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Opiniones Telecable: reseñas de clientes sobre sus servicios

Última actualización: 28 de enero de 2026
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¿Qué opinan los usuarios de Telecable?

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Maria Rosario Álvarez Casielles28 Ene 2026
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Muy mala, ayer me hicieron la portabilidad hoy no tengo ni teléfono ni datos-No puedo ponerme en contacto con telecable- No doy crédito a lo que me está ocurriendo
Brais Varela Castro29 Dic 2025
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Instalación fue rápida, eso sí. Pero la cnexión móvil se me cae 2-3 veces al día y el buzón salta sin motivo. Llamé al servicio al cliente; una chica muy maja, pero tardaron en abrir incidencia y se resolvió a los 4 días. El roaming me falló en un fin de semnaa y me quedé tirado. Me devolvieron 5€, pero no compensa. si siguen así me piro a otra que tiene mejor cobertura en mi zona.
Alba Vega Pérez25 Dic 2025
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En mi caso me va decente. Llamadas claras, cobertura OK por el barrio y el precio con promo está bien. La portabilidad la hicieron en 10 min y el chico de soporte fue amable. Lo malo: la app va lentilla y a veces hay microcortes en datos. De momento aguanto, pero como empiece a fallar más, me voy.
Hugo Gil Calvo18 Dic 2025
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me dejaron sin servicio en plena llamada de trabajo; la línia se cayó y tardé 40 min en que me atendieran. Prometieron reactivar en 2h y NADA. Encima en la factura siguiente aparece un cargo raro por “gestión de SIM” que yo no pedí. La cobertura va y viene en mi piso, y el 4G parece 2G... Atención al cliente lee un guión y poco más, cero solución. NUNCA MÁS, ya estoy mirando cambiarme a otra q por lo menos respete a sus clientes.
Julia Montero Gil9 Dic 2025
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me cobraron 14€ de más por un “servicio extra” que no contraté. Abrí dos tickets y cada agente me dice una cosa distinta, un caos. Al final, diculpas y que espere el cierre de ciclo... Llevo 3 facturas igual. Atención al cliente responde, pero la solución brilla por su ausencia. permanencía liosa y amenaza de penalización si me voy. Estoy por cambiarme en cuanto pueda.
Celia Guerrero Moreno25 Nov 2025
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¡DESESPERANTE! Estuve 1h20 en espera para reportar que no tengo cobertura en el pueblo, y al final me colgaron. Me dijeron que en 48h vendría un técnico y ni se presentó. Me cobraron el mes completo igual, q rabia. Servicio posventa PESIMO. me cambiaré en cuanto acabe la permanencia xq esto es insostenible.

Opiniones generales Telecable

Las opiniones de Telecable se caracterizan por ser muy positivas, ya que ofrece servicios versátiles y de gran calidad. Y es que Telecable tiene todo lo que esperas de una compañía telefónica: fibra, móvil, televisión y catálogo de dispositivos, entre otras cosas.

Pero también cuenta con otras características en las que el operador puede mejorar. Aquí te dejo una comparativa con lo mejor y lo peor de Telecable:

Lo mejor de Telecable

  • ✅ Cobertura móvil amplia, gracias a la de Movistar
  • ✅ Velocidad de fibra simétrica y conexión 5G en el móvil
  • ✅ Teléfono fijo incluido con la fibra
  • ✅ Posibilidad de contratar datos ilimitados
  • ✅ Paquetes de TV completos y con opciones de añadir otras plataformas
  • ✅ Instalación gratuita si cumples con la permanencia

Lo peor de Telecable

  • ❌ La atención al cliente es uno de los aspectos mejorables
  • ❌ Tarifas de fibra y móvil tienen compromiso de permanencia de 12 meses
  • ❌ Cobertura de fibra limitada a una zona concreta de España
  • ❌ No tienes productos de prepago en Telecable
  • ❌ Poca variedad de planes de solo internet
  • ❌ Adquirir un smartphone con tu tarifa te sube la permanencia hasta los 36 meses

Además, Telecable ofrece otros servicios que te permiten completar tu oferta como paquetes de TV, alarmas o seguros. Al contratar estos packs, puedes beneficiarte de descuentos exclusivos solo por ser de Telecable.


Opiniones sobre la fibra de Telecable

La fibra de Telecable destaca por ser simétrica e incluir línea de fijo con minutos ilimitados a otros fijos. Eso sí, solo ofrece una tarifa con 1Gbps de velocidad.

Telecable cuenta con red propia de fibra, pero también tiene acceso a la red de Adamo para suministrar conexión a los hogares. Gracias a ellas, más de 550.000 hogares y empresas (1) ya disfrutan de internet y de la última tecnología. Por si fuera poco, tienes en el catálogo el WiFi 6 para conectar todos tus dispositivos de forma inalámbrica.

Ahora Telecable cuenta con la fibra MAX, una nueva red de fibra que ofrece mejor cobertura y velocidad de navegación de hasta 10Gbps. No obstante, no está disponible en todo el territorio, así que tienes que ponerte en contacto con Telecable para ver si llega a tu hogar.

Pero si eres de los más exigentes y quieres unificar todos tus servicios, también dispones de tarifas convergentes de fibra y móvil Telecable. Puedes escoger entre diferentes velocidades de internet, un bono de datos que se adapte a lo que buscas e, incluso, paquetes de TV. También puedes añadir líneas adicionales desde 3€/mes.


Opiniones tarifas de móvil Telecable

Otra faceta en la que destaca el operador es en sus tarifas de móvil. Telecable cuenta con diversos paquetes de datos, para que cada cliente contrate la cantidad de gigas que considere. Todas las opciones de la compañía asturiana tienen minutos ilimitados y conexión 5G. De esa manera, puedes navegar a máxima velocidad.

Y si necesitas más líneas, puedes añadir hasta tres líneas adicionales de móvil a tu tarifa, teniendo las mismas características que la principal.

Personalmente, te recomiendo la oferta estrella que tiene ahora mismo Telecable. La tarifa con móvil ilimitado tiene una promoción y está disponible a mitad de precio. De esta manera puedes contratarla por 16€ durante 3 meses, y después 32€.

Tarifas móvil Telecable

Y si quieres cambiar de teléfono, Telecable cuenta con un interesante catálogo de dispositivos para estrenar nuevo móvil.


Opiniones cobertura de Telecable

La cobertura de Telecable tiene sus pros y contras. En lo que a la fibra se refiere, Telecable utiliza su propia red. Sin embargo, también se apoya de la infraestructura de Adamo en aquellos puntos donde su red no llega.

El punto negativo de la cobertura de fibra de Telecable es que está limitada geográficamente en Asturias, por lo que solo los vecinos de esta región pueden contratar sus tarifas de internet.

Respecto a la cobertura móvil, la compañía alquila la red de Movistar y llega al 99% de la población española (2) . De esta manera, vas a poder navegar desde gran parte del territorio a máxima velocidad con su 5G.


Opiniones de la TV de Telecable

Mis opiniones sobre la televisión de Telecable son destacables, siendo uno de los servicios más cotizados dentro de la compañía. A través de los paquetes Fan TV y Total TV, puedes disfrutar de múltiples contenidos de cine, series y documentales.

Con las tarifas convergentes de Telecable puedes acceder a más contenido. Yo destaco la que trae suscripción a Netflix Estándar con anuncios, HBO Max y Disney+, además de Fan TV con más de 80 canales. Todo ello a un precio súper atractivo: 39,90€ durante 3 meses, y después 61,90€.

Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
TV
TV
Fijo
Fijo
Contrato con 12 meses de permanencia
500Mbps Velocidad
Ilimitados Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G Red móvil
Movistar y Orange Cobertura móvil
Teléfono móvil con el símbolo plus, versión en línea fina del icono de líneas adicionales.
Línea adicionalLlamadas y datos ilimitados
Incluida
Televisor antiguo con antenas en la parte superior, versión en línea fina del icono de televisor clásico
Fan TVAgile TV box 4K + 80 canales
Incluido
Símboo de reproducción dentro de un hexágono verde, icono de la plataforma de streaming Agile TV.
+80
Televisor antiguo con antenas en la parte superior, versión en línea fina del icono de televisor clásico
Netflix + HBO Max + Disney+Netflix estándar, HBO Max básico y Disney+
Incluido
Letra "N" estilizada en blanco sobre un fondo rojo, icono de la plataforma de streaming Netflix.
Palabra "HBO" seguida de "Max" en un degradado en morados, icono de la plataforma de streaming HBO MAX.
Letra "D" con una tipofrafía de fantasía de color azul, icono de la plataforma de streaming Disney Plus.
Explicación del productoPrimeros 3 meses, 35% de descuento
Con promo
39
,90
mes
3 meses
Sin promo
61
,90
mes
Después
IVA incluido

Y si no quieres perderte nada, con Telecable también puedes conseguir DAZN, HBO Max y Amazon Prime. Así, tienes disponibles los mejores contenidos de deporte, cine y series en directo, a la carta y con precio promocionado.

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Fuentes del artículo
  1. Tarifa internet en casa | Telecable - Febrero 2025. (s.f.). Telecable. Consultado en https://telecable.es/tarifas/internet-en-casa
  2. Tarifas móviles en Telecable | Febrero 2025. (s.f.). Telecable. Consultado en https://telecable.es/tarifas/movil

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Actualizado por Raúl del Valle
Raúl del Valle es graduado en Periodismo. Con más de dos años de experiencia en agencias de noticias y medios de comunicación como la radio, Raúl es experto en deporte y plataformas de televisión. En Roams, informa sobre toda la actualidad deportiva y asesora de manera objetiva sobre la oferta en streaming.
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