Atención al cliente Llamaya: teléfono gratuito, horarios y canales (2026)
El teléfono gratuito de Llamaya es el 321. Puedes llamar a su servicio de atención al cliente de lunes a domingo de 8 a 24 horas, incluyendo festivos. En caso de que llames desde otro operador o desde el extranjero, los números son el 632 100 321 y el +34 956 929 999, respectivamente. Descubre todas las vías disponibles y sus horarios.
¿Cuáles son los teléfonos de Llamaya? Atención al cliente
Existen varios teléfonos de Llamaya para llamar a su servicio de atención al cliente. Algunos son para ya clientes y otros para aquellos que llaman desde otro operador. Puedes ver todos los números en la siguiente tabla:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente (desde línea Llamaya) | 321 |
| Atención al cliente (desde otro operador) | 632 100 321 |
| Desde el extranjero | +34 956 929 999 |
| +34 632 377 777 | |
| Contratación vía Roams |
El horario de atención al cliente Llamaya es de lunes a domingo de 08:00 hasta las 24:00 horas,
El 321 es gratuito si llamas desde una línea Llamaya. Si llamas desde otro operador en España, el coste de la llamada depende de la tarifa que tengas contratada.
¿Cómo llamar a Llamaya desde otro operador?
Si vas a llamar desde otra compañía, el número que debes marcar es el 632 100 321. Tiene el mismo horario de atención que el teléfono para clientes. Eso sí, el coste de la llamada depende de la tarifa que tengas con tu actual operador.
¿Estás fuera de España? Entonces el número de contacto es el +34 956 929 999. Desde países de la Unión Europea la llamada es gratuita si tienes roaming incluido. Fuera de la UE, el coste depende de tu operador.
Si lo que necesitas es saber cuánto te pueden costar las
¿Qué canales alternativos hay para contactar con Llamaya?
Además del teléfono, Llamaya ofrece varios canales para contactar sin llamar. Es uno de los pocos operadores prepago que mantiene atención activa por WhatsApp, diferenciándose del resto de OMV del mercado.
- WhatsApp (+34 632 377 777): es el canal más rápido después del teléfono. Útil para consultas sobre saldo, bonos, recarga o incidencias no urgentes.
Área de cliente Mi Llamaya : accesible desde la web o desde la app. Disponible las 24 horas para consultar saldo, revisar consumo, recargar, contratar bonos o gestionar líneas.- Redes sociales: Facebook, X e Instagram, útiles para consultas generales.
- Puntos de venta físicos: en los distribuidores autorizados de Llamaya puedes comprar una SIM, solicitar una portabilidad, recargar saldo o contratar un bono. Localiza el más cercano en su
web oficial .
¿Cómo darse de baja en Llamaya?
No necesitas tramitar la baja formalmente si tienes una línea de prepago con Llamaya. Basta con dejar de recargar durante 60 días y la línea se da de baja automáticamente.
Si quieres conservar tu número sin recargar durante más tiempo, puedes activar el servicio "Keep my number" enviando un SMS con la palabra CONSERVA al 3535 (que tiene un coste de 2€ al mes).
En cambio, para dar de baja tu línea de contrato Llamaya, debes contactar con el servicio de atención al cliente Llamaya. Mi recomendación es que utilices la vía telefónica y aportes la siguiente documentación:
- Nombre y apellidos
- DNI en vigor
- Número que deseas dar de baja
Ten en cuenta que para solicitar la baja en Llamaya debes ser el titular de la línea, aunque existen casos excepcionales en los que puedes realizar esta gestión no siéndolo.
¿Cómo fue tu experiencia con Llamaya? 
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Llamaya
No, Llamaya atiende de lunes a domingo de 8 a 24 horas, festivos incluidos. Fuera de ese horario no hay atención telefónica, pero el área de cliente está disponible las 24 horas para todo tipo de consultas.
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