Noticias MásMóvil: información útil y trucos

El servicio de reclamaciones de MásMóvil permite a sus clientes reclamar el cobro indebido de servicios o la prestación de un servicio diferente. Aunque el operador cuenta con vías oficiales para formalizar su reclamación, también exiten organismos públicos que ofrecen esta función.

Dar de baja los servicios de MásMóvil supone la cancelación definitiva de los mismos. Mediante este proceso los clientes del operador pueden cancelar su contrato en cualquier momento, aunque este proceso cuenta con una serie de condiciones.

El amago de portabilidad de MásMóvil permite a los clientes de la compañía obtener interesantes ofertas por parte del operador, que intentará retener a los clientes que quieren cambiarse a otra compañía o dar de baja sus servicios.

Descubre en este post cómo resolver en MásMóvil los problemas relacionados con tus servicios contratados. Ponte en contacto con la operadora si tienes problemas con tu router, si tu conexión es más lenta de lo normal, si falla tu cobertura móvil... o si tienes problemas a la hora de cancelar tu portabilidad a MásMóvil. Consulta por teléfono si se ha producido una caída de red y pregunta a la compañía cuándo se resolverá la incidencia.

Actualmente no es posible ver el fútbol en MásMóvil, ya que el operador no lo ofrece en su servicio de televisión Agile TV. No obstante, los clientes del operador cuentan con diferentes alternativas para contratar el fútbol y disfrutarlo junto a su tarifa MásMóvil.

Para consultar el saldo MásMóvil solo necesitas unos segundos, ya que con solo marcar un código en tu smartphone podrás saber cuánto saldo tienes disponinble. Puedes recargar tu tarjeta MásMóvil desde tu área de clientes y en varios tipos de establecimientos comerciales o, si lo prefieres, puedes programar una recarga automática MásMóvil.

Te explicamos como configurar correctamente el APN de MásMóvil de una manera muy sencilla y eficaz para acceder a internet.

Te contamos cómo puedes realizar un cambio de titular en MásMóvil sin complicaciones. Te mostramos también la forma de realizar otros trámites y cómo puedes contactar con el operador.

Actualmente no es posible conseguir un bono de datos ilimitados con MásMóvil. Descubre en este post las alternativas que ofrece esta operadora, con tarifas que incluyen hasta 50GB, y consulta las tarifas con datos ilimitados más baratas de otros operadores.

Descubre en este post cómo puedes consultar tu consumo de datos en MásMóvil. Accede a toda la información sobre tu línea a través de la web o con la la app de MásMóvil, o llama por teléfono al servicio de atención al cliente de la compañía para consultar al momento todos los datos sobre tu consumo en MásMóvil.

MásMóvil permite cambiar de tarifa a todos sus clientes, independientemente del tipo de tarifa con el que cuenten. Para solicitar el cambio solo es necesario contactar con el operador, que realizara el cambio de forma gratuita.

MásMóvil ofrece la posibilidad de cancelar el proceso de portabilidad. Para ello, los clientes del operador disponen de unos plazos bajo los que hacer la solicitud sin afrontar penalizaciones por ello.

La IP pública de MásMóvil es el protocolo que utiliza tu router para que puedas conectar tus dispositivos a internet. descubre en este post toda la información sobre la IP pública de MásMóvil y consulta cómo puedes solicitar una IP fija en la compañía amarilla.

Guía sobre todos los detalles del roaming MásMóvil. No te pierdas cómo lo puedes activar, qué precio tiene y cuáles son los países a los que podrás llamar y desde los que te podrán llamar.

Descubre si está disponible el internet satélite y la tv vía satélite con MásMóvil. Consulta todas las opciones que ofrece esta operadora en las zonas con poca cobertura a internet, por ejemplo, sus tarifas móviles que incluyen un bono de datos. Además, compara entre las ofertas de otras operadoras para poder navegar en tu hogar con una conexión de internet vía satélite.

Descubre Más x menos, la tarifa secreta de MásMóvil con la que podrás contratar internet y móvil y ahorrar en tu factura. Llama a la compañía para contratar en MásMóvil la oferta Más x menos y añade al paquete líneas adicionales y el servicio de tv de la operadora amarilla.

Activar la SIM MásMóvil te permitirá disfrutar de la tarifa MásMóvil que hayas elegido y ponerla en funcionamiento es muy sencillo. Solo tendrás introducirla en tu smartphone o router. Su coste es gratuito pero no así el envío. Además, si se te pierde o te la roban siempre puedes pedir un duplicado de la SIM MásMóvil.

MásMóvil apuesta por regalar terminales y otros dispositivos móviles a quienes aterricen en su compañía mediante una portabilidad. Otra condición indispensable es que contrates una tarifa convergente de internet + móvil, aunque en este sentido estás de enhorabuena, sus tarifas están rebajadas y podrás disfrutar de fibra 600 al precio de 100 durante los tres primeros meses.

Activa las llamadas perdidas en MásMóvil para recibir avisos por SMS con el número de teléfono que te ha llamado cuando no estabas disponible y con la hora de la llamada. Descubre en este post cómo puedes activar este servicio y disfruta completamente gratis de todas sus ventajas con tu tarifa móvil o convergente de MásMóvil.

Con la compra de Yoigo por el grupo MásMóvil se convierte en el cuarto operador y se acerca cada vez más al resto de grandes operadores. Te lo contamos todo.

Aprovéchate de las ventajas de compartir datos MásMóvil de tu tarifa de móvil con otros dispositivos inteligentes. Te explicamos paso a paso como hacerlo.

Desde que se estrenaron los nuevos iPhone, no se ha dejado de hablar de la eSIM, pero, ¿realmente sabes lo que es? MásMóvil es uno de los operadores que próximamente lanzará su propia eSIM, así que te contamos en qué consiste y cuándo la van a lanzar al mercado para que estés preparado.

Los test de velocidad de MásMóvil siguen colocando a este operador por delante de compañías como Vodafone, Movistar o Orange en cuanto a la rapidez de sus conexiones. Por tercer año consecutivo, la fibra de MásMóvil fue la más veloz en España en 2020, así que quienes busquen una tarifa de internet con la que subir y descargar datos a gran velocidad tienen en MásMóvil un aliado.

¿Quieres pasarte de prepago a contrato en MásMóvil?, en este artículo analizamos todos los detalles a tener en cuenta para que tomes la mejor decisión.

Paso a paso para desactivar el buzón de voz de MásMóvil.

Al contratar una tarifa con internet de MásMóvil, el operador te facilitará un router de fibra o ADSL, dependiendo de conexión a la que puedas acceder. Existen varios modelos, pero la forma de entrar en la configuración es muy similar en todos ellos. Además, los router de ADSL MásMóvil son autoinstalables, pero te damos los pasos a seguir para conseguir que todo marche como la seda.

Las facturas de MásMóvil permiten a sus clientes controlar su gasto o cerciorarse de que pagan la cantidad correcta cada mes. MásMóvil permite tanto consultar todas las facturas de sus servicios de forma online o pagar aquellas atrasadas de manera segura y sencilla.

El servicio VoIP de MásMóvil permite realizar llamadas telefónicas mediante la red de internet, con el consiguiente ahorro en minutos que ello conlleva. Este servicio está disponible para todos aquellos clientes que cuenten con una conexión internet del operador, ya sea por fibra o red de datos móviles.

Entérate en qué consiste el Plan Relax de MásMóvil para que puedas navegar por internet sin preocupaciones. Contrátalo fácilmente.

Descubre qué es un DNS y aprende a cambiar el DNS de MásMóvil correctamente en unos sencillos pasos explicados con detalle.

En MásMóvil la instalación de la fibra y del ADSL es completamente gratis. Consulta en este post los plazos de instalación en MásMóvil y consulta las posibles penalizaciones en concepto de gastos de instalación a las que te puedes enfrentar.

Consulta en este post todos los códigos USSD de MásMóvil y descubre la función de cada uno de ellos. Gestiona los servicios adicionales de la compañía o realiza una consulta al momento utilizando estos códigos de MásMóvil. Y si lo prefieres, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la operadora para realizar estos mismos trámites de manera más sencilla.

Descubre toda la información sobre el desvío de llamadas de MásMóvil. Disfruta gratis de este servicio para desviar las llamadas que recibas en tu móvil o fijo hacia otro número de teléfono que tu elijas. Contrata una tarifa y consulta cómo puedes activar el desvío de llamadas al momento.

Descubre el servicio de identificador de llamadas de MásMóvil para fijo. Consulta qué es y cómo puedes activarlo para disfrutar gratis de todas las ventajas del identificador de llamadas de la compañía. Consigue una tarifa solo fijo o una tarifa convergente de MásMóvil para conseguir una línea de fijo para tu hogar y disfrutar de todos sus servicios complementarios de forma gratuita.

Activa gratis la llamada en espera de MásMóvil llamando al teléfono de atención al cliente de la compañía o con un código USSD de la compañía. Descubre en este post las ventajas de este servicio gratuito y actívalo o desactívalo en cualquier momento.

Descubre las formas que tienes de recuperar el código PUK de MásMóvil para desbloquear tu teléfono y pueda seguir funcionando correctamente. Recuerda que si introduces erróneamente el código PIN en tu smartphone, tu tarjeta SIM se bloqueará y necesitarás el código PUK para reactivarla. Por eso, es importante acordarse de las contraseñas, modificándolas para que sean más fáciles de recordar.

Procedimiento para devolver el router de MásMóvil. Qué hace falta para la devolución, qué penalización hay que pagar si no se devuelve y cómo afecta la permanencia a este trámite.

En MásMóvil puedes realizar un traslado de domicilio completamente gratis. Descubre en este post los pasos que debes seguir para solicitar un cambio de domicilio y trasladar tu línea y tu fibra o ADSL MásMóvil a una nueva vivienda. Además, consulta las condiciones a las que está sujeto el traslado de domicilio en MásMóvil, ¿qué ocurre con la permanencia?

Wuaki TV ahora se llama Rakuten pero siguen ofreciendo los mejores contenidos bajo demanda. Comprobamos si existe la oportunidad de contratar Wuaki con MásMóvil.

Te contamos todo sobre las llamadas internacionales de MásMóvil. Precio, tarifas y mucho más, llama al extranjero con total tranquilidad gracias a MásMóvil.

Descubre cómo bloquear llamadas con tu fijo MásMóvil. Llama al teléfono de atención al cliente de la compañía para activar este servicio en tu teléfono fijo al momento. Además, consulta los pasos que debes seguir para restringir las llamadas entrantes con MásMóvil en tu teléfono, ya sea Android o iPhone.

Al cambiar la contraseña wifi MásMóvil cada cierto tiempo, se reforzará la seguridad de tu navegación frente a posibles ataques como el robo de la contraseña wifi para que otros usuarios se conecten a tu red sin tu consentimiento. Lo recomendable es combinar letras, números y caracteres en la nueva contraseña que vayas a utilizar para la red wifi que contrates en la operadora MásMóvil.

Explicación paso a paso para abrir los puertos del router de MásMóvil. Estos permiten aumentar la velocidad de carga de determinados programas en internet, para subir y bajar archivos o traspasarlos por red desde un ordenador.

Todos los datos sobre MásMóvil y el aumento en número de clientes del operador.

Explicamos qué es el Club MásMóvil, para qué sirve y cómo acceder.

El grupo MásMóvil mantiene un acuerdo con Movistar para utilizar su red de cobertura de fibra, pero también usa las infraestructuras de otras compañías para llegar a un mayor número de clientes. Comprueba tu cobertura MásMóvil Movistar y ahorra con MásMóvil.

La ONT de MásMóvil es un dispositivo que permite a tu router utilizar la conexión de fibra óptica de esta compañía. Esta ONT debe ser compatible con la OLT de MásMóvil, por lo que si estás pensando en cambiar tu router MásMóvil por un router neutro, puede ser que este dispositivo no sea compatible con tu conexión. descubre en este post todo lo que necesitas saber para cambiar tu ONT en MásMóvil.

La tarjeta MultiSIM de MásMóvil permitiría a los clientes del operador con tarifa móvil utilizar su número de teléfono en dos o más dispositivos de forma simultánea. Sin embargo, el servicio MultiSIM de MásMóvil no está disponible por el momento, por lo que esto no es posible para ningún cliente de esta compañía.