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Vodafone Empresas: teléfono de atención al cliente | Abril 2026

Última actualización: 1 de abril de 2026
168 veces leído
En pocas palabras

El número de teléfono de atención al cliente de Vodafone Empresas es el 22122. A través de este número, el operador ofrece atención especializada para contratar los servicios específicos que pueda necesitar cada negocio. Si lo que buscas son ofertas para autónomos con la cobertura de Vodafone, puedes llamarnos al 918 397 038.

Pantalla de un móvil llamando al 900 878 866 que es el teléfono de atención al cliente de empresas de Vodafone.
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¿Cuál es el teléfono de Vodafone Empresas?

El teléfono gratuito de Vodafone Empresas es el 22122. Este es un número exclusivo al que solo podrás llamar si eres cliente; de lo contrario, no podrás hacer uso de él.

El operador destina este número a sus clientes de tipo negocio para resolver tanto las incidencias como las dudas que les puedan surgir con sus contratos (1) . También puedes utilizarlo si quieres asesoramiento para mejorar las tarifas que tengas contratadas.

Una de las grandes ventajas de que este servicio de atención al cliente de Vodafone sea exclusivo para empresas es que no pierdes el tiempo pasando de un agente a otro al hacer tus llamadas.

El servicio telefónico de Vodafone Empresas está operativo las 24 horas y lo más cómodo para ti es que lo tengas siempre disponible en tu agenda de contactos. Aquí te facilito esta tarea:

Si necesitas ser atendido en otro idioma, puedes contactar con Vodafone Empresas llamando al 22189. Te podrán atender en inglés, árabe y rumano. La llamada sigue siendo igual de gratuita que si solicitaras la atención en español.

Para que sea más sencillo, te dejo este resumen con todos los teléfonos de atención al cliente de Vodafone Empresas.

Teléfonos de atención al cliente de Vodafone (2)
Servicio Número de teléfono
Teléfono Vodafone Empresas 22122
Teléfono Contratación Vodafone Autónomos 1443
Comparar tarifas de empresas 918 397 038
Teléfono Vodafone Empresas si llamas desde el extranjero 607 100 122
Teléfono Vodafone Empresas si necesitas ser atendido en otro idioma 22189
Teléfono Vodafone Empresas si compras online 22122
Teléfono de asistencia técnica Vodafone Empresas 22122

Si perteneces a otra compañía, puedes llamar a Vodafone desde otro operador y consultar los servicios y las tarifas de Vodafone Empresas marcando el 1500.

Te ayudamos con la tarifa para tu negocio


Teléfono Vodafone Empresas para autónomos

El teléfono de atención al cliente de Vodafone Autónomos es el 22122, disponible para ya clientes profesionales de Vodafone. Para la contratación, puedes marcar el 1443, o llamarnos al 918 397 038 para obtener una comparativa real con esta y otras coberturas adaptada a las necesidades de tu negocio. Gracias a este número de atención telefónica, autónomos, profesionales y microempresas pueden contratar sus tarifas de manera sencilla, rápida y, lo más importante, con una llamada gratuita.

A través de este teléfono puedes gestionar cualquier solicitud de manera sencilla, ya sea para contratar cualquiera de las tarifas de Vodafone Autónomos, para profesionales y microempresas de Vodafone Business, o para solicitar información sobre sus productos profesionales.

Y recuerda que, si eres autónomo y cliente de Vodafone, puedes realizar un gran número de gestiones a través de la app mi Vodafone de forma rápida y sencilla.


Atención al cliente de Vodafone Empresas desde el área de clientes

Otra vía de contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone es a través del área privada de Empresas Vodafone, llamado Mi Vodafone Business. Esta plataforma permite gestionar los productos y servicios contratados y llevar a cabo una gran cantidad de gestiones.

Si lo que quieres es recibir asistencia técnica o resolver cualquier tipo de duda, la app de Mi Vodafone Business incluye acceso al asistente virtual TOBi del operador, al que podrás preguntar cualquier tipo de duda o incluso solicitar la activación de determinados servicios en tu negocio (3) .

Para acceder, solamente debes introducir el usuario y la contraseña establecidos durante el registro. Si no tienes claves de acceso, será necesario registrarse primero en la plataforma.


Teléfono de asistencia técnica de Vodafone Empresas

El teléfono para solicitar asistencia técnica en Vodafone Empresas es el 22122 desde un número Vodafone o el 607 100 122 desde cualquier número. Solamente necesitarás tener a mano el DNI del titular o el CIF de empresa, dependiendo de cómo se haya formalizado el contrato.

El servicio técnico de Vodafone Empresas te proveerá de las mejores soluciones para cualquier incidencia que esté sufriendo tu conexión. Además, en caso de que sea necesario, este servicio de atención enviará un técnico a tu negocio para la revisión manual de equipos o la instalación.

También dispones de los códigos USSD de Vodafone para gestionar desde tu móvil algunos de los servicios de telefonía del operador rojo.

Tienes más opciones para mantener tus dispositivos protegidos ante daños, o incluso ante un robo. Sobre todo, te recomendamos que contrates un seguro para tu móvil, es una herramienta de trabajo cada vez más importante.

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¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Vodafone Empresas?

El servicio de atención al cliente de Vodafone Empresas ofrece atención especializada ante cualquier necesidad que tengan sus clientes negocios. Además, este ofrece una atención 24 horas los 7 días de la semana personalizada y ante múltiples averías para aquellos clientes que tengan contratados determinados servicios.

Ejemplo de ello son los clientes de Vodafone One Profesional, quienes cuentan con esta ventaja añadida al contratar el pack para negocios de Vodafone.

Con este tipo de tarifas de Vodafone Empresas tienes fibra, línea de móvil y de fijo en una misma factura.

Por otro lado, el servicio de atención al cliente para empresas de Vodafone ofrece la posibilidad de tener un asesor experto fijo para tu negocio. Podrás enviarle tanto consultas respecto a tus productos, contratos y facturas como pedirle consejo para que optimice tu conexión y ahorres en tus servicios.

Para tu información, quiero destacarte que el procentaje de reparaciones en el plazo objetivo de 48 horas definido por el operador ronda el 97% (4) , tal y como recogen los informes más recientes de Calidad de Servicio Vodafone emitidos por la marca.


Chat de Vodafone Empresas

El chat de Vodafone Empresas es una vía de contacto extra para los clientes profesionales de Vodafone. Lo más destacado es que no es un chat escrito en el que recibes tus respuestas mediante mensajes, sino que podrás hablar cara a cara con un asesor especializado.

Durante la conversación, también podrás formularle preguntas por escrito en caso de que tu conexión no sea fluida, pero al fin y al cabo, se trata de un añadido a la videollamada.

Además de esta posibilidad por chat, recuerda que siempre tienes a tu disposición el Foro Vodafone para resolver dudas gracias a otros usuarios o compartir impresiones sobre el servicio. En muchas ocasiones se trata de un servicio mucho más rápido y práctico.

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Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Vodafone Empresas

El horario del teléfono de Vodafone Empresas es de 9:00 a 20:00 horas de lunes a viernes o de 9:00 a 23:30 de lunes a domingo si quieres contratar una tarifa.

Sí, puedes llamar gratis al teléfono de Vodafone Empresas desde cualquier teléfono, fijo o móvil. Llama desde cualquier número nacional para contactar con el departamento de autónomos, profesionales y microempresas.

Los no clientes también pueden llamar al teléfono de Vodafone Empresas de forma gratuita, aunque en este caso solo te servirá para contratar sus servicios o pedir información.

Sí, puedes llamar también al teléfono de Vodafone Empresas, el 22122, para solucionar tus averías. Recuerda que este número solo es gratuito desde números Vodafone, en caso contrario llama al 607 100 122.

Tras la absorción de Ono por parte de Vodafone, las tarifas de este operador se conservaron durante un tiempo. No obstante, ya no es posible contratar de nuevas el servicio de Ono Vodafone.

Así, para la atención telefónica de Vodafone Empresas deberás dirigirte al teléfono gratuito para empresas de Vodafone, el 22122 para pymes y grandes cuentas o el 918 397 038 para autónomos y microempresas.

Fuentes del artículo
  1. Vodafone. Pregunta cualquier duda acerca del servicio Vodafone para tu empresa. Consultado en https://www.vodafone.es/c/empresas/pymes/es/por-que-vodafone/asesoramiento-y-soporte/atencion-personalizada/
  2. Vodafone. Contacta con Vodafone Empresas | Ayuda Vodafone Empresas. Consultado en https://ayudacliente.vodafone.es/empresas/contacta/
  3. Qué. Vodafone refuerza su experiencia de cliente gracias al uso de Inteligencia Artificial en su App. https://www.que.es/2023/05/23/vodafone-cliente-inteligencia-artificial/
  4. Vodafone. Información de Calidad del Servicio Vodafone. https://www.vodafone.es/c/statics/informaci%C3%B3n-de-calidad-de-servicio-vodafone-abril-2023.pdf

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Personas que han participado en este post:
Ana de la Torre
Actualizado por Ana de la Torre
Ana es licenciada en Periodismo por la Universidad de Valladolid. Tiene más de seis años de experiencia en el sector de la telefonía, conociendo las necesidades de los usuarios de primera mano. Gracias a esto puede informar de los productos y servicios que mejor se adaptan al cliente con una visión completa en cuanto a condiciones, trucos y letras pequeñas.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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