Mapfre, una de las mayores aseguradoras de España

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Lo mejor

La red de oficinas y talleres más grande del país

Lo peor

No es la compañía más económica del mercado

Si quieres asegurarte con una gran empresa, con multitud de opciones y buenos productos

“Una de las mayores aseguradoras de España, con la confianza y seguridad que puede dar el tener a una compañía así detrás”

David SalazarExperto en Seguros de Roams

Teléfonos Mapfre

Información y ofertas91 005 28 92

Asistencia con Roams91 005 41 62

Asesórate gratis sobre Mapfre

Los mejores seguros de Mapfre

Seguro a Terceros Ampliado Mapfre

Auto Terceros Ampliado

Desde km 0 a vehículo y ocupantes Asistencia en viaje

Incluida Rotura de lunas

Incluido Robo parcial de elementos fijos

Incluido Incendio parcial

Hasta 30.000€ Seguro accidentes conductor

Precio para cliente promedio

Precio

327

,55 €

año

910 052 892

Calcular seguro

IVA incluido

Hogar Familiar Mapfre

Hogar para Propietarios

100% del coste Reparación de averías

Incluida Cobertura de incendio

Hasta 3.000€ Daños estéticos

Incluidos Daños por fenómenos atmosféricos

2 servicios/año de 3 horas (cobertura opcional) Servicio manitas

Incluido Robo dentro de la vivienda

Hasta 600.000€ Responsabilidad civil

Incluida (cobertura opcional) Responsabilidad civil animales domésticos

Precio para hogar promedio

Precio

250

,72 €

año

910 052 892

Calcular seguro

IVA incluido

Asistencia Sanitaria Plus Mapfre

Salud Completo

Más de 50.000 profesionales Cuadro médico

De 2,55€ a 11,52€ Copago

Sin límites Máximo de euros de copago al año

Ilimitada Hospitalización

Incluidas Especialidades médicas

Incluidas Urgencias

Incluidas Pruebas diagnósticas complejas

Opcional

Precio para cliente promedio

Precio

,79 €

mes

910 052 892

Calcular seguro

IVA incluido

Confianza Vida Mapfre

Vida

Incluida Indemnización por fallecimiento

Por cualquier causa Causas del fallecimiento

Incluida (cobertura opcional) Indemnización por invalidez

Incluido (cobertura opcional) Incapacidad permanente para profesionales

No incluida Indemnización por dependencia

No incluida Indemnización por enfermedades graves

No incluido Anticipo en forma de renta

No incluido Adelanto gastos de sepelio

Precio para vida promedio

Precio

,47 €

año

910 052 892

Calcular seguro

IVA incluido

¿Cómo fue tu experiencia con Mapfre?

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Sandro Olivetti15 Jul 2025

No es la peor experiencia, pero tampoco la mejor. Algunas veces la respuesta es buena y otras veces ni siquiera contestan el teléfono. Mucho lugar para mejorar.

Julia Verástegui14 Jul 2025

No solucionan nada en momentos cruciales. La asistencia tardó mucho en llegar y nuca consiguuieron resolver la situación, solo excusas... Increíble!

Sanciones

La Agencia Española de Protección de Datos multó a Mapfre el pasado 2024 con 300.000€ por realizar diferentes transferencias de fondos sin el consentimiento expreso de los dos titulares de dicha cuenta⁽¹⁾.

Responsabilidad social

A través de la Fundación Mapfre⁽²⁾, la compañía participa en todo tipo de acciones sociales dentro del mundo del arte, la cultura o la educación. Para ello tiene relación directa con más de 600 organizaciones de toda España y proyectos abiertos en 25 países.

Club Mapfre

Al contratar un seguro con la compañía, tienes la posibilidad de entrar en el Club Mapfre. Con ello, podrás obtener descuentos en repostajes y compras en una gran variedad de establecimientos.

Preguntas frecuentes de Mapfre

¿Cómo contactar con Mapfre por teléfono?

Tienes a tu disposición diferentes teléfonos de contacto en Mapfre. Debes utilizar uno u otro en función de la gestión que quieras hacer. Por ejemplo para contratar un seguro de Mapfre, debes marcar el 91 005 28 92 y, si ya eres cliente, el número de Mapfre al que te debes dirigir es el 91 005 41 62.

¿Cómo dar un parte en Mapfre?

Dar un parte en Mapfre es una tarea muy sencilla. Puedes hacerlo por teléfono, online, a través de la aplicación móvil de Mapfre o desde el área de clientes de la compañía.

¿Cómo darme de baja en Mapfre?

Para dar de baja un seguro con Mapfre, debes hacerlo con un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento. Te recomendamos hacerlo por escrito (email o correo ordinario) para que quede constancia del día en que comunicas tu deseo de cancelar tu seguro.

¿Qué es la Fundación Mapfre?

La Fundación Mapfre es una institución no lucrativa asociada a la compañía que está destinada a mejorar el bienestar personal y promover actividades que van desde la cultura a la acción social, la seguridad vial o la promoción de la salud.

Fuentes del artículo

La AEPD multa a Mapfre con 300.000 euros por realizar operaciones de traspaso de fondos sin la firma del cliente. (s. f.). Confilegal. Consultado en https://confilegal.com/20240712-la-aepd-multa-a-mapfre-con-300-000-euros-por-realizar-operaciones-de-traspaso-de-fondos-sin-la-firma-del-cliente/
Página principal Fundación Mapfre. (s. f.). Fundación MAPFRE. Consultado en https://www.fundacionmapfre.org/

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juan28 Jun 2025

Tengo un problema con la página de Mapfre. ¿Me puede ayudar alguien?

Hola Juan, para resolver problemas con la página web de MAPFRE, puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente llamando al 918 365 365. Además, puedes utilizar ami, el asistente virtual de MAPFRE, disponible en su sitio web, para obtener ayuda inmediata.

Lucía Toribio29 Jun 2025

graciela_99814 Jun 2025

No puedo ingresar al área de cliente. ¿Me podríais ayudar con esto?

¡Hola! Si tienes problemas para acceder al Área de Clientes de MAPFRE, puedes restablecer tu contraseña en Cambio de Contraseña - MAPFRE. Si el problema persiste, contacta al servicio de atención al cliente al 918 365 365 o al 900 822 822. También puedes visitar una oficina de MAPFRE cercana.

Lucía Toribio15 Jun 2025

josé10 Jun 2025

Deseo conocer mi número de póliza. ¿Dónde puedo consultarlo?

¡Hola José! Para consultar tu número de póliza con MAPFRE, accede al Área de Clientes . Inicia sesión con tus credenciales para ver tus pólizas y detalles asociados. Si no estás registrado, puedes hacerlo en la misma página. Alternativamente, puedes encontrar el número de póliza en la documentación que recibiste al contratar el seguro o en los recibos bancarios de los pagos de las primas. Si necesitas asistencia adicional, contacta al servicio de atención al cliente al 918 365 365.

Lucía Toribio11 Jun 2025

isabelle31 May 2025

¿Dónde puedo consultar mis documentos?

Hola Isabelle, para consultar tus documentos en MAPFRE, accede al Área de Clientes con tu NIF, NIE o pasaporte y contraseña. Allí podrás revisar tus pólizas, recibos y descargar duplicados de la documentación que necesites.

Lucía Toribio1 Jun 2025

maría12 May 2025

Cambié de tomador de mi seguro

¡Buenas María! Si has cambiado el tomador de tu seguro con MAPFRE, es fundamental que informes a la compañía para actualizar la póliza. Puedes hacerlo llamando al 918 365 365 o acudiendo a una oficina de MAPFRE. Ten en cuenta que la modificación del tomador puede afectar las condiciones y el precio del seguro, ya que se evaluarán las características del nuevo titular.

Lucía Toribio13 May 2025

facundo11 May 2025

Quiero saber que precio va a tener la renovación de mi seguro.

¡Hola! Para conocer el precio de renovación de tu seguro con MAPFRE, la compañía te enviará una notificación antes de la fecha de vencimiento de tu póliza, detallando la nueva prima a pagar. Esta comunicación puede ser mediante carta, correo electrónico, llamada telefónica o notificación en línea. Si necesitas que te ayuden con algún aspecto de tu seguro, puedes llamar al 91 005 28 92. Uno de nuestros gestores personales de Roams te asesorá en todo lo que necesites.

Lucía Toribio12 May 2025

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Calcular seguro

910 052 892

Nuestra metodología

Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Nos financiamos mediante la prescripción y publicitación de productos

Esta compensación no influye en nuestra opinión, ni varía el orden en el que aparecen los proveedores

Personas que han participado en este post:

Actualizado por David Salazar

David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.

Editado y revisado porLaura Burón