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TELEFONÍA PARA EMPRESAS
En la actualidad, podrás encontrar 50 tiendas de Finetwork. Estos puntos de venta oficiales de Finetwork sirven tanto para contratar las tarifas y servicios del operador como para resolver tus dudas o incidencias. Además, también cuentas con los distribuidores oficiales y el clásico teléfono para contratar tus tarifas, el 910 052 432.
Actualmente hay 50 tiendas de Finetwork (1) . Recordemos que se trata de un operador de reciente creación y que ha empezado hace poco el proceso de creación y perfeccionamiento de sus canales de distribución.
Estas tiendas están disponibles en la comunidades de: Andalucía, Castilla-La Mancha, Cataluña, Comunidad de Madrid, Comunidad Valenciana, Galicia, País Vasco y el Principado de Asturias. Quedando pendiente la apertura de tiendas Finetwork en el resto de ellas.
Además de las tiendas ofiicales de Finetwork, es posible encontrar distribuidores de Finetwork, que también ofrecen los productos y tarifas de Finetwork de manera oficial.
Fernando CarrilloSegún anunció Javier Herranz, director general de Finetwork, el operador se ha marcado como objetivo de futuro llegar a las 100 tiendas de Finetwork para así afianzar sus canales de venta. Por lo tanto, se pretende crear un modelo de franquicias para conseguir aproximadamente 100 puntos de venta en Finetwork de manera presencial.
El plan de la compañía para expandir la red de tiendas de Finetwork es hacerlo a través de la apertura de tiendas en lote. Es decir, la compañía planea abrir lotes de 25 tiendas en cada tanda de expansión (2) , aunque siempre guiados por la rentabilidad.
No obstante, si las tiendas Finetwork todavía no han llegado a tu localidad o comunidad autónoma, cuentas con el número de atención al cliente de Finetwork para solucionar tus dudas, problemas técnicos o incluso contratar los servicios del operador, desde las tarifas de internet en casa Finetwork, a las de fibra más móvil Finetwork.
Móvil
FibraMóvilFibraPodrás encontrar las tiendas de los distribuidores de Finetwork en las principales localidades del país, aunque principalmente en las capitales de provincia. Por ello, encontrarás distribuidores Finetwork en Las Palmas, Madrid, Valencia, Alicante, Granada o Lleida, pero también en otras ciudades.
De momento, el operador no ofrece una herramienta para encontrar los distribuidores oficiales de Finetwork en una zona o ciudad, pero podrás reconocerlos gracias a sus distintivos. Todos los distribuidores autorizados de Finetwork cuentan con una pegatina de Finetwork en su escaparate.
MóvilPara ser distribuidor de Finetwork solamente tienes que llamar a Finetwork de forma gratuita al 1777 e informar al operador de tu interés en ser un distribuidor autorizado. Deberás indicar la localidad en la que vives y tu experiencia en el sector.
Una vez hecho esto, Finetwork estudiará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para comunicarte su decisión. No obstante, no existe un plazo fijado para este proceso, por lo que podrás recibir la respuesta en un plazo variable de tiempo.
También puedes hacer tu solicitud desde la web de Finetwork, pero si lo haces a través de llamada telefónica, tendrás oportunidad de resolver cualquier duda que tengas en el momento de la solicitud.
La principal alternativa a las tiendas de Finetwork será llamar al 910 052 432, el teléfono de atención del operador. Con una sola llamada gratuita puedes resolver cualquier duda o tramitar cualquier gestión sin necesidad de buscar ni acudir a una tienda de Finetwork.
No obstante, si prefieres una atención presencial y Finetwork no cuenta con ninguna tienda, ni ningún distribuidor autorizado de servicios en tu zona, siempre puedes acercarte a una tienda Phone House. Gracias al reciente acuerdo entre el operador y el distribuidor de telefonía, podrás contratar cualquiera de los servicios de Finetwork en sus tiendas, darte de alta o solicitar la portabilidad a Finetwork.
Llama gratis a Finetwork
Puedes hacer prácticamente las mismas gestiones de manera presencial que a través del teléfono de Finetwork. Las principales operaciones que se tramitan por llamada telefónica son las siguientes:
Como podemos comprobar, podemos realizar prácticamente las mismas gestiones por teléfono que acudiendo a una tienda física. Además, resulta mucho más cómodo, destacamos las siguientes ventajas:
Lo que sí está claro es que Finetwork va ganando cada vez más clientes gracias a sus excelentes ofertas y precios económicos. Estas son las tarifas que más demanda están generando en la actualidad:
MóvilMóvilFibraCada tienda de Finetwork tiene un horario diferente, pero casi todas suelen estar abiertas de 10:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas. Por lo que lo más seguro será acercarse a tu tienda Finetwork más cercana dentro de estas horas del día.
El operador no ha anunciado qué ciudades serán las elegidas para las próximas aperturas de las tiendas Finetwork. No obstante, se prevé que la selección que haga el operador sea bastante variada, ahora que ya tiene tiendas en las principales ciudades del país.
Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.
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