Portabilidad MásMóvil: las mejores tarifas para cambiarte | Diciembre 2023

Portabilidad a MásMóvil de internet

Hacer la portabilidad a MásMóvil de una línea de internet es bastante fácil, porque no tendrás que hacer nada, todo lo hacen desde MásMóvil. Solo tendrás que elegir la tarifa de MásMóvil solo fibra que más te guste o la tarifa convergente de fibra y móvil que mejor se adapte a lo que estás buscando y hablar con el operador.

Tendrás una permanencia de 12 meses si contratas una tarifa de solo internet MásMóvil y de tres meses si la tarifa es de fibra y móvil. En ambos casos, el router MásMóvil y la instalación son gratuitos.

Aun así, te explicamos paso a paso cómo va a ser el proceso de portabilidad a MásMóvil de tu línea de internet:

1. Llama al teléfono 900 696 260 Un operador te preguntará qué tarifa quieres contratar y te dirá si la cobertura de fibra MásMóvil está disponible en tu zona. Si no, te ofrecerá una tarifa de ADSL.
2. Da tus datos personales y bancarios Tras elegir la tarifa tendrás que dar tu información personal y bancaria para convertirte en cliente MásMóvil.
3. Contactarán contigo para instalar la fibra Tendrás que fijar una cita con el técnico especializado para hacer la instalación del router MásMóvil.

Después de todos estos pasos, ya podrás disfrutar de internet MásMóvil y de la línea móvil si es que has elegido una tarifa convergente, como por ejemplo, la tarifa MásMóvil Más x Menos. Estas son algunas de las tarifas MásMóvil más interesantes:

Portabilidad móvil a MásMóvil

Las tarifas de móvil de MásMóvil tienen unas características que harán que quieras abandonar tu actual operador y hacer una portabilidad a MásMóvil.

Para hacer la portabilidad a MásMóvil con tu tarifa de móvil tendrás que:

1. Llamar al teléfono 900 696 260 Indica que tarifa de móvil MásMóvl has elegido
2. Aporta tus datos personales y bancarios Te pedirán los datos del titular de la nueva línea y bancarios para activar el contrato
3. Recibirás la tarjeta SIM MásMóvil enviará la tarjeta SIM a la dirección que tú indiques totalmente gratis.

MásMóvil te enviará un SMS indicándote en qué momento debes introducir la tarjeta SIM en tu smartphone.

Por el momento, este operador no ofrece una tarifa MásMóvil datos ilimitados, pero seguro que entre las ofertas de MásMóvil encuentras una a tu medida.

Nuestra opinión experta

Si vas a hacer una portabilidad a MásMóvil desde una tarifa prepago de otro operador te aconsejamos que consumas todo el saldo disposnible, ya que al pasar a MásMóvil perderás ese dinero.

900 696 260

Laura BurónProject Manager de Contenido

¿Cuánto tarda la portabilidad MásMóvil?

Tras contratar una tarifa de MásMóvil, el operador te enviará, a donde tú hayas indicado, la tarjeta SIM MásMóvil y los plazos de entrega fijados son:

• Península: 2-3 días
• Baleares: 5 días
• Canarias, Ceuta y Melilla: 7 días

Una vez recibida la tarjeta SIM MásMóvil el proceso de portabilidad dura 48 horas, es decir, en un plazo máximo de dos días tendrás activada tu nueva línea. No obstante, el operador te avisará mediante un SMS.

Además, al hacer la portabilidad a MásMóvil puedes beneficiarte de la rebaja en el precio de algún smartphone, por lo que no dejes de visitar el catálogo de terminales del operador para conseguir y aprovechar una MásMóvil oferta de móvil.

Portabilidad MásMóvil. ¿Qué incidencias conlleva la instalación del ADSL?

El internet vía ADSL que ofrece MásMóvil tiene una velocidad de hasta 20 megas, que fluctúa entre 15 megas y 19 megas. Esta opción tiene un costo invariable de 24,99€ (incluida la cuota de línea MásMóvil).

Una vez que decidiste obtener el ADSL se te enviará el router a tu correo ordinario en el transcurso de las próximas 72h. Se te cobrarán 9,99€ por concepto de envío que serán sumados a tu primera factura luego de que el servicio esté activo.

A diferencia de la fibra, el proceso de instalación del ADSL es más engorroso. Una vez hecha la solicitud, el encargado del departamento comercial le dará tus datos a un técnico que se comunicará contigo en el transcurso de los próximos 10 días.

En ese momento deberás ponerte de acuerdo con él para la fecha de la instalación de tu internet. Visto así, el procedimiento parece bastante dilatado. Si llevamos las fechas a su límite máximo todo el proceso puede durar 20 días. Visto esto, no es raro que más de un usuario haya tenido una incidencia en su proceso de portabilidad a MásMóvil.

Finalmente yo elegí la fibra y no por los tiempos de instalación, sino porque para mí tener un internet más rápido y estable es la prioridad. Hasta el momento ha funcionado bastante bien.

¿Qué documentos necesito para realizar una portabilidad a MásMóvil con éxito?

Para realizar una portabilidad a MásMóvil con éxito es importante que tengas preparados los documentos necesarios para cambiarte de compañía, son los siguientes:

• DNI o documento de identidad correspondiente
• El número de cuenta bancaria para el cobro de las cuotas mensuales
• Número móvil o fijo de la línea
• La dirección del domicilio

Si realizo una portabilidad a MásMóvil, ¿tengo que darme de baja en mi antiguo operador?

No es necesario que te des de baja en tu antiguo operador para realizar una portabilidad a MásMóvil ya que el propio MásMóvil se pondrá en contacto con tu antiguo operador para darte de baja. Aunque, es importante que antes de tramitar la portabilidad a MásMóvil, consultes a tu anterior operador si te quedaba permanencia con ellos ya que podrías incurrir en una penalización.

Mi opinión sobre la portabilidad a MásMóvil

No caben dudas de que las tarifas de fibra y ADSL de MásMóvil son realmente buenas. Lo único que puede generar un poco de incomodidad a los nuevos clientes son los tiempos de instalación e incidencias relacionadas con esta.

Si bien la espera para poder disfrutar de los servicios de fibra está en un rango “estándar”, los de ADSL pueden ser excesivos. Las incidencias en portabilidad que reportan los usuarios son de hasta 3 semanas.

De hecho, su servicio es de tan buena calidad y las tarifas son tan competitivas que le está dando la pelea a los tres grandes: Movistar, Orange y Vodafone. Todo parece indicar que la actual preocupación de los titanes de la telefonía no es la captación de nuevos clientes sino la preservación de los ya existentes.

Aún así, si se ponderan la calidad y los costos, creo que puede valer la pena la demora. ¿Habéis tenido alguna incidencia con MásMóvil?

¿Cómo cancelar una portabilidad a MásMóvil?

Si has puesto en marcha una portabilidad a MásMóvil y te has arrepentido porque has encontrado una oferta mejor o por cualquier motivo, puedes cancelar la portabilidad a MásMóvil.

Para poder cancelar la migración a MásMóvil es necesario cumplir con unos plazos estipulados, por lo que no podrás dejarlo para más adelante.

Alternativas a MásMóvil para hacer portabilidad