Mis opiniones de Orange: experiencia bastante satisfactoria

Al ser Orange una de las grandes compañías telefónicas de España y una opción siempre presente antes de contratar cualquier servicio de telefonía, he contratado los servicios del operador y daré mis opiniones de Orange en base a mi experiencia. En resumen, puedo decir que la experiencia ha sido bastante satisfactoria y la recomiendo debido a la calidad de sus servicios.

¿Por qué elegí probar esta experiencia Orange?

He contratado los servicios de Orange para probar a fondo este operador y dar mis opiniones sobre Orange en base a mi experiencia personal. Al igual que cualquier usuario, previamente consulté foros de Orange para ver como eran las opiniones de sus clientes, encontré un poco de todo pero supongo que es bastante normal al tratarse de un operador de esta envergadura.

En primer lugar, hay que reconocerle que las tarifas son bastante asequibles en correspondencia a los servicios que ofrecen (los cuales son muy eficientes). Ellos han preferido no diversificar demasiado su oferta a cambio de mantener altos estándares de calidad.

Opiniones Orange consultar cobertura

Ya a sabiendas que las tarifas no eran las más baratas del sector, le aposté a una compañía más bien estable, que no me diera muchos dolores de cabeza ni a mediano ni a largo plazo (porque dicen por ahí que a veces lo barato sale caro).

Si estás pensando en probar Orange, te mostramos algunas de las las mejoras tarifas y promociones del operador:

Mis opiniones Orange en la modalidad de prepago

Al principio empecé tímidamente. Sólo contraté los servicios de teléfono móvil, pues es el campo en el que Orange tiene mayor experiencia. Puedo decir que al momento de elegir la variedad de tarifas no fue para nada un problema; ¡al contrario!

En mi caso hice la portabilidad a Orange llamando a su teléfono gratuito (que te dejo por aquí por si te decides: 900 525 697). Me atendió Almudena, una chica muy simpática que me ayudo en todo momento a hacer la portabilidad en un abrir y cerrar de ojos, ¡y sin complicaciones!

Una vez me hice con una tarifa de prepago y tras unos pocos meses de uso, tengo que decir que mi opinión Orange en esta tarifa es bastante buena. Siempre tuve cobertura allá donde fui y las llamadas se escuchaban alto y claro, sin cortes.

Llama
Sin permanencia Prepago Cobertura: ORANGE
Orange
20€ de saldo extra al cambiar a Orange +Más Info.

Como te he dicho, la variedad de tarifas es bastante amplia: han pensado tanto que aquellos que tienen un alto flujo de llamadas y datos móviles. Así como en los que desean mantener al mínimo sus gastos. Yo comencé con una línea prepago más o menos estándar, con un plan de minutos y datos móviles.

Al ver que la cobertura era bastante buena y que mis recargas eran consistentes con mi consumo decidí arriesgarme un poco más y pasar de prepago a contrato. Ya sentía la suficiente confianza en Orange como para domiciliar cargos de facturación a mi cuenta.


Mi opinión de Orange en contrato con móvil nuevo

El cambio de prepago a contrato lo hice por todo lo alto. Mis opiniones Orange eran inmmejorables. Sobre todo al ver que tenían muy buenas ofertas en móviles y que, evidentemente, los planes eran mejores. No sólo cambié el servicio, sino que aproveché para cambiar de móvil con el plan renove de Orange.

Eso sí, tuve que asumir un compromiso por 24 meses, pero sin duda mereció la pena ya que mi antiguo móvil estaba en las últimas y el nuevo me salió a muy buen precio.

Habla
Sin permanencia Contrato Cobertura: ORANGE
Orange
2 GB extra con tu móvil a plazos +Más Info.

El saldo remanente de mis recargas me fue abonado a mi primera factura y, desde luego, conservé el mismo número. El servicio nunca se vio interrumpido, sólo necesité reiniciar el equipo (lo cual ocurrió por defecto cuando cambié la tarjeta SIM de un aparato al otro).

Cumplo con informarte que si sólo te quieres pasar de prepago a contrato, sin cambiar el smartphone, puedes hacerlo tranquilamente a través del número de atención al cliente o en el sitio web de la compañía.

Sony Xperia XZ3
Sony Xperia XZ3
Pantalla 6"
Cámara 19.2Mpx
Memoria 64GB
Peso 193g
Pago Inicial 0€20'50€x24 meses
300€descuento
Ver Detalles
Samsung Galaxy Note 10 Plus
Samsung Galaxy Note 10 Plus
Pantalla 6.8"
Cámara 12.2Mpx
Memoria 256GB
Peso 196g
Pago Inicial 0€35'95€x24 meses
250€descuento
Ver Detalles
Huawei P30
Huawei P30
Pantalla 6.1"
Cámara 39.9Mpx
Memoria 128GB
Peso 165g
Pago Inicial 0€17'95€x24 meses
175€descuento
Ver Detalles
Samsung Galaxy S10 Plus
Samsung Galaxy S10 Plus
Pantalla 6.4"
Cámara 12Mpx
Memoria 128GB
Peso 175g
Pago Inicial 0€29'95€x24 meses
175€descuento
Ver Detalles

Tras un tiempo de uso, mis opiniones de Orange se siguen manteniendo, muy similar a la experiencia satisfactoria que tuve en prepago, cero problemas. Además, mi nuevo móvil funciona a la perfección y no tengo nada que reprochar.


Mis opiniones Orange en la fibra

Visto que todo iba tan bien, entonces me arriesgué más todavía y contraté Orange como mi proveedor de Internet en casa. Esta decisión la tomé, aunque bien influenciado por mi experiencia de Orange con los servicios móviles, por una oferta puntual en llamadas internacionales.

La promoción que me cautivó fue una oferta convergente con 100 Mbps simétricos en casa con una línea de móvil. Además, al juntar internet en el hogar con mi línea de móvil me salía mucho más barato. Esto siempre es un punto de entrada para tener una opinión Orange positiva, ahorrar lo máximo.

Home Fibra 100Mb + TV
Permanencia: 12 meses Conexión: Fibra Cobertura: MOVISTAR, ORANGE
Orange
Alta, router e instalación GRATIS +Más Info.

El proceso de contratación lo hice por teléfono y ellos enviaron a mi correo el contrato. A los pocos días vino un técnico a hacer la instalación del router y en menos de dos semanas (contando a partir del momento en el que hice la llamada hasta que el técnico se fue) ya estaba listo para empezar a disfrutar de mi nueva fibra.

Todo va perfecto, la fibra impecable, con una velocidad de ensueño (para lo que yo necesito), muy estable. Las llamadas sin interferencias, he de decir que la cobertura de Orange funciona bastante bien.


La experiencia finalmente en la operadora: Mis opiniones de Orange

En términos generales, les puedo resumir mi experiencia con Orange como bastante satisfactoria, la calidad del servicio es incuestionable. La página web es bastante amigable y tienen buen posicionamiento en lo que a oficinas comerciales se refiere.

Está claro que existen operadores low-cost más baratos que Orange, en la mayoría de casos buscaremos un servicio de calidad en lugar de un OMV que sea mucho más barato. Sin embargo, respecto a los grandes operadores sí que te puedes ahorrar algo en tu cuota mensual sobre todo si haces una portabilidad, obteniendo un descuento en los primeros meses.

En mis opiniones de Orange finales te puedo decir que a día de hoy no he tenido ninguna incidencia con su servicio. Si llevas mucho tiempo en la compañía es normal que tarde o temprano surja algo ya que ninguna operadora del mercado es infalible. En base a mi experiencia, solo te puedo decir que si estás dudando en contratar sigas adelante.

¿Quieres hablar con un experto?

Os llamo yo


o

Entrada actualizada por: Beatriz Velasco el Viernes, 12 de Julio de 2019

Beatriz Velasco