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¡A poner límites en el consumo de datos y voz con Vodafone!

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Nadia Pérez

Nadia Pérez Entrada actualizada el miércoles, 21 de agosto de 2019

No todos los meses hablamos o navegamos lo mismos. Ya sea por vacaciones o por otros motivos, nuestro consumo fluctúa de forma muy variable. Para que no os llevéis sustos en vuestra factura, hoy os contamos todo lo que necesitáis saber sobre el límite consumo Vodafone.

¿Cómo era el límite consumo Vodafone antes?

Seguro estabas acostumbrado a que, una vez consumido tu plan de datos, el Internet se volviese más lento, pero vale que no pasaba más nada.

Nada de recibir costos extra en tu factura por un servicio que funcionaba a media máquina. Sin embargo, las cosas han cambiado.

Todo empezó con los nuevos clientes de contrato, a quienes se les aplicaba el plan +Megas de VodafoneEste contemplaba la facturación automática del costo adicional por los megas consumidos fuera de la tarifa (eso sí, la navegación a máxima velocidad). ¿Y qué pasó con los antiguos clientes?

A estos se les había mantenido el servicio de reducción de velocidad automáticamente hasta el 1 de julio de 2016. A partir de este momento tábula rasa. Todos a pagar por sus excesos de megas.

¡Pero no todo está perdido! Aquí te explicamos qué debes hacer para volver a la reducción de velocidad y así no pagar de más.


¿Qué límite de consumo Vodafone tenemos?

Si no has hecho los cambios pertinentes para reducir la velocidad de navegación una vez consumido tu plan, cada 200 MB adicionales a máxima velocidad te cuestan 2€. Si ya lo has hecho puedes estar tranquilo, estás navegando gratis (sí, es más, lento, pero es gratis).

¿Cómo funciona exactamente esto de los 200 MB? Sencillo: cuando ya consumiste todos los megas de tu tarifa, por cada fracción de 200 MB se irán sumando a tu factura 2€. No obstante, esto también tiene un tope.

El exceso es hasta 4 GB, es decir, 20 fracciones de 200 MB. Esto quiere decir que nunca deberías pagar más de 40€ por el exceso de navegación a máxima velocidad (2€ = 200 MB / 40 € = 4000 MB  4 GB).

Tocado ese techo, entonces sí se reduce la velocidad y ya no tendrás que pagar de más; aunque si lo deseas siempre es posible comprar paquetes de megas, pero esto debe hacerse con tu anuencia. Nunca será automáticamente.


¿Cómo configuro el límite consumo Vodafone de voz?

Vodafone ofrece a todos sus clientes de contrato el beneficio del roaming. Esto significa que todas las llamadas y SMS que envíes, desde España hacia el país que visites y viceversa, están ya contemplados en tu tarifa.

Los países incluidos son la Unión Europea, Estados Unidos, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania y Turquía. La oferta funciona de la siguiente manera: si viajas a Francia podrás utilizar los minutos de tu tarifa nacional para llamar de Francia a España, de Francia a Francia y de Francia a Italia (puesto que son países que forman parte de la zona 1).

Si, por el contrario, te sales de esta zona, ya tendrás que pagar los costos por llamadas (salientes y entrantes), datos y SMS.

Todos estos techos pueden ayudarte a tener mejor control sobre consumos indeseados. Pero también limita el disfrute amplio de tu línea. En el caso específico del servicio “Máxima velocidad” es importante hacer la salvedad de que no es necesariamente malo, pues si deseas continuar con una navegación óptima podrás hacerlo.

Lo capcioso es el proceder de Vodafone, que ha activado el servicio por defecto y esto puede perjudicar a los menos diestros en asuntos tecnológicos; estas personas pueden llevarse una sorpresa en su facturación al no ser conscientes de los gastos. Si estás pensando en contratar una tarifa de Vodafone, cuentas con la opción de llamar al número gratuito 900 920 480 para dejar claros todos los detalles de tu tarifa.

De todos modos: cliente precavido, vale por dos… ¡No te descuides y pon tu límite consumo Vodafone!

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