigo
Actualmente, Yoigo ofrece todos los servicios de telecomunicaciones posibles:
- Tarifas móvil Yoigo
- Tarifas para fijo Yoigo
- Tarifas de internet Yoigo con fibra óptica y ADSL
- Televisión de Yoigo a la carta
Además, es posible contratar tarifas combinadas Yoigo que incluyen todos los servicios mencionados en una sola tarifa. De forma que un usuario pueda conseguir todo lo que necesita por un precio un poco más económico.
En cuando a los servicios añadidos, Yoigo destaca, por ejemplo, por ofrecer agresivas ofertas en smartphones. Y es que es uno de los pocos operadores con los que se puede llegar a conseguir un móvil gratis. De resto, es posible disfrutar del pago a plazos junto a la tarifa elegida con cualquier otro smartphone de su catálogo.
En el terreno televisivo, Yoigo ofrece el servicio en colaboración con otras empresas especializadas del sector, ya que no cuenta con un servicio de producción propia.
La cobertura de Yoigo
Tanto para móvil como para la cobertura de fibra Yoigo, la red que utiliza el operador es la de Movistar, Orange y la suya propia. De esta forma, si en algún momento te falla la cobertura Yoigo, tienes otras redes con las que te garantizas la conexión.
No obstante, antes de dar el paso de contratar cualquiera de estos servicios, es importantes que compruebes la cobertura que llega a tu zona. De esta forma, sabrás qué tarifa es más idónea en función a tus necesidades.
Portabilidad a Yoigo
Si tienes pensado contratar Yoigo, podrás hacer tu portabilidad a Yoigo desde tu antiguo operador contactando con la operadora por teléfono o a través de la web oficial.
En ese momento te solicitarán tu número de móvil, el titular de la línea y el número de cuenta bancaria. Una vez elegida la tarifa que vas a contratar, el proceso de cambio de operador tardará entre 4 y 7 días.
Atención al cliente de Yoigo
Ante cualquier duda o para contratar en Yoigo más servicios de tu tarifa, la operadora pone a disposición de los clientes el soporte de atención al cliente Yoigo. Lo puedes encontrar en la web o por teléfono. Además en la propia web cuentan con un apartado de Ayuda donde se resuelven las preguntas frecuentes más solicitadas por clientes de Yoigo.
Podrás consultar tus dudas sobre diversos servicios como el roaming en Yoigo, así como conocer el estado de tu factura Yoigo.
En cambio, si lo que te sucede es que tienes una avería, tendrás que contactar con el servicio técnico Yoigo.
Opiniones Yoigo
Las opiniones sobre Yoigo que dejan sus usuarios suelen estar en una media bastante favorable al operador morado, algo muy complicado de conseguir en el sector de las telecomunicaciones.
Entrada actualizada por: Roams el Sábado, 21 de Marzo de 2020
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