¿Cuál es el teléfono Euskaltel? Contacta fácilmente
El teléfono de Euskaltel es el 900 825 439, aunque dependiendo del tipo de trámite que quieras hacer, puedes optar por otros números de teléfono o incluso otras vías de contacto. Descubre cómo resolver de manera sencilla tus problemas con el operador vasco.
¿Cuál es el teléfono de Euskaltel para particulares?
Cuentas con varios teléfonos de Euskaltel para particulares en función del motivo de la llamada. La mayoría de estos teléfonos de Euskaltel son gratuitos y están disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas. Los son los siguientes:
| Teléfonos Euskaltel | |
|---|---|
| Servicio | Teléfono |
| Consultas generales | 1717 |
| Facturas | 900 840 092 |
| Fuera de España | 688 688 222 |
| Prepago | 2232 |
Con estos teléfonos tendrás solución para una gran variedad de situaciones, cómo bloquear un móvil por robo en Euskaltel o reportar una incidencia por teléfono de Euskaltel e incluso tienes a tu disposición un teléfono de averías Euskaltel. Así, siempre estarás cubierto.
No obstante, para trámites más corrientes como la configuración del APN de Euskaltel, puede que sea mejor utilizar otro de los medios de contacto, como el correo electrónico, que te permitirán seguir mejor este tipo de procesos.
Teléfono de Euskaltel para empresas
El teléfono Euskaltel para empresas está especializado en este tipo de cliente y, por tanto, es la vía más rápida para solucionar dudas o contratar los servicios del operador en estos casos. El teléfono para empresas es el 945 563 729.
En este caso, este teléfono te serviría para contratar los servicios de Euskaltel Empresas si aún no eres cliente o para solucionar dudas en caso de que ya formes parte de la compañía. Recuerda que es un teléfono que solamente puedes utilizar para llamar desde España.
Este último aspecto es especialmente importante si te encuentras en el extranjero, ya que, aparte de incurrir en las tarifas de roaming de Euskaltel si te encuentras fuera de Europa, seguramente tengas que pagar un extra por la llamada.
Teléfono Euskaltel gratuito
El teléfono Euskaltel gratuito es el 900 825 439. Todas las llamadas que realices a este teléfono, sean o no desde un número de Euskaltel, serán gratuitas.
Estas llamadas son gratuitas incluso si tu tarifa actual no incluye minutos de llamadas, ya que se trata de un 900. De esta forma tienes total libertad para llamar al teléfono Euskaltel gratuito, ya que podrás llamar desde cualquier teléfono y con cualquier tarifa.
En el caso de que quieras contactar con el soporte técnico de Euskaltel, podrás hacerlo las 24 horas del día, ya que el operador atenderá este tipo de peticiones durante todo el día y todos los días del año.
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Alternativas al teléfono de Euskaltel
Existen diferentes alternativas al teléfono de Euskaltel, ya que el operador ofrece diferentes formas de contactar con atención al cliente de Euskaltel. Estas alternativas son:
- Redes sociales: cuenta con perfiles en Facebook, Twitter e Instagram que permiten un contacto directo y rápido
- Foro Euskaltel: donde puedes escribir tu duda, aunque no siempre te contestarán al instante porque no es un chat en vivo
- Blog de Euskaltel: te permite informarte de las últimas novedades del operador
Pero sin duda, la forma más rápida y sencilla es acudir a una tienda Euskaltel y preguntando al personal que trabaja allí. Sobre todo para peticiones como pedir un duplicado de SIM en Euskaltel, ya que te la darán al momento.
Además con la Ley de Atención a la Clientela las consultas, quejas o reclamaciones pueden presentarse a través del por el que se comenzó el contrato, de esta manera puedes disponer de otra alternativa para realizar este proceso.
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