Pasos a seguir para cambiar de tarifa Pepephone

Si ya eres cliente de Pepephone y quieres cambiar tu tarifa, el operador de los lunares te lo pone fácil. Te puedes cambiar una vez al mes, y serás tú mismo el que elija las características de tu nueva tarifa, dentro de las opciones que te ofrecen. Vamos a contarte ahora cómo puedes cambiar tu tarifa de Pepephone, qué tipos de tarifas puedes encontrar, cuáles son las mejores opciones y muchas más ventajas que disfrutarás solamente por ser cliente de Pepephone.

Cómo cambiar de tarifa en Pepephone

Actualmente Pepephone no cuenta con tarifas prepago, por lo que solamente podrás acceder a tarifas de contrato. Pero tranquilo, las tarifas de móvil de Pepephone no tienen permanencia, y las tarifas de fibra y convergentes tenían permanencia opcional, pero actualmente la permanencia también ha sido eliminada en este tipo de tarifas Pepephone.

Antes de que finalice el proceso, te indicarán a partir de qué día se aplica el cambio de tarifa. Si cambias de opinión y Pepephone aún no ha tramitado aún tu solicitud, podrás cancelar. Si has solicitado una tarifa más barata, se te aplicará a partir del mes siguiente; si el cambio es a una tarifa Pepephone más cara, dentro de habla y navega, este se aplica con carácter retroactivo desde el día 1 del mes. Por último, si el cambio es de una tarifa solamente de voz, se llevará a cabo ese mismo día.

Para cambiar tu tarifa de Pepephone tendrás que seguir los siguientes pasos. En primer lugar, tendrás que entrar en la web de Pepephone y acceder con tu usuario y contraseña al área de clientes Mi Pepephone. Allí encontrarás tu factura actual y la opción de cambiar de tarifa. Selecciona de las opciones que te dan las que mejor se ajusten a tus necesidades y pincha sobre el botón en el que pone ‘La quiero’ cuando hayas finalizado.

Tipos de tarifas de Pepephone

Existen tres tipos de tarifas en Pepephone, entre las que puedes elegir a la hora de hacer el cambio. Puedes elegir entre tarifas de móvil, tarifas de fibra y tarifas convergentes que incluyen móvil e internet.


Tarifas de móvil

Podrás elegir entre:

  • Tarifas habla y navega, dentro de las que puedes encontrar la tarifa Inimitable, o crear tu mismo la tarifa y decidir si quieres 2,5 GB de datos o 5GB, y si quieres 101 minutos para hablar o llamadas a 0 céntimos al minuto.
  • Tarifas solo hablar. Cuenta con dos opciones, una tarifa que cuenta con 1001 minutos de llamadas o una tarifa sin cuotas en la que pagas solamente por lo que hablas.
La Inimitable
Sin permanencia Contrato Cobertura: MOVISTAR, ORANGE, YOIGO
Pepephone
Gigas acumulables +Más Info.

La tarifa estrella de móvil de Pepephone es, sin duda, la tarifa Inimitable. Con esta tarifa vas a poder disfrutar de 23 GB de datos móviles y llamadas ilimitadas por 19,90€ al mes, y todo ello sin ningún tipo de permanencia y con cobertura de Movistar, Yoigo y Orange.

Si te parecen muchos datos, no te preocupes, y es que ahora puedes acumular los GB que te sobren de tu tarifa un mes para utilizarlo el mes siguiente. Esta promoción está disponible para cualquiera de las tarifas del operador que tienen una línea de móvil con datos.


Tarifas de fibra óptica

La tarifa de fibra de Pepephone no incluye teléfono fijo, así que no tendrás que pagar ninguna cuota aparte. Además, con Pepephone tampoco tendrás que pagar nada ni por la instalación ni por el router. Los precios tan bajos y el buen servicio que ofrece el operador sumado a que no tiene permanencia, hace que las opiniones sobre la fibra de Pepephone sean muy buenas.En aquellos casos en los que a tu casa no llegue la conexión de fibra óptica, podrás disfrutar de ADSL de Pepephone. 

La tarifa Fibra 200 Mb ofrece 200 Mb de fibra simétrica, es decir, la misma velocidad tanto de subida como de bajada solamente por 34,60 euros la mes.

Pepephone Fibra 200Mb
Sin permanencia Cobertura: MOVISTAR, ORANGE, MÁSMÓVIL
Pepephone
Sin compromiso ni costes de ningún tipo +Más Info.

Tarifas convergentes

Si quieres una tarifa que incluya tanto datos móviles como fibra óptica, Pepephone te ofrece la posibilidad de elegir entre cinco tarifas convergentes. Todas ellas incluyen 200 Mb simétricos de fibra óptica, datos móviles que van desde los 2,5 GB hasta los 23 GB pasando por 5 GB, y en cuanto a las llamadas, existen tarifas con llamadas ilimitadas, con llamadas a 0 céntimos y 101 minutos de llamadas.

La tarifa La pareja inimitable incluye llamadas ilimitadas, 23 GB de datos móviles y 200 Mbps simétricos con cobertura de Movistar, Orange y Yoigo por 48,90 euros al mes.

La pareja inimitable
Sin permanencia Conexión: Fibra Cobertura: MOVISTAR, ORANGE, YOIGO
Pepephone
-1€ cada año - Sin compromiso +Más Info.

Al igual con las tarifas de fibra simples, la permanencia en estas tarifas convergentes no existe y tampoco tendrás que pagar ni por el alta ni por la instalación necesaria.

¿Qué pasa si consumes todos los datos de tu factura Pepephone?

En un primer momento, aquellos clientes de Pepephone que agotaban los datos de su tarifa móvil, tenían que pagar por cada mega consumido de más. Sin embargo, actualmente el operador baja la velocidad a la que podrás navegar cuando consumas los datos de tu tarifa, pero no te cobra nada extra para evitar sorpresas en la factura.

La velocidad a la que podrás navegar cuando agotes tus datos será de 128 Kb, pero si quieres navegar a la máxima velocidad te contamos ahora en qué consisten los bonos de datos de Pepephone.


Bonos de internet de Pepephone

Para aquellos meses en los que agotes por completo los datos de tu tarifa, Pepephone pone a disposición de sus clientes una serie de bonos con los que conseguir más datos en tu factura. Dependiendo de la tarifa que tengas, podrás acceder a unos bonos u otros.

Los tres bonos de los que dispone Pepephone son los siguientes:

  • Bono 1GB al día por 1€.
  • Bono mensual de 1 GB por 6€.
  • Duplica tus datos pagando de nuevo el importe de la tarifa. Es decir, si tu tarifa cuenta con 23 GB y cuesta 19,90 euros, pagando ese mismo importe, contarás con 23 GB más ese mes.

Solamente podrás acceder a los tres bonos si tienes la tarifa de móvil Inimitable, o cualquiera de las tarifas convergentes de Pepephone. Para el resto de tarifas está disponible el bono de 1GB por 1€.

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Entrada actualizada por: Beatriz Velasco el Martes, 2 de Julio de 2019

Beatriz Velasco