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Una de las mayores preocupaciones antes de viajar al extranjero es sobre el roaming y como podremos estar comunicados en nuestras vacaciones. Con el roaming Llamaya podrás utilizar tu tarifa nacional con las mismas condiciones en Europa, consulta las condiciones de las tarifas roaming Llamaya y evita sorpresas en tu factura.
El roaming Llamaya nos permitirá utilizar la tarifa que tenemos contratada en España en la Unión Europea con las mismas condiciones, sin pagar ningún coste adicional. Sin embargo, si viajamos a países del resto de Europa o del mundo varían las condiciones.
| A la Unión Europea | Al resto de Europa y otros países | Al resto del mundo | |
|---|---|---|---|
| Llamadas desde la UE | Según tarifa nacional | 1,8150 €/min | 3,1460 €/min |
| Llamadas desde resto Europa y otros países | 1,8150 €/min. | 1,8150 €/min | 3,1460 €/min. |
| Llamadas desde resto del Mundo | 3,1460 €/min. | 3,1460 €/min. | 3,1460 €/min. |
| Establecimiento llamada desde UE | Según tarifa nacional | 0,6050 € | 0,6050 € |
| Establecimiento llamada resto del mundo | 1,8150 € | 1,8150 € | 1,8150 € |
| Internet | Según tarifa nacional | 6,0500 €/MB | 6,0500 €/MB |
| SMS | Según tarifa nacional | 0,7260 €/sms | 0,7260 €/sms |
Si eres ciudadano de la UE, ya sea de España, Francia, Italia o Alemania, y viajas a un país incluido en el Espacio Económico Europeo (EEE), podrás utilizar tu tarifa de Llamaya nacional en el extranjero con las mismas condiciones. En el caso de que vayas a cualquier otro país, consulta las condiciones del roaming Llamaya en la tabla anterior, para saber cuánto te costarán las llamadas, mensajes de texto o los datos móviles.
También es importante tener en cuenta que se pueden llegar a cobrar también las llamadas entrantes si se cumplen estas situaciones:
Además, debes de tener en cuenta las siguientes condiciones y recomendaciones del roaming Llamaya:
Como puedes utilizar tu tarifa de Llamaya fuera de España en los países de la UE con las mismas condiciones, las tarifas roaming Llamaya son las mismas que las que se pueden contratar normalmente. Se aplicarán distintas condiciones si viajas a otros países como hemos visto anteriormente. Estas son algunas de las tarifas de Llamaya más interesantes:
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Los países roaming Llamaya que están incluidos en la Unión Europea son los siguientes:
Asia, resto de África, resto de América, Resto de Europa y Oceanía.
En cuanto al roaming Llamaya prepago, varían las condiciones respecto a la modalidad de contrato. Se cobrará un precio por las llamadas o los datos dependiendo a la zona a la que viajes, indistintamente de cual sea tu tarifa en España.
El precio de las llamadas roaming prepago Llamaya desde el Espacio Económico Europeo son de 7 céntimos el minuto con un establecimiento de llamada de 30 céntimos. Mientras que para el uso de datos roaming Llamaya prepago, tendrá un coste de 5 céntimos el mega consumido.
Si vas a viajar al resto de países no incluidos en el EEE, el precio será más elevado. Por ejemplo, los datos se cobrarán a 0,968 € el mega. Antes de viajar a cualquiera de estos países es recomendable ponerse en contacto con el operador para que te expliquen las condiciones concretas del país al que vas a viajar.
El roaming de Llamaya se encuentra activado por defecto, no obstante, antes de viajar al extranjero es recomendable comprobar que tienes activado el roaming de Llamaya. Por tanto, no es necesario activar el roaming cuando sales de tu país.
Por otra parte, desde el operador recomiendan desactivar el roaming Llamaya para aquellos usuarios que viven en zonas fronterizas a otros países, como Andorra. Ya que se podría conectar a la red de Andorra e incurrir en gastos adicionales de roaming. Si quieres que tu compañía te dé hasta el más mínimo detalle, no dudes en ponerte en contacto con la atención al cliente de Llamaya.
Desde el 15 de junio de 2017, el tráfico realizado en la zona UE, se tarifica con las mismas condiciones de la tarifa nacional del cliente. Sin embargo, también se estableció una política de uso razonable en la Unión Europea descrita en el Reglamento europeo de roaming.
Esta política de uso razonable busca evitar que los usuarios utilicen el roaming de manera abusiva o anómala. Se considerará uso abusivo si se cumplen alguna de estas circunstancias:
En el caso de que el operador detecte un uso abusivo o fraudulento del roaming Llamaya, se le podrá aplicar un recargo o penalización en base a la regulación existente de política de uso razonable de la Unión Europea.
El tiempo máximo que puedes utilizar el roaming de Llamaya es de cuatro meses. Recuerda que si durante este período has pasado más tiempo fuera de tu país y el uso de los servicios de roaming supera el de los nacionales, tu operador puede ponerse en contacto contigo para ver qué ha ocurrido.
Si vas a pasar mucho tiempo fuera de tu país quizás te interese cambiar de tarifa para no salir del uso razonable del roaming de Llamaya.
Sí, puedes utilizar el roaming de Llamaya sin costes adicionales si utilizas tu teléfono móvil mientras viajas por aire o mar, siempre que te conectes a una red móvil terrestre en vez de a una por satélite. No te olvides de activar la tarjeta SIM de Llamaya, porque sin este primer paso no tendrás acceso al roaming.
Aunque puedas utilizar tu tarifa de datos móviles si viajas en avión, recuerda que está prohibido usar el móvil una vez ha comenzado el viaje en avión. La explicación es que los móviles provocan interferencias entre los pilotos y la torre de control. Quizás un único dispositivo no lo cause, pero en un avión viajan muchas personas con sus respectivos teléfonos móviles.
Sí, en los países que forman parte del EEE, el roaming de Llamaya es gratuito siempre que lo utilices de forma responsable sin saltarse los límites temporales establecidos por la Unión Europea y cuando lo hagas en los países que sí tienen roaming gratis. Puedes encontrar el listado de países donde el roaming de Llamaya no tiene coste en la parte superior de este post. Por tanto, no notarás ningún en tu factura Llamaya.
El roaming y los bonos internacionales de Llamaya que podrás utilizar para hacer llamadas internacionales no son lo mismo. Puedes contratar uno de los cinco bonos internacionales de Llamaya y también aprovechar todas las ventajas del roaming.
Los bonos internacionales están pensando para que una persona llame desde España a un teléfono de otro país, sin importar cuál sea ese país. Por ejemplo: una persona que llama desde España a un teléfono de Colombia. En cambio, una llamada de roaming de Llamaya es la que realizas con tu teléfono cuando estás fuera de España, sea para llamar a un teléfono francés, español o alemán.
Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.
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