Orange empresas: tarifas, plan Renove, facturas y servicios | Noviembre 2021

Tarifas Orange Empresas para pymes y grandes empresas

Orange Empresas también ofrece tarifas más específicas y personalizadas para pymes y grandes empresas. En el caso de las pequeñas y medianas empresas, la oferta estrella de las tarifas Orange Empresas es la tarifa Orange Big Pyme.

Una oferta que integra móvil, fijo, internet, centralita virtual y servicios de comunicaciones unificadas desde 70€/mes. Esta tarifa, tal y como asegura Orange, pretende consolidarse como una solución tecnológica para mejorar la eficiencia, profesionalidad, rentabilidad, flexibilidad y competitividad de tu empresa.

Por otro lado, para las grandes empresas, Orange ofrece un servicio todavía más completo y personalizado con el que puedes contratar gran variedad de servicios para poder solucionar todos los problemas que se puedan generar en tu empresa. Por ese motivo tendrás que llamar gratis a Orange para solicitar una cita, de esta manera te ayudaran a encontrar la mejor solución para tu empresa.

Estos son algunos de los servicios que ofrecen las tarifas Grandes Empresas de Orange:

• Conectividad: conectar distintas series de clientes a través de una plataforma centralizada Cloud
• Movilidad: soluciones de conectividad en cuanto a llamadas y datos móviles
• Comunicación: herramientas con las que facilitar a la empresa la comunicación con sus clientes
• Colaboración: posibilidad de utilizar herramientas corporativas dentro y fuera de la empresa
• Ciberseguridad: servicios de máximo nivel para garantizar la seguridad de la empresa frente a nuevas ciberamenazas
• Big data: herramienta para facilitar las decisiones futuras de tu empresa

Teléfono de Orange Empresas

Este operador, como la mayoría de compañías, cuenta con varios teléfonos de contacto Orange. Por lo general el servicio de atención al cliente de Orange diferencia el tipo de consulta al que van dirigido, principalmente en función de si ya eres cliente del operador o no. Pedes llamar gratis al telefono de Orange Empresas desde aquí:

Si ya eres cliente de Orange puedes marcar el 471 desde tu teléfono y si has tenido algún problema grave también puedes contactar con el teléfono de reclamaciones Orange.

Servicios exclusivos de Orange Empresas

Para aquellos clientes de Orange Empresas, el operador pone a su disposición una serie de servicios exclusivos para que, además de ahorrar en sus tarifas, puedan disfrutar de algunas ventajas. Entre estos servicios encontramos asesor comercial, agente personal, y la posibilidad de realizar gestiones en un solo clic.

• Asesor comercial: Orange pone a tu disposición un asesor que te ayudará a gestionar sus servicios contratados, te ofrecerá soluciones a cualquier imprevisto que te surja, te asesorará a la hora de contratar nuevos productos y agiliza el proceso de la renovación de un móvil.
• Agente personal: Este agente se encargará de ofrecerte soporte y asesoramiento en servicios de voz y datos, facilita la activación de nuevos servicios, y realizará la gestión y el seguimiento de cualquier petición que realices desde tu empresa.
• Gestiones en un solo clic: Podrás consultar todas las facturas, el detalle de tus llamadas, gestionar online la renovación de un móvil y consultar todos los servicios contratados, simplemente entrando en el área de clientes My Business. Podrás acceder a este área de clientes exclusiva de empresas a través de la web de Orange empresas.

Además, desde 3€ al mes vas a poder disfrutar de un seguro móvil con el que te darán un smartphone de sustitución en caso de que le ocurra algo al tuyo, y también aseguran tu línea ante un uso fraudulento.

App Orange Empresas

Orange tiene disponible para sus clientes de empresa una aplicación con la que gestionar y consultar todos los productos y servicios que tengan contratados. Se trata de la misma aplicación que utilizan los clientes particulares, Mi Orange y con la que podrás llevar a cabo las siguientes acciones:

• Consultar el consumo de datos y llamadas
• Ver tu factura, descargarla en PDF y mandártela por email
• Visualizar la tarifa y los servicios que tienes contratados y modificarlos
• Activar/desactivar servicios para tu línea
• Consultar información sobre ayudas y soporte