Consultar el saldo Vodafone desde la web o en la app Mi Vodafone

Cómo saber el saldo de mi tarjeta prepago Vodafone

Puedes consultar gratis y en cualquier momento el saldo de tu tarjeta prepago de Vodafone de dos formas:

• Accediendo a tu área de cliente Mi Vodafone
• Enviando un SMS gratuito con la palabra "Saldo" al 22134.

Si prefieres olvidarte de consultar el saldo Vodafone, siempre puedes activar la opción Pago Fácil del operador, con la que tu tarifa prepago se renovará mes a mes de forma automática. De esta manera, solo tienes que vincular una tarjeta desde Mi Vodafone en la que se hará el pago.

Consultar saldo en Mi Vodafone

Accede desde la web o descarga la app Mi Vodafone para entrar en tu área de cliente y consultar el saldo de tu tarjeta prepago de Vodafone. Puedes descargar la app Mi Movistar utilizando estos enlaces:

Estos son los pasos que debes seguir para saber tu saldo en la app y en la web de Mi Vodafone:

1. Entra en Mi Vodafone Accede desde tu ordenador a la web Mi Vodafone o accede al menú de aplicaciones de tu móvil y pulsa en en la app Mi Vodafone, si ya la tienes instalada.
2. Accede a tu cuenta Utiliza tu número de teléfono y tu contraseña para acceder. Si no recuerdas tus credenciales pulsa en No recuerdo mi contraseña o llama al teléfono para clientes Vodafone.
3. Saldo En el menú principal de la web y de la app encontrarás el apartado "Saldo", en el que podrás saber el saldo disponible con tu tarifa prepago.

Comprueba tu saldo en Vodafone por SMS

Desde el teléfono para el que quieres saber el saldo, envía un SMS gratuito con la palabra "saldo" al 22134.

A continuación recibirás un SMS de Vodafone con la información sobre el saldo disponible en el teléfono con el que enviaste el mensaje.

Y si con ese mensaje te das cuenta de que tu saldo es realmente bajo para realizar una llamada, puedes recurrir al sistema Llámame que no tengo saldo de Vodafone o si lo prefieres puedes pedir un traspaso de saldo Vodafone hasta que hagas la siguiente recarga.

Consultar el saldo desde otro teléfono

La única opción para poder consultar el saldo de Vodafone desde otro teléfono, sin importar la compañía a la que pertenezca, es descargar la app Mi Vodafone y entrar en tu área de usuario.

Tipos de saldo en Vodafone

En tu tarjeta prepago puedes disponer de dos tipos de saldo:

1. Saldo principal: es el saldo que se acumula cuando recargas tu tarjeta prepago.
2. Saldo promocional: es el saldo que obtienes mediante promociones, por ejemplo, cuando recargas tu tarjeta.

El saldo promocional solo está disponible para llamadas nacionales, a cualquier operador y a fijos, e internacionales. Además para poder hacer uso de este saldo, debes disponer como mínimo de 15 céntimos en tu saldo principal.

Solicita un anticipo de saldo en Vodafone

Si has agotado el saldo de tu tarjeta y no puedes recargarlo, solicita a Vodafone un anticipo de saldo que se descontará en tu próxima recarga.

Esto puede hacerse desde el área de cliente, aunque si tienes dudas durante el proceso te aconsejamos que llames al 91 005 34 80 y consultes lo que necesites. Si no puedes hablar ahora, puedes guardarte los principales teléfonos de Vodafone en tu agenda y llamarles más tarde.

Cómo pedir un anticipo de saldo en Vodafone

Consulta las tarifas móviles de Vodafone

Si no quieres preocuparte cada mes por tu saldo, cambia tu tarifa actual de Vodafone por una que se adapte mejor a tu consumo. Además, el uso de la líneas prepago ha descendido en los últimos años situándose por debajo de los 9,5 millones ⁽¹⁾ .

Compara entre las mejores tarifas prepago de Vodafone o pásate a una tarifa de contrato para no tener que estar pendiente de recargar tu tarjeta prepago, de hecho en España existen 53,3 millones de líneas móviles y de ellas solo 10,9 ⁽²⁾ eran prepago.. Puedes elegir una tarifa muy completa de las llamadas Vodafone Ilimitada, y aunque todas las tarifas tienen un límite de datos Vodafone es tan alto que es muy difícil que lo agotes.

Consulta las tarifas móvil de contrato Vodafone