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Cómo se puede quitar el contestador Yoigo del móvil

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Beatriz Velasco

Beatriz Velasco Entrada actualizada el miércoles, 17 de marzo de 2021

El contestador en Yoigo es un servicio que viene activado por defecto y puede que a veces nos genere algún problema. Quitar el contestador Yoigo es más sencillo de lo que crees, quita el buzón de voz de Yoigo de tu móvil siguiendo estos sencillos pasos.

Cómo quitar el contestador de Yoigo

El contestador de Yoigo viene activado por defecto en tu móvil y a veces pude resultar algo molesto tanto para ti como para las personas que te llaman por teléfono. Estos son los pasos que tienes que seguir si quieres quitar el contestador Yoigo:

  • Marca en tu móvil *67*556# y pulsar la tecla de llamada, luego marca *62*556# y de nuevo la tecla de llamada, y por último, *61*556# y la tecla de llamada una vez más
  • También puedes quitar el buzón de voz de Yoigo entrando en el área de clientes Mi Yoigo

El contestador Yoigo se quitará inmediatamente, y en ese momento se te activará el aviso de llamas perdias en tu móvil para que sepas quién te ha llamado. Si tienes alguna duda, el teléfono gratuito de atención al cliente de Yoigo es el 800 622 405.


Escuchar los mensajes de mi buzón de voz en Yoigo

Como te comentamos, es posible que alguien te haya dejado un mensaje de voz en tu contestador tras haberte llamado y que tú no hayas cogido la llamada. Tanto si acabas de quitar el contestador de Yoigo como si todavía lo mantienes activado, puedes escuchar los mensajes que tienes pendientes de oír. Tan solo tendrás que llamar al teléfono gratuito 633 desde tu móvil de Yoigo.

Si quieres realizar la consulta desde otro móvil que no es el tuyo, también puedes hacerlo, pero en este caso tendrás que llamar al teléfono 633 633 633. Para escuchar los mensajes tienes que disponer de una clave que tendrás que haber activado desde tu móvil en las opciones del contestador. Si la tienes activada, cuando llames al contestador tendrás que meter tu número de móvil y la clave.

Si no tienes la clave, tendrás que activarla, y para ello llama al contestador Yoigo desde tu móvil, marcando el 633, entra en el menú de configuración marcando el 2 y elige la segunda opción, después elige la primera opción y de nuevo la 1. Después te pedirá que escribas la clave y ya estará activada.


Cuánto cuesta el contestador Yoigo

El buzón de voz Yoigo viene activado por defecto pero no tiene ningún coste para ti. A las únicas personas a las que se les puede cobrar por el contestador Yoigo es a aquellos que te llamen por teléfono y no tengan llamadas ilimitadas o llamadas gratis. En ese caso, se les cobrará el establecimiento de llamada que tengan marcado en su operador.

Del mismo modo, si tú realizas una llamada a una persona que no ha quitado el contestador automático y te salta el buzón de voz, te cobrarán el coste del establecimiento de llamada, es decir, 0,20€, pero solamente si tu tarifa no incluye llamadas ilimitadas o se te han acabado los minutos gratis para llamar. Como ves, el contestador no tiene coste para la persona que lo tiene activado, pero en algunas ocasiones si que lo tiene para otras personas de forma indirecta.

Tarifas con las que no te van a cobrar si te salta el contestador

Para evitar que te puedan cobrar el establecimiento de llamada si intentas hablar con una persona que tiene activado el contestador, lo más aconsejable es que contrates una de las tarifas de móvil de Yoigo que tenga llamadas ilimitadas o muchos minutos para hablar gratis. Para darte alguna idea, te vamos a mostrar algunas de las mejores opciones que puedes contratar en Yoigo.

La Sinfín GB Infinitos es la tarifa estrella de Yoigo, y es que no es para menos, incluye llamadas ilimitadas y datos infinitos para navegar fuera de casa. Además no tiene permanencia y te ofrece cobertura de Yoigo, Orange y Movistar.

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La SinFín GB Infinitos
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos Ilimitados

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Movistar, Orange
Primeros 3 meses, 15% de descuento
Roaming gratuito en la Unión Europea
Sin promo35mesDespués
precios sujetos a IVA

La Sinfín 12GB incluye 12 GB de datos para navegar por internet y llamadas ilimitadas a cualquier móvil.

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La SinFín 12 GB
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 12 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Movistar, Orange
La respuesta siempre es llamar
Precio final20mes
precios sujetos a IVA

Si quieres, puedes contratar también una de las tarifas convergentes de Yoigo que incluyen además de móvil, fibra óptica. Disfruta por menos de 50 euros al mes de 100 mb de fibra simétrica, 15GB de datos y llamadas ilimitadas con la tarifa Fibra 100 Mb y Sinfín 15GB.

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Fibra 100Mb y SinFín 15GB
MóvilInternet
Contrato: 3 meses
Datos 15 GB

Velocidad (simétrica)100 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil Movistar, Orange
Alta, router e instalación gratis
Precio final49mes
precios sujetos a IVA

Volver a activar el contestador Yoigo

Si después de quitar el contestador de Yoigo te arrepientes y quieres volver a activarlo, puedes hacerlo sin ningún problema. Para volver a activarlo marca en tu móvil *67*633# y la tecla de llamar, luego *62*633# y de nuevo la tecla de llamada, por último marca *61*633# y vuelve a llamar. Podrás hacerlo también desde el área de clientes.

Para que el buzón de voz tarde más tiempo en saltar cuando te llaman y no contestas, puedes alargar el número de tonos que dura la llamada. Para realizarlo marca en tu móvil **61*633**30# y luego el icono de llamada. Con este trámite, el contestador solamente saltará pasados los 30 segundos.

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