MásMóvil trata de que sus clientes tengan el mejor servicio al mejor precio. Por esta razón, aplica descuentos y promociones a través de ofertas MásMóvil durante los primeros meses tras hacerte cliente de la operadora.
Podrás conseguir líneas gratis o disfrutar de mayor velocidad de navegación al precio de su fibra más barata.
La cobertura MásMóvil varía en función del servicio contratado. En el caso de la cobertura de internet MásMóvil, la operadora funciona con las redes de Movistar, Orange y su propia red. De hecho, la compañía cerró 2021 siendo el operador con mayor cobertura de fibra en España, al superar los 27 millones de hogares comercializables (1) .
Sin embargo, la cobertura móvil MásMóvil la proporcionan la red de Yoigo y Orange, por lo que está presente en el 98% del territorio.
MásMóvil ha sido la última compañía en sumarse a la cobertura 5G, pero aún no ha conseguido estar presente en todo el territorio, aunque no deja de trabajar en este sentido. Comprueba qué tipo de cobertura recibirás en tu domicilio. Nosotros hemos preparado información sobre algunas localidades MásMóvil.
Pero si quieres estar seguro de la calidad de conexión en tu zona, es importante comprobar la cobertura antes de contratar cualquier de las tarifas.
Las opiniones MásMóvil que hacen los usuarios en general son bastante buenas, su variedad de tarifas y la buena cobertura hacen que el operador esté bien valorado entre sus clientes.
Además, la rapidez en la instalación es otro punto a favor. En cambio, tiene que mejorar en su servicio de atención al cliente.
Sin duda, conocer la experiencia de otros usuarios es una buena forma de saber si vamos a apostar por una buena operadora.
Selecciona el pack que necesitas Podrás elegir entre tarifas de móvil y combinadas de móvil con internet en casa.
Comprueba cuál es tu cobertura Podrás elegir la velocidad que mejor se ajusta a tus necesidades en casa y que vas a disfrutar al cien por cien.
Contacta con MásMóvil llamando al 900 696 260 Podrás realizar tu portabilidad cómodamente por teléfono. Para ello debes ser el titular del contrato que tienes ahora mismo.
Recibe tu SIM En 4-7 días recibirás tu nueva tarjeta SIM para efectuar tu portabilidad móvil. En el mismo momento, comenzará a funcionar el internet que te hayan instalado en casa si también lo has solicitado.
La permanencia en MásMóvil varía según el tipo de tarifa que tengas contratada. Las tarifas de móvil están libres de permanencia, las convergentes tienen una permanencia de 3 meses, mientras que si contratas solo fibra MásMóvil tendrás que permanecer vinculado a la compañía 12 meses.
MásMóvil cumple así con la ley al indicar, de manera expresa, la existencia de compromisos de permanencia o vinculación de uso exclusivo de sus servicios. Las diferentes compañías también tienen que informar de las penalizaciones en caso de baja en la prestación del servicio (2) .
Aquí tienes más información sobre la permanencia de MásMóvil.
Las tarifas que puedes contratar con MásMóvil giran en torno a la telefonía móvil y al servicio de internet, aunque también puedes añadir la televisión. Puedes combinar estos productos de distintas maneras para encontrar la tarifa de MásMóvil que más se acerque a lo que quieres.
Ten en cuenta que no hay disponible una tarifa MásMóvil con GB ilimitados, sin embargo el bono de datos que incluyen sus tarifas móviles y convergentes son más que suficientes para que puedas navegar fuera de casa con tu smartphone.
Cuota de línea MásMóvil
La cuota de línea de MásMóvil es de las pocas que aparecen a día de hoy reflejadas claramente tanto en publicidad como en la oferta de sus tarifas. Su precio es de 20€ al mes, que se cobran junto al precio de tu tarifa en las facturas a final de mes siempre que tengas contratado el servicio de fibra o ADSL con la compañía.
Es interesante que cuando vayas a comparar sus distintas ofertas o con otras compañías, cuentes con este concepto para que sea una comparativa real.
Las tarifas de MásMóvil permiten añadir líneas adicionales a tu contrato para ahorrar en el coste total de tus facturas. Esta es una opción estupenda para englobar todas las líneas de la familia a un precio mucho mejor. Comprueba aquí cuáles son los precios en cada caso.
Si tienes pensado renovar tu smartphone, estás de suerte porque la operadora da la opción a sus clientes de comprar un móvil en MásMóvil. A pesar de que la variedad es reducida, se contrarresta con que muchos terminales te saldrán gratis con gran parte de las tarifas convergentes MásMóvil.
En total, MásMóvil cuenta con pocos modelos de móviles disponibles en el mercado, pero en su catálogo incluye otros dispositivos como smartwatches, altavoces o televisores inteligentes.
Puedes sumar a tu tarifa MásMóvil la oferta de televisión de Agile TV. Tendrás a tu disposición más de 10.000 horas de películas, series y documentales. Podrás acceder al contenido de canales como FOX, AXN o National Geographic y a los contenidos a la carta de plataformas como Starplay o FlixOlé, con promociones en la suscripción con MásMóvil.
Este servicio es importante hoy en día, ya que la televisión es un servicio cada vez más demandado por los usuarios. De hecho, hay estudios que aseguran que cada hogar español tiene acceso de media a 2,9 plataformas de pago (3) .
Gracias al roaming de MásMóvil podrás viajar por cualquier país de la Unión Europea como si estuvieras en España. Para activarlo tendrás que acceder al Área de clientes MásMóvil o llamar al 2373.
MásMóvil Empresas es el área que dedica la compañía al sector profesional para que puedan tener el mejor servicio de fibra y móvil en el lugar de trabajo. Al igual que hace con los clientes particulares, oferta una amplia variedad de tarifas en función de las necesidades de cada empresario y su empresa.
Cualquier duda o incidencia que un cliente MásMóvil quiera plantear, puede hacerlo a través del servicio de atención al cliente, desde su área de cliente o desde la app del operador.
Gobierno de España. (s. f.). BOE.es - BOE-A-2014-3329 Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Recuperado 7 de junio de 2022, de https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2014-3329
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