Movistar Empresas: ofertas, teléfono y tarifas | Septiembre 2022

Movistar Empresas: la oferta de Movistar para pymes y grandes empresas

Movistar Empresas es la oferta específica que el operador azul presenta a pymes, negocios y grandes empresas y que es mucho más que tarifas de telefonía e internet para empresas de Movistar.

El departamento de Movistar negocios también pone a disposición de sus clientes servicios asociados, como alarmas, asesoramiento en transformación digital o dispositivos, así como soluciones digitales creadas a medida de cada cliente. Hablamos de las distintas tarifas de Movistar Empresas y de todo lo que puedes contratar con Movistar para tu negocio.

Tarifas de móvil Movistar para empresas

Actualmente, las tarifas de móvil de Movistar para empresas se dividen en dos tipos: con datos mensuales o con datos ilimitados, ambos tipos de contrato. Así, puedes elegir entre una tarifa con 15GB y llamadas ilimitadas o las opciones con datos y llamadas ilimitadas. Además, incluyen servicios asociados como servicio MultiSIM de Movistar o roaming en Estados Unidos y Latinoamérica.

Por otro lado, también puedes dar de alta una línea móvil en tu paquete Fusión Empresas, es decir, añadir nuevas líneas a lo que ya tienes contratado. Esta será la mejor opción si necesitas también una conexión a internet para tu negocio. Además estas líneas conservan todos los servicios que puedes esperar de una línea móvil, como activar el desvío de llamadas en Movistar Empresas o utilizar el buzón de voz de Movistar Empresas.

Añadir líneas adicionales a Fusión Empresas

Añadir líneas adicionales a tu paquete Fusión Empresas puede ser otra opción a tener en cuenta si tu negocio ya cuenta con los servicios de internet de Movistar o un paquete Fusión. Estas son las tarifas de móvil que puedes añadir a Fusión Empresas:

Las tarifas para Empresas Movistar que te hemos mostrado no tienen el IVA incluido. Si quieres añadir una tarifa móvil a lo que ya tienes contratado solo tienes que llamar al teléfono de Movistar Empresas 91 005 94 51.

Esta opción te permitirá ahorrar al unificar todos los productos de telecomunicaciones en un mismo recibo mensual.

Movistar Empresas y sus tarifas Fusión

El paquete Fusión Empresas de Movistar es una Fusión como las que se venden a particulares, aunque con algún añadido especial. Estas incluyen los servicios de:

1. Teléfono fijo
2. Internet con fibra óptica
3. Línea móvil
4. Servicios adicionales como la centralita Movistar, Conexión Segura Empresas de Movistar o Cloud BackUp, que sustituye al antiguo disco duro virtual One Drive de Movistar

Movistar Fusión para Empresas se centra en ofrecer a sus usuarios otras soluciones que pueda necesitar la empresa y que estén relacionados con los servicios de telefonía aunque no sea para su propia comunicación.

Por eso, se incluyen servicios como la centralita virtual, con el mantenimiento incluido, o soluciones de ciberseguridad en algunos de sus paquetes convergentes.

Movistar Empresas te permite configurar una tarifa a tu medida. Puedes elegir tantas líneas fijas como necesites, al igual que ocurre con las líneas móviles, con internet por fibra óptica simétrica de 600 megas.

Además, tendrás incluido el servicio Conexión Segura Empresa, para proteger tu negocio frente a ataques maliciosos y conocer la evolución de tu negocio en internet. Asimismo, dispondrás de 100GB de almacenamiento y de copias de seguridad gracias a Cloud Backup.

Movistar Empresas: elige tu tarifa Fusión Negocios

Si no necesitas personalizar la oferta de Empresas Movistar tienes a tu alcance las opciones incluidas en los paquetes de Fusión Negocios que, de forma predefinida, incluyen diferentes servicios: más líneas móviles y servicios de seguridad y atención personalizados.

Toads las tarifas Fusión Negocios tienen en común:

• Acceso a internet por conexión de fibra simétrica.
• Router avanzado wifi+.
• Conexión Segura Empresas.
• Experto Tecnológico.
• Línea fija con llamadas ilimitadas y cuota de línea incluida.
• Bono de 1.000 minutos internacionales.
• De 1 a 4 líneas de móvil con Roaming UE, 25GB y llamadas nacionales ilimitadas.
• MultiSIM.
• Desvío de llamadas a móvil gratis.
• Posibilidad de añadir el servicio Spotwifi de Movistar, para ofrecer internet a tus clientes

Las diferencias entre las tarifas Fusión Negocios radican en la velocidad de conexión, que solo incluyen conexión de 300Mb, y en las líneas móviles incluidas en la tarifa y sus condiciones.

Internet de Movistar empresas

El internet que ofrece Movistar para empresas utiliza únicamente la conexión de fibra óptica del operador, que puede ser de 600Mbps o 1Gb. En función de la velocidad de la conexión contratada, así como de las condiciones de esta conexión, puedes conseguir diferentes precios. En cualquier caso, la mayoría de estas ofertas incluye la línea de fijo en tu empresa, con llamadas gratis a fijos nacionales y un mínimo de 550 minutos a móviles.

La fibra de Movistar Empresas puede ser, ahora mismo, de 600 Mb o de 1Gb. Según el uso que haga tu compañía del internet en la oficina, será más conveniente que contrates una u otra. Además, en todas las opciones, la fibra simétrica está garantizada.

Hay que tener en cuenta que las ofertas para autónomos de Movistar y para los grandes clientes de Movistar Empresas son diferentes a las estándar de empresas, ya que cada negocio cuenta con sus propias necesidades a cubrir. Así, una tarifa de Movistar para autónomos de fijo + ADSL no tiene por qué tener el mismo precio o condiciones que el internet de Movistar para empresas.

Conecta Autónomos 1 Gb

Fibra

Fijo

Contrato sin permanencia

1 GbpsVelocidad

MovistarCobertura internet

Primeros 12 meses, 18% de descuento

Con promo

33

, 88 €

mes

12 meses

Sin promo

41

, 32 €

mes

Después

Me interesa

IVA no incluido

La TV de Movistar para empresas y negocios

Las soluciones profesionales de la televisión Movistar distinguen, esencialmente, varias opciones:

• TV Movistar para bares
• TV para hoteles y colectividades
• Movistar TV para locales de apuestas

La diferencia esencial de estos paquetes de Movistar TV para empresas radica en los canales y tipos de programación en los que pone en el foco. Además, hace una mención especial a las necesidades de un bar, que pueden tener intereses mixtos entre una y otra opción. Mientras que la TV para hoteles y ocio ofrece distintos paquetes temáticos por variedad de canales, la oferta para locales de apuestas se centra en la temática deportiva y se diferencia por los servicios añadidos que incluye.

En caso de que necesites elegir Movistar TV para tu empresa y sea un lugar de ocio y entretenimiento, puedes elegir entre:

• Opción todo el fútbol
• Opción varios deportes
• Opción cine
• Opción series Movistar
• Opciones adicionales: canal Toros y Playboy

Para consultar precios es necesario solicitar un presupuesto a Movistar, ya que depende de múltiples factores.

TV por satélite de Movistar Empresas

La televisión satélite de Movistar Empresas es la alternativa perfecta para aquellas empresas que no cuentan con una cobertura óptima de fibra o ADSL. El único hándicap de este servicio es que impide disfrutar de todos los canales adheridos en comparación con la TV de Movistar+ tradicional.

Así, el listado de canales al que no se puede acceder compete tanto a deportes como canales informativos, de cine o música, entre otros. Además, es importante tener en cuenta que con este producto no será posible tampoco disfrutar de, por ejemplo, el servicio 'Últimos 7 días' de Movistar.

La televisión de Movistar por satélite también puede ser solicitada ex profeso por el cliente, incluso si hay posibilidad de tener Movistar+ conectado a la fibra. En tal caso, el precio del servicio será el mismo, pero habrá que abonar el coste correspondiente a su instalación.

¿Quieres tener el fijo de Movistar Empresas?

Es posible contratar solamente fijo con Movistar Empresas, aunque el operador dispone únicamente de una tarifa diseñada para este tipo de cliente, el Plan 1000 Movilidad. Esta tarifa de Movistar Empresas cuenta con las siguientes características:

• Alta gratuita
• Línea de fijo compatible con servicio de fax, datáfono y alarmas
• 1.000 minutos de llamadas a fijos
• 500 minutos de llamadas a destinos Telefónica Empresas

Si lo que necesitas es una línea que te permita movilidad para utilizarla con un datáfono u otros servicios profesionales, esta es la opción para ti. No obstante, debes recordar que esta tarifa de fijo de Movistar Empresas tiene permanencia de seis meses desde el momento de la contratación, por lo que si quieres dar de baja la línea fija de Movistar sin penalización, tendrás que esperar ese tiempo.

Recuerda que puedes consultar más información sobre las condiciones particulares de este servicio llamando de forma gratuita al 900 105 607, donde te atenderá un agente del operador especializado en los productos empresariales del operador.

Teléfono Movistar Empresas

Así, los teléfonos de Movistar Empresas para contactar con su atención al cliente se centra en los siguientes números, diferenciados por tipo de gestión:

Junto al contacto teléfono, es posible contactar con la atención al cliente de Movistar Empresas a través de sus formularios web y por redes sociales. Además, cuenta con un chat en línea a través del que puedes conseguir asesoramiento al momento, puedes encontrarlo tanto en su web como en la app de Mi Movistar Empresas.

Servicios digitales de Movistar para empresas

Los servicios digitales de Movistar Empresas son todas las aplicaciones que ofrece el operador para la mejora de la digitalización de la compañía.

Las soluciones digitales para empresas de Movistar aluden, sobre todo, a reforzar la optimización del trabajo de los empleados y a ofrecer una mejor experiencia de usuario a los clientes finales de cada negocio.

Entre todas las opciones que podemos encontrar están las asociadas con la productividad (como el Office 365, el antivirus McAfee de Movistar, la firma digital o la licencia de Sage de Movistar Empresas) y las relacionadas con la digitalización del negocio, que incluye desde la creación de una página web hasta ofrece WiFi gratuito para los clientes, por ejemplo en una cafetería.

Estos son algunas de las soluciones que encontrarás en Movistar Empresas:

• Mejora de la presencia online: con el servicio Mi Presencia Movistar mejora la visibilidad de tu negocio online, ya sea creando tu página web con Movistar o el servicio Tu Tienda Movistar en internet
• Servicios de ciberseguridad de Movistar: permiten mejorar la seguridad de las conexiones y evitar ciberataques, uno de sus productos estrella es Redes Limpias Avanzado de Movistar
• Trabajo y teletrabajo: gestiona la jornada laboral, fichajes y vacaciones con el servicio Geogestión Movistar o garantiza un acceso seguro a la red desde el exterior con las opciones de acceso remoto de Movistar
• Soluciones de Big Data Movistar: soluciones a medida con las que aprovechar la recolección y análisis de datos para obtener sinergias o mejorar tu producción, todo con la experiencia de Telefónica Tech, como con el GPS para vehículos de Movistar
• Servicios cloud de Movistar: aprovecha el poder de la nube de Movistar en tu negocio, ya sea con los servicios de Cloud Backup o One Cloud de Movistar.
• Mejora la imagen de tu negocio: da un aspecto más profesional con servicios como la firma digital biométrica de Movistar, envía mensajes a tus clientes con mensajería directa de Movistar o crea tu propia app con Movistar Upplication de Aplicateca

Seguridad de datos con Office 365

La aplicación Office 365 de Movistar Empresas ofrece un paquete de gestión completo para cada uno de los negocios que lo necesiten. Cada interesado puede escoger entre dos tipos de paquete, el esencial o el premium. Su precio variará en función de las coberturas incluidas en cada uno de ellos y lo puedes contratar desde 3,70/mes.

La suscripción a Office 365 de Movistar Empresas te permite acceder a todas las aplicaciones de ofimática y comunicación de Microsoft, lo que le dará a tu empresa todas las herramientas necesarias para afrontar la digitalización o potenciar el teletrabajo, gracias a la herramienta Teams.

Aplicateca

Aplicateca Movistar es el servicio de Movistar Empresas que permite a cada negocio acceder a la información de sus servicios digitales contratados. A través de este portal de usuario, cada empresa puede consultar los contratos de sus aplicaciones digitales, las fechas de vencimiento o contactar con los servicios de ayuda y soporte.

Para acceder a la Aplicateca es necesario tener contratado previamente alguno de los servicios digitales. Deberás contar con un correo electrónico como usuario y una contraseña personal.

Una vez dentro, podrás consultar la información de tus productos y proceder a la contratación o baja del que desees. Dentro de esta plataforma encontrarás servicios y herramientas muy variadas desde el servicio Tu Hosting de Movistar al envío de SMS certificados de Movistar

Comunicaciones Unificadas de Movistar Empresas

Con el servicio de Comunicaciones Unificadas de Movistar Empresas tendrás en una misma plataforma todos los servicios de voz, mensajería, videoconferencias y audio, con lo que conseguirás que la eficiencia de las comunicaciones de tu empresa mejoren notablemente.

No perderás ninguna llamada importante, podrás gestionar una sala de reuniones virtual y compartir ficheros con tus empleados. Las Comunicaciones Unificadas para Empresas de Movistar te ahorran una importante inversión.

Tu Empresa Segura

Tu Empresa Segura es la solución que ofrece Movistar Empresas en materia de ciberseguridad. Ofrece una atención personalizada por un equipo de especialistas y existen tres paquetes y estos son sus precios:

• Tu Empresa Segura Básico: 3,99€/mes.
• Tu Empresa Segura Avanzado: 5,99€/mes.
• Tu Empresa Segura Premium: 8,99€/mes.

Estos precios son por usuario y también debes sumar el coste por sede. Llama al teléfono de Movistar Empresas 900 105 607 para saber más.

El Cloud de Movistar Empresas

El servicio Cloud de Movistar añade servicio de cloud computing para tu negocio con los que complementar las tarifas para empresas de Movistar. La tecnología en la nube o cloud es uno de estos servicios que permite a cada empresa tener su información a buen recaudo, accesible de forma deslocalizada y sin generar costes extra por almacenamiento físico.

Las soluciones de servicios digitales de Movistar Empresas contemplan la generación de un servidor en la nube para almacenar los datos de cada una de las empresas que lo requieran. Además, estos datos están especialmente bien protegidos, por lo que su objetivo también se alinea con el cumplimiento del último Reglamento General de Protección de Datos.

Además, es posible contratar tres servicios de cloud Movistar extra:

• Cloud Privada: se genera una nube privada dentro del Data Center utilizado por Telefónica. Esta solución está precisamente indicada para empresas que tienen muchas necesidades de computación, gran cantidad de almacenamiento o unas condiciones de privacidad excepcionales.
• Cloud Backup: almacena una copia de seguridad de toda la información de la empresa, toda su documentación y datos de clientes bajo un complejo sistema de seguridad. En caso de pérdida, la información recopilada es recuperable al 100%.
• Cloud Portal: la parte de gestión del cloud a unos pocos clics de distancia. Con esta solución es posible configurar las máquinas y entornos virtuales que utiliza la empresa para trabajar en la nube.

Movistar Empresas Móviles

Los clientes profesionales también tienen acceso a los móviles de Movistar Empresas, un catálogo de móviles que ofrece modelos con precios especiales y opciones de financiación. En este sentido, Movistar Empresas cuenta con una serie de ofertas para aquellos clientes que tienen más de cinco líneas contratadas para un mismo CIF y otras promociones diferenciadas para todos aquellos que tienen menos.

Las condiciones de venta de los móviles por Movistar Empresas son las siguientes:

• Sin inversión inicial.
• Pago en cuotas mensuales.
• Envío gratuito del terminal.
• Garantía de 24 meses.
• Asesoramiento por tipo de terminal en función de las necesidades de la empresa.

Aparte de la gran variedad de smartphones disponibles, el catálogo de dispositivos de Movistar Empresas incluye otras opciones como tablets o portátiles con las que gestionar el trabajo diario de quienes, sobre todo, trabajan a pie de calle o con un grado de movilidad importante.

Mi Movistar Empresas: facturas y gestiones

El portal privado de Mi Movistar Empresas permite a cada negocio hacer las gestiones sobre sus líneas que necesite en cada momento. Esta es una plataforma accesible 24 horas, y cualquier cambio solicitado se hará en el momento exacto.

El acceso de clientes para Movistar Empresas, como con cualquier otra área privada, requiere un usuario y una contraseña predefinidos bajo registro.

A través de Mi Movistar Empresas podrás configurar y gestionar de forma online tu centralita en la nube. Además, podrás establecer desvíos, configurar extensiones y diseñar la presentación de tus llamadas.

En cuanto a las tareas administrativas, con Mi Movistar Empresas se pueden consultar las facturas, la evolución del consumo del cliente, los productos contratados…

Además, es posible gestionar todo lo que tenga que ver con la información de cobros, como solicitar la factura electrónica en lugar del recibo tradicional en papel. Esta tiene plena validez legal incluso si solicitas un duplicado.

En caso de que tengas una factura pendiente de pago con Movistar, también podrás utilizar Mi Movistar Empresas para poner tus cuentas al día.