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Joven usando su smartphone para consultar su consumo en mundor

¿Cómo consultar el consumo en Mundo R?

Contenido verificado por Mundo R
Colaborador oficial
2.147 personas han leído este post
Alba Jorques

Alba Jorques Entrada actualizada el viernes, 15 de octubre de 2021

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Puedes consultar el consumo de Mundo R desde la App del operador, tanto clientes particulares como de negocios. Te mostrará de forma detallada la información de tu consumo en datos, llamadas o gastos de TV entre otros. También cabe la posibilidad de ponerse en contacto con el operador para consultar tu consumo en R.

Cómo consultar el consumo Mundo R clientes: datos

Si quieres consultar el consumo de Mundo R en tiempo real es muy sencillo, tan solo tienes que seguir unos pasos desde la App de R:

  1. Entra en tu área de clientes desde la App
  2. Ahora navega por la App con la siguiente ruta: móbilR > consumo de tarifa plana de datos
  3. Y ya puedes ver tu consumo de datos al detalle:
    • Datos consumidos hasta el momento
    • Datos gastados en wificlientes
    • Detalles de la tarifa que tienes contratada

Si tienes problemas para acceder a la App o para consultar el consumo de R puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Mundo R para que intenten solucionarlo.

También podrán decirte en la llamada tu consumo, pero lo más práctico es que puedas consultarlo por ti mismo desde la App en cualquier momento del día.


cómo saber el consumo Mundo R desde la última factura: llamadas

Para consultar el consumo Mundo R desde la última factura de R, o lo que es lo mismo, la información del consumo en llamadas o gastos de TV, sigue los siguientes pasos:

  1. Entra en el área de clientes desde la App
  2. Sigue la ruta: móbilR > consumo desde la última factura
  3. Y ya podrás acceder a la siguiente información:
    • Consumo en llamadas telefónicas
    • Gastos en TV
    • Datos acumulados desde la última factura
    • Gráfica a modo resumen de tu consumo R

Si quieres ver los detalles sobre el consumo de cada llamada, pulsa en "ver detalle". No obstante, en este apartado, el consumo de R no está actualizado en tiempo real sino que tiene un pequeño retardo. Estos son los tiempos de actualización:

  • Se actualizan cada 6 horas los gastos en TV, las llamadas del teléfono fijo y los mensajes SMS
  • El consumo de datos móviles se actualiza cada 24 horas
  • El consumo de roaming puede tardar hasta una semana en actualizarse

¿Cuándo se renuevan los datos en Mundo R?

Los datos de Mundo R se renuevan el día 22 de cada mes para todos los clientes, ya sean particulares, autónomos o empresas. Entonces, el ciclo de facturación de Mundo R abarca desde el día 22 hasta el día 21 del mes siguiente.

Por lo tanto, si contratamos una tarifa por primera vez, nuestro consumo irá desde el día de contratación hasta el día 21. Y en la primera factura pagaremos la parte proporcional de la tarifa según los días que han pasado hasta la renovación de la tarifa.

Las tarifas de Mundo R tienen varias cantidades de datos para que elijas la tuya en función de tu consumo: de 100MB, 15GB o 30 GB.

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Plana 100 MB
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 100 MB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Orange

Velocidad de conexión 4G
Móviles a plazos disponibles
Precio final6mes
precios sujetos a IVA
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Plana 15GB
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 15 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Orange

Velocidad de conexión 4G
Disponible smartphones a plazos
Precio final10mes
precios sujetos a IVA
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Plana 30 GB
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 30 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Orange

Velocidad de conexión 4G
Disponible smartphones a plazos
Precio final16mes
precios sujetos a IVA
¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Si agotas los datos de tu tarifa puedes contratar un bono de datos puntualmente pero si esto es algo habitual lo más rentable es cambiar a una tarifa de mayor consumo
foto del autorAlba Jorques
Llama gratis 881 242 913

Antes de cambiar de operador o contrato, comprueba la permanencia de R que tiene tu tarifa, y en caso de portabilidad, no olvides recoger tu nueva tarjeta SIM de Mundo R.

Y aunque el operador gallego no ofrece tarifas de prepago de Mundo R, dispone de otra muchos servicios especialmente interesantes, como el servicio de mensajería de R.

Alba Jorques Alba Jorques Alba es graduada en Comunicación y RRPP con más de 3 años de experiencia en el mundo de la publicidad y el copywriting. Actualmente es una de las expertas de telefonía de Roams, especialista en coberturas de internet, haciendo una buena parte del contenido sobre mejores tarifas de internet en cada localidad de España.