¿Cómo hacer una portabilidad a Pepephone? Paso a paso | Octubre 2021

Pasos a seguir al hacer la portabilidad Pepephone

Una de las ventajas principales que tiene la portabilidad a Pepephone es que es totalmente gratuita. Además, podrás seguir usando tu número de móvil actual.

Pepephone cuenta con servicios de móvil o si lo prefieres, también ofrece tarifas convergentes de móvil e internet. Ninguna de sus tarifas tiene permanencia, por lo que si te cansas, podrás irte cuando quieras, aunque seguro que cuando lo pruebes, decides quedarte.

Puedes realizar una portabilidad a Pepephone siguiendo unos sencillos pasos:

1. Elige una de las tarifas de Pepephone que más se ajusta a tus necesidades
2. Llama al teléfono gratuito de contratación de Pepephone al 900 622 806
3. Aporta los datos necesarios para tramitar la portabilidad: con DNI, cuenta bancaria y correo electrónico
4. Si has seleccionado una tarifa de fibra, comprobarán en la misma llamada la cobertura en tu domicilio
5. Y ya está, en poco tiempo podrás disfrutar de los servicios de tu nueva compañía

Portabilidad móvil a Pepephone: elige entre sus tarifas

Si estás pensando en cambiar a Pepephone mediante una portabilidad, lo primero que tienes que hacer es tener claro qué tarifa vas a contratar.

Las tarifas de móvil de Pepephone están pensadas para todo tipo de usuarios, desde los que apenas usan su smartphone, hasta los que necesitan muchos gigas para navegar y llamadas ilimitadas. Y lo mejor de todo es su precio.

Ninguna de estas tarifas tienen permanencia, por lo que podrás irte cuando quieras y la cobertura la proporcionan Orange y Movistar. ¿A qué esperas para hacerte de Pepephone?

Portar la fibra a Pepephone

Pepephone no ofrece a los clientes la posibilidad de realizar una portabilidad de fibra a fibra. Deberás contratar un alta nueva con Pepephone y proceder con la instalación de la fibra óptica de Pepephone en tu domicilio.

Si quieres instalar la fibra óptica de Pepephone en tu casa, Pepephone ofrece distintas opciones para contratar este servicio. Pepephone ofrece tarifas convergentes de fibra y móvil. La tarifa estrella en este apartado es La Pareja Inimitable, la oferta de fibra y móvil más potente de Pepephone con la que podrás navegar a máxima velocidad.

En caso de que busques una tarifa de Pepephone con solo internet, esta opción solo está disponible para ya clientes. La única tarifa de Pepephone que ofrece este servicio es la tarifa Fibra para ya clientes, con la que podrás disfrutar de la fibra óptica al mejor precio.

¿Cuánto tarda la portabilidad móvil a Pepephone?

La portabilidad a Pepephone en el caso de los móviles suele durar entre 48 y 72 horas desde el momento en que solicitas la portabilidad hasta que puedes utilizar tu tarjeta SIM de Pepephone.

Una vez recibas tu nueva tarjeta SIM, en un plazo de 24h, recibirás un SMS en el teléfono que hayas facilitado a Pepephone en el que te informan de la hora del cambio de operador (entre las 2am y 6am). A partir de ese momento podrás introducir la SIM de Pepephone en tu teléfono y empezar a disfrutar de tu nuevo servicio.

Si has solicitado una tarifa de internet y móvil Pepephone, te recomendamos realizar la portabilidad del móvil en el momento en el que Pepephone te active el servicio de internet, de esta manera podrás evitar cualquier complicación que pudiese surgir durante el proceso.

Cómo cancelar la portabilidad a Pepephone

Si quieres cancelar la portabilidad a Pepephone, deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía.

Ten en cuenta que debes cancelar tu portabilidad por el mismo medio por el que solicitaste tu portabilidad. Además, cuentas con un plazo máximo de 14 días naturales desde que firmaste tu contrato con Pepephone.