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Mujer saltando con smartphone simboliza amago portabilidad euskaltel

Cómo hacer un amago portabilidad Euskaltel | Diciembre 2021

1.278 personas han leído este post
Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el miércoles, 1 de diciembre de 2021

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Un amago de portabilidad Euskaltel te permitirá mejorar tus condiciones actuales, ya sea las características de tu tarifa, su precio mensual o ambas. Podrás realizar el amago en Euskaltel de varias formas diferentes para garantizar su éxito. Si prefieres algo menos arriesgado llama al operador y coméntale tu descontento actual y la posibilidad de aplicar alguna oferta a tu tarifa.

Mejores tarifas de móvil, internet, fijo y TV de Euskaltel | 900 799 355
TarifaDatos Velocidad Llamadas móvil Canales TVPrecio promocionadoPrecioCómo contratar
Osoa
Ilimitados 300 Mbps (Bajada)
30 Mbps (Subida)
Ilimitadas TV Ocio 49 €/mes
12 meses
59 €/mes
Después
Llama gratis e infórmate 900 799 355
Osoa Infinity Lite
Ilimitados 300 Mbps (Bajada)
30 Mbps (Subida)
Ilimitadas TV Ocio 29 €/mes
6 meses
59 €/mes
Después
Llama gratis e infórmate 900 799 355
Osoa TV Total
Ilimitados 300 Mbps (Bajada)
30 Mbps (Subida)
Ilimitadas Pack multicine+ 55 €/mes
12 meses
65 €/mes
Después
Llama gratis e infórmate 900 799 355
Osoa Infinty Lite 1Gb
Ilimitados 1 Gbps (Bajada)
100 Mbps (Subida)
Ilimitadas TV Ocio 29 €/mes
6 meses
69 €/mes
Después
Llama gratis e infórmate 900 799 355
Osoa Infinity
Ilimitados 300 Mbps (Simétrica) Ilimitadas TV Ocio 29 €/mes
6 meses
69 €/mes
Después
Llama gratis e infórmate 900 799 355
1Gb Osoa Infinity
Ilimitados 1 Gbps (Bajada)
100 Mbps (Subida)
Ilimitadas TV Ocio 29 €/mes
6 meses
79 €/mes
Después
Llama gratis e infórmate 900 799 355
Osoa Infinity Netflix
Ilimitados 1 Gbps (Bajada)
100 Mbps (Subida)
Ilimitadas TV Ocio 29 €/mes
6 meses
86 €/mes
Después
Llama gratis e infórmate 900 799 355
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran las tarifas para particulares de móvil, internet, fijo y TV de Euskaltel. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a lunes, 6 de diciembre de 2021.

¿Cómo hacer un amago de portabilidad en Euskaltel?

Podemos hacer un amago de portabilidad en Euskaltel de varias formas:

  • Opción 1: llama al operador, dile que te pongan con el departamento de ofertas y les comentas que estás a disgusto con las condiciones actuales así que quieres mejorarlas, o te marchas a otra compañía.
  • Opción 2: llama al operador y diles que te pongan con el departamento de bajas mostrándole tu descontento con los precios.
    • Es probable que el agente intente convencerte para que no te des de baja y te mejore las condiciones. De esta forma, corremos el riesgo de que el agente tramite la baja directamente sin realizarnos una contraoferta
  • Opción 3: tramita una portabilidad hacia otro operador para que Euskaltel nos llame y nos ofrezca una contraferta.
    • En este caso debemos estar atentos para cancelar la portabilidad hacia el otro operador a tiempo, ya que nuestra intención final no es realmente cambiar de compañía. Como norma general, tenemos de plazo hasta las 14:00 del día siguiente a la tramitación de la portabilidad para cancelarla sin coste.

Como podemos comprobar, hay diferentes formas para realizar el amago de portabilidad de Euskaltel aunque es recomendable realizar la opción 1, al menos en primera instancia, ya que el resto de opciones tienen algunos riesgos y deberás hacerlas con más cuidado.

¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Para hacer el amago de portabilidad en Euskaltel te recomiendo que en primer lugar llames al operador y pidas que te mejoren la oferta. Si no funciona, tramita una portabilidad hacia otro operador para ver si te realizan una contraoferta.
foto del autorFernando Carrillo
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Qué saber antes de hacer un amago de portabilidad Euskaltel

Antes de hacer un amago de portabilidad Euskaltel es necesario saber los siguientes aspectos:

  • Comprueba que no te queda compromiso de permanencia en el operador: debemos esperar a no tener compromiso o estar durante el último mes para recibir una buena oferta.
  • Elige un operador que no sea del Grupo Euskaltel: si vas a realizar tu amago pasándote a otro operador, descarta Telecable, Mundo R o RACCtel+.
  • Al aceptar una contraoferta de Euskaltel lo más probable es que tengamos que renovar nuestro compromiso de permanencia.
  • Infórmate bien sobre los plazos: sobre todo si tramitas tu portabilidad hacia otro operador para cancelarlar sin incidencias.
  • No des de baja tu línea actual: no solicites la baja en Euskaltel, ya que cancelarán tus servicios directamente y te quedarás sin oferta y sin línea.

Estos son los aspectos básicos que debes de saber para hacer el amago de portabilidad en Euskaltel, siguiendo estos consejos deberías conseguir la mejora de tu tarifa de manera sencilla y sin ningún problema. No obstante siempre debes de ser cauto en cada paso que des.


Contraofertas al realizar el amago de portabilidad Euskaltel

Al realizar el amago de portabilidad de Euskaltel, el operador te ofrecerá diferentes cotraofertas con las que intentar mantenerte como cliente. Algunas de estas posibles contraofertas podrían estar relacionadas con:

  • Mantener las condiciones de tu tarifa pero con un descuento entre el 10% y el 40%.
  • Conseguir uno de los móviles de Euskaltel con un descuento especial.
  • Si tenemos los servicios de la televisión de Euskaltel, podríamos conseguir un descuento en el paquete de TV o gratis durante un período determinado.

Ten en cuenta que la contraoferta que recibamos puede ser diferente para cada cliente y dependerá de factores como el tiempo que llevemos en el operador, el tipo de servicios que tengamos contratado o si somos un cliente de alto, medio o bajo consumo.

Si llevas mucho tiempo en el operador es muy probable que puedas contratar una tarifa de mejores condiciones sin necesidad de realizar el amago de portabilidad en Euskaltel, ya que, probablemente la que tuvieses estaría anticuada y las tarifas actuales son mucho mejores. Poco a poco, las tarifas de los operadores van mejorando año a año y si no nos molestamos en revisarlas nosotros, rara vez el operador nos llamará para que mejoremos nuestras condiciones.

Estas son algunas de las mejores opciones para cambiar tu tarifa Euskaltel:

Euskaltel logo
Aurrera
MóvilInternetFijo
Contrato: 12 meses
Datos 30 GB

Velocidad (bajada)300 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Velocidad (subida)30 Mbps
Primeros 6 meses, 45% de descuento
2º línea 30 GB + Llamadas ilimitadas 2 años gratis
Sin promo51mesDespués
precios sujetos a IVA
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Osoa Infinity Netflix
MóvilInternetFijoTV
Contrato: 12 meses
Datos Ilimitados

Velocidad (bajada)1 Gbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Canales TV TV Ocio
Primeros 6 meses, 65% de descuento
Netflix fan incluido
Sin promo86mesDespués
precios sujetos a IVA
Euskaltel logo
Osoa Infinity
MóvilInternetFijoTV
Contrato: 12 meses
Datos Ilimitados

Velocidad (simétrica)300 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Canales TV TV Ocio
Primeros 6 meses, 60% de descuento
Wifi Mesh incluido
Sin promo69mesDespués
precios sujetos a IVA

¿Qué es el amago de portabilidad Euskaltel?

El amago de portabilidad Euskaltel es un proceso que consiste en solicitar una portabilidad hacia otro operador de telefonía mientras tienes contratado los servicios de Euskaltel con el objetivo de mejorar tus condiciones actuales con el operador.

Lo que se pretende con este movimiento es hacerle creer a nuestro operador que nos mudamos hacia otra compañía, nos llame para realizar una contraoferta y así podamos mejorar las condiciones actuales de nuestros servicios.

Esto es algo bastante común en operadores de telefonía. la retención de sus clientes es algo que les preocupa e intentarán retenerlos a través de buenas ofertas. Eso sí, si aceptamos la contraoferta de Euskaltel es posible que debamos asumir un compromiso de permanencia en función de los tipos de servicios que tengamos contratados.

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.