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Chica consultando su saldo en la web vodafone

Consultar el saldo Vodafone desde la web o en la app Mi Vodafone

Contenido verificado por Vodafone
Colaborador oficial
945 personas han leído este post
Jorge Torres

Jorge Torres Entrada actualizada el martes, 30 de noviembre de 2021

Vodafone logo

Si tienes contratada una tarifa prepago, puedes consultar tu saldo Vodafone enviando un SMS gratuito o a través de tu área de cliente Mi Vodafone. Comprueba gratis tu saldo siempre que quieras.

Cómo saber el saldo de mi tarjeta prepago Vodafone

Puedes consultar gratis y en cualquier momento el saldo de tu tarjeta prepago de Vodafone de dos formas:

Y si tienes alguna pregunta sobre tu tarifa prepago, puedes llamar al teléfono para clientes Vodafone para consultar el saldo y resolver todas tus dudas al momento, como por ejemplo, las que tienen que ver con las llamadas internacionales Vodafone prepago.

Si prefieres olvidarte de consultar el saldo Vodafone, siempre puedes activar la opción Pago Fácil del operador, con la que tu tarifa prepago se renovará mes a mes de forma automática. De esta manera, solo tienes que vincular una tarjeta desde Mi Vodafone en la que se hará el pago.


Consultar saldo en Mi Vodafone

Accede desde la web o descarga la app Mi Vodafone para entrar en tu área de cliente y consultar el saldo de tu tarjeta prepago de Vodafone. Puedes descargar la app Mi Movistar utilizando estos enlaces:

Descarga gratis su App
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Estos son los pasos que debes seguir para saber tu saldo en la app y en la web de Mi Vodafone:

  1. Entra en Mi Vodafone Accede desde tu ordenador a la web Mi Vodafone o accede al menú de aplicaciones de tu móvil y pulsa en en la app Mi Vodafone, si ya la tienes instalada.
  2. Accede a tu cuenta Utiliza tu número de teléfono y tu contraseña para acceder. Si no recuerdas tus credenciales pulsa en No recuerdo mi contraseña o llama al teléfono para clientes Vodafone.
  3. Saldo En el menú principal de la web y de la app encontrarás el apartado "Saldo", en el que podrás saber el saldo disponible con tu tarifa prepago.

Si necesitas añadir saldo a tu tarifa Vodafone, puedes pulsar en "Recargar" desde del apartado "Saldo" en Mi Vodafone y es que recargar móvil en Vodafone no puede ser más fácil.


Comprueba tu saldo en Vodafone por SMS

Desde el teléfono para el que quieres saber el saldo, envía un SMS gratuito con la palabra "saldo" al 22134.

A continuación recibirás un SMS de Vodafone con la información sobre el saldo disponible en el teléfono con el que enviaste el mensaje.

Y si con ese mensaje te das cuenta de que tu saldo es realmente bajo para realizar una llamada, puedes recurrir al sistema Llámame que no tengo saldo de Vodafone o si lo prefieres puedes pedir un traspaso de saldo Vodafone hasta que hagas la siguiente recarga.


Consultar el saldo desde otro teléfono

La única opción para poder consultar el saldo de Vodafone desde otro teléfono, sin importar la compañía a la que pertenezca, es descargar la app Mi Vodafone y entrar en tu área de usuario.


Tipos de saldo en Vodafone

En tu tarjeta prepago puedes disponer de dos tipos de saldo:

  1. Saldo principal: es el saldo que se acumula cuando recargas tu tarjeta prepago.
  2. Saldo promocional: es el saldo que obtienes mediante promociones, por ejemplo, cuando recargas tu tarjeta.

El saldo promocional solo está disponible para llamadas nacionales, a cualquier operador y a fijos, e internacionales. Además para poder hacer uso de este saldo, debes disponer como mínimo de 15 céntimos en tu saldo principal.


Solicita un anticipo de saldo en Vodafone

Si has agotado el saldo de tu tarjeta y no puedes recargarlo, solicita a Vodafone un anticipo de saldoque se descontará en tu próxima recarga.

Consulta los requisitos para poder solicitar un anticipo de saldo en el siguiente post:


Consulta las tarifas móviles de Vodafone

Si no quieres preocuparte cada mes por tu saldo, cambia tu tarifa actual de Vodafone por una que se adapte mejor a tu consumo.

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15GB extra con tu portabilidad hasta el 31/12/21
Precio final20
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Datos 45 GB

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Cobertura
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Velocidad de conexión 5G
15GB extra con tu portabilidad hasta el 31/12/21
Precio final30
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Compara entre las mejores tarifas prepago de Vodafone o pásate a una tarifa de contrato para no tener que estar pendiente de recargar tu tarjeta prepago. Puedes elegir una tarifa muy completa de las llamadas Vodafone Ilimitada, y aunque todas las tarifas tienen un límite de datos Vodafone es tan alto que es muy difícil que lo agotes.

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Jorge Torres Jorge Torres Jorge es graduado en Periodismo con 4 años de experiencia como creador y editor de contenidos para distintos medios de comunicación sobre plataformas de streaming y contenido online. Jorge es experto en servicios de suscripción, por lo que es asesor especialista en las tarifas que llevan televisión en Roams.