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Opinión de simyo: nuestra experiencia con la hermana pequeña de Orange

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Roams Entrada actualizada el martes, 23 de febrero de 2021

simyo es la operadora móvil virtual (OMV) de Orange. Su hermana pequeña, por así decirlo. Hemos realizado el siguiente análisis en el que valoramos los distintos productos y servicios de la operadora. Lee este post y descubre si simyo es la operadora que estás buscando.


Valoración de simyo por Roams:

Puntuación media 7,8
Puntuación media 8 Cobertura
Puntuación media 8 Atención al cliente
Puntuación media 8 Calidad de servicios
Puntuación media 7 Variedad de servicios


Portabilidad a simyo: nuestra experiencia

Nuestras opiniones sobre simyo son positivas. El proceso para hacer el pedido fue sencillo y pudimos mantener el número de siempre, una prioridad para nosotros.

La tarjeta SIM llegó en un par de días, y la portabilidad a simyo (desde Jazztel en nuestro caso) se realizó sin ningún problema: en poco más de 24 horas estaba hecha.

Además, gracias a que la SIM de simyo tiene troquelado, no hay ningún problema sea cual sea nuestro terminal: tenemos nano SIM, micro SIM y SIM en una única tarjeta.

¿Te animas a probar alguna de las tarifas de simyo? En el siguiente cuadro destacamos las principales tarifas de la operadora.

Las mejores tarifas de simyo:


Experiencia general con simyo

En la red podemos encontrar diversas opiniones sobre simyo, tanto buenas como malas. Y es que ya lo dice el refrán: hay de todo en la viña del señor. A pesar de ello, tenemos que reiterar que nuestra experiencia con simyo ha sido positiva.

No hemos encontrado problemas mayores durante el tiempo que llevamos con ellos. También es verdad que no solemos pasarnos en el consumo de gigas ni en las llamadas.

Hay que tener en cuenta que alguna compañías no cobran de más cuando consumimos todos los datos, sino que bajan la velocidad de navegación. En el caso de simyo, sí que cobra cuando consumimos nuestra tarifa de internet móvil, por lo que debemos tener cuidado para no tener un susto cuando tengamos que pagar la siguiente factura.

Respecto a nuestra experiencia con simyo usando los datos, no hemos notado ninguna diferencia con otras compañías si configuras bien el uso de los mismos, no te das a excesos y cierras las aplicaciones cuando dejas de usarlas. Lo normal, vaya. Hemos comprobado la velocidad de internet y la verdad es que no está mal, de sobra para lo que usamos el teléfono, la verdad.

Un punto positivo que nos gustó de simyo es que te permite acumular datos. Si un mes te sobran megas de tu bono, los acumulas y puedes disfrutar de ellos durante los tres meses siguientes. Los megas se acumulan de forma automática y puedes consultar cuántos llevas acumulados en el área personal, ya seas de contrato o de prepago.

Cada vez son más las compañías que te ofrecen la posibilidad de acumular megas, pero simyo tiene la ventaja de que los puedes utilizar durante los tres meses siguientes.


La cobertura de simyo: ¿qué tal es?

Una de las cosas que más nos importaba era tener cobertura simyo en cualquier lugar. En este aspecto, podemos decir que no hemos encontrado ningún problema de red en la ciudad. Sin embargo, en alguna escapada que hemos hecho al pueblo si que hemos experimentado que la conexión de datos iba más lenta de lo normal.


Opiniones sobre la atención al cliente de simyo

Solo hemos tenido que utilizar la atención telefónica de simyo una vez, para cambiar de tarifa, y la verdad es que el servicio es bastante bueno. Es cierto es que el servicio está deslocalizado: es decir, te atiende una lejana voz desde otro país.

Pero tanto en el área de clientes de la web como en la atención al cliente telefónica nuestra experiencia ha sido excelente. Además, la factura es clara: indica perfectamente las tarifas, los conceptos cobrados, los periodos de consumo, etc.

El número de atención al cliente de simyo es el 121. También puedes marcar el *126# si únicamente quieres conocer tu consumo o limitarlo.

En general, y como hemos reiterado a lo largo del post, nuestra opinión de simyo es positiva. La OMV de Orange puede resultar una buena opción si buscas unas tarifas bajas y a tu gusto, ya que son totalmente personalizables.

¿Cómo ha sido tu experiencia con simyo? Anímate y cuéntanosla. ¡Te escuchamos!

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