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Jazztel, marca secundaria del grupo Orange

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Las mejores ofertas de Jazztel

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Jazztel?
Fatal28 Jun 2025
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Me. Cargaron 50 euros de más en la factura por "equivocacion".. Aunque yo creo que lo hacen aposto y si cuela, pues ganan. Ahora me dijeron que no hacen reembolsos si no compensaciones y que me. Lo descontarán de las facturas en los...
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Pedro Lizárraga Quero27 Jun 2025
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La conexión no es tan mala, pero el servicio al cliente debería mejorar sus tiempos de respuesta, es frustrante esperar tanto tiempo cuando tienes problemas urgentes.

Preguntas frecuentes de Jazztel

¿Jazztel tiene permanencia?

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Depende. Las tarifas de móvil de Jazztel no tienen permanencia, mientras que cualquier tarifa que lleve asociada la instalación de fibra tendrá un mínimo de 12 meses de permanencia. Consulta nuestro post específico sobre el compromiso de permanencia en Jazztel si quieres saber más.

¿Hay cuota de línea en Jazztel?

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Sí, hay cuota de línea en Jazztel, pero este coste ya está incluido dentro del precio mensual de la tarifa y no tendrás que pagar de más.

¿Cómo puedo conseguir un móvil con Jazztel?

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Con Jazztel puedes conseguir los modelos más demandados junto a tu tarifa y disfrutar de un descuento directo en el precio. El operador cuenta con una tienda online desde la que puedes adquirir todo tipo de dispositivos. Eso sí, recuerda que si compras a plazos tu móvil con Jazztel o cualquier otro aparato, se ampliará a 24 meses tu periodo de permanencia de tu tarifa.

¿Tengo roaming en el extranjero con Jazztel?

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Sí, podrás disfrutar del roaming de Jazztel de forma gratuita en cualquier país de la Unión Europea, tal y como recoge la normativa europea (1) . En cambio, si viajas a cualquier otro país del mundo, tendrás que pagar por cada mega y minuto consumido en función de cuál sea tu destino. El operador también ofrece el Bono Jazztel por el Mundo, con el que conseguirás un importante descuento.

Jazztel u Orange, ¿cuál es mejor?

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Saber si es mejor Orange o Jazztel depende, ante todo, del tipo de servicio que estés buscando.Para valorar sus servicios te recomiendo comprobar si la cobertura de internet de cada uno llega hasta tu domicilio y hasta qué punto la cobertura móvil de cada compañía permite la máxima velocidad en datos o disfrutar de las llamadas en alta calidad. Analizar la atención ofrecida por cada operador o su capacidad para resolver incidencias también es importante.

¿Hay tarifas de Jazztel para empresas?

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Jazztel cuenta con un servicio especial para empresas, aunque no ofrece tarifas específicas para este tipo de cliente, que disfrutará de las mismas condiciones que un particular. No obstante, con Jazztel Empresas puedes disfrutar de un servicio diferenciador.

¿Ofrece Jazztel fibra para segunda residencia?

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Sí, y además a buen precio. Puedes contratar la tarifa Jazztel para segunda vivienda con 300Mbps por solo 19,95€ al mes. Y, si quieres, añade fijo por 3€/mes o Jazztel TV por 4,95€/mes.

Fuentes del artículo
  1. Web oficial de la Unión Europea. Roaming: usar el móvil en la UE. Your Europe. Consultado en https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_es.htm

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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.
JazztelObtenemos ingresos por ayudar a Jazztel a captar clientes, pero eso no afecta a la imparcialidad de nuestras comparativas.
Personas que han participado en este post:
Ana de la Torre
Actualizado por Ana de la Torre
Ana es licenciada en Periodismo por la Universidad de Valladolid. Tiene más de seis años de experiencia en el sector de la telefonía, conociendo las necesidades de los usuarios de primera mano. Gracias a esto puede informar de los productos y servicios que mejor se adaptan al cliente con una visión completa en cuanto a condiciones, trucos y letras pequeñas.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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