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Opiniones RACCtel+ sobre fibra, móvil y atención al cliente

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Eduardo Castrillo

Eduardo Castrillo Entrada actualizada el jueves, 27 de febrero de 2020

Ya hace unos años el Real Automóvil Club de Catalunya buscó colonizar el mercado de la telefonía móvil de bajo coste, en un momento en que varias compañías del sector gozaban de mucha popularidad en nuestro país. Pero antes de hablar sobre un servicio, lo mejor es probar su experiencia de uso. Por eso hoy os vamos a contar nuestras opiniones sobre RACCtel+ después de meses con una de sus tarifas.

Valoración de RACCtel+ por Roams:

6,8
7
Cobertura 7
6
Atención al cliente 6
7
Calidad de los servicios 7
7
Variedad de los servicios 7

Opiniones sobre RACCtel+ móvil

Nuestras opiniones sobre RACCtel+ se basan en la experiencia usando su tarifa plana ilimitada, que ofrece 5GB de datos de internet y llamadas ilimitadas por 15€ al mes.

Plana ilimitada + 5GB
Móvil
5 GB

Ilimitadas
Orange

Sin Perm.
Sin Promo
15,00€/mes
Móvil RACC

Además permite la contratación de una segunda tarifa plana por el mismo precio pero con más datos, 10GB en total con lo que se pueden tener dos líneas por 30 euros al mes en total.

La portabilidad a RACCtel+ fue muy sencilla y no supuso ningún problema. Todo fue tal y como estaba previsto.

La cobertura RACCtel+ es completa

En multitud de críticas y opiniones sobre RACCtel+ se destaca muy positivamente el hecho que use la cobertura de un proveedor de referencia como Orange. Desde el primer momento la fiabilidad de RACCtel+ en ese aspecto debía estar garantizada.

Y lo cierto es que no podemos tener ninguna queja. La cobertura RACCtel+ siempre ha sido, y es, magnífica.


Opiniones RACCtel+ Fibra: Nuestra experiencia con el internet

Tras probar el servicio móvil, decidimos confiar más en la operadora y aumentar las características de nuestra tarifa. Por eso, nos pasamos a la tarifa Take Away que además podíamos mejorar la cantidad de datos del móvil. Con esta tarifa, teníamos 500 megas de fibra asimétrica y 20 gigas de datos. En este sentido no podíamos pedir más ya que era muy completa la tarifa, ahora tocaba esperar si la velocidad de internet funcionaba correctamente.

Pues bien, nos llevamos una grata sorpresa al comprobar que funcionaba más rápido de lo que esperábamos. Esto se debe a que la fibra funciona gracias a la red de Orange.

Take Away 500Mb Móvil 20GB
Móvil Internet
500 Mb

20 GB
Ilimitadas

Sin Perm.
X 3 meses
39,90€/mes
Sin Promo
49,00€/mes
❤ PROMOCIÓN 3 PRIMEROS MESES

Opiniones RACCtel+ sobre atención al cliente

La atención al cliente ha sido siempre muy buena, y sin esperas, es fácil ver que en RACCtel+ pretenden destacar en ese ámbito por encima de otras operadoras de bajo coste. Tampoco hemos tenido hasta el momento ningún problema con la facturación, todo ha ido fiable y suave como la seda.