Portabilidad a Lowi: te explicamos todo el proceso | Febrero 2023

Cómo hacer una portabilidad Lowi

Podrás realizar la portabilidad a Lowi realizando una llamada gratuita, los pasos a seguir para realizarla son los siguientes:

1. Ponte en contacto con el operador Llama al 911 210 987
2. Solicita la portabilidad En Lowi comprobarán que tienes acceso a la fibra en tu domicilio. Tienes que facilitar tu dirección para contratar una tarifa con fibra de Lowi
3. Aporta tus datos personales Desde la compañía te preguntarán cuál es el número con el que quieres hacer la portabilidad Lowi y una serie de datos personales. Son imprescindibles para rellenar el contrato con el que te convertirás en titular de la línea
4. Espera hasta que se efectúe la portabilidad a Lowi En ningún momento te quedarás sin línea

Si estás cansado de tu operador actual y quieres cambiarte a Lowi, podrás hacerlo muy fácilmente con estos pasos. Además, no tendrás que cambiar tu número de móvil actual, los operadores están obligados a mantener la numeración si así lo deseas ⁽¹⁾ .

Al solicitar una portabilidad Lowi, este se pondrá en contacto con tu antiguo operador y ellos se encargarán de tramitar la portabilidad y te informarán en todo momento de la situación del proceso.

Cuánto tarda la portabilidad Lowi

Si piensas que realizar una portabilidad Lowi te va a llevar mucho tiempo, no puedes estar más equivocado. Además en todo el periodo de tiempo que dure el proceso, tú no vas a tener que encargarte de nada.

La portabilidad Lowi se va a iniciar en el momento en el que recibes tu nueva tarjeta SIM, es decir, en ningún momento vas a quedarte sin línea. El proceso de portabilidad dura aproximadamente unas 24-48 horas laborables y te llegará un mensaje con la fecha y la hora exacta en la que se realiza el cambio de compañía.

En caso de que no consigas que tu móvil se conecte a la red de datos de Lowi, puedes modificar manualmente el APN Lowi de tu smartphone para empezar a usar el bono de megas de tu tarifa con la red Lowi 4G. Además, puedes acumular los datos Lowi que no utilices para gastarlos en el siguiente periodo de facturación.

Las mejores tarifas para hacer una portabilidad Lowi

Si estás pensando en realizar una portabilidad a Lowi pero todavía no tienes clara la opción que vas a elegir para comenzar a ser cliente del operador, te vamos a mostrar algunas de las mejores opciones con las que hacer la portabilidad Lowi.

Si estás pensando en escoger una tarifa que sea solo de móvil, tienes la posibilidad de elegir entre 12GB, 25GB, 50GB o 100GB de datos, todas ellas con llamadas ilimitadas.

Si además de móvil, también quieres realizar la portabilidad Lowi de tu conexión de internet, puedes contratar sus tarifas convergentes. Con ellas puedes disfrutar de fibra Lowi de 300Mbps con una línea de 50GB o, si lo prefieres, 600Mbps junto con 50 o 100GB de datos y llamadas ilimitadas. Con estas tarifas de fibra y móvil Lowi, el alta, la instalación y el router Lowi son gratuitos

Si prefieres hacer la portabilidad Lowi a una tarifa solamente de internet en casa, en el operador ofrecen dos tarifas de este tipo. Con estas tarifas podrás navegar a 300 o 600Mb de velocidad de fibra y sin servicio de teléfono fijo.

He hecho la portabilidad Lowi: ¿ahora qué?

Tras realizar la portabilidad Lowi, es muy común pensar que tienes que activar la tarjeta SIM para comenzar a utilizar los servicios que has contratado en el operador. Sin embargo, empezar a ser de Lowi es muy sencillo, ya que la SIM de tu pedido se va a activar de forma automática.

Al tratarse de una portabilidad Lowi, la tarjeta se va a activar cuando se realice el cambio de compañía, es decir, cuando pasen unas 24 o 48 horas laborables desde que te entreguen o recojas la SIM en la oficina de Correos.

Si ya has realizado la portabilidad Lowi y puedes introducir la SIM Lowi en tu móvil para utilizar la tarifa que tengas contratada, el siguiente paso que te aconsejamos es que te registres en el área Mi Lowi tanto en la app como en el área de usuario web.

Para entrar en este espacio de clientes tendrás que hacerlo escribiendo tu usuario y contraseña. Cuando estés realizando la portabilidad Lowi te pedirán que introduzcas una contraseña que será la que utilizarás para entrar en Mi Lowi a través de la web y de la app gratuita.

El usuario que tienes que utilizar va a ser la cuenta de correo electrónico que has señalado durante la portabilidad Lowi o tu número de teléfono. Si no recuerdas los datos de acceso podrás recuperarlos desde la página de acceso a tu área privada.

Una ventaja que te ofrece es que podrás vincular tus cuentas de redes sociales como Twitter o Facebook para que te resulte todavía más fácil recordar los datos de acceso.

Si por cualquier motivo, te has cansado de la tarifa que has contratado en la portabilidad Lowi, podrás cambiarte de tarifa en cualquier momento del mes, eso sí, tendrás que tener en cuenta que, las tarifas de internet tienen una permanencia de tres meses.

Si por cualquier motivo quieres cancelar la portabilidad Lowi, puedes ponerte en contacto con el operador antes de que se haga efectivo el cambio. No te preocupes, no serás el único, en torno al 40% de las peticiones de portabilidad se cancelan ⁽²⁾ .