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Ana de la Torre

Redactora Experta en Telefonía Móvil e Internet y Responsable de Base de Datos de Telefonía

Ana de la Torre, graduada en Periodismo de la Universidad de Valladolid, se ha sumergido en el vibrante mundo de la telefonía móvil e internet, destacando por su enfoque fresco y directo. Desde su inicio en Roams en enero de 2022, Ana se ha especializado en ofrecer soluciones innovadoras para el internet en el hogar, atendiendo a las necesidades de los dos perfiles de consumidores más habituales en España: las familias que buscan conectividad fiable y asequible, y los jóvenes que demandan alta velocidad y tecnologías avanzadas. Esta dualidad de necesidades del mercado español se refleja en su trabajo, con publicaciones que abarcan desde tecnologías satelitales para conectividad rural, hasta análisis de tecnologías de vanguardia como el 5G o la Fibra de 1Gb.

En su día a día en Roams, Ana lleva a cabo una variedad de tareas cruciales. Su labor comienza con una meticulosa investigación de mercado, donde analiza las tendencias actuales y futuras en telecomunicaciones. Seguidamente, se enfoca en la revisión de tarifas y la redacción de contenido editorial, creando comparativas detalladas que ayudan a los consumidores a tomar decisiones informadas. También realiza pruebas de uso de servicios de telefonía para proporcionar evaluaciones auténticas y prácticas. Además, Ana se dedica a la lectura y síntesis del condicionado contractual, asegurándose de que la información proporcionada sea clara y precisa. Otra parte importante de su trabajo incluye la actualización constante de fichas de tarifas, garantizando que la información esté siempre al día. Por último, realiza auditorías de los canales de atención al cliente de las compañías de telefonía que analiza, contribuyendo así a mejorar la experiencia general del usuario y manteniendo la calidad y exactitud de la información en Roams.

Puedes conocer más sobre su trabajo en LinkedIn: Ana de la Torre Martín

Foto Ana de la Torre