Atención al cliente de R: teléfonos y otras formas de contacto
Puedes contactar gratis con atención al cliente de Mundo R en el 91 005 92 75 de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 14:00. Este servicio está disponible para que los clientes de R puedan resolver sus dudas o solucionar algún problema. Si estás pensando en contratar Mundo R, llama al 881 242 913 de forma gratuita.
Teléfonos de atención al cliente de R - Número gratuito de clientes de R
- Teléfono de información de Mundo R para no clientes
- Teléfono de averías de R
- ¿Cuál es el teléfono de atención al cliente para empresas de R?
- Otras formas de contactar con atención al cliente de R
- Preguntas frecuentes sobre R atención al cliente
Teléfonos de atención al cliente de R
Te dejo un listado de los números gratuitos que tiene Mundo R si necesitas contactar con la operadora gallega:
| Servicio | Teléfono de contacto |
|---|---|
| Contratar para particulares | 881 242 913 |
| Atención al cliente | 91 005 92 75 |
| Teléfono R para contratar empresas | 900 825 867 |
| Número para averías | 1449 |
| Llamar desde el extranjero | 0034 698 111 449 |
El teléfono suele ser la opción más rápida y directa de contactar con atención al cliente de Mundo R para consultar o solventar una duda o problema con el operador. Sin embargo puedes optar por realizar tu consulta a través de otras plataformas.
Número gratuito de clientes de R
El teléfono de atención al cliente R es el 91 005 92 75. Este número de atención al cliente de Mundo R no tiene coste.
La función del departamento de atención al cliente de R es solventar dudas, problemas y cuestiones de los clientes y no clientes. El horario de atención telefónica de R es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 14:00. Algunas de los trámites que puedes realizar son:
- Resolución de dudas o cuestiones relacionadas con el roaming con Mundo R.
- Consultar una factura de R.
- Dar de baja servicios de R: por ejemplo si quieres desactivar un bono de datos o un paquete de televisión que habías añadido a tu tarifa.
- Solicitar un duplicado de SIM: si has perdido tu tarjeta actual o no sirve para tu nuevo móvil.
Teléfono de información de Mundo R para no clientes
El teléfono para no clientes de R es el 881 242 913. Puedes contactar desde cualquier operador a este número y resolver tus dudas comerciales o contratar alguno de sus servicios en el momento. Las ofertas de Mundo R están pensadas sobre todo para usuarios que vivan en Galicia, ya que su fibra solo está disponible en ese territorio.
Este número de teléfono para particulares de R también es gratis aunque llames desde un móvil que pertenezca a otra compañía.
Teléfono de averías de R
Si tienes contratado alguna de las tarifas de Mundo R y has tenido una avería o quieres abrir cualquier tipo de incidencia, tienes que contactar directamente por teléfono a la operadora en el 1449.
A través de este número de R para incidencias también puedes resolver dudas o recibir ayuda en la configuración de equipos y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente para empresas de R?
Si eres autónomo o tienes una empresa tendrás que llamar al 900 825 867 para que un agente de R te ayude. Puedes solicitar información y contratar una de las tarifas de R para empresas o, si ya eres cliente, realizar otras gestiones relacionadas con tus contratos.
Ten en cuenta que el horario de atención al cliente para empresas de Mundo R es de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y los viernes de 8:00 a 16:00.
Otras formas de contactar con atención al cliente de R
Puedes utilizar otras formas de contacto para comunicarte con atención al cliente de R. Algunas de estas formas de contacto son las siguientes:
- Por correo electrónico: envía un mail a R-al-habla@mundo-r.net. No olvides identificarte con tu número de teléfono y DNI.
- En el área de clientes: accede al área de clientes desde la web o app del operador, podrás utilizar el chat, informar de una avería o enviar documentación
- Por redes sociales: a través de Facebook, Instagram, YouTube o Twitter
- En una tienda: acude a alguna de las tiendas disponibles en tu localidad
- Por correo postal: envía tu carta al apartado de Correos 2096, 15080 A Coruña
¿Cómo fue tu experiencia con Mundo R? 
Preguntas frecuentes sobre R atención al cliente
¿Cuál es el número para llamar desde el extranjero a Mundo R?
Si no estás en España y necesitas llamar a R, deberás marcar el 0034 698 111 449. Esta llamada es gratuita siempre se realice desde un móvil de Mundo R.
Horario de atención al cliente de R
Si ya eres cliente puedes llamar a R de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. En el caso de no clientes, el horario se reduce en una hora de lunes a viernes, llegando el servicio hasta las 21:00 horas. Para averías tienes disponible su número las 24 horas del día todo el año.
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