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Jorge Torres Entrada actualizada el martes, 23 de agosto de 2022
Puedes cambiar tu tarifa Vodafone llamando al 900 920 786, aunque solamente podrá hacerlo el titular de la línea. Al solicitar el cambio de tarifa Vodafone puedes cambiar el tipo de tarifa, de contrato a prepago o viceversa, y los servicios, de móvil a convergente por ejemplo.
| Tarifa | Datos | Velocidad | Llamadas móvil | Cobertura móvil | Precio | Cómo contratar |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vodafone One Ilimitada Básica | Ilimitados | 600 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Vodafone | 49 €/mes | Llama gratis e infórmate |
| One Ilimitada Básica 1 Gbps | Ilimitados | 1 Gbps (Simétrica) | Ilimitadas | Vodafone | 59 €/mes | Llama gratis e infórmate |
Solo el titular de la cuenta puede solicitar un cambio de tarifa. Además, antes de realizar un cambio de tarifa debes tener en cuenta algunos aspectos importantes:
Puedes cambiar tu tarifa prepago de Vodafone o tu tarifa Vodafone Yu llamando al teléfono para clientes Vodafone: 22123. Compara entre sus tarifas y contrata la que más te guste:
Móvil
Voz HD disponible Voz IP disponible Llamadas ilimitadasMóvil Voz HD disponible Voz IP disponible Llamadas ilimitadasY si quieres cambiar tu actual tarifa por una prepago de Vodafone, también puedes realizar este cambio con una sola llamada:
Cuando finalice la llamada recibirás un SMS en el que se confirma el cambio de tarifa. Compra una tarjeta prepago vodafone y recárgala hasta tener el saldo suficiente para pagar la cuota de tu nueva tarifa y disfruta de su servicio.
Los gigas y minutos que no utilices se acumulan, hasta 3 veces consecutivas, con tu cambio de tarifa en Vodafone. Además, los servicios adicionales que tuvieses contratados, por ejemplo Vodafone Pass o Social Pass Vodafone, se desactivarán automáticamente.
Si quieres pasar de prepago a contrato en Vodafone, puedes realizar este cambio de tarifa llamando al teléfono de atención al cliente: 22123. Esta tendencia es bastante habitual entre los clientes de todas las compañías, de hecho, entre 2007 y 2020 la cifra de líneas prepago de telefonía móvil en España disminuyó en más de 10 millones (1) .
Podrás elegir entre la tarifa Vodafone Ilimitada Básica o la Vodafone Ilimitada Max, ambas con datos y llamadas ilimitadas. La diferencia entre una y otra es que la primera ofrece una velocidad de navegación de 10MB y la segunda incorpora la tecnología 5G. El precio de estas tarifas ilimitadas Vodafone es de 25 y 33 euros al mes, respectivamente. También tendrás la opción de elegir una tarifa convergente que incluya líneas móviles, fibra y televisión.
Móvil 4 líneas adicionales Voz HD disponible Voz IP disponible Llamadas ilimitadas
Móvil 4 líneas adicionales Voz HD disponible Voz IP disponible Llamadas ilimitadasMóvil
Fibra
TV
Fijo 3 líneas adicionales Voz HD disponible Voz IP disponible Llamadas ilimitadasOlvídate de tener que utilizar el Llámame que no tengo de saldo Vodafone cuando se te agoten los datos y minutos de tu tarifa prepago.
Con una tarifa de prepago o de contrato la conexión será igual de buena. Los problemas de internet de Vodafone no son nada habituales, por lo que será muy raro que te quedes sin cobertura. Y si tienes problemas comprueba que tienes marcado en tu smartphone la opción de activar datos móviles Vodafone.
Tanto si tienes contratada una tarifa móvil como una tarifa Vodafone One, puedes mejorar tu tarifa Vodafone llamando gratis al: 900 920 786.
Consulta las tarifas de Vodafone y disfruta con las tarifas One de un servicio convergente que incluye una o varias líneas móviles, fibra simétrica de hasta 1Gbps y la televisión de Vodafone:
MóvilFibraTVFijo 3 líneas adicionales Voz HD disponible Voz IP disponible Llamadas ilimitadasMóvilFibraTVFijo 3 líneas adicionales Voz HD disponible Voz IP disponible Llamadas ilimitadasMóvilFibraTVFijo Voz HD disponible Voz IP disponible Llamadas ilimitadas
En caso de que cambies tu tarifa y des de baja tu servicio de fibra antes de que finalicen 12 meses después de la contratación, deberás pagar 150€ como penalización. Llama al 22123 y consulta todas las condiciones por cambiar de tarifa en Vodafone.
Cambiar de tarifa Vodafone no es hacer una portabilidad y tampoco es necesario hacer un cambio de titular Vodafone. Además, a no ser que te des de baja en un operador, seguirás manteniendo el mismo número. De hecho, el mantenimiento de tu numeración es un derecho esencial de los abonados al servicio telefónico (2) .
Si tienes instalada la app Mi Vodafone en tu dispositivo, también puedes cambiar tu actual tarifa contratada siguiendo estos pasos:
En la siguiente factura Vodafone que recibas encontrarás dos cargos: uno por tu antiguo servicio y otro por tu nueva tarifa. Pero tranquilo, se cobrarán solo los días que hayas utilizado estas tarifas.
Al cambiar de tarifa de móvil Vodafone también se te abre la opción de conseguir un nuevo smartphone. Quizá puedas hacerte con un modelo Huawei, como el que tanto éxito tuvo en el operador, el Huawei Mate 30 Vodafone, o si quieres lo último de lo ultimo, un iPhone 12.
Eso sí, tenemos que decirte que ya no existe la opción de hacerte con un terminal a buen precio con la promoción de móviles Km0 Vodafone. Sin embargo, podrás acogerte al plan Reestrena de la compañía.
El cambio de tu tarifa Vodafone supone la renovación de las condiciones de contratación, en algunos casos. Esto conlleva que:
Además el cambio de tarifa puede suponer cambios en algunos servicios contratados como packs de tv, Super Wifi...
Llama al teléfono gratuito para clientes de Vodafone para consultar todas las condiciones que deberás cumplir al cambiar tu tarifa actual.
A diferencia del cambio de tarifa en Vodafone, hay algunas gestiones en tu tarifa que no suponen una actualización en las condiciones ni un cambio de tarifa. Las condiciones no se modificarán en estas situaciones:
Consulta los servicios complementarios de Vodafone y elige si prefieres contratar uno o cambiar tu tarifa actual.
Si Vodafone ha modificado tu tarifa contratada sin previo aviso y sin tu consentimiento, ponte en contacto con el teléfono para clientes de la compañía: 22123 para que un experto solucione tu incidencia.
Y si no estás contento con tu servicio, realiza una reclamación en la misma llamada.
Llamando al teléfono de atención al cliente también podrás resolver otras cuestiones como cómo cambiar el router Vodafone. Otras podrás resolverlas a través de tu área de clientes, como por ejemplo, que debes hacer para activar el servicio de identificación de llamadas de Vodafone.
Jorge Torres Jorge es graduado en Periodismo con 4 años de experiencia como creador y editor de contenidos para distintos medios de comunicación sobre plataformas de streaming y contenido online. Jorge es experto en servicios de suscripción, por lo que es asesor especialista en las tarifas que llevan televisión en Roams.
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