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Con el roaming de Telecable podremos viajar a cualquier país de la UE con la tarifa nacional contratada en España sin coste adicional. En el caso de que viajemos a otro país fuera de la UE tendremos condiciones distintas y habría que contactar con el operador para asegurarnos de cuánto nos cobrarán por cada servicio.
Desde junio de 2017 se puede viajar en Europa sin pagar gastos adicionales en nuestra tarifa. Por lo tanto, gracias al roaming de Telecable podrás viajar a los países de la UE utilizando tu tarifa nacional sin coste adicional, aunque existen unos límites de uso razonable como veremos más adelante.
En el caso de que viajes a otro país que no pertenezca a la UE, sí tendrás gastos al utilizar tu tarifa nacional en estos países. Se recomienda que antes de viajar a cualquier país te pongas en contacto con atención al cliente de Telecable para conocer las condiciones particulares de cada destino, ya que dependiendo al país que vayas se aplicarán unos precios u otros.
Antes de continuar, vamos a explicar la diferencia entre el roaming y las llamadas internacionales de Telecable, ya que suelen dar lugar a confusión. De una forma resumida podemos decir que:
Si lo que quieres es llamar al extranjero desde España puedes contratar los bonos de llamadas internacionales de Telecable que cuentan con las siguientes condiciones:
No hay tarifas diseñadas específicamente sobre roaming Telecable. Como hemos explicado anteriormente, podrás viajar a la UE con tu tarifa nacional, mientras que si viajas a otros países se aplicarán unas condiciones distintas sin necesidad de contratar una tarifa previamente. Dicho cambio se realiza automáticamente.
Cabe destacar que todas las tarifas de Telecable son compatibles con el roaming, por lo tanto, podrás viajar a la UE con Telecable con cualquier tarifa contratada que tenga una línea de móvil, estas son algunos ejemplos:
Ten en cuenta que el roaming está diseñado para viajes al extranjero puntuales y no para usuarios que se establezcan en dicho país por una larga temporada con una tarifa extranjera. Es por ello que se establecen unos límites de uso razonable en el roaming de Telecable por los cuales podríamos ser penalizados si se da cualquiera de estos casos:
Antes de viajar al extranjero con el operador asturiano tenemos que asegurarnos de activar el roaming de Telecable. Puedes activarlo desde el área de clientes Mi Telecable siguiendo los siguientes pasos:
Por otra parte, también es posible activar el roaming desde las tiendas de Telecable o llamando al teléfono de Telecable.
Cuando llegues al país de destino, tu móvil se conectará automáticamente a la red de un operador extranjero. Si surgen problemas para conectarte, prueba a activar el modo avión y volver a desactivarlo para que tu teléfono intente de nuevo conectarse a la red o inténtalo de manera manual desde tu teléfono: Ajustes > Más > Redes móviles > Operador.
Ten en cuenta que además de tener activado el roaming de Telecable es necesario que tengas activada la itinerancia de datos desde el apartado de ajustes de tu teléfono. Esta función nos permite que nuestro móvil se conecte a la red de un operador extranjero.
Los países de roaming Telecable a los que podemos viajar gratuitamente con nuestra tarifa nacional son los que pertenecen a la denominada zona 1:
Como podemos comprobar, se incluye el roaming del Reino Unido en Telecable. Sin embargo, antes de viajar al Reino Unido se recomienda confirmar con el operador las condiciones para evitar sorpresas.
¿Quieres hablar con un experto?
Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.
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Código PUK Telecable: cómo recuperarlo paso a paso
El código PUK de Telecable nos lo solicitará nuestro teléfono cuando hayamos introducido erróneamente el código PIN hasta en tres ocasiones consecutivas. Para recuperar el código PUK tendremos que ponernos en contacto con el operador o consultarlo en la tarjeta de soporte donde venía introducida nuestra SIM. Para desbloquear la SIM tendremos que introducir el PUK y establecer un nuevo código PIN.
Consumo Telecable: cómo consultarlo fácilmente
Si quieres consultar el consumo en Telecable puedes hacerlo a través del área personal. Desde ahí verás toda la información de tu ciclo mensual actual, cuántos megas has gastado, los servicios que tienes contratado. Podrás ver tu consumo a nivel global o desgranado por llamadas, conexiones a internet o mensajes SMS enviados. Además, podrás consultar tus facturas para ver el consumo de meses anteriores. También será posible conocer tu consumo en Telecable poniéndote en contacto con el operador por las vías habituales.
Compartir datos Telecable, ¿compartir tus megas o internet?
Compartir datos Telecable es posible mediante la función de Tethering, que permite compartir los megas de la tarifa mediante una zona WiFi portátil. Aunque otros operadores también permiten la opción de compartir los megas incluidos en el plan de móvil con otras personas, esto no será posible en Telecable.
Servicio de multiSIM Telecable. Un número, varios dispositivos
Telecable cuenta con un servicio multidispositivo con el que vas poder compartir los datos de tu tarifa principal con más dispositivos gracias a la multiSIM de Telecable. Es ideal para aquellas personas que tienen varios dispositivos con los que se conectan a internet y no necesitan contratar una tarifa extra. Lo puedes utilizar para ofrecer internet a dispositivos como tablets o portátiles.
Aprende cómo configurar el APN Telecable
Averiguar cómo configurar los datos móviles de Telecable a través de su APN y navegar sin límites por internet es muy sencillo. Tan solo hay que introducir los datos correspondientes del operador en el dispositivo a utilizar o con la aplicación Mi Telecable.
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