Roams Logo
×
orange logo
×

Aprende a consultar tu permanencia de Orange y las penalizaciones

Llama gratis e Infórmate
Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el lunes, 5 de octubre de 2020

Encontrar las ventajas de las promociones es fácil. Lo difícil es encontrar lo malo, aquello que puede hacernos temblar a nosotros y nuestra economía. Ejemplo claro se encuentra en las penalizaciones. Descubrir cuales son puede requerir un trabajo de investigación digna de un capítulo de Sherlock. Así que vamos a intentar facilitaros un poco esta tarea y contaros todo sobre el compromiso de permanencia Orange.

Cierto es que muchas de las tarifas de Orange tienen compromiso de permanencia, por lo tanto, antes de contratarla, tendrás que tener en cuenta cuántos meses tendrás que estar con la compañía, o las consecuencias de romper la permanencia. ¡Vamos al lío!

El compromiso de permanencia Orange

El compromiso de permanencia es una exigencia destinada a las mejores ofertas de Orange. En el caso de esta compañía el compromiso puede ser de 12 meses o 24 meses. Y las promociones y tarifas que lo usan son:

Infórmate gratis Orange

  • La tarifa Love: 12 meses tanto para el servicio móvil como fijo.
  • Si se aceptan mejores condiciones para tu tarifa Orange (como la adquisición de un móvil), se aplican 12 meses.
  • Si se da de alta una línea fija o servicio de datos con móvil suponen 12 meses.
  • Con un móvil a plazos a un mejor precio, la permanencia alcanza los 24 meses. Esto no cambia aunque los consumidores adelanten el pago.

¿Qué ocurre si incumplo el compromiso de permanencia?

Su incumplimiento se costea con una penalización que suele equivaler a la instalación del servicio más lo que se denominan gastos de gestión.

Este precio puede ir disminuyendo a medida que se vaya cumpliendo el contrato; que podéis comprobar a través del área de clientes de su web.

Las mejores tarifas de Orange:

  • Go Play: Móvil con 10GB y 100 minutos para hablar
  • Love Extra 300Mb: Fibra 300Mb + Móvil con 10GB y llamadas a 0 céntimos minuto + fijo a fijo ilimitado y 1.000 minutos a móviles
  • Home Fibra 100Mb: Fibra 100Mb + Fijo
  • Love Original 300MB: Fibra 300Mb + 2 líneas móviles con 12.5GB y llamadas ilimitadas + fijo ilimitado a otros fijos y 1000 min a móviles

Por supuesto, esto no se aplica si el cliente pasa a una oferta inferior a la suya dentro de Orange, lo único que se hace es aplicar un cargo en concepto de Penalización por cambio de tarifa.


Compromiso de permanencia Orange en tarifas móvil e internet

En todo momento, podéis saber en qué fecha comienza vuestro compromiso y qué día finaliza la permanencia con el operador.

Original Sin Límites 300Mb
Móvil Internet TV
Contrato: 12 meses
Datos Ilimitados

Velocidad (simétrica)300 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Canales TV Orange TV Play
Alta, router e instalación gratis
Sin promo79,95€mesPara Siempre
precios sujetos a IVA

Si habéis adquirido un móvil a la vez que la tarifa, podréis consultar en detalle las cuotas que os quedan por pagar si se trata de un móvil a plazos. También se os permite pagarlas por adelantado si deseáis romper el compromiso de permanencia Orange.

Sin la contratación junto a un nuevo smartphone, el compromiso de permanencia es de 12 meses.

¿Y qué hago si no quiero tener permanencia?

Si no queréis ataros a un compromiso de permanencia, lo mejor es que no contratéis servicios a mayores. Es decir, si queréis una tarifa de móvil Orange sin permanencia, no deberíais contratarla junto a un móvil. De lo contrario, asumiremos un compromiso de permanencia de 24 meses.

¿Cuál es vuestra opinión? ¿Se os ocurren más alternativas a estas promociones con compromiso de permanencia como Orange? Si ese es el caso, por favor, no olvidéis comentar más abajo.