Cómo resolver los problemas de cobertura Vodafone

¿Por qué no tengo buena cobertura Vodafone

Si estás experimentando problemas de cobertura Vodafone podría deberse a diversos factores:

• Saturación de cobertura:
  • En eventos de concentración de muchos usuarios utilizando la red al mismo tiempo, pueden darse altibajos de disponibilidad de la cobertura móvil de Vodafone. El ejemplo más claro es el día de año nuevo, donde todo el mundo aprovecha para felicitar a sus familiares.
• Algunos elementos de los edificios modernos podrían dificultar la calidad de cobertura móvil de Vodafone:
  • Por ejemplo, las ventanas cada vez están más preparadas para no dejar pasar el ruido y el calor, esto podría empeorar la señal de cobertura de tu operador.
• En lugares más bajos la calidad de la cobertura es mejor:
  • Si vives en un valle, entre montañas o lugares más profundos como sótanos o garages, es más complicado obtener una señal de alta calidad.
• Tu smartphone también podría ser el culpable de la mala cobertura móvil en Vodafone:
  • No todos los smartphones tienen las mismas bandas de frecuencia (800, 900, 1800,2600...), podría darse el caso de que tu teléfono no contara con alguna banda para recibir correctamente la cobertura 4G de Vodafone.
  • Si tienes un móvil reciente no deberías de tener problemas de cobertura. También puede pasar que tu móvil se haya estropeado y no pueda recibir la cobertura en óptimas condiciones, aunque anteriormente sí tuvieras buena señal.

En definitiva, la mala señal de cobertura podría deberse a tu ubicación o a tu smartphone.

Para detectar los problemas de cobertura en tu teléfono móvil, lo mejor es probar la cobertura disponible en distintas ubicaciones (si vas a realizar un viaje o algo). Si no dispones de buena cobertura en ningún lugar, el problema podría ser de tu smartphone y deberías pensar en llevarlo a reparar o en conseguir uno nuevo.

Puedes adquirir un nuevo móvil a plazos con Vodafone , pero siempre que contrates una tarifa de Vodafone, algo que puedes hacer llamando al teléfono 900 920 786.

Si el problema persiste, siempre puedes llamar a atención al cliente de Vodafone al número 22123 para que te ayuden a descubrir el problema de cobertura.

¿Cómo mejorar la cobertura Vodafone?

Si después de comprobar que los problemas de cobertura de Vodafone no se deben ni a tu smartphone ni al operador, sino que se trata más bien de la zona en que te encuentras, puedes probar la siguiente solución para los problemas de cobertura en tu hogar:

• Consigue un amplificador o repetidor de telefonía con el que mejorarás la cobertura y obtendrás los siguientes beneficios:
  • Mejorará la cobertura de nuestro teléfono
  • Tendremos una conexión a internet más rápida
  • Favorecerá la transmisión de los mensajes SMS e impedirá el efecto de los inhibidores
  • Mejora la conexión de los sistemas de videovigilancia en tiempo real
  • Los sistemas de telecontrol con sistema GPRS como datáfonos o TPV de cobro recibirán una mejor señal
  • Reduce la emisión de radiaciones de los móviles
  • También repercute sobre la batería de nuestro teléfono móvil, gastará menos batería debido a que debe utilizar menos energía al realizar llamadas o para navegar por internet

El amplificador de telefonía está compuesto de tres elementos:

• Una antena exterior que deberás ubicarla en el tejado a la fachada del edificio. Se encargará de recibir la comunicación de la torre de Vodafone, dependiendo de la distancia entre la antena y la torre recibiremos una señal más o menos potente.
• Un cable coaxial que conecta la antena exterior con el amplificador que situaremos dentro de la vivienda. El cable debe estar preparado para recibir o emitir frecuencias.
• Aparato amplificador encargado de amplificar la señal procedente de la antena exterior y enviarla a través de la antena interior.

En definitiva, el amplificador realiza una doble función , por una parte amplía la señal procedente de la torre de Vodafone y a la vez recibe y amplia la señal que proviene de nuestro teléfono móvil. Esto consigue reforzar la conexión entre la antena de telefonía y nuestro smartphone.

No obstante, antes de comprar cualquier aparato o realizar cualquier acción, lo más recomendable es ponerse en contacto con el operador para que te puedan asesorar.