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Puedes consultar el consumo de Mundo R desde la App del operador, tanto clientes particulares como de negocios. Te mostrará de forma detallada la información de tu consumo en datos, llamadas o gastos de TV entre otros. También cabe la posibilidad de ponerse en contacto con el operador para consultar tu consumo en R.
Si quieres consultar el consumo de Mundo R en tiempo real es muy sencillo, tan solo tienes que seguir unos pasos desde la App de R:
Si tienes problemas para acceder a la App o para consultar el consumo de R puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Mundo R para que intenten solucionarlo.
También podrán decirte en la llamada tu consumo, pero lo más práctico es que puedas consultarlo por ti mismo desde la App en cualquier momento del día.
Para consultar el consumo Mundo R desde la última factura de R, o lo que es lo mismo, la información del consumo en llamadas o gastos de TV, sigue los siguientes pasos:
Si quieres ver los detalles sobre el consumo de cada llamada, pulsa en "ver detalle". No obstante, en este apartado, el consumo de R no está actualizado en tiempo real sino que tiene un pequeño retardo. Estos son los tiempos de actualización:
Los datos de Mundo R se renuevan el día 22 de cada mes para todos los clientes, ya sean particulares, autónomos o empresas. Entonces, el ciclo de facturación de Mundo R abarca desde el día 22 hasta el día 21 del mes siguiente.
Por lo tanto, si contratamos una tarifa por primera vez, nuestro consumo irá desde el día de contratación hasta el día 21. Y en la primera factura pagaremos la parte proporcional de la tarifa según los días que han pasado hasta la renovación de la tarifa.
Las tarifas de Mundo R tienen varias cantidades de datos para que elijas la tuya en función de tu consumo: de 100MB, 15GB o 30 GB.
Alba JorquesAntes de cambiar de operador o contrato, comprueba la permanencia de R que tiene tu tarifa, y en caso de portabilidad, no olvides recoger tu nueva tarjeta SIM de Mundo R.
Y aunque el operador gallego no ofrece tarifas de prepago de Mundo R, dispone de otra muchos servicios especialmente interesantes, como el servicio de mensajería de R.
Habla hoy mismo con R
Alba Jorques Alba es graduada en Comunicación y RRPP con más de 3 años de experiencia en el mundo de la publicidad y el copywriting. Actualmente es una de las expertas de telefonía de Roams, especialista en coberturas de internet, haciendo una buena parte del contenido sobre mejores tarifas de internet en cada localidad de España.
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