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Persona conectandose al router de su nueva instalación de fibra de másmovil

Instalación de MásMóvil gratis en tu hogar: tarifas y penalizaciones

Contenido verificado por MásMóvil
Colaborador oficial
95 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Jorge Torres

Jorge Torres Entrada actualizada el martes, 3 de mayo de 2022

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Llama gratis e Infórmate

La instalación de MásMóvil es gratuita en todas sus tarifas de fibra y convergentes, aunque a cambio deberás cumplir una permanencia de 3 a 12 meses según la tarifa. El proceso de instalación de la fibra o ADSL en MásMóvil puede durar de tres a nueve días, dependiendo de si se trata de un alta o portabilidad.

Instalación de la fibra MásMóvil

Con las tarifas de fibra MásMóvil, el Router WiFi y la instalación es gratis. A cambio deberás cumplir un compromiso de permanencia en MásMóvil que puede variar dependiendo de la tarifa que contrates:

Nuestra opinión experta
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Aunque estas tarifas incluyen permanencia, merece la pena asumir este compromiso a cambio de conseguir tu router y la instalación gratis. Además, el coste de estas tarifas las convierten en la opción perfecta si quieres disfrutar de conexión de fibra en tu hogar al mejor precio.

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Jorge Torres

Llama a la compañía para comprobar si hay cobertura de fibra MásMóvil en tu hogar y contrata alguna de estas tarifas:

Atención Especial Black Friday
/images/logos/providers/es_ES_telco/masmovil/logo/masmovil_principal.svg
MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 3 meses de permanencia
50 GBDatos incluidos
600 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
4G+Red móvil
Orange, YoigoCobertura móvil
Explicación del producto 4 líneas adicionales
Explicación del producto Voz IP disponible
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Necesario para packs opcionales
Paquete adicional
PremiumAgile TV box 4K + 60 canales
+8€/mes
Agile TV
+60
Opcional
Paquete adicional
Dazn Laliga5 partidos por jornada
+18,99€/mes
La Liga
Paquete adicional
Galaxy S21 FE 5G128 GB
24 cuotas de +14€/mes
Total financiación 580,97€
Promoción Primeros 3 meses, 27% de descuento
Con promo
39
, 90
mes
3 meses
Sin promo
54
, 90
mes
Después
IVA incluido

¿Cuánto tarda la instalación de fibra MásMóvil?

El tiempo que tarda la instalación de la fibra MásMóvil suele ser de entre 3 y 5 días si ya eres cliente. Y si realizas una nueva portabilidad a MásMóvil la instalación tardará entre de 8 a 9 días.


Instalación en MásMóvil del ADSL

Si no hay cobertura de fibra en tu hogar, la alternativa a la fibra de la compañía es contratar una tarifa MásMóvil con conexión ADSL.

La instalación del ADSL en MásMóvil es gratis y solo tendrás que pagar los gatos el envío de tu router ADSL: normalmente es un cargo de 9,99€. Una vez recibas tu router de MásMóvil, podrás autoinstalarlo tu mismo siguiendo los pasos que aparecen en la caja.

Llama al 910 053 157 si tienes alguna duda al instalar tu router ADSL de MásMóvil.

O si lo prefieres, tienes la opción de solicitar a la compañía que envíe a un técnico para que instale tu router ADSL por 50€.

Si por algún motivo no tienes acceso tampoco a ADSL, puedes consultar si existe la opción de que naveges con internet satélte MásMóvil.

Además de esto, puedes contactar con atención al cliente para realizar otros trámites como:

¿Cuánto tarda la instalación del ADSL de MásMóvil?

La instalación del servicio de ADSL en MásMóvil para nuevas numeraciones suele tardar una semana. Y si realizas una portabilidad desde otra compañía la instalación puede tardar desde 11 hasta 16 días.


Penalización por gastos de instalación en MásMóvil

La instalación de la fibra y del ADSL en MásMóvil es gratuita, pero a cambio deberás cumplir un periodo de permanencia con la compañía, que tan solo es de tres meses en el caso de las tarifas convergentes.

Si das de baja tu servicio de fibra en MásMóvil antes de cumplir este periodo de permanencia deberás hacer frente a las siguientes penalizaciones por gastos de instalación:

  • En caso de que contrates una tarifa que incluya la fibra de MásMóvil, si te das de baja antes de cumplir la permanencia de tu tarifa, deberás hacer frente a una penalización de 181,50€ (IVA incluido) en concepto de gastos de instalación.
  • Si contratas una tarifa que incluya el servicio de ADSL de MásMóvil, la penalización por gastos de instalación en MásMóvil es de 121€ (IVA incluido) si te das de baja antes de cumplir la permanencia.

Además, al dar de baja tu servicio deberás devolver tu router MásMóvil para evitar una penalización adicional. Comprueba si tienes que devolver tu router en el siguiente post:


Instalación MásMóvil en un cambio de domicilio

En caso de que te vayas a mudar a otra vivienda y te veas obligado a solicitar un cambio de domicilio en MásMóvil, no tendrás que pagar los gastos de instalación si tenías permanencia.

Ten en cuenta que al volver a instalar tu servicio en una nueva vivienda, adquieres un nuevo compromiso de permanencia por los gastos de instalación.

Llama al teléfono gratuito para clientes MásMóvil: 910 053 157 y consulta las condiciones de solicitar un cambio de domicilio.


Tarifas de fibra y ADSL de MásMóvil

Si quieres disfrutar de conexión a internet en tu hogar, en MásMóvil puedes contratar una tarifa de solo fibra o ADSL.

Pero si prefieres una oferta que incluya móvil y fibra, en MásMóvil puedes encontrar tarifas convergentes que incluyan estos servicios. Y si quieres, puedes añadir MásMóvil TV para disfrutar del servicio más completo en tu hogar.

Estas son algunas de las mejores tarifas con internet de la compañía:

/images/logos/providers/es_ES_telco/masmovil/logo/masmovil_principal.svg
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
600 MbpsVelocidad
Orange, MásMóvilCobertura internet
Necesario para packs opcionales
Paquete adicional
PremiumAgile TV box 4K + 60 canales
+8€/mes
Agile TV
+60
Opcional
Paquete adicional
Dazn Laliga5 partidos por jornada
+18,99€/mes
La Liga
Promoción Primeros 12 meses, 25% de descuento
Con promo
29
, 99
mes
12 meses
Sin promo
39
, 99
mes
Después
IVA incluido
Atención Especial Black Friday
/images/logos/providers/es_ES_telco/masmovil/logo/masmovil_principal.svg
MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 3 meses de permanencia
30 GBDatos incluidos
600 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
4G+Red móvil
Orange, YoigoCobertura móvil
Explicación del producto 4 líneas adicionales
Explicación del producto Voz IP disponible
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Necesario para packs opcionales
Paquete adicional
PremiumAgile TV box 4K + 60 canales
+8€/mes
Agile TV
+60
Opcional
Paquete adicional
Dazn Laliga5 partidos por jornada
+18,99€/mes
La Liga
Paquete adicional
Galaxy S21 FE 5G128 GB
24 cuotas de +15€/mes
Total financiación 606,55€
Promoción Primeros 3 meses, 20% de descuento
Con promo
39
, 90
mes
3 meses
Sin promo
49
, 90
mes
Después
IVA incluido
/images/logos/providers/es_ES_telco/masmovil/logo/masmovil_principal.svg
MóvilMóvil
FibraFibra
TVTV
FijoFijo
Contrato con 3 meses de permanencia
50 GBDatos incluidos
300 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
4G+Red móvil
Orange, YoigoCobertura móvil
Explicación del producto 4 líneas adicionales
Explicación del producto Voz IP disponible
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Necesario para packs opcionales
Paquete adicional
PremiumAgile TV box 4K + 60 canales
+8€/mes
Agile TV
+60
Opcional
Paquete adicional
Dazn Laliga5 partidos por jornada
+18,99€/mes
La Liga
Promoción Primeros 3 meses, 11% de descuento
Con promo
39
, 90
mes
3 meses
Sin promo
44
, 90
mes
Después
IVA incluido
/images/logos/providers/es_ES_telco/masmovil/logo/masmovil_principal.svg
MóvilMóvil
FibraFibra
TVTV
FijoFijo
Contrato con 3 meses de permanencia
30 GBDatos incluidos
600 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
4G+Red móvil
Orange, YoigoCobertura móvil
Explicación del producto 4 líneas adicionales
Explicación del producto Voz IP disponible
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Necesario para packs opcionales
Paquete adicional
PremiumAgile TV box 4K + 60 canales
+8€/mes
Agile TV
+60
Opcional
Paquete adicional
Dazn Laliga5 partidos por jornada
+18,99€/mes
La Liga
Promoción Primeros 3 meses, 20% de descuento
Con promo
39
, 90
mes
3 meses
Sin promo
49
, 90
mes
Después
IVA incluido

Jorge Torres Jorge Torres Jorge es graduado en Periodismo con 4 años de experiencia como creador y editor de contenidos para distintos medios de comunicación sobre plataformas de streaming y contenido online. Jorge es experto en servicios de suscripción, por lo que es asesor especialista en las tarifas que llevan televisión en Roams.