Icono de MásMóvil MásMóvil

¿Cómo recuperar el código PUK de MásMóvil?

logo Roams
Última actualización: 19 de junio de 2023
Beatriz Gallinas
4.803 personas han leído este post en los últimos 12 meses

El código PUK de MásMóvil es una clave de ocho dígitos que te permite desbloquear la SIM del operador tras introducir mal el código PIN tres veces. Puedes consultar el código PUK del operador en el soporte físico en el que se entrega la tarjeta SIM o llamando al 910 053 157.

¿Para qué sirve el código PUK MásMóvil?

El código PUK de MásMóvil sirve para desbloquear la tarjeta SIM de nuestro teléfono móvil una vez que hemos introducido incorrectamente el PIN hasta en tres ocasiones.

El código PUK es una clave personal de desbloqueo de varios dígitos basado en un sistema de seguridad con tecnología GSM (Global System for Mobile).

Es importante que tengas en cuenta, que en el caso de que hagas diez intentos erróneos introduciendo el código PUK, se bloqueará tu tarjeta SIM de manera permanente y será necesario que llames a MásMóvil para que la sustituya por otra.


¿Cómo conseguir el código PUK MásMóvil?

El código PUK suele venir en la tarjeta de soporte en la que venía colocada nuestra tarjeta SIM. Si no encuentras esa tarjeta y necesitas conseguir el código PUK MásMóvil tienes que llamar por teléfono al número gratuito 910 053 157.

En otros operadores tienes la opción de recuperar el código PUK a través del área de clientes de la compañía, pero MásMóvil de momento no permite esa opción.

Una vez te pongas en contacto con el teléfono de atención al cliente de MásMóvil solo debes solicitar un nuevo código PUK facilitándoles tu número de línea móvil de MásMóvil, es importante que llame el titular de la línea o no te facilitarán el código.


¿Cómo recuperar el código PUK de MásMóvil desde el extranjero?

En el caso de que necesites recuperar el código PUK MásMóvil desde el extranjero, debes llamar al +34 910 053 157 y explicarles la situación.

MásMóvil te ayudará en el momento para que puedas desbloquear tu teléfono estando fuera.


Recuperar el PIN MásMóvil

Si no recuerdas el código de tu tarjeta MásMóvil y estás buscando cómo recuperar el código PIN MásMóvil solo tienes una opción: llamar a MásMóvil. Así evitarás bloquear tu tarjeta y tener que buscar el código PUK.

Si consideras que el código PIN que te han facilitado es demasiado complicado de recordar, puedes modificarlo desde tu smartphone. Para ello tendrás que entrar en Ajustes > Seguridad > Cambiar PIN.

Puedes cambiar el PIN de tu tarjeta MásMóvil si marcas esta secuencia: **04*PIN antiguo*PINnuevo*PINnuevo#

Descubre el código para saber tu número MásMóvil y el resto de códigos secretos de la compañía para realizar tus consultas y trámites al momento desde tu teléfono.

Configurar VoIP MásMóvil
Quitar contestador MásMóvil
Tu opinión cuenta

¿Eres cliente de MásMóvil?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

Beatriz GallinasRoams
Actualizado por Beatriz Gallinas

Beatriz es periodista con más de 6 años de experiencia en medios de comunicación e Instituciones Públicas. En Roams, Beatriz es la responsable de prensa, por lo que trata los sectores de telefonía, streaming, finanzas, energía, seguros y alarmas. En telefonía, Beatriz asesora sobre tarifas tanto en sus post como en el área de Customer Support.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez