Orange empresas: tarifas, plan Renove, facturas y servicios | Septiembre 2022

Tarifas Orange Empresas para autónomos

Las tarifas de Orange Empresas están pensadas para todos aquellos clientes que tienen un negocio, estas se incluyen dentro de los paquetes Love Empresa, Go Negocio y Fibra más Fijo ilimitado. Podrás seleccionar uno u otro en función de los servicios que ofrece cada uno. Además, puedes optar entre diferentes ofertas de Orange para autónomos.

Las tarifas Love Empresa combinan las tarifas de fibra y móvil de Orange, mientras que las de Go Negocio ofrecen solo el servicio de móvil. Además, hasta la temporada 2021-22 también encontrabas tarifas de Orange para bares, con las que podías contratar Orange TV Bares por solo 259€/mes. Habrá que esperar para ver si Orange sigue ofreciendo este servicio para la temporada 2022-23.

Tarifas Love Empresa

Las tarifas Love Empresa de Orange son aquellas que unen en una misma oferta fibra y móvil. Las tarifas Love Empresa permiten navegar hasta 1Gbps simétrico y elegir cuántas líneas quieres, entre 1, 3, 5, 10 o 20 líneas móviles. El precio de la cuota de línea Orange ya está incluido.

Aquí tienes una tabla con todas las tarifas Love Empresa:

Estas tarifas tienen incluido en su precio el servicio Tu Experto de Orange, para proteger todos tus dispositivos, una suscripción a Amazon Prime durante 24 meses y la opción de conseguir Legálitas con Love Negocio totalmente gratis.

Existen a su vez servicios complementarios a estas tarifas Love Empresa, como el servicio Centralita Virtual Orange, el cual viene incluido en las tarifas Love Empresa 10 y Love Empresa 20.

Al contratar una de estas tarifas Orange se te abrirá un mundo de opciones, ya que podrás compartir datos entre líneas Orange, acceder a la protección jurídica de Legálitas, activar el desvío de llamadas Orange para no perder ninguna comunicación y recibir un servicio de asistencia técnica Orange personalizado.

Tarifas Go Negocio

Las tarifas Go Negocio de Orange Empresas incluyen solo tarifas móviles ilimitadas. Con ellas podrás elegir entre una o dos líneas móviles y la cantidad de datos y llamadas que necesites. Estas son las Tarifas Go Negocio de Orange:

Con una tarifa de móvil Orange para empresas también podrás activar Orange Pay, con la que podrás pagar algunas suscripciones y servicios que aparecerán reflejados en tu factura Orange.

Orange Empresas: fibra y fijo ilimitado

Orange Empresas ofrece a sus clientes varias tarifas con fibra y fijo con llamadas ilimitadas, para que puedas navegar y llamar con la línea fija de tu empresa de manera ilimitada. Además todas estas tarifas tienen un precio definitivo, por lo que ahorrarás todos los meses y no solamente durante un periodo promocional limitado. Estos son sus precios:

Al contratar Mi fibra Orange o cualquier otra tarifa podrás darte de alta en el correo Orange que el operador ofrece a sus clientes, donde por ejemplo, podrás recibir todas las comunicaciones que te envía la compañía. Además, podrás añadir almacenamiento en Orange Cloud.

Tarifas Orange Empresas para pymes y grandes empresas

Orange Empresas también ofrece tarifas más específicas y personalizadas para pymes y grandes empresas. En el caso de las pymes, la oferta estrella de las tarifas Orange Empresas es la tarifa Orange Big Pyme.

Una oferta que integra móvil, fijo, internet, centralita virtual y servicios de comunicaciones unificadas desde 70€/mes. Esta tarifa, tal y como asegura Orange, pretende consolidarse como una solución tecnológica para mejorar la eficiencia, profesionalidad, rentabilidad, flexibilidad y competitividad de tu empresa.

Por otro lado, para las grandes empresas, Orange ofrece un servicio todavía más completo y personalizado con el que puedes contratar gran variedad de servicios para poder solucionar todos los problemas que se puedan generar en las grandes corporaciones. Por ese motivo tendrás que llamar gratis al 900 263 560 para obtener la solución perfecta para tu empresa.

Estos son algunos de los servicios que ofrecen las tarifas Grandes Empresas de Orange:

• Conectividad: conectar distintas series de clientes a través de una plataforma centralizada Cloud, redes de datos MPLS, acceso a internet mediante enlaces de peering y línea privada mediante Ethernet entre sedes
• Movilidad: soluciones de conectividad basadas en llamadas y datos móviles, como tarifas de roaming personalizadas, seguros de móvil, gestión remota de móviles o enrolamiento automático de dispositivos
• Comunicación: herramientas con las que facilitar a la empresa la comunicación con sus clientes con enlaces de VoIP flexibles y escalables, campañas de SMS masivas, atención telefónica centralizada y servicio de control de Contact Center
• Colaboración: posibilidad de utilizar herramientas corporativas dentro y fuera de la empresa como la centralita cloud privada
• Ciberseguridad: servicios de máximo nivel para garantizar la seguridad de la empresa frente a nuevas ciberamenazas con el Centro de Operaciones de Seguridad de Orange
• Big data: herramienta para facilitar las decisiones futuras de tu empresa mediante el análisis de datos avanzado

Según Accenture, las tres claves para ofrecer un buen servicio B2B, es decir, servicios para empresa, pasa por ofrecer soluciones para todas las necesidades que pueda tener un negocio, aliarse con partners para ofrecer los mejores servicios y ofrecer nuevas tecnologías de conexión ⁽¹⁾ . De esta manera, Orange Empresas cumple estos tres puntos, posicionándose como una solución ideal para tu negocio.

Si buscas una tarifa para pymes que incluya solamente fibra y fijo, sin ningún añadido, una de las mejores opciones será contratar Conecta Pymes de Orange, que reúne fibra de hasta 1GB con fijo ilimitado en un único paquete.

Teléfono de Orange Empresas

Si ya eres cliente de Orange puedes marcar el 1471 desde tu teléfono y si has tenido algún problema grave también puedes contactar con el teléfono de reclamaciones Orange.

Facturas Orange Empresas: cómo consultarlas

Las facturas de Orange Empresas reflejan el consumo mensual que hayas hecho con las líneas de tu negocio, el coste de servicios como la conexión de fibra o el importe de otros servicios profesionales que tengas contratados con el operador. Podrás consultar tu última factura, así como las de meses anteriores desde la app Mi Orange del operador.

La opción de ver facturas de Orange te permite llevar un mejor control de tu gasto y ver si los servicios que tienes contratados para tu negocio son suficientes o, si por el contrario, se te quedan cortos o te sobran. En estos casos, lo mejor será cambiar a una tarifa de Orange Empresas que se ajuste más a tu consumo real.

Servicios exclusivos de Orange Empresas

Para aquellos clientes de Orange Empresas, el operador pone a su disposición una serie de servicios exclusivos para que, además de ahorrar en sus tarifas, puedan disfrutar de algunas ventajas. Entre estos servicios encontramos asesor comercial, agente personal, la posibilidad de realizar gestiones en un solo clic o servicios de móvil exclusivos.

• Asesor comercial: Orange pone a tu disposición un asesor que te ayudará a gestionar sus servicios contratados, te ofrecerá soluciones a cualquier imprevisto que te surja, te asesorará a la hora de contratar nuevos productos y agiliza el proceso de la renovación de un móvil.
• Agente personal: Este agente se encargará de ofrecerte soporte y asesoramiento en servicios de voz y datos, facilita la activación de nuevos servicios, y realizará la gestión y el seguimiento de cualquier petición que realices desde tu empresa.
• Gestiones en un solo clic: Podrás consultar todas las facturas, el detalle de tus llamadas, gestionar online la renovación de un móvil y consultar todos los servicios contratados, simplemente entrando en el área de clientes My Business. Podrás acceder a este área de clientes exclusiva de empresas a través de la web de Orange empresas.
• Servicios de MultiSIM Orange: con los que utilizar una línea de móvil en varios dispositivos de forma simultánea, lo que hace más fácil contestar llamadas importantes.

Además, desde 3€ al mes vas a poder disfrutar de un seguro móvil con el que te darán un smartphone de sustitución en caso de que le ocurra algo al tuyo, y también aseguran tu línea ante un uso fraudulento.

X by Orange: haz crecer tu negocio con Orange Empresas

X by Orange era el servicio de digitalización que Orange Empresas ofrecía a las pymes. Este programa tenía como objetivo fomentar la flexibilidad, agilidad y eficiencia de las pequeñas y medianas empresas a través de soluciones cloud sencillas y accesibles para estos pequeños negocios.

Aunque este programa de Orange X ya no se encuentra disponible, Orange Empresas sigue ofreciendo muchos de estos servicios de digitalización para pymes. Algunas tan sencillas como la suscripción Microsoft 365 con Orange, que permite acceder a herramientas muy potentes de digitalización, o Bixpe Control horario de Orange, para facilitar el teletrabajo.

Servicios Orange para grandes empresas

Los servicios para grandes empresas de Orange permiten a las grandes corporaciones añadir herramientas con las que facilitar la colaboración entre sus empleados, como el servicio Digital Centrex de Orange o establecer redes más seguras, como la red SD-WAN de Orange.

Además, es el único segmento empresarial al que la compañía ofrece sus herramientas de analítica de datos a gran escala, los servicios de Orange Big Data, con los que las empresa puede analizar los patrones de sus consumidores fácilmente. Lo mismo ocurre con los proyectos IoT de Orange.

Terminales de Orange Empresas: renueva tus equipos fácilmente

Con el catálogo de terminales de Orange Empresas podrás renovar y modernizar el equipamiento de tu negocio de manera mucho más sencilla, gracias a sus ofertas y a las opciones de financiación, que hacen más sencilla la compra de dispositivos profesionales. Dentro del catálogo de terminales de Orange Empresas encontrarás móviles, televisiones, ordenadores y mucho más:

Los terminales y dispositivos de Orange Empresas están disponibles solamente para autónomos, quedando excluidos del catálogo de terminales el resto de segmentos profesionales del operador naranja.

Por otro lado, pueden adquirir los dispositivos los ya clientes del operador así como aquellos que quieran solicitar el alta en el operador. No obstante, solamente los ya clientes tienen acceso al catálogo completo, quedando algunos dispositivos reservados para aquellos usuarios que ya forman parte de Orange Empresas.

App Orange Empresas: descubre Mi Orange Empresas

La App de Orange Empresas te permite gestionar y consultar los productos y servicios que tengas contratados. Se trata de la misma aplicación que utilizan los clientes particulares, Mi Orange. De esta forma, desde el área Mi Orange para empresas podrás llevar a cabo las siguientes gestiones:

• Consultar el consumo de datos y llamadas
• Ver tu factura, descargarla en PDF y mandártela por email
• Visualizar la tarifa y los servicios que tienes contratados y modificarlos
• Activar/desactivar servicios para tu línea
• Consultar información sobre ayudas y soporte