Opinión sobre Vodafone: la experiencia de un recién llegado

Hace unos meses decidí migrar al paquete Vodafone One, después de una década de fidelidad a mi anterior operador de telefonía. Decidí cambiar de operador por motivos basados casi exclusivamente en cuestiones económicas, ya que las grandes operadoras ofrecen experiencias similares en los servicios básicos de telefonía, como la cantidad de minutos disponibles para llamadas o la cobertura móvil en el territorio español. Y tras el cambio, quiero compartir mi opinión sobre Vodafone.

Mi opinión Vodafone con One 100Mb - S + TV

Hoy os cuento mi opinión de Vodafone con la tarifa que contraté y los servicios que he utilizado. Personalmente, creo que soy poco hablador. A mí me interesan más los contenidos audiovisuales, como las series y el fútbol, y me interesa la velocidad de la fibra, que en el caso de Vodafone One cuenta con la infraestructura de Ono. Antes de pasarme a Vodafone tenía contratado una tarifa Fusión con Movistar, es decir, televisión, móvil e internet. Por lo tanto la compañía roja tenía el listón muy alto, pero como he dicho, por cuestiones económicas me decidí a probar.

Vodafone One es un pack estándar que incluye móvil, fijo, fibra y televisión. Dentro de este pack hay distintas tarifas identificadas con una letra, en referencia a las distintas tallas, como en las prendas de vestir.  Esto te permite configurar la oferta de Vodafone One a la medida de tus necesidades. La mía concretamente se llama Vodafone One 50Mb - S + TV, con la letra “S” de small.

La tarifa Vodafone One 50Mb - S tiene una promoción del 50% durante los tres primeros meses, durante los cuales vas a pagar 30€/ mes. Al finalizar este periodo se pagará el precio habitual de la tarifa, que es de 60€/mes. Todo ello con el IVA incluido.

El paquete consta de:

• 8GB de datos para el móvil
• Fibra 100Mbps simétricos
• Fijo con llamadas ilimitadas de fijo a móvil y de fijo a fijo
• Llamadas ilimitadas desde el móvil
• TV Total por 10 euros al mes los tres primeros meses

Si quieres disfrutar de Vodafone One, en cualquiera de sus tarifas, lo primero que se hace desde el servicio de atención al cliente de Vodafone es confirmar que el cable de ONO está ya instalado en tu portal.

Una vez que contratas el servicio la instalación es muy rápida, especialmente si no te importa perder tu número de fijo, como era mi caso, con lo cual no tuve necesidad de hacer una portabilidad, ni recibir la habitual contraoferta de mi anterior compañía.

Por eso, si la media de tiempo ronda los cinco días, a mí me instalaron Vodafone One 50Mb - S en apenas 24 horas. Por lo que en este caso, mi opinión sobre Vodafone es muy satisfactoria.

Mi opinión sobre Vodafone One: Los contenidos de TV

En mi experiencia como usuario, los contenidos que llegan a mi televisor son similares a los que ofrecen otras operadoras. Es decir, todas las TDT imaginables, cerca de doscientos canales agrupados temáticamente: noticias, canales de historia, canales infantiles, gastronomía, deportes, etcétera.

Todo gratuito, excepto los contenidos más preciados: la ficción y los deportes. Y es muy cómodo contratarlo llamando desde el 900 920 480. Además desde este número también podemos comprobar la cobertura Vodafone antes de contratar, para asegurarnos que nos llegará la máxima velocidad posible.

Mi opinión sobre Vodafone One como consumidor de contenidos no es muy distinta a la de tantos otros seriéfilos y futboleros, y esto es algo que han comprendido bien las grandes empresas de telecomunicación.

En el caso de Vodafone, en lugar de apostar por los contenidos propios como hace Movistar+, lo que se hace es facilitar el acceso a esos contenidos allá donde estén. Hoy en día, la ficción de Vodafone está en HBO y Netflix. Los deportes también están disponibles por un precio extra, similar al de otras plataformas, así que...¿Por qué pagar más?

Al igual que Movistar, su principal competidor, la apuesta de Vodafone por la “televisión total” pretende ofrecer una experiencia única para el espectador. Al llegar a casa puede ver cualquier programa emitido anteriormente, hasta los siete días previos.

Pero los resultados no terminan de convencerme, quizá porque la tecnología está todavía poco desarrollada, y por eso la navegación en el menú resulta a ratos tortuosa. Además, el aparato que se conecta al televisor funciona en realidad como el disco duro de un PC, es decir, de vez en cuando “se cuelga”.

Puedes dejarnos en comentarios cualquier duda que tengas, estaremos encantados de responderte.