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Cobertura de Euskaltel
Si por algo destaca la cobertura Euskaltel es por su cobertura de fibra para dar conexión a internet para casa. Desde el comienzo de su salida al mercado, el operador Vasco apostó por desarrollar y extender
En cuanto a la parte de móvil, Euskaltel trabaja con la cobertura de red móvil Orange. Gracias a este acuerdo si estás pensado en tener con ellos una línea de móvil, no te preocupes, porque vas a tener velocidad móvil 4G, la mejor conexión para el teléfono móvil, por lo tanto, la cobertura Euskaltel está cubierta perfectamente para ofrecer el mejor servicio. Además, la velocidad 5G también se asoma a Euskaltel.
Opinión sobre Euskaltel
La opinión de Euskaltel que tienen los clientes es en general, bastante satisfactoria. Ellos resaltan que la variedad de servicios es bastante alta y además de lo buena que es su cobertura.
Respecto a la calidad de los servicios, aunque haya algunos exclusivos para País Vasco y pueda molestar a los usuarios, en su global están contentos.
Por último la atención al cliente es buena. Siempre contestan rápido e intentan solventar tus problemas lo más rápido posible.
Valoración de Euskaltel por Roams:
¿Cómo es el proceso de portabilidad a Euskaltel?
- Ponte en contacto con Euskaltel. Entre todos sus servicios, selecciona la tarifa que mejor se ajuste a tus necesidades.
- Añade servicios si es necesario. Comienza el proceso de contratación.
- Comunica tus datos personales para finalizar la portabilidad. El operador se pondrá en contacto contigo para avisarte del momento en el que se realizará la portabiliad.
- Recibe tu nueva tarjeta SIM y si has contratado fibra un técnico acudirá a tu casa para realizar la instalación.
Euskaltel tarda unos 14 días en realizar una portabilidad. Podrás cancelar la portabilidad a Euskaltel siempre que lo hagas antes del día anterior a la ejecución de la portabilidad. Para cancelar la portabilidad deberás facilitar tu DNI, tu número de cuenta bancaria y el número de la línea.
Dicha cancelación podrá suponer costes si Euskaltel ya ha instalado algún equipo y una vez cancelada la portabilidad, deberás entregar los dispositivos instalados a Euskaltel.
¿Cual es la permanencia en Euskaltel?
La permanencia de Euskaltel varía según la tarifa que contrates. Es decir, si te haces con una tarifa de móvil de Euskaltel no tendrás permanencia. Sin embargo, si contratas una tarifa convergente o de internet con Euskaltel, la permanencia va desde los 12 meses hasta los 24 en algunos casos.
Tarifas Euskaltel: Opciones disponibles
Si estás buscando una tarifa de Euskaltel debes saber que esta operadora cuenta con uno de los catálogos más variados.
Podrás encontrar tarifas Euskaltel de móvil donde todas ellas tienen llamadas ilimitadas y un paquete de GB.
También puedes conseguir una tarifa de Euskaltel de internet, ya sea de ADSL o fibra te incluirá teléfono fijo. También podrás escoger entre diferentes velocidades.
A esta tarifa le puedes incluir la TV de Euskaltel o bien conseguir una tarifa convergente de Euskaltel que incluya TV + internet + móvil + fijo. Con estas tarifas ahorrarás a fin de mes. Deberás tener en cuenta que no a todos los lugres llegan los mismos canales. Consúltalos previamente y escoge tu favorito.
Aunque si la TV no es tu objetivo hacerte con una tarifa Euskaltel de móvil e internet también es fácil.
Tarifa destacada de móvil
Tarifa destacada de internet + móvil
Compra un móvil libre en Euskaltel
Comprar un móvil con Euskaltel es posible. Su catalogo de terminales es bastante amplio y además cuentan con teléfonos de alta gama. Aunque también podrás encontrar móviles de gamas más bajas. Siempre te darán la opción de pagarlo a plazos si quieres o al contado. Sin embargo, en algunas ocasiones, deberás de realizar un pago inicial para poder hacerte con el móvil. Recuerda tener en cuenta épocas como Navidades o Black Friday donde lanzan precios únicos.
Euskaltel empresas: Todas las opciones disponibles
Euskaltel empresas es una rama de la operadora que se centra en dar servicios determinados a negocios. La tarifa que ofrece cuenta con 350Mbps, 20GB de datos y llamadas ilimitadas entre móviles y entre fijos. Además tendrás servicios especializados a tu negocio, con una atención al cliente personalizada a tu empresa y un seguro para tu compañía.
Atención al Cliente de Euskaltel
¿Tienes alguna avería en tu línea? ¿No entiendes tu factura? ¿Necesitas un duplicado de SIM? No te preocupes porque la operadora con sede en País Vasco cuentan con un departamento de atención al cliente con una de las mejores opiniones del mercado. Con ellos vas a tener respuesta a todas las preguntas, solo necesitas llamar por teléfono:
- Teléfono atención al cliente Euskaltel: 1717
- Teléfono de atención desde el extranjero: (+34) 688 688 222
- Correo de atención Euskaltel: info@euskaltel.com
- Teléfono Euskaltel para averías: 1718
También puedes resolver tus dudas sobre la compañía de telefonía desde su canal de ayuda online. Si has tenido problemas para acceder al Área de Cliente de Euskaltel quizá necesites recuperar la contraseña de acceso.