Así puedes conservar tus servicios Jazztel al cambiar de domicilio

¿Cómo solicitar en Jazztel un cambio de domicilio?

En caso de que estés pensando en cambiarte de casa, tienes que saber que es posible realizar con Jazztel un cambio de domicilio para mantener tus servicios contratados en tu nueva vivienda.

Si tienes una tarifa que incluya internet y quieres trasladar tu conexión al nuevo domicilio, podrás hacerlo siempre que sea técnica y comercialmente posible que Jazztel te lo ofrezca. Para llevar a cabo el cambio de domicilio Jazztel, ponte en contacto con el número de teléfono Jazztel de atención al cliente gratuito, el 1565.

Si actualmente estás disfrutando de una conexión de fibra, puede que tu nueva vivienda no disponga de cobertura suficiente para mantener tus servicios, del mismo modo que puede que no tengas acceso a la misma velocidad de fibra Jazztel.

Comprueba la cobertura Jazztel en tu nuevo domicilio

Antes de solicitar a Jazztel el cambio de domicilio, es importante que compruebes cuál es la cobertura Jazztel disponible en tu nuevo hogar.

Si después de realizar las comprobaciones necesarias para cambiar de domicilio tu internet de Jazztel, te comentan que no es posible instalar la fibra de Jazztel, te darán la opción de contratar su ADSL, y en ese caso, tendrás que decidir si quieres mantener tus servicios o si prefieres cambiar a otro operador que te ofrezca fibra.

Ten en cuenta que si tienes compromiso de permanencia con Jazztel y no puedes contratar la fibra de Jazztel, tendrás que pagar una penalización para cambiar de operador.

Cambiar internet de domicilio con Jazztel

Si vas a mudarte y tienes contratada una tarifa de internet en casa de Jazztel, puedes cambiar de domicilio gratis tu fibra o ADSL Jazztel y conservar tu número de teléfono, llamando al 1565.

Sin embargo, si tu servicio de fibra no está disponible en tu nuevo domicilio, tienes dos opciones:

• Compartir internet desde tu móvil hasta que finalice tu permanencia en Jazztel y puedas contratar tu conexión de fibra con otro operador
• Dar de baja Jazztel pagando una penalización por no cumplir tu permanencia y contratar una tarifa de otra compañía

Puede que el cambio de domicilio también lleve aparejado un cambio de titular Jazztel o que ya quieras aprovechar la circunstancia para cambiar el nombre del titular del contrato. No es necesario darse de baja, sino que con una simple llamada podrás solucionarlo.

Cómo cambiar tu línea de teléfono a otro domicilio con Jazztel

Puedes trasladar de domicilio con Jazztel tu línea de fijo sin ningún coste (una vez al año) y mantener el número que ya tenías, siempre que tu nueva vivienda se encuentre en una zona que cuente con el mismo prefijo nacional.

Realizar un cambio de domicilio Jazztel con permanencia

En caso de que tengas que realizar un cambio de domicilio en Jazztel con permanencia, tu compromiso se mantendrá tal y como estaba y, a diferencia de otras compañías, no tendrás que volver a cumplir de nuevo el periodo de permanencia completo de tu tarifa.

Llama al 1565 para consultar la cobertura Jazztel en tu nueva vivienda y para solicitar gratis tu cambio de domicilio.

¿Cuánto tarda Jazztel en realizar un cambio de domicilio?

El cambio de domicilio en Jazztel suele tardar entre 30 o 31 días desde que se solicita, pero si quieres disfrutar de tu servicio antes de ese plazo, la opción más rápida es que des de baja tu actual servicio y que vuelvas a contratar una tarifa Jazztel en tu nueva vivienda.

Comprueba tu periodo de permanencia y devuelve tu router Jazztel para no tener que pagar una penalización al darte de baja. Y descubre las mejores ofertas de la compañía para disfrutar de sus servicios al mejor precio.