Roams Logo
×

Pepephone noticias: consulta en nuestra guía todo lo que debes saber

Consulta todas las noticias de Pepephone en nuestra guía y entérate de todo sobre el operador de los lunares: novedades, productos, promociones, condiciones de contratación… Te lo contamos todo para que siempre tengas claro los trámites que debes hacer con la compañía, cómo se contratan los productos y cómo resolver incidencias. Además, las encontrarás separadas temáticamente para que vayas directamente a la parte que te interese. Así no perderás el tiempo, ¡y tampoco la oportunidad de ahorrar!

Pepephone datos ilimitados: que nunca te falte la conexión
PEPEPHONE 30 noviembre 2021

Pepephone datos ilimitados: que nunca te falte la conexión

Con Pepephone datos ilimitados no te faltará la conexión cuando más la necesites. El operador ofrece a sus clientes una opción para hacerse con un paquete de datos ilimitados. Contratar la tarifa Pareja Inimitable y activa un bono de datos ilimitados extra cuando sea necesario. Te explicamos los pasos para activar el bono cuando lo necesites.

Alba Jorques
Alba Jorques
Pepephone segunda residencia. Internet también en vacaciones
PEPEPHONE 30 noviembre 2021

Pepephone segunda residencia. Internet también en vacaciones

La tarifa de Pepephone para segundas residencias tiene todo lo que necesitas para no echar ni un mega en falta estas vacaciones. Te explicamos en qué consisten las tarifas para segundas residencias, cuál es la oferta de Pepephone para sus clientes, y todo lo que debes tener en cuenta para contratarla. Disfruta de tus vacaciones en verano o invierno sin perder la conexión.

Alba Jorques
Alba Jorques
¿Qué es la fibra indirecta de Pepephone? Te lo contamos todo
PEPEPHONE 30 noviembre 2021

¿Qué es la fibra indirecta de Pepephone? Te lo contamos todo

¿Conoces la fibra indirecta de Pepephone? Al tratarse de un operador pequeño, la compañía ni dispone de su propia infraestructura de red y contrata las instalaciones de otros operadores. Te contamos cómo funciona este proceso, en qué te afecta como cliente y cuáles son las mejores tarifas de fibra óptica para disfrutar de la conexión a internet de la mano de Pepephone.

Alba Jorques
Alba Jorques
Las tarifas Pepephone sin establecimiento de llamada
PEPEPHONE 24 noviembre 2021

Las tarifas Pepephone sin establecimiento de llamada

Tarifas Pepephone sin establecimiento de llamada. Llama sin preocupaciones con tu tarifa de móvil o fibra y móvil con Pepephone y no te lleves ninguna sorpresa. Sin cargos extra en la factura, todo incluido en el precio de tu tarifa. Te contamos cuáles son las mejores tarifas de contrato o prepago. Y en caso de que elijas una oferta con establecimiento de llamada, con Pepephone sabrás cuánto vas a pagar.

Alba Jorques
Alba Jorques
Pros y contras de las tarifas Pepephone | Noviembre 2021
PEPEPHONE 24 noviembre 2021

Pros y contras de las tarifas Pepephone | Noviembre 2021

Todo lo que necesitas saber sobre las tarifas de Pepephone. Elige qué tipo de tarifa quieres y comienza a disfrutar de los servicios de Pepephone.

Jorge Torres
Jorge Torres
Compartir internet con Pepephone entre todas tus líneas
PEPEPHONE 23 noviembre 2021

Compartir internet con Pepephone entre todas tus líneas

Compartir internet con Pepephone es muy sencillo. Comparte tus datos con las otras líneas de móvil incluidas en tu contrato y no pierdas ni un solo mega por el camino. Es muy sencillo, solo necesitas dispone de una tarifa de móvil con datos incluidos. Te explicamos como puedes limitar el consumo a otras líneas, o los bonos que puedes contratar para no quedarte desconectado nunca.

Alba Jorques
Alba Jorques
Pepephone tethering: comparte internet con otros dispositivos
PEPEPHONE 23 noviembre 2021

Pepephone tethering: comparte internet con otros dispositivos

Pepephone tethering esta disponible para todos los clientes del operador que dispongan de una tarifa de datos y un dispositivo compatible con esta opción. Te contamos en qué consiste en tethering, cuáles son las mejores tarifas para utilizarlo y los pasos a seguir para hacerlo desde tu dispositivo Apple o Android. También aprenderás como configurar rápidamente tu APN para que tu tarifa de datos funcione sin problemas.

Alba Jorques
Alba Jorques
¡La eSIM de Pepephone YA está aquí! Consíguela
PEPEPHONE 23 noviembre 2021

¡La eSIM de Pepephone YA está aquí! Consíguela

Pepephone lanza su eSIM al mercado. La nueva tarjeta SIM virtual permitirá cambiar de tarifa y operador con un solo clic, sin depender de que Pepephone te envíe una nueva SIM y sin esperas en la portabilidad. Eso sí, si quieres mantener tu antigua tarjeta SIM, tendrás que vincularla a otra línea diferente de móvil ya que Pepephone no tiene disponible la opción de multiSIM para sus clientes.

Laura Burón
Laura Burón
Cómo ampliar tu tarifa de datos Pepephone: bonos
PEPEPHONE 23 noviembre 2021

Cómo ampliar tu tarifa de datos Pepephone: bonos

¿Te has quedado sin datos? No te preocupes porque ahora puedes aumentar tus datos con los bonos Pepephone. De esta manera, dejarás de preocuparte para siempre por la cantidad de datos que consumes en tu dispositivo al navegar por internet o al descargar una app. Esta opción está disponible en cualquiera de las tarifas de Pepephone, por tan solo 1 euro al día, deja atrás estar preocupado por no llegar a fin de mes con los datos.

Jorge Torres
Jorge Torres
Cambiar online de tarifa Pepephone | Noviembre 2021
PEPEPHONE 23 noviembre 2021

Cambiar online de tarifa Pepephone | Noviembre 2021

Si estás cansado de los servicios que te ofrece tu tarifa, lo mejor es que te decidas a cambiar de tarifa en Pepephone. La operadora te ofrece múltiples posibilidades para ahorrar en tu factura mensual o hacerte tu servicio aún más completo. Si no te convence el cambio, no te preocupes porque podrás cambiarte a otra línea las veces que quieras, ya que Pepephone no tiene permanencia.

Beatriz Velasco
Beatriz Velasco
En Pepephone el Black Friday 2021 dura todo el año
PEPEPHONE 23 noviembre 2021

En Pepephone el Black Friday 2021 dura todo el año

La filosofía empresarial de Pepephone se centra en un buen producto y una excelente atención al cliente. No creen que hacer regalos y prometer el oro y el moro sea la mejor manera de conseguir clientes fieles. Todo eso les lleva a desechar la idea de participar en eventos de compras como el Black Friday o el CiberMonday: prefieren centrar su trabajo en el día a día de la compañía.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
¿A qué velocidad puedes navegar con Pepephone?
PEPEPHONE 17 noviembre 2021

¿A qué velocidad puedes navegar con Pepephone?

Una de las primeras cosas que debes saber al dar de alta tu tarifa es la velocidad de internet de Pepephone. Para ello, puedes realizar un test de velocidad que te permita saber cuántos megas pueden llegar hasta tu casa. Conocer la velocidad de Pepephone disponible en tu zona te ayudará a saber la tarifa que es más idónea para tus necesidades. De esta forma, será muy difícil encontrarte problemas de conexión en tu dispositivo.

Beatriz Velasco
Beatriz Velasco
Router Pepephone: modelos y cómo configurarlo
PEPEPHONE 17 noviembre 2021

Router Pepephone: modelos y cómo configurarlo

Lo más importante para conectarse a internet desde casa, es contar con un router que te dé acceso a la conexión. Con el router para Pepephone, podrás navegar a la velocidad que quieras. En función de la zona en la que residas, te llegará fibra o ADSL. En función de cómo tengas colocado el router en tu hogar, la velocidad de conexión variará. Por eso es recomendable, hacer una buena instalación y configuración del router para Pepephone.

Beatriz Velasco
Beatriz Velasco
Cambio tarjeta SIM Pepephone: posibles problemas
PEPEPHONE 17 noviembre 2021

Cambio tarjeta SIM Pepephone: posibles problemas

Te contamos cómo ha sido el proceso de cambio de cobertura de red y cuánto tiempo ha tardado el proceso.

Jorge Torres
Jorge Torres
Fibra y fijo en Pepephone: ¿es posible contratarlo?
PEPEPHONE 17 noviembre 2021

Fibra y fijo en Pepephone: ¿es posible contratarlo?

¿Estás pensando en contratar fibra y fijo con Pepephone? Actualmente la operadora no dispone de ningún servicio de línea de fijo para sus clientes. Sin embargo, puedes disfrutar de otros muchos servicios de la compañía como el internet, las líneas de móvil o tener un servicio de lo más completo con las tarifas convergentes de la operadora de los lunares.

Beatriz Velasco
Beatriz Velasco
Consumo datos Pepephone: consúltalo desde el área de cliente
PEPEPHONE 17 noviembre 2021

Consumo datos Pepephone: consúltalo desde el área de cliente

Consultar el consumo de datos con Pepephone es muy fácil. Tendrás tu tarifa siempre bajo control accediendo al aparatado "Consumo" de tu área personal en Mi Pepephone o en la App del operador. Asegúrate de tener contratada la tarifa que mejor se ajusta a tus necesidades y no pagues de más. Y si te faltan datos a final de mes, compra un bono de datos extra o cambia de tarifa fácilmente.

Alba Jorques
Alba Jorques
MultiSIM Pepephone. ¿Se puede contratar?
PEPEPHONE 17 noviembre 2021

MultiSIM Pepephone. ¿Se puede contratar?

Las multiSIM de Pepephone no está disponible actualmente. Otros operadores ofrecen este servicio, pero con Pepephone no es posible conectar varios dispositivos mediante la misma línea móvil. Eso sí, puedes compartir tu paquete de datos móviles entre todas las líneas asociadas en un mismo contrato. Hablamos sobre los móviles Pepephone multiSIM y las diferentes alternativas para suplir este servicio.

Alba Jorques
Alba Jorques
Duplicado SIM Pepephone. No te quedes sin tarjeta
PEPEPHONE 17 noviembre 2021

Duplicado SIM Pepephone. No te quedes sin tarjeta

El duplicado de SIM Pepephone te permite copiar la tarjeta que tienes cuando esta empieza a dar problemas. Errores durante su uso, envejecimiento o cambio de tamaño son algunos de las principales razones para solicitar un duplicado de SIM a tu operador. Tengas el motivo que tengas, podemos ayudarte a poner en marcha este proceso de la forma más sencilla posible.

Alba Jorques
Alba Jorques
Pepephone llamadas internacionales: tarifas | Noviembre 2021
PEPEPHONE 01 noviembre 2021

Pepephone llamadas internacionales: tarifas | Noviembre 2021

Desde este artículo encontrarás las mejores tarifas internacionales de Pepephone para viajar al extranjero.

Jorge Torres
Jorge Torres
Roaming Pepephone: límites y cómo activarlo
PEPEPHONE 29 octubre 2021

Roaming Pepephone: límites y cómo activarlo

El roaming de Pepephone sigue las directrices europeas y aplica los mismos precios que las tarifas nacionales. Descubrimos los países en los que se aplica y con qué limites, así como el precio al que se cobran las llamadas y la navegación. En función de la zona a la que quieras viajar, es probable que veas que tengas que pagar por utilizar los servicios del roaming contratados en los países de fuera de la UE..

Beatriz Gallinas
Beatriz Gallinas
Alargar los tonos de llamada con Pepephone: te lo contamos
PEPEPHONE 28 octubre 2021

Alargar los tonos de llamada con Pepephone: te lo contamos

Alargar los tonos de llamada con Pepephone es muy sencillo. Pues contactar con el servicio de atención al cliente del operador y solicitar que un técnico lo haga, o aprender a hacerlo por ti mismo de forma más rápida. Descubre los pasos para alargar los tonos de llamada en cualquier momento desde tu smartphone, o los servicios alternativos que te ofrece el operador para no perder ni una llamada.

Alba Jorques
Alba Jorques
Llamada oculta con Pepephone. Cómo hacerla fácilmente
PEPEPHONE 28 octubre 2021

Llamada oculta con Pepephone. Cómo hacerla fácilmente

Llamar con número oculto con Pepephone es una opción disponible para todos los clientes y tarifas con línea móvil incluida. Podrás ocultar tu identidad ante la persona con la que quieres contactar si necesitas proteger tu número. Te enseñamos como hacerlo desde los ajustes de tu teléfono Iphone o Android. Y si lo prefieres, solo tendrás que marcar el prefijo #31# en tu teléfono móvil antes de llamar.

Alba Jorques
Alba Jorques
APN de Pepephone | Qué es y cómo se configura
PEPEPHONE 27 octubre 2021

APN de Pepephone | Qué es y cómo se configura

Aquí están los datos del APN de Pepephone para acceder a internet desde un teléfono móvil. Es necesario introducir este código para utilizar la red del operador rojo y navegar por internet.

Beatriz Velasco
Beatriz Velasco
Cómo dar de baja Pepephone de forma fácil
PEPEPHONE 27 octubre 2021

Cómo dar de baja Pepephone de forma fácil

Dar de baja Pepephone es un proceso sencillo. Podrás solicitarlo por teléfono o mediante correo postal. Eso sí, asegúrate bien de querer dar de baja tu contrato, pues si este incluye líneas móviles, perderás los número de teléfono para siempre. Te explicamos cuáles son los pasos que debes seguir para dar de baja tu línea con Pepephone sin morir en el intento.

Alba Jorques
Alba Jorques
Cambio de titular Pepephone: pasos para realizarlo
PEPEPHONE 26 octubre 2021

Cambio de titular Pepephone: pasos para realizarlo

El cambio de titular con Pepephone es un proceso rápido. podrás gestionarlo de forma independiente desde Mi Pepephone o la App del operador, o si lo prefieres, llamando al servio de atención al cliente de la compañía. Te guiamos durante este proceso gratuito para que no encuentres ningún obstáculo a la hora de cambiar el titular de internet Pepephone o de cualquier otra tarifa del operador.

Alba Jorques
Alba Jorques
Problemas Pepephone: cómo resolver tus averías
PEPEPHONE 26 octubre 2021

Problemas Pepephone: cómo resolver tus averías

Resuelve tus problemas Pepephone de tus servicios contratados llamando al teléfono de la compañía. Consulta en este post qué debes hacer si tienes algún problema de cobertura móvil o en tu conexión a internet de fibra o ADSL y ponte en contacto con la compañía para descubrir si se trata de una incidencia generalizada.

Jorge Torres
Jorge Torres
Código PUK Pepephone para desbloquear tu tarjeta SIM
PEPEPHONE 25 octubre 2021

Código PUK Pepephone para desbloquear tu tarjeta SIM

El código PUK Pepephone, al igual que el PIN, es un sistema de seguridad para la tarjeta SIM de tu teléfono. Si has introducido erróneamente el código PIN y tu tarjeta se ha bloqueado, te gustará saber que existen tres formas de conocer el código PUK. Te contamos cómo funciona esta contraseña, cómo puedes cambiarlo, y lo más importante, como saber o recuperar el PUK Pepephone.

Alba Jorques
Alba Jorques
Activar la llamada en espera de Pepephone es muy sencillo
PEPEPHONE 22 octubre 2021

Activar la llamada en espera de Pepephone es muy sencillo

Activar la llamada en espera de Pepephone es muy sencillo. Podrás hacerlo en tres pasos desde el área de clientes online Mi Pepephone o a través de la App del operador. Te contamos los pasos para activar el servio, como puedes desactivarlo y otras opciones alternativas para no perderte ninguna llamada. Y si escuchas el pitido mientras hablas, ya sabes, gira la pantalla y descubre quien te está llamando.

Alba Jorques
Alba Jorques
Quitar los desvíos con Pepephone para todas tus llamadas
PEPEPHONE 22 octubre 2021

Quitar los desvíos con Pepephone para todas tus llamadas

Si tienes activo el desvío de llamadas pero no te resulta útil, no te preocupes. Existe una manera rápida de quitar los desvíos de Pepephone por tu cuenta. Solo tienes que entrar en el área de clientes online del operador o acceder a la App de Pepephone y desactivar este servicio. Te contamos en qué consiste el desvío de llamadas de Pepephone y cómo configurarlo por tu cuenta.

Alba Jorques
Alba Jorques
Buzón de voz Pepephone. ¿Sabes cómo utilizarlo?
PEPEPHONE 22 octubre 2021

Buzón de voz Pepephone. ¿Sabes cómo utilizarlo?

El buzón de voz de Pepephone puede resultar de gran ayuda si tienes el teléfono apagado a fuera de cobertura habitualmente. Resulta interesante saber como puedes activar y escuchar los mensajes de tu buzón de voz. Pero si no es tu caso, también te explicamos cómo desactivar el contestador de Pepephone. Los pasos son muy sencillos, estamos seguros de que no te contará nada seguirlos.

Alba Jorques
Alba Jorques
Pepephone datos acumulables: cómo aprovechar todos los megas
PEPEPHONE 22 octubre 2021

Pepephone datos acumulables: cómo aprovechar todos los megas

Pepephone datos acumulables es la apuesta del operador para que no desperdicies ni un solo mega. La compañía de los lunares tiene claro que los justo es que puedas consumir todo aquello por lo que pagas. En esta ocasión te explicamos cómo funciona el sistema para acumular megas de Pepephone, dónde puedes consultar tu consumo de datos, o si puedes gastar esos megas acumulados cuando viajas al extranjero.

Alba Jorques
Alba Jorques
Cambio de domicilio de la fibra Pepephone: pasos
PEPEPHONE 22 octubre 2021

Cambio de domicilio de la fibra Pepephone: pasos

El cambio de domicilio de la fibra Pepephone es un servicio que el operador no ofrece como tal. Si quieres llevarte tu tarifa Pepephone en la mudanza, debes darte de baja y solicitar una alta nueva en la compañía. No vas a encontrar problemas ni penalizaciones, pues el operador no tiene permanencia. Te explicamos los pasos a seguir para poner en marcha este proceso.

Alba Jorques
Alba Jorques
Cancelar portabilidad con Pepephone de forma fácil
PEPEPHONE 22 octubre 2021

Cancelar portabilidad con Pepephone de forma fácil

Cancelar tu portabilidad a Pepephone es posible, y mucho más fácil de lo que piensas. Si has encontrado una tarifa más interesante o tu anterior operador te ha hecho una contraoferta, Pepephone entenderá que tienes derecho a arrepentirte. No te pondrá trabas ni problema. Te mostramos los pasos a seguir para cancelar una portabilidad con Pepephone por teléfono o internet sin complicaciones.

Alba Jorques
Alba Jorques
MMS con Pepephone: precio y cómo configurarlos
PEPEPHONE 21 octubre 2021

MMS con Pepephone: precio y cómo configurarlos

Artículo donde se habla del abandono de los mensajes MMS por parte de Pepephone, un servicio que se encontraba un poco obsoleto con las nuevas redes sociales.

Beatriz Velasco
Beatriz Velasco
DNS Pepephone: para qué sirve y cómo funciona
PEPEPHONE 21 octubre 2021

DNS Pepephone: para qué sirve y cómo funciona

El servidor DNS de Pepephone hace posible que los usuarios naveguen por internet. Si tienes instalado el router de tu operador, posiblemente estés conectado por defecto a una dirección DNS concreta. Hoy te contamos en qué consiste y como funciona esta tecnología, cómo configurar el DNS Pepephone para fibra o ADSL, o como modificar la dirección DNS a la que se conecta tu router.

Alba Jorques
Alba Jorques
CGNAT Pepephone. ¿Cómo funciona este sistema?
PEPEPHONE 15 octubre 2021

CGNAT Pepephone. ¿Cómo funciona este sistema?

El sistema CGNAT de Pepephone permite conectar simultáneamente varios dispositivos a una misma dirección IP. Te contamos todo lo que necesitas saber sobre un CGNAT. Cómo funciona, en qué afecta a la conexión ADSL o de fibra, cómo saber si estás conectado y cómo darle de baja. Entiende en que consiste esta tecnología, conoce sus pros y contras y valora si te interesa seguir conectado a ella.

Alba Jorques
Alba Jorques

Laura Burón Laura Burón Licenciada en Periodismo, Laura tiene 20 años de experiencia en comunicación. Especializada en comunicación publicitaria y periodismo empresarial, en la actualidad coordina al equipo Telco en España en Roams. Laura es experta en tarifas de internet y móvil para empresas, pero también asesora en servicios de telefonía para particulares.