Instalación de MásMóvil gratis en tu hogar: tarifas y penalizaciones
La instalación de MásMóvil es gratuita en todas sus tarifas de fibra y convergentes, aunque a cambio debes cumplir una permanencia de 3 a 12 meses según la tarifa. El proceso de instalación de la fibra en MásMóvil puede durar de tres a nueve días, dependiendo de si se trata de un alta o portabilidad.
Instalación de la fibra MásMóvil
Con las tarifas de fibra MásMóvil, el Router WiFi y la instalación es gratis. A cambio debes cumplir un compromiso de permanencia en MásMóvil que puede variar dependiendo de la tarifa que contrates:
- Con las tarifas solo fibra de MásMóvil debes cumplir una permanencia de 12 meses
- Todas las tarifas convergentes de MásMóvil incluyen tan solo 3 meses de permanencia
Aunque estas tarifas incluyen permanencia, merece la pena asumir este compromiso a cambio de conseguir tu router y la instalación gratis. Además, el coste de estas tarifas las convierten en la opción perfecta si quieres disfrutar de conexión de fibra en tu hogar al mejor precio.
Llama a la compañía para comprobar si hay cobertura de fibra MásMóvil en tu hogar y contrata alguna de estas tarifas:
¿Cuánto tarda la instalación de fibra MásMóvil?
El tiempo que tarda la instalación de la fibra MásMóvil suele ser de entre 3 y 5 días si ya eres cliente. Y si realizas una nueva portabilidad a MásMóvil la instalación tarda entre ocho y nueve días.
Instalación en MásMóvil del ADSL
Lamento comunicarte que el ADSL va a dejar de existir desde este mismo año. Telefónica ha decidido apagar todas las centrales de red de cobre con el objetivo de apostar firmemente por la fibra óptica. De esta manera, si anteriormente no había cobertura de fibra en tu hogar, la alternativa a la fibra de la compañía era contratar una tarifa MásMóvil con conexión ADSL.
La instalación del ADSL en MásMóvil era gratuita y solo tenías que pagar los gastos de envío de tu router: normalmente era un cargo de 9,99€. Una vez recibías tu router de MásMóvil, podías autoinstalarlo tú mismo siguiendo los pasos que aparecían en la caja. O si lo preferías, tenías la opción de solicitar a la compañía que enviase a un técnico para que instalase tu router ADSL por 50€.
Si por algún motivo tampoco tenías acceso al ADSL, puedes consultar si sigue existiendo la opción de que navegues con internet satélite MásMóvil.
Además de esto, puedes contactar con atención al cliente para realizar otros trámites como:
¿Cuánto tardaba la instalación del ADSL de MásMóvil?
La instalación del servicio de ADSL en MásMóvil para nuevas numeraciones solía tardar una semana. Y si realizabas una portabilidad desde otra compañía, la instalación podía tardar desde 11 hasta 16 días.
Penalización por gastos de instalación en MásMóvil
La instalación de la fibra en MásMóvil es gratuita, pero a cambio debes cumplir un periodo de permanencia con la compañía, que tan solo es de tres meses en el caso de las tarifas convergentes.
Si das de baja tu servicio de fibra en MásMóvil antes de cumplir este periodo de permanencia debes hacer frente a las siguientes penalizaciones por gastos de instalación:
- En caso de que contrates una tarifa que incluya la fibra de MásMóvil, si te das de baja antes de cumplir la permanencia de tu tarifa, debes hacer frente a una penalización de 181,50€ (IVA incluido) en concepto de gastos de instalación.
- Si contratabas una tarifa que incluyera el servicio de ADSL de MásMóvil, la penalización por gastos de instalación en MásMóvil era de 121€ (IVA incluido) si te dabas de baja antes de cumplir la permanencia.
Además, al dar de baja tu servicio debes devolver tu router MásMóvil para evitar una penalización adicional. Comprueba si tienes que devolver tu router en el siguiente post:
Instalación MásMóvil en un cambio de domicilio
En caso de que te vayas a mudar a otra vivienda y te veas obligado a solicitar un cambio de domicilio en MásMóvil, no tienes que pagar los gastos de instalación si tienes una permanencia.
Ten en cuenta que al volver a instalar tu servicio en una nueva vivienda, adquieres un nuevo compromiso de permanencia por los gastos de instalación.
Llama al teléfono gratuito para clientes MásMóvil: 91 005 31 57 y consulta las condiciones de solicitar un cambio de domicilio.
Tarifas de fibra de MásMóvil
Si quieres disfrutar de conexión a internet en tu hogar, en MásMóvil puedes contratar una tarifa de solo fibra. Pero si prefieres una oferta que incluya móvil y fibra, en MásMóvil puedes encontrar tarifas convergentes que incluyan estos servicios. Y si lo prefieres, tienes la opción de añadir MásMóvil TV para disfrutar del servicio más completo en tu hogar.
Estas son algunas de las mejores tarifas con internet de la compañía:
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