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Instalación de MásMóvil gratis en tu hogar: tarifas y penalizaciones

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Última actualización: 10 de abril de 2024
Beatriz Velasco
404 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

La instalación de MásMóvil es gratuita en todas sus tarifas de fibra y convergentes, aunque a cambio debes cumplir una permanencia de 3 a 12 meses según la tarifa. El proceso de instalación de la fibra en MásMóvil puede durar de tres a nueve días, dependiendo de si se trata de un alta o portabilidad.

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Instalación de la fibra MásMóvil

Con las tarifas de fibra MásMóvil, el Router WiFi y la instalación es gratis. A cambio debes cumplir un compromiso de permanencia en MásMóvil que puede variar dependiendo de la tarifa que contrates:

Nuestra opinión experta

Aunque estas tarifas incluyen permanencia, merece la pena asumir este compromiso a cambio de conseguir tu router y la instalación gratis. Además, el coste de estas tarifas las convierten en la opción perfecta si quieres disfrutar de conexión de fibra en tu hogar al mejor precio.

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Beatriz VelascoAuditora Editorial

Llama a la compañía para comprobar si hay cobertura de fibra MásMóvil en tu hogar y contrata alguna de estas tarifas:

Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
Fijo
Fijo
Contrato con 3 meses de permanencia
1 Gbps Velocidad
105 GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G Red móvil
Orange y Yoigo Cobertura móvil
Explicación del producto 4 lineas adicionales
Explicación del producto Voz IP disponible
Opcional
Icono de un teléfono móvil con un símbolo "plus" en la pantalla, icono de las lineas adicionales.
Línea adicionalComparte GB | Llamadas ilimitadas
12 meses Gratis
Después +3€/mes
Smartphone en color negro con cámara trasera prominente, icono del dispositivo Xiaomi Redmi 13..
Xiaomi Redmi 13C6,74" | 128GB | 4GB RAM | 5000 mAh
24 cuotas de 1€/mes
Total leasing +73 €
Explicación del producto Primeros 3 meses, 26% de descuento
Con promo
41
,90
mes
3 meses
Sin promo
56
,90
mes
Después
IVA incluido

¿Cuánto tarda la instalación de fibra MásMóvil?

El tiempo que tarda la instalación de la fibra MásMóvil suele ser de entre 3 y 5 días si ya eres cliente. Y si realizas una nueva portabilidad a MásMóvil la instalación tarda entre ocho y nueve días.


Instalación en MásMóvil del ADSL

Lamento comunicarte que el ADSL va a dejar de existir desde este mismo año. Telefónica ha decidido apagar todas las centrales de red de cobre con el objetivo de apostar firmemente por la fibra óptica. De esta manera, si anteriormente no había cobertura de fibra en tu hogar, la alternativa a la fibra de la compañía era contratar una tarifa MásMóvil con conexión ADSL.

La instalación del ADSL en MásMóvil era gratuita y solo tenías que pagar los gastos de envío de tu router: normalmente era un cargo de 9,99€. Una vez recibías tu router de MásMóvil, podías autoinstalarlo tú mismo siguiendo los pasos que aparecían en la caja. O si lo preferías, tenías la opción de solicitar a la compañía que enviase a un técnico para que instalase tu router ADSL por 50€.

Si por algún motivo tampoco tenías acceso al ADSL, puedes consultar si sigue existiendo la opción de que navegues con internet satélite MásMóvil.

Además de esto, puedes contactar con atención al cliente para realizar otros trámites como:

¿Cuánto tardaba la instalación del ADSL de MásMóvil?

La instalación del servicio de ADSL en MásMóvil para nuevas numeraciones solía tardar una semana. Y si realizabas una portabilidad desde otra compañía, la instalación podía tardar desde 11 hasta 16 días.


Penalización por gastos de instalación en MásMóvil

La instalación de la fibra en MásMóvil es gratuita, pero a cambio debes cumplir un periodo de permanencia con la compañía, que tan solo es de tres meses en el caso de las tarifas convergentes.

Si das de baja tu servicio de fibra en MásMóvil antes de cumplir este periodo de permanencia debes hacer frente a las siguientes penalizaciones por gastos de instalación:

  • En caso de que contrates una tarifa que incluya la fibra de MásMóvil, si te das de baja antes de cumplir la permanencia de tu tarifa, debes hacer frente a una penalización de 181,50€ (IVA incluido) en concepto de gastos de instalación.
  • Si contratabas una tarifa que incluyera el servicio de ADSL de MásMóvil, la penalización por gastos de instalación en MásMóvil era de 121€ (IVA incluido) si te dabas de baja antes de cumplir la permanencia.

Además, al dar de baja tu servicio debes devolver tu router MásMóvil para evitar una penalización adicional. Comprueba si tienes que devolver tu router en el siguiente post:

Cómo devolver el router de MásMóvil

Instalación MásMóvil en un cambio de domicilio

En caso de que te vayas a mudar a otra vivienda y te veas obligado a solicitar un cambio de domicilio en MásMóvil, no tienes que pagar los gastos de instalación si tienes una permanencia.

Ten en cuenta que al volver a instalar tu servicio en una nueva vivienda, adquieres un nuevo compromiso de permanencia por los gastos de instalación.

Llama al teléfono gratuito para clientes MásMóvil: 91 005 31 57 y consulta las condiciones de solicitar un cambio de domicilio.


Tarifas de fibra de MásMóvil

Si quieres disfrutar de conexión a internet en tu hogar, en MásMóvil puedes contratar una tarifa de solo fibra. Pero si prefieres una oferta que incluya móvil y fibra, en MásMóvil puedes encontrar tarifas convergentes que incluyan estos servicios. Y si lo prefieres, tienes la opción de añadir MásMóvil TV para disfrutar del servicio más completo en tu hogar.

Estas son algunas de las mejores tarifas con internet de la compañía:

Tarifas de móvil, internet y TV de MásMóvil
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

Beatriz VelascoRoams
Actualizado por Beatriz Velasco

Beatriz es graduada en Publicidad y RRPP especializada en SEO, Marketing digital y Neuromarketing. Tiene experiencia en marketing digital y posicionamiento orgánico y ahora lleva más de 4 años como experta en telefonía móvil e internet en Roams. Gracias a esto, puede informar con conocimiento y visión crítica sobre la oferta actual de productos y servicios de prácticamente todas las compañías telefónicas de España.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
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