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Cómo se puede quitar el contestador Yoigo del móvil

Última actualización: 1 de julio de 2025
2.081 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Quitar el contestador en Yoigo es muy sencillo. Podrás desactivarlo desde el móvil a través de unos códigos. Marca *67*556# y la tecla de llamada, luego marca *62*556# y de nuevo la tecla de llamar, y por último, *61*556# y llama otra vez. Te damos todos los detalles para que no se te escape nada.

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Mujer usando smartphone para ver como quitar contestador de yoigo

Cómo quitar el contestador de Yoigo

El contestador de Yoigo viene activado por defecto en tu móvil y a veces pude resultar algo molesto tanto para ti como para las personas que te llaman por teléfono. Estos son los pasos que tienes que seguir si quieres quitar el contestador Yoigo:

  • Marca en tu móvil *67*556# y pulsar la tecla de llamada, luego marca *62*556# y de nuevo la tecla de llamada, y por último, *61*556# y la tecla de llamada una vez más
  • También puedes quitar el buzón de voz de Yoigo entrando en Mi Yoigo área de cliente

El contestador Yoigo se quitará inmediatamente, y en ese momento se te activará el aviso de llamas perdias en tu móvil para que sepas quién te ha llamado. Si tienes alguna duda o algún Pr, el teléfono gratuito de atención al cliente de Yoigo es el 800 622 405.


Escuchar los mensajes de mi buzón de voz en Yoigo

Como te comentamos, es posible que alguien te haya dejado un mensaje de voz en tu contestador tras haberte llamado y que tú no hayas cogido la llamada. Tanto si acabas de quitar el contestador de Yoigo como si todavía lo mantienes activado, puedes escuchar los mensajes que tienes pendientes de oír. Tan solo tendrás que llamar al teléfono gratuito 633 desde tu móvil de Yoigo.

Si quieres realizar la consulta desde otro móvil que no es el tuyo, también puedes hacerlo, pero en este caso tendrás que llamar al teléfono 633 633 633 (1) . Para escuchar los mensajes tienes que disponer de una clave que tendrás que haber activado desde tu móvil en las opciones del contestador. Si la tienes activada, cuando llames al contestador tendrás que meter tu número de móvil y la clave.

Si no tienes la clave, tendrás que activarla, y para ello llama al contestador Yoigo desde tu móvil, marcando el 633, entra en el menú de configuración marcando el 2 y elige la segunda opción, después elige la primera opción y de nuevo la 1. Después te pedirá que escribas la clave y ya estará activada.


Cuánto cuesta el contestador Yoigo

El buzón de voz Yoigo viene activado por defecto pero no tiene ningún coste para ti. A las únicas personas a las que se les puede cobrar por el contestador Yoigo es a aquellos que te llamen por teléfono y no tengan llamadas ilimitadas o llamadas gratis. En ese caso, se les cobrará el establecimiento de llamada que tengan marcado en su operador.

Del mismo modo, si tú realizas una llamada a una persona que no ha quitado el contestador automático y te salta el buzón de voz, te cobrarán el coste del establecimiento de llamada, es decir, 0,20€, pero solamente si tu tarifa no incluye llamadas ilimitadas o se te han acabado los minutos gratis para llamar. Como ves, el contestador no tiene coste para la persona que lo tiene activado, pero en algunas ocasiones si que lo tiene para otras personas de forma indirecta.


Tarifas con las que no te van a cobrar si te salta el contestador

Para evitar que te puedan cobrar el establecimiento de llamada si intentas hablar con una persona que tiene activado el contestador, lo más aconsejable es que contrates una de las tarifas de móvil de Yoigo que tenga llamadas ilimitadas o muchos minutos para hablar gratis. Para darte alguna idea, te vamos a mostrar algunas de las mejores opciones que puedes contratar en Yoigo.

La Sinfín GB infinitos es la tarifa Yoigo más popular, y es que no es para menos, incluye minutos ilimitados y gigas ilimitados para navegar fuera de casa. Además, no tiene permanencia y te ofrece cobertura de Movistar, Orange y Yoigo. Si prefieres algo más sencillo, puedes optar por la Sinfín 35 GB, con 35GB de datos para navegar por internet y minutos ilimitados a cualquier móvil.

Móvil
Móvil
Contrato sin permanencia
Ilimitados Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Opcional
Modelo del smartphone Samsung Galaxy S25 en color azul oscuro.
Samsung S256,2" | 256GB | 12GB de RAM | 4000 mAh
48 cuotas de 15,50€/mes
Coste total +744€
Precio final
28
mes
IVA incluido
Móvil
Móvil
Contrato sin permanencia
35GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Opcional
Modelo del smartphone Oppo A60 5G en color morado.
OPPO A60 5G6,67" | 128GB | 8GB RAM | 5000 mAh
24 cuotas de 4,25€/mes
Coste total +102€
Precio final
14
mes
IVA incluido

Si quieres, puedes contratar también una de las ofertas de Yoigo fibra y móvil convergentes que incluyen además de móvil, fibra óptica. Disfruta por menos de 50 euros al mes de 600Mbps de fibra simétrica, 35GB de datos y minutos ilimitados con la tarifa Fibra 600Mb + La Sinfín 35GB.

Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
Fijo
Fijo
Contrato con 3 meses de permanencia
600Mbps Velocidad
35GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Opcional
Teléfono móvil con el símbolo plus, versión en línea fina del icono de líneas adicionales.
Línea adicional DÚOComparte GB | Llamadas ilimitadas
Gratis
Modelo Samsung Galaxy A16 en color azul claro.
Samsung A16 5G6,5" | 128GB | 4GB RAM | 5000 mAh
24 cuotas de 5,75€/mes
Coste total +138€
Precio final
47
mes
IVA incluido

Volver a activar el contestador Yoigo

Si después de quitar el contestador de Yoigo te arrepientes y quieres volver a activarlo, puedes hacerlo sin ningún problema. Para volver a activarlo marca en tu móvil *67*633# y la tecla de llamar, luego *62*633# y de nuevo la tecla de llamada, por último marca *61*633# y vuelve a llamar. Podrás hacerlo también desde el área de clientes.

También puedes activar el buzón de voz en el teléfono fijo, para ello tienes que llamar al 069 (2) desde el fijo. Podrás activar el buzón de voz, desactivarlo o grabar un mensaje de bienvenida para aquellas personas que utilicen este servicio.

Para que el buzón de voz tarde más tiempo en saltar cuando te llaman y no contestas, puedes alargar el número de tonos que dura la llamada. Para realizarlo marca en tu móvil **61*633**30# y luego el icono de llamada. Con este trámite, el contestador solamente saltará pasados los 30 segundos.

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Preguntas frecuentes del contestador de Yoigo

¿Cómo activar el contestador del fijo de Yoigo?

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Marca en tu teléfono fijo de Yoigo el *63# y da a llamar para activar el buzón de voz. Si quieres desactivar el contestador del fijo de Yoigo, marca #63# y llama.

Fuentes del artículo
  1. Yoigo. Guía rápida de uso del contestador de mi móvil. YOIGO. Consultado en https://www.yoigo.com/ayuda/guia-rapida-de-uso-del-contestador-de-mi-movil
  2. Yoigo. Ayuda al cliente. Resuelve online tus dudas sobre Yoigo. Consultado en https://www.yoigo.com/ayuda/configurar-el-contestador-de-mi-telefono-fijo

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Beatriz Velasco
Actualizado por Beatriz Velasco
Beatriz es graduada en Publicidad y RRPP especializada en SEO, Marketing digital y Neuromarketing. Tiene experiencia en marketing digital y posicionamiento orgánico y ahora lleva más de 4 años como experta en telefonía móvil e internet en Roams. Gracias a esto, puede informar con conocimiento y visión crítica sobre la oferta actual de productos y servicios de prácticamente todas las compañías telefónicas de España.
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