¿Cómo hacer una portabilidad a Finetwork? | Diciembre 2021

Pasos para una portabilidad Finetwork: cámbiate en menos de 5 minutos

Cambiarte a Finetwork España es muy sencillo, podrás hacerlo en muy pocos minutos. Si quieres hacer una portabilidad a Finetwork sigue los siguientes pasos:

1. Antes de nada, asegúrate de que no te queda compromiso en tu actual operador si no estás seguro
2. Ponte en contacto con Finetwork por teléfono
3. Indícale al agente la tarifa que deseas contratar o pregúntale para que te asesore sobre tu caso en particular
4. En el caso de que contrates la fibra de Finetwork, comprobarán en primer lugar si tienes acceso a ella
5. Para finalizar la portabilidad a Finetwork, facilítale los datos que te soliciten (lo mejor es tenerlos a mano antes de llamar):
   • DNI del titular
   • Dirección completa del domicilio
   • Número de la cuenta bancaria donde te pasarán las facturas
   • Correo electrónico personal
   • El número de teléfono que quieres portar

¿Tengo que darme de baja en mi actual operador al hacer la portabilidad a Finetwork?

No será necesario que te des de baja de tu actual operador si haces una portabilidad a Finetwork, ya que será el propio Finetwork el que se encargue de portar todas tus líneas. No obstante, si tu portabilidad es solo de fibra, sí que deberás solicitar la baja a tu anterior operador.

Desde Finetwork nos recomiendan que solicitemos la baja en el otro operador una vez ya te hayan dado de alta en la fibra, de esta forma no te quedarás sin internet en ningún momento.

Mejores tarifas para realizar una portabilidad a Finetwork

Si estás buscando una buena tarifa para realizar la portabilidad a Finetwork, te mostramos las tarifas de Finetwork más interesantes, tanto de móvil como de fibra:

Estas tarifas cuentan con una relación características-precio excelentes. Podemos tener fibra en el hogar por poco más de 20 €/mes o una tarifa móvil de 40GB con llamadas ilimitadas por menos de 20 euros.

Además, una vez que seas cliente, podrás añadir las líneas adicionales Finetwork que desees y con las condiciones que más te interesen.

¿Cuánto tarda la portabilidad Finetwork en hacerse efectiva?

La portabilidad Finetwork tarda un máximo de 3 días laborables en hacerse efectiva en la Península y 5 días laborables en Baleares. Este es el plazo que tardará la tarjeta SIM en llegar a nuestro hogar, uno de los pasos más importantes de la portabilidad móvil a Finetwork.

En cualquier caso, en ningún momento nos quedaremos sin línea, recibiremos un SMS informativo en el que se nos indica que ya se ha efectuado la portabilidad y deberemos introducir la nueva tarjeta SIM de Finetwork.

En el caso de tratarse de una portabilidad Finetwork de fibra, durante la llamada nos indicarán las fechas que tienen disponibles los técnicos para realizar la instalación. En el momento en que nos hayan instalado la fibra, ya podremos disfrutar de la conexión a internet, por último, recuerda darte de baja en la fibra de tu antiguo operador.

¿Se puede cancelar la portabilidad a Finetwork?

Se podrá cancelar la portabilidad a Finetwork llamando al 900 922 961 dentro de los plazos establecidos para ello. Esto se podrá hacer hasta las 14:00 horas del día anterior al que se haya elegido para que la portabilidad se haga efectiva.

Si, por ejemplo, elegimos que la portabilidad a Finetwork se haga un miércoles, tendremos hasta el martes a las 14:00 horas para cancelar el proceso. Ten en cuenta que, si hubiera algún día festivo de por medio, deberás pedirlo el día hábil anterior a la fecha de la portabilidad.

Si no solicitamos la cancelación de portabilidad a Finetwork en los plazos estipulados, tendríamos que esperar hasta que se haga efectiva la portabilidad para después solicitar la baja. En el caso de las tarifas de móvil no hay permanencia pero hay que tener en cuenta que en la fibra existe un compromiso de 12 meses, aunque podemos eliminar el compromiso mediante un pago de 45€.

¿Por qué mi portabilidad a Finetwork es fallida?

Si Finetwork te ha avisado de que has sufrido una portabilidad fallida, esto puede deberse a una gran variedad de factores. Ten en cuenta que al portar tus líneas de un operador a otro, las compañías compararán la información que tienen de ti, es aquí donde se puede generar el fallo porque:

• La información no coincide: puede ser que la información de titular de línea y el titular de la cuenta bancaria no coincidan
• Existen impagos: puede que hayas dejado algo por pagar en tu anterior operador
• La tarjeta SIM ha sido denunciada por robo o pérdida: puede que hayas denunciado con anterioridad el robo o la pérdida de la SIM que intentas portar, dándose el consiguiente error.

Aunque estos son los motivos más comunes para que surja una portabilidad fallida a Finetwork, podría darse por otras causas o, incluso, solamente debido a un error de los operadores al gestionar el cambio. Por ello, lo más sencillo será que contactes con Finetwork para averiguar el motivo.

¿Cómo hacer la portabilidad de Lowi a Finetwork?

Aunque ambos operadores comparten la misma cobertura de Vodafone, para hacer la portabilidad de Lowi a Finetwork no existe ningún proceso especial. Deberás ponerte en contacto con Finetwork llamando al 900 922 961 y solicitar el cambio de Lowi a Finetwork.

Una vez hecho esto deberás seguir los mismos pasos explicados anteriormente; elegir tu tarifa, dar tus datos personales y bancarios y esperar a que la portabilidad de Lowi a Finetwork se haga efectiva. Igualmente, los plazos y condiciones de la portabilidad a Finetwork se aplicarán también a este proceso.