Cambiar tarifa en Movistar: compara entre sus ofertas y estrena tarifa

Cambiar de tarifa en Movistar: aspectos importantes

Antes de cambiar de tarifa en Movistar, debes tener en cuenta el contrato legal de tu tarifa actual. Por eso te recomendamos que llames al 91 005 34 16 y que consultes las condiciones de cambiar tu actual tarifa por una nueva.

Si eres cliente Movistar y quieres cambiar tu tarifa, ten en cuenta estos aspectos:

• Solo el titular de la cuenta puede solicitar un cambio de tarifa
• Si adquiriste un teléfono junto con tu tarifa, consulta tu contrato de permanencia en Movistar
• Considera que aspectos quieres modificar y compara entre las tarifas de Movistar
• Selecciona si quieres mantener tu número de teléfono móvil o de fijo

¿Cómo cambiar una tarifa prepago de Movistar?

En el caso de que quieras cambiar tu tarifa Movistar de prepago por una nueva, puedes realizar esta modificación a través de internet siguiendo estos pasos:

1. Compara entre las tarifas prepago de Movistar En función de tu consumo elige la tarifa de prepago de Movistar que mejor se adapte a ti.
2. Selecciona tu nueva tarifa en la web de Movistar Elige la sección de tarifas móvil de prepago y elige la que quieres contratar.
3. Pulsa en "Contratar" > "Cambiar tarifa de prepago" En la parte derecha de la página de la tarifa prepago de Movistar haz click en el botón verde en el que aparece "Contratar". A continuación aparecerá una pequeña ventana en la que deberás pulsar en "Cambiar tarifa de prepago".
4. Introduce tu teléfono móvil y rellena los formularios con tus datos Cuando pulses en "Cambiar tarifa de prepago" aparecerá una nueva ventana que te solicitará tu número de teléfono. Cuando lo introduzcas pulsa en continuar y sigue los pasos que te indican en la página web para cambiar tu tarifa prepago de Movistar.

La tarifa de prepago Movistar también te permiten tener datos, llamadas ilimitadas y hasta minutos para llamar al extranjero sin ningún tipo de atadura.

Si quieres modificar tu servicio a través de internet, accede a la web oficial de Movistar y selecciona la tarifa que quieras contratar. Pulsa en "La quiero" e introduce tus datos de cliente:

• NIF/CIF/NIE
• Contraseña de tu cuenta

Modifica por internet tu tarifa de fijo Movistar

Si tienes contratada una tarifa para el fijo de tu hogar, compara entre todas las tarifas de fijo Movistar y cambia tu servicio a través de la página web de la compañía de esta manera:

Si no consigues activar una nueva tarifa, llama gratis al teléfono de atención al cliente de Movistar para que un experto te ayude a cambiar tu tarifa Movistar.

Cambia tu tarifa móvil de contrato o tu tarifa miMovistar, las antiguas Fusión

Si tienes contratada una tarifa móvil o una tarifa Movistar fusión, que ahora se llaman miMovistar, puedes cambiar tu tarifa Movistar a través de tu área de cliente de Movistar o llamando al teléfono gratuito para clientes de Movistar.

Compara entre las mejores tarifas móviles de Movistar para disponer de datos y llamadas en tu móvil o entre las tarifas miMovistar para disfrutar de tus líneas móviles y tu fibra simétrica junto con la televisión de Movistar Plus+:

Selecciona tu nueva tarifa Movistar por internet o desde su app

Si accedes a tu área de cliente de Movistar, puedes cambiar tu tarifa fusión Movistar para que sea una de las nuevas tarifas miMovistar, o tu tarifa de contrato móvil. Además estas tarifas no llevan asociado un compromiso de permanencia, puedes modificar tu servicio en cualquier momento.

Para cambiar tu tarifa Movistar a través de internet solo tienes que seguir estos pasos:

1. Accede a tu área de cliente Abre la web de Movistar e introduce tu usuario y tu contraseña para entrar en tu área de cliente.
2. Selecciona la pestaña 'Mis Productos' En el listado de la página de Movistar haz clic en 'miConectividad' para acceder a los servicios y a la tarifa que tienes contratados.
3. Pulsa en 'Cambiar conectividad' Sigue los pasos que te indican y selecciona la nueva tarifa que quieres contratar.

Y si prefieres la app Mi Movistar para cambiar tu tarifa solo debes:

1. Entra en la sección 'Mis productos' Selecciona allí el apartado 'miConectividad' donde encontrarás las características de tu tarifa contratada.
2. Pulsa en 'Cambiar conectividad' Sigue los pasos que te indican y selecciona la nueva tarifa que quieres contratar.

Cambiar tu tarifa por teléfono: atención al cliente de Movistar

Puedes cambiar de tarifa desde tu casa a través del servicio de atención al cliente de Movistar. Llama gratis al 900 300 051.

Movistar me ha cambiado la tarifa...

Si Movistar ha cambiado sin tu consentimiento tu tarifa o las condiciones de tu servicio contratado han cambiado, llama al teléfono gratuito para clientes Movistar: 910 053 416 para que un técnico de la compañía solucione tu incidencia o para presentar una reclamación en Movistar.