Movistar Empresas es la división del operador enfocada en dar servicio a pymes, autónomos y grandes empresas a través de sus tarifas de móvil BM, sus tarifas de fibra empresa y las opciones convergentes Fusión Negocio o Fusión Digital.
Tarifa | Datos | Velocidad | Llamadas móvil | Cobertura móvil | Precio promocionado | Precio | Cómo contratar |
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Fusión Digital Mini | Ilimitados | 600 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar | 53,20 €/mes 6 meses | 76 €/mes Después | |
Fusión Negocios Base | 25 GB | 600 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar | 29,90 €/mes 12 meses | 45 €/mes Después | |
Fusión Negocios Base 2 | 25 GB | 300 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar | 39,90 €/mes 12 meses | 60 €/mes Después | |
Fusión Digital Pymes | Ilimitados | 600 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar | 84,25 €/mes 18 meses | 112,75 €/mes Después | |
Fusión Digital Pymes 1 Gb | Ilimitados | 1 Gbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar | 91,25 €/mes 18 meses | 122,75 €/mes Después | |
Fusión Negocios Base 4 | 25 GB | 300 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar | 59,90 €/mes 12 meses | 90 €/mes Después |
Movistar Empresas es la oferta específica que el operador azul presenta a pymes, negocios y grandes empresas y que es mucho más que tarifas de telefonía e internet para empresas de Movistar.
El departamento de Movistar negocios también pone a disposición de sus clientes servicios asociados, como alarmas, asesoramiento en transformación digital o dispositivos, así como soluciones digitales creadas a medida de cada cliente. Hablamos de las distintas tarifas de Movistar Empresas y de todo lo que puedes contratar con Movistar para tu negocio.
Actualmente, las tarifas de móvil de Movistar para empresas se dividen en dos tipos: con datos mensuales o con datos ilimitados, ambos tipos de contrato. Así, puedes elegir entre una tarifa con 15GB y llamadas ilimitadas o las opciones con datos y llamadas ilimitadas. Además, incluyen servicios asociados como servicio MultiSIM de Movistar o roaming en Estados Unidos y Latinoamérica.
Por otro lado, también puedes dar de alta una línea móvil en tu paquete Fusión Empresas, es decir, añadir nuevas líneas a lo que ya tienes contratado. Esta será la mejor opción si necesitas también una conexión a internet para tu negocio. Además estas líneas conservan todos los servicios que puedes esperar de una línea móvil, como activar el desvío de llamadas en Movistar Empresas o utilizar el buzón de voz de Movistar Empresas.
Añadir líneas adicionales a tu paquete Fusión Empresas puede ser otra opción a tener en cuenta si tu negocio ya cuenta con los servicios de internet de Movistar o un paquete Fusión. Estas son las tarifas de móvil que puedes añadir a Fusión Empresas:
Tarifas móvil adicionales a Movistar Fusión Empresas | ||
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Plus LMA |
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14,70€ |
Superior LMA |
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14€ |
Premium LMA |
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35€ |
Básica LMA |
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7,70€ |
Las tarifas para Empresas Movistar que te hemos mostrado no tienen el IVA incluido. Esta opción te permitirá ahorrar al unificar todos los productos de telecomunicaciones en un mismo recibo mensual.
El paquete Fusión Empresas de Movistar es una Fusión como las que se venden a particulares, aunque con algún añadido especial. Estas incluyen los servicios de:
Si los servicios incluidos en los paquetes Fusión Empresa se te quedan cortos, recuerda que siempre puedes vitaminar tu tarifa con servicios adicionales. Por ejemplo, si quieres mejorar la atención telefónica de la centralita puedes añadir Grupo de Salto de Movistar o añadir fax virtual a través del servicio Ecomfax de Movistar, tú eliges.
Movistar Fusión para Empresas se centra en ofrecer a sus usuarios otras soluciones que pueda necesitar la empresa y que estén relacionados con los servicios de telefonía aunque no sea para su propia comunicación.
Por eso, se incluyen servicios como la centralita virtual, con el mantenimiento incluido, o soluciones de ciberseguridad en algunos de sus paquetes convergentes.
Movistar Empresas te permite configurar una tarifa a tu medida. Puedes elegir tantas líneas fijas como necesites, al igual que ocurre con las líneas móviles, con internet por fibra óptica simétrica de 600 megas.
Además, tendrás incluido el servicio Conexión Segura Empresa, para proteger tu negocio frente a ataques maliciosos y conocer la evolución de tu negocio en internet. Asimismo, dispondrás de 100GB de almacenamiento y de copias de seguridad gracias a Cloud Backup.
Si no necesitas personalizar la oferta de Empresas Movistar tienes a tu alcance las opciones incluidas en los paquetes de Fusión Negocios que, de forma predefinida, incluyen diferentes servicios: más líneas móviles y servicios de seguridad y atención personalizados.
Toads las tarifas Fusión Negocios tienen en común:
Las diferencias entre las tarifas Fusión Negocios radican en la velocidad de conexión, que solo incluyen conexión de 300Mb, y en las líneas móviles incluidas en la tarifa y sus condiciones.
El internet que ofrece Movistar para empresas utiliza únicamente la conexión de fibra óptica del operador, que puede ser de 600Mbps o 1Gb. En función de la velocidad de la conexión contratada, así como de las condiciones de esta conexión, puedes conseguir diferentes precios. En cualquier caso, la mayoría de estas ofertas incluye la línea de fijo en tu empresa, con llamadas gratis a fijos nacionales y un mínimo de 550 minutos a móviles.
Internet de Movistar Empresas | ||
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WiFi PRO 600Mbps |
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59€ |
Fibra Empresa 1Gb |
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25,60€ |
Conecta 600Mb |
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16,40€ |
Conecta 1Gbps Autónomos |
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33,88€ |
La fibra de Movistar Empresas puede ser, ahora mismo, de 600 Mb o de 1Gb. Según el uso que haga tu compañía del internet en la oficina, será más conveniente que contrates una u otra. Además, en todas las opciones, la fibra simétrica está garantizada.
Hay que tener en cuenta que las ofertas para autónomos de Movistar y para los grandes clientes de Movistar Empresas son diferentes a las estándar de empresas, ya que cada negocio cuenta con sus propias necesidades a cubrir. Así, una tarifa de Movistar para autónomos de fijo + ADSL no tiene por qué tener el mismo precio o condiciones que el internet de Movistar para empresas.
Las soluciones profesionales de la televisión Movistar distinguen, esencialmente, varias opciones:
La diferencia esencial de estos paquetes de Movistar TV para empresas radica en los canales y tipos de programación en los que pone en el foco. Además, hace una mención especial a las necesidades de un bar, que pueden tener intereses mixtos entre una y otra opción. Mientras que la TV para hoteles y ocio ofrece distintos paquetes temáticos por variedad de canales, la oferta para locales de apuestas se centra en la temática deportiva y se diferencia por los servicios añadidos que incluye.
En caso de que necesites elegir Movistar TV para tu empresa y sea un lugar de ocio y entretenimiento, puedes elegir entre:
Para consultar precios es necesario solicitar un presupuesto a Movistar, ya que depende de múltiples factores.
La televisión satélite de Movistar Empresas es la alternativa perfecta para aquellas empresas que no cuentan con una cobertura óptima de fibra o ADSL. El único hándicap de este servicio es que impide disfrutar de todos los canales adheridos en comparación con la TV de Movistar Plus+ tradicional.
Así, el listado de canales al que no se puede acceder compete tanto a deportes como canales informativos, de cine o música, entre otros. Además, es importante tener en cuenta que con este producto no será posible tampoco disfrutar de, por ejemplo, el servicio 'Últimos 7 días' de Movistar.
La televisión de Movistar por satélite también puede ser solicitada ex profeso por el cliente, incluso si hay posibilidad de tener Movistar Plus+ conectado a la fibra. En tal caso, el precio del servicio será el mismo, pero habrá que abonar el coste correspondiente a su instalación.
Es posible contratar solamente fijo con Movistar Empresas, aunque el operador dispone únicamente de una tarifa diseñada para este tipo de cliente, el Plan 1000 Movilidad. Esta tarifa de Movistar Empresas cuenta con las siguientes características:
Si lo que necesitas es una línea que te permita movilidad para utilizarla con un datáfono u otros servicios profesionales, esta es la opción para ti. No obstante, debes recordar que esta tarifa de fijo de Movistar Empresas tiene permanencia de seis meses desde el momento de la contratación, por lo que si quieres dar de baja la línea fija de Movistar sin penalización, tendrás que esperar ese tiempo.
Recuerda que puedes consultar más información sobre las condiciones particulares de este servicio contactando con la marca. Rellenando el siguiente formulario te atenderá un agente del operador especializado en los productos empresariales del operador.
El teléfono de atención al cliente de Movistar Empresas ya no está disponible, pero podrás contactar con Movistar Empresas rellenando un sencillo cuestionario.. Este servicio de atención está especializado en resolver las dudas y consultas que puedan tener estos profesionales con sus servicios de teléfono, móvil o internet en sus empresas.
Así, los teléfonos de Movistar Empresas para contactar con su atención al cliente se centra en los siguientes números, diferenciados por tipo de gestión:
Teléfonos Atención al Cliente Movistar Empresas | |
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Contacto Atención Cliente Movistar Pymes | Te llamamos |
Atención al cliente Movistar Empresas general | 1489 |
Teléfono para llamar a Movistar Pymes desde el extranjero | Te llamamos |
Soporte técnico y averías Movistar Empresas | 900 202 002 |
Teléfono Movistar Bares | Te llamamos |
Junto al contacto telefónico, es posible contactar con la atención al cliente de Movistar Empresas a través de sus formularios web y por redes sociales. Además, cuenta con un chat en línea a través del que puedes conseguir asesoramiento al momento, puedes encontrarlo tanto en su web como en la app de Mi Movistar Empresas.
Los servicios digitales de Movistar Empresas son todas las aplicaciones que ofrece el operador para la mejora de la digitalización de la compañía.
Las soluciones digitales para empresas de Movistar aluden, sobre todo, a reforzar la optimización del trabajo de los empleados y a ofrecer una mejor experiencia de usuario a los clientes finales de cada negocio.
Entre todas las opciones que podemos encontrar están las asociadas con la productividad (como el Office 365, el antivirus McAfee de Movistar, la firma digital o la licencia de Sage de Movistar Empresas) y las relacionadas con la digitalización del negocio, que incluye desde la creación de una página web hasta ofrece WiFi gratuito para los clientes, por ejemplo en una cafetería.
Estos son algunas de las soluciones que encontrarás en Movistar Empresas:
La aplicación Office 365 de Movistar Empresas ofrece un paquete de gestión completo para cada uno de los negocios que lo necesiten. Cada interesado puede escoger entre dos tipos de paquete, el esencial o el premium. Su precio variará en función de las coberturas incluidas en cada uno de ellos y lo puedes contratar desde 3,70/mes.
La suscripción a Office 365 de Movistar Empresas te permite acceder a todas las aplicaciones de ofimática y comunicación de Microsoft, lo que le dará a tu empresa todas las herramientas necesarias para afrontar la digitalización o potenciar el teletrabajo, gracias a la herramienta Teams.
Aplicateca Movistar es el servicio de Movistar Empresas que permite a cada negocio acceder a la información de sus servicios digitales contratados. A través de este portal de usuario, cada empresa puede consultar los contratos de sus aplicaciones digitales, las fechas de vencimiento o contactar con los servicios de ayuda y soporte.
Para acceder a la Aplicateca es necesario tener contratado previamente alguno de los servicios digitales. Deberás contar con un correo electrónico como usuario y una contraseña personal.
Una vez dentro, podrás consultar la información de tus productos y proceder a la contratación o baja del que desees. Dentro de esta plataforma encontrarás servicios y herramientas muy variadas desde el servicio Tu Hosting de Movistar al envío de SMS certificados de Movistar
Con el servicio de Comunicaciones Unificadas de Movistar Empresas tendrás en una misma plataforma todos los servicios de voz, mensajería, videoconferencias y audio, con lo que conseguirás que la eficiencia de las comunicaciones de tu empresa mejoren notablemente.
No perderás ninguna llamada importante, podrás gestionar una sala de reuniones virtual y compartir ficheros con tus empleados. Las Comunicaciones Unificadas para Empresas de Movistar te ahorran una importante inversión.
Tu Empresa Segura es la solución que ofrece Movistar Empresas en materia de ciberseguridad. Ofrece una atención personalizada por un equipo de especialistas y existen tres paquetes y estos son sus precios:
Estos precios son por usuario y también debes sumar el coste por sede. Contacta con Movistar Empresas para saber más.
Aunque este servicio de Teléfonica Empresas es muy joven, cumplió un año a mediados de 2022, ya ha conseguido ayudar a
a proteger sus conexiones y evitar ciberataques, lo que demuestra la gran acogida de este servicio. El principal motivo de su popularidad es su alta personalización y sus tarifas económicas.El servicio Cloud de Movistar añade servicio de cloud computing para tu negocio con los que complementar las tarifas para empresas de Movistar. La tecnología en la nube o cloud es uno de estos servicios que permite a cada empresa tener su información a buen recaudo, accesible de forma deslocalizada y sin generar costes extra por almacenamiento físico.
Las soluciones de servicios digitales de Movistar Empresas contemplan la generación de un servidor en la nube para almacenar los datos de cada una de las empresas que lo requieran. Además, estos datos están especialmente bien protegidos, por lo que su objetivo también se alinea con el cumplimiento del último Reglamento General de Protección de Datos.
Además, es posible contratar tres servicios de cloud Movistar extra:
Los clientes profesionales también tienen acceso a los móviles de Movistar Empresas, un catálogo de móviles que ofrece modelos con precios especiales y opciones de financiación. En este sentido, Movistar Empresas cuenta con una serie de ofertas para aquellos clientes que tienen más de cinco líneas contratadas para un mismo CIF y otras promociones diferenciadas para todos aquellos que tienen menos.
Las condiciones de venta de los móviles por Movistar Empresas son las siguientes:
Aparte de la gran variedad de smartphones disponibles, el catálogo de dispositivos de Movistar Empresas incluye otras opciones como tablets o portátiles con las que gestionar el trabajo diario de quienes, sobre todo, trabajan a pie de calle o con un grado de movilidad importante.
Asegura todos tus dispositivos de empresa. Encuentra la mejor opción
El portal privado de Mi Movistar Empresas permite a cada negocio hacer las gestiones sobre sus líneas que necesite en cada momento. Esta es una plataforma accesible 24 horas, y cualquier cambio solicitado se hará en el momento exacto.
El acceso de clientes para Movistar Empresas, como con cualquier otra área privada, requiere un usuario y una contraseña predefinidos bajo registro.
A través de Mi Movistar Empresas podrás configurar y gestionar de forma online tu centralita en la nube. Además, podrás establecer desvíos, configurar extensiones y diseñar la presentación de tus llamadas.
En cuanto a las tareas administrativas, con Mi Movistar Empresas se pueden consultar las facturas, la evolución del consumo del cliente, los productos contratados…
Además, es posible gestionar todo lo que tenga que ver con la información de cobros, como solicitar la factura electrónica en lugar del recibo tradicional en papel. Esta tiene plena validez legal incluso si solicitas un duplicado.
En caso de que tengas una factura pendiente de pago con Movistar, también podrás utilizar Mi Movistar Empresas para poner tus cuentas al día.
Tarifa | Datos | Llamadas | Cobertura | Velocidad de conexión | Precio promocionado | Precio | Cómo contratar |
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Superior BM | Ilimitados | 150 min | Movistar | 4G+ | 21 €/mes 12 meses | 35 €/mes Después | |
FD Premium | Ilimitados | Ilimitadas | Movistar | 4G+ | Sin promo | 42 €/mes | |
Premium BM | Ilimitados | Ilimitadas | Movistar | 4G+ | 33 €/mes 12 meses | 55 €/mes Después | |
FD Estándar | 5 GB | 300 min | Movistar | 5G | Sin promo | 12 €/mes | |
Plus BM | 15 GB | Ilimitadas | Movistar | 4G+ | 16,10 €/mes 12 meses | 23 €/mes Después |
Tarifa | Velocidad | Llamadas (fijo a fijo) | Cobertura | Precio promocionado | Precio | Cómo contratar |
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Fibra Óptica Empresas 300Mb | 300 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar | 24,90 €/mes 6 meses | 33,06 €/mes Después | |
Fibra Óptica Empresas 1Gb | 1 Gbps (Simétrica) | Ilimitadas | Movistar | 29,90 €/mes 12 meses | 50,42 €/mes Después |