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¿Cómo recuperar el código PUK de MásMóvil?

¿Cómo recuperar el código PUK de MásMóvil?

Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el viernes, 4 de junio de 2021

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Acordarse del código PUK es una tarea complicada ¿verdad? Si muchas veces no nos acordamos del código PIN, más difícil aún será recordar tu código PUK de MásMóvil. Así que si te olvidas de él e introduces incorrectamente el número hasta en tres ocasiones, ¡no te preocupes! Aquí te vamos a explicar cómo recuperar el código PUK de MásMóvil.

¿Para qué sirve el código PUK MásMóvil?

El código PUK de MásMóvil sirve para desbloquear la tarjeta SIM de nuestro teléfono móvil una vez que hemos introducido incorrectamente el PIN hasta en tres ocasiones.

El código PUK es una clave personal de desbloqueo de varios dígitos basado en un sistema de seguridad con tecnología GSM (Global System for Mobile).

Es importante que tengas en cuenta, que en el caso de que hagas diez intentos erróneos introduciendo el código PUK, se bloqueará tu tarjeta SIM de manera permanente y será necesario que llames a MásMóvil para que la sustituya por otra.


¿Cómo conseguir el código PUK MásMóvil?

El código PUK suele venir en la tarjeta de soporte en la que venía colocada nuestra tarjeta SIM. Si no encuentras esa tarjeta y necesitas conseguir el código PUK MásMóvil tienes que llamar por teléfono al número gratuito 900 696 916.

En otros operadores tienes la opción de recuperar el código PUK a través del área de clientes de la compañía, pero MásMóvil de momento no permite esa opción.

Una vez te pongas en contacto con atención al cliente de MásMóvil solo debes solicitar un nuevo código PUK facilitándoles tu número de línea móvil de MásMóvil, es importante que llame el titular de la línea o no te facilitarán el código.


¿Cómo recuperar el código PUK de MásMóvil desde el extranjero?

En el caso de que necesites recuperar el código PUK MásMóvil desde el extranjero, debes llamar al +34 910 053 157 y explicarles la situación.

MásMóvil te ayudará en el momento para que puedas desbloquear tu teléfono estando fuera.


Recuperar el PIN MásMóvil

Si no recuerdas el código de tu tarjeta MásMóvil y estás buscando cómo recuperar el código PIN MásMóvil solo tienes una opción: llamar a MásMóvil. Así evitarás bloquear tu tarjeta y tener que buscar el código PUK.

Si consideras que el código PIN que te han facilitado es demasiado complicado de recordar, puedes modificarlo desde tu smartphone. Para ello tendrás que entrar en Ajustes > Seguridad > Cambiar PIN.

Puedes cambiar el PIN de tu tarjeta MásMóvil si marcas esta secuencia: **04*PIN antiguo*PINnuevo*PINnuevo#

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