Quiénes somos: conoce Roams

¿Qué es Roams?

Roams es una compañía española, creada en 2013 con el propósito de proteger los intereses de los consumidores. Las personas utilizan nuestra plataforma web para informarse y comparar servicios de uso recurrente. Cubrimos una amplia gama de sectores, entre los que se incluyen telefonía, energía, seguros y servicios financieros, entre otros.

Nuestro propósito es ayudar a los hogares a realizar un consumo inteligente y maximizar su dinero a través del ahorro que podemos generar en sus facturas. Para lograrlo, ofrecemos contenido gratuito, consejos de consumo emitidos por especialistas en el sector y herramientas tecnológicas, muy fáciles de usar, que permiten a cada persona tomar el control de sus finanzas, comparar precios, servicios y condiciones contractuales, así como seleccionar y contratar, entre una amplia variedad, el servicio y la marca que mejor se adapta a sus necesidades, intereses y poder adquisitivo.

Equipo editorial de Roams trabajando en la sede de la compañía


¿Qué garantías ofrece Roams a sus clientes y colaboradores?

Pared de honor de Roams con premios y certificaciones de excelencia empresarial

Inversores Institucionales

Logos de enisa, sodical y la Junta de Castilla y León

Estamos financiados por ENISA, empresa pública vinculada al Ministerio de Industria y Turismo que financia proyectos empresariales innovadores de pymes españolas, mediante préstamos participativos. También hemos recibido financiación de SODICAL, sociedad de inversión supervisada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), que aporta recursos financieros a empresas vinculadas con Castilla y León.

Cuentas Auditadas

Logo de Kreston Iberaudit

Estamos obligados a auditar nuestras cuentas, lo que asegura que nuestra empresa anualmente evalúa y verifica los registros contables, garantiza el cumplimiento normativo en materia contable y fiscal, e identifica y, en su caso, subsana errores en la gestión de las cuentas. Esta práctica nos ayuda a operar de manera eficiente y ofrece transparencia a nuestros clientes, colaboradores e inversores. Kreston Iberaudit es la empresa que ha auditado nuestras cuentas durante los últimos 5 años.

Supervisados por la Dirección General de Seguros

Logo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

La Correduría Roams Insurtech, S.L., es una sociedad inscrita y supervisada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones de España bajo el código J-3536. Nos regimos por su jurisdicción y sus códigos éticos, otorgando protección y seguridad jurídica a todos nuestros clientes.

Avalados por el Colegio de Mediadores de Seguros de España

Logo del Colegio de Mediadores de Seguros

Contamos con el aval del Colegio de Mediadores de Seguros de España, quien nos exige cumplir con la normativa vigente en materia de seguros, garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales (RGPD), avala que Roams Insurtech cuenta con la calificación y formación exigida, corrobora que disponemos de un Seguro de Responsabilidad Civil Profesional, nos obliga a cumplir su código ético de buenas prácticas profesionales y, en caso de disputas o quejas, ofrece un sistema de resolución de conflictos para nuestros clientes.

Confianza Online

Logo de Confianza Online

Roams se adhirió en 2015 al Sello de Confianza Online, lo que garantiza que cumplimos con el Código de Conducta de buenas prácticas en internet, basado en el cumplimiento normativo en materia de comercio electrónico, protección de datos y seguridad de transacciones. Llevamos más de 8 años comprometidos con la Asociación, siendo nuestra prioridad ofrecer información clara y precisa, sin engaños sobre los productos o servicios que analizamos en nuestra página web. Tal y como nos exige la Asociación, ofrecemos canales efectivos para consultas, reclamaciones y soporte al cliente, además de ofrecer un sistema de resolución de conflictos que coordina la propia Asociación. Para mantener el sello, se realizan revisiones periódicas que aseguran el cumplimiento continuo de los criterios establecidos por Confianza Online. Puedes consultar el registro de Roams visitando la siguiente página web: https://www.confianzaonline.es/empresas/roams.html

Valoraciones Reales en Google My Business

Logo de Google My Business donde también se refleja la valoración de los usuarios a la web de roams

Las reseñas de Google proporcionan información útil y ayudan a otros usuarios a conocer el valor del servicio que ofrece una empresa. Roams destaca como una de las páginas web con mejores valoraciones en Google, donde más de 1.000 clientes han opinado sobre Roams, otorgando una valoración de 4,6 puntos sobre 5.

Reconocimientos y Premios

Logos de Banco Santander, Startup Launch, Amazon Launchpad, Microsoft BizSpark, red.es e INJUVE

Roams ha recibido numerosos reconocimientos de ámbito nacional e internacional que valoran nuestro compromiso hacia la innovación, excelencia y ambiente laboral saludable. Entre todos los premios, cabe destacar los otorgados por Banco Santander (PYME del Año de Palencia en 2021), Microsoft (Bizspark), Amazon (Innovation Awards), Google (Launchpad Accelerator), Repsol (Excelencia Secot), ICEX Next (Internacionalización de Empresas), Red.es (Innovación en Comparativa Financiera) e INJUVE (Premio Empresa más Innovadora de España en 2017), entre otros.


Roams Tic S.L. es una empresa española con domicilio social en Avenida Casado de Alisal no 35, 34001, (Palencia), provista de C.I.F. B-34263582 e inscrita en el Registro Mercantil de Palencia al Tomo 461, Folio 179, Sección , Hoja 6989, Inscripción 1; representada por Organic Capital S.L.U. quien interviene en calidad de Administrador Único. Roams Insurtech S.L. (Grupo Roams) es una empresa española, con CIF B-34279240, inscrita en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) bajo el código de mediador de seguros J-3536. Este es el órgano encargado de supervisar y garantizar la objetividad de las empresas mediadoras de seguros. Esta información se puede consultar a través del registro oficial de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: https://rrpp.dgsfp.mineco.es/Mediador


¿Cuáles son las ventajas de usar Roams?

Oficina moderna de diseño abierto con equipo de trabajo tecnológico y análisis de datos

Roams ofrece una serie de recursos gratuitos que capacitan a los consumidores para tomar mejores decisiones de compra.

Contenido editorial de máximo rigor, elaborado por expertos en la materia. Tenemos publicados más de 15.000 artículos que analizan y comparan, desde múltiples perspectivas (opinión, precio, soporte técnico, condicionado, atención al cliente, etc.), todos los servicios y marcas de telefonía, energía, seguros, banca y alarmas.

Herramientas de comparación muy fáciles de usar y accesibles sin proporcionar datos. Permitimos buscar y comparar tarifas, ofertas, pólizas y otros servicios que comercializan las más de 300 marcas que analizamos de forma objetiva. Cabe destacar que somos la única plataforma web que permite acceder a los resultados de comparativa sin que el usuario tenga que proporcionar ningún dato personal.

Máxima claridad e información en nuestros diseños. Nuestra plataforma web ha sido creada con la premisa de que cualquier persona sea capaz de entender los servicios que analizamos y comparamos, indistintamente de su conocimiento previo. El equipo creativo y las personas responsables de cada una de las bases de datos son los encargados de sintetizar toda la información, condiciones y detalles que les diferencian de sus competidores.

Analizamos la letra pequeña de todos los contratos. Consideramos que antes de contratar un servicio, es imprescindible conocer a qué se compromete el cliente cuando firma el contrato. A la hora de ponderar servicios, otorgamos mayor importancia a las necesidades de consumo y al poder adquisitivo de nuestros clientes, frente al valor que genera una marca por su reconocimiento publicitario.

Somos independientes y garantizamos la integridad editorial

¿Cómo gana dinero Roams?

1. Roams puede recibir una compensación económica cada vez que un usuario utiliza uno de los números de teléfono asociados a una marca, cuando accede y contrata un servicio dentro de un sitio web enlazado desde nuestro contenido o, si al rellenar un formulario de contacto, utiliza el servicio propuesto para contratar el servicio sobre el que el cliente se ha interesado.

2. Roams Insurtech recibe una comisión por parte de la compañía aseguradora cuando un usuario contrata una póliza utilizando el servicio de asesoramiento e intermediación que le proporcionamos.

3. Ninguna de estas acciones incrementa el precio del servicio contratado.

Hemos elaborado un listado de todas las empresas con las que colaboramos, lo que en ningún caso interfiere en nuestro contenido ni adultera las comparativas que efectuamos de manera independiente e imparcial.

Ver todas las empresas con las que colabora Roams

¿Cómo protegemos la información de nuestros clientes?

Especialista en ciberseguridad evaluando estrategias de protección de datos en oficina tecnológica

Dada la importancia que tienen los datos personales y la privacidad de nuestros clientes, el Grupo Roams ha tomado la decisión de gestionar los sistemas que administran la información almacenada utilizando las mejores prácticas internacionales en materia de ciberseguridad. Garantizamos que todos nuestros sistemas de información se ajustan a la normativa de aplicación legal regulatoria.

Nuestros sistemas se exponen periódicamente a exhaustivos controles de seguridad efectuados por SEIDOR, empresa especializada en proteger activos digitales de cualquier vulnerabilidad y ciberataque. Esta compañía cuenta con la Membresía FIRST-CSIRT, FIRST.org, CER, está registrada en INCIBE y certificada con el estándar UNE-ISO 27001 y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), nivel alto. Todas estos sistemas tecnológicos se complementan con formación y concienciación tecnológica, buscando que nuestro equipo humano aplique buenas prácticas en materia de seguridad informática.

En cualquier caso, el usuario de Roams solo nos proporciona sus datos personales cuando rellena un formulario de contacto y autoriza explícitamente que los utilicemos para una acción específica. Estos formularios permiten solicitar información y, en su caso, contratar seguros, hipotecas, préstamos personales y depósitos bancarios. La información de nuestros clientes no se comercializa y solo se usa para aquello que haya demandado el consumidor.

Como mediador de seguros autorizado por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, Roams Insurtech tiene la capacidad de intermediar entre los clientes asegurados a través de nuestra correduría de seguros y las compañías aseguradoras. Asistimos a nuestros clientes en la elección de póliza por coberturas y precio, nos encargamos de la gestión de los contratos y les asistimos en la presentación y seguimiento de los siniestros.

Leer Aviso Legal y Condiciones de Uso de Roams
Leer Política de Privacidad de Roams
Leer Política de Cookies de Roams

¿Qué personas están detrás de Roams?

Equipo Directivo

Fotografía de Eduardo Delgado
Eduardo DelgadoCEO & Fundador
Fotografía de Alberto Martín
Alberto MartínDirector de Operaciones & Co-Fundador
Fotografía de Nadia Pérez
Nadia PérezDirectora Marketing de Contenidos & Comunicación
Fotografía de David Ortega
David OrtegaDirector de Tecnología
Fotografía de Esther Gómez
Esther GómezDirectora Financiera
Fotografía de Pablo Pareles
Pablo ParelesDirector de Correduría & Mediador de Seguros Nivel 2

Responsables Editoriales

Fotografía de Laura Burón Romero
Laura Burón RomeroRedactora Jefe
Fotografía de Victor Medina
Victor MedinaEstrategia de Contenido & Co-Fundador
Fotografía de Beatriz Velasco
Beatriz VelascoAuditora Editorial

Equipo Editorial de Telefonía

Fotografía de Andrea Benito
Andrea BenitoRedactora Jefe de Telefonía
Fotografía de Ana de la Torre
Ana de la TorreRedactora Experta en Telefonía Móvil e Internet y Responsable de Base de Datos de Telefonía
Fotografía de Raúl del Valle
Raúl del ValleRedactor especializado en Telefonía, Televisión y Deportes
Fotografía de Rodrigo San Martin
Rodrigo San MartinAuditor Experto de Telefonía

Equipo Editorial de Energía

Fotografía de Sergio Soto
Sergio SotoRedactor Jefe de Energía y Auditor de Base de Datos de Tarifas de Luz y Gas

Equipo Editorial de Servicios Financieros

Fotografía de Pablo Vega
Pablo VegaJefe Editorial en Banca y Finanzas & Gestor de Base de Datos de Productos Financieros
Fotografía de Juan Ribón
Juan RibónRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros
Fotografía de Andrés Moncada
Andrés MoncadaRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros

Equipo Editorial de Seguros

Fotografía de Benjamín Pelaz
Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2
Fotografía de David Salazar
David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros
Fotografía de Ignacio Ballesteros
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía
Fotografía de Alberto Rodríguez
Alberto RodríguezRedactor especializado en Seguros y Finanzas
Fotografía de Jesús Hoyos
Jesús HoyosRedactor especializado en Seguros y Telefonía
Fotografía de Gonzalo Blanco
Gonzalo BlancoRedactor especializado en Seguros y Telefonía

Nuestros asesores expertos

Fotografía de Isabel Martín
Isabel MartínGestora Comercial de Seguros & Mediadora de Seguros Nivel 2
Fotografía de Estefanía Fernández
Estefanía FernándezGestora Comercial de Seguros & Mediadora de Seguros Nivel 2
Fotografía de Paula Ballestero
Paula BallesteroGestora Comercial de Seguros & Mediadora de Seguros Nivel 2
Fotografía de Aroa Gracia
Aroa GraciaAdministración y postventa
Fotografía de Rocío Bernal
Rocío BernalGestora Comercial de Seguros & Mediadora de Seguros Nivel 2
Fotografía de Edgar Fernández
Edgar FernándezGestor Comercial de Energía
Fotografía de Irene Agudo
Irene AgudoGestora Comercial de Seguros & Mediadora de Seguros Nivel 2
Fotografía de Rocío Martín
Rocío MartínGestora Comercial de Seguros & Mediadora de Seguros Nivel 2
Fotografía de Sandra Corrales
Sandra CorralesGestora Comercial de Seguros & Mediadora de Seguros Nivel 2

Equipo de Desarrollo de Negocio

Fotografía de Víctor Pascual
Víctor PascualResponsable de Desarrollo de Negocio en Telefonía, Energía & Alarmas

Equipo de Tecnología

Fotografía de Eduardo Sevilla
Eduardo SevillaDesarrollador Senior Full Stack
Fotografía de Gonzalo Renedo
Gonzalo RenedoLíder de Proyectos Backend
Fotografía de Marina Ortega
Marina OrtegaLíder de Proyectos Frontend
Fotografía de Jesús Serrano
Jesús SerranoDesarrollador Frontend
Fotografía de Diego Bartolome
Diego BartolomeDesarrollador Backend
Fotografía de David Curieses
David CuriesesDesarrollador Backend
Fotografía de Alberto Quirce
Alberto QuirceDesarrollador Frontend
Fotografía de Álvaro Monge
Álvaro MongeDesarrollador Frontend
Fotografía de Álvaro Pérez
Álvaro PérezDesarrollador Frontend
Fotografía de Manuel Méndez
Manuel MéndezDesarrolador Backend

Equipo Creativo

Fotografía de Sara Amor
Sara AmorDiseño de Experiencia de Usuario (UX)
Fotografía de Lucía Aparicio
Lucía AparicioDiseño Creativo

Equipo de Comunicación

Fotografía de Beatriz Gallinas Santos
Beatriz Gallinas SantosResponsable de Prensa y Locutora del Podcast “BienGastando”
Fotografía de Jessica Castillo
Jessica CastilloServicio de Atención al Cliente

Equipo de Relaciones Laborales

Fotografía de Andrea Castrillo
Andrea CastrilloRelaciones Laborales

Consejo Asesor de Roams

Fotografía de Javier Cantera
Javier CanteraPresidente de AUREN CONSULTORÍA
Fotografía de Miguel Ángel Gatón
Miguel Ángel GatónCEO de AB Internet
Fotografía de Javier Iglesias
Javier IglesiasDirector de Operaciones de Opinno

¿Cómo puedes contactar con Roams?

Si necesitas más información sobre los servicios que analizamos y comparamos, tienes alguna duda sobre cómo puedes utilizar Roams o quieres que te resolvamos cualquier otra pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de email, llamando a nuestro teléfono gratuito o visitando nuestras instalaciones.

A continuación te proporcionamos un enlace para que visites nuestra página de contacto. En ella te informamos sobre todas las opciones de contacto disponibles y te proporcionamos un formulario de contacto directo. Tu consulta será atendida en un plazo máximo de 72 horas.

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