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Técnicos construyendo una red de fibra de vidrio simboliza instalación de orange

La instalación de fibra de Orange: tarifas y seguimiento

Contenido verificado por Orange
Colaborador oficial
196 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Laura Burón

Laura Burón Entrada actualizada el martes, 30 de agosto de 2022

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La instalación de fibra Orange es gratuita. Solo deberás concertar una cita con el técnico instalador, que procederá a dejarte lista la conexión y a colocar el router. La compañía naranja se encarga de todo.

Mejores tarifas con instalación de fibra Orange | ✆ 900 263 560
TarifaDatos Velocidad Llamadas móvil Canales TVPrecioCómo contratar
Love TV Inicial
Ilimitados 500 Mbps (Simétrica) Ilimitadas 60 canales 57 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 263 560
Love Cine Series Netflix
Ilimitados 500 Mbps (Simétrica) Ilimitadas 90 canales 67 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 263 560
Love Inicial 2 líneas
Ilimitados 500 Mbps (Simétrica) Ilimitadas 60 canales 77 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 263 560
Love Fútbol
Ilimitados 500 Mbps (Simétrica) Ilimitadas 90 canales 100 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 263 560
Love Fútbol Total 2
Ilimitados 1 Gbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar Series 130 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 263 560
Love Fútbol Total 4
Ilimitados 1 Gbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar Series 150 €/mes
Llama gratis e infórmate 900 263 560
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran las tarifas para particulares de móvil, internet, fijo y TV de Orange. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a jueves, 1 de diciembre de 2022.

Instalación de fibra de Orange en casa: ¿cuáles son los pasos a seguir?

Después de contratar una tarifa de internet de Orange o una de las tarifas Love Orange será el momento de hacer la instalación de fibra de Orange en casa, pero no te asustes. No serás tú el encargado de este proceso, sino un instalador de la compañía que te envíen desde el soporte técnico de Orange.

Tu solo deberás estar en casa a la hora convenida para que el técnico de Orange pueda realizar la instalación. El personal de la compañía se encargará de introducir el cable por el mismo lugar por el que pasa la instalación ADSL Orange; instalará la roseta óptica y los equipos dónde tú le indiques, aunque también es importante escuchar la voz de un experto de Orange para la instalación del router.

Nuestra opinión experta
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Para la instalación del repetidor wifi premium Orange te aconsejamos que escuches al técnico de la compañía a la hora de elegir el lugar. Él tiene experiencia y sabrá mejor que nadie el lugar idóneo. Lo mismo te aconsejamos para a la instalación del decodificador Orange para TV.

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Laura Burón

Una vez finalizada la instalación de fibra óptica Orange, el técnico se encargará de la configuración necesaria para que saques el máximo partido a tu tarifa de internet de Orange.

El router Livebox Fibra de Orange estará listo para empezar a funcionar, pero puedes acceder a la configuración y hacer cambios para mejorar la conexión o la velocidad.

Así, puedes crear una VPN Orange Android o para iOS, abrir los puertos del router Orange fibra para que tus juegos online funcionen mejor o algo más sencillo como cambiar la clave wifi Orange si crees que te están "robando" internet.


Seguimiento de la instalación de fibra de Orange

Orange te ofrece la posibilidad de conocer cómo va tu instalación de fibraa una vez hayas contratado una tarifa con fibra.

Si hasta tu hogar no llegaba la fibra sino que tenías una instalación de ADSL Orange, te enviarán un SMS para confirmar el cambio a fibra óptica.

Posteriormente, el técnico se pondrá en contacto contigo para acordar una cita para la instalación de la fibra óptica.

Para que estés más tranquilo puedes hacer un seguimiento de la instalación de la fibra Orange desde la propia página web de la compañía, desde la sección de Ayuda > ADSL y fibra > Alta y provisión. De esta manera, puedes seguir al minuto el estado de la instalación de la fibra Orange.


¿Cómo solicitar la instalación de fibra óptica Orange?

No es necesario que hagas ningún trámite para solicitar la instalación de la fibra óptica Orange. En el proceso de contratación de tarifa Orange, la propia compañía sabrá si dispones de instalación ADSL o fibra y en caso de que ya puedas disfrutar de esta última se encargará de acordar contigo el cambio a este tipo de conexión.

Tampoco tendrás que preocuparte por actualizar el router Orange, ya que son automáticas y de ello se encarga el propio operador.


Precio de la instalación de fibra Orange

En Orange, la instalacion de la fibra es gratis si contratas una tarifa que incluya conexión a internet y firmas un compromiso de permanencia de 12 meses.

Ser fiel a la compañía durante un año es el precio que tendrás que pagar para que la instalación de la fibra en casa sea gratuita. Por eso, la permanencia de Orange solo está vigente en las tarifas que incluyen fibra.

Eso sí, hay que devolver el router de Orange cuando te des de baja en la compañía naranja.

Si no quieres atarte a la compañía naranja por un periodo determinado periodo de tiempo, tendrás que pagar la instalación, la cuota del alta y el router Orange.


Instalación Orange TV: ¿qué debo hacer?

Si has añadido un paquete de televisión Orange a tu tarifa convergente será necesario instalar el decodificador de Orange para acceder a todos los canales.

Si lo has contratado todo en una misma tarifa y a la vez, el técnico de Orange se encargará de dejarlo todo listo, pero si, por cualquier otra razón, tienes que instalar tu mismo uno de los dos modelos de decodificador de Orange, lo mejor es que sigas la guía de instalación de Orange TV.

Pero para ponértelo más fácil te dejamos los pasos a seguir la instalación de Orange TV:

  1. Conecta el cable Ethernet al decodificador y al router Orange.
  2. Con el cable HDMI, conecta el decodificador y el televisor.
  3. Conecta el cable de antena a la conexión RF IN.
  4. Por último, conecta la fuente de alimentación al decodificador y al enchufe.
  5. Enciende el decodificador.

Si siguiendo estos pasos no consigues instalarlo, en la web del operador podrás encontrar más ayuda para la instalación de Orange TV.


Problemas con la instalación de fibra Orange

Puede que a lo largo del proceso surgan problemas con la instalación de fibra de Orange como, por ejemplo, que tengas que cambiar la cita concertada con el técnico de Orange. También puede darse el caso que tengas problemas con la red de Orange meses después de haber contratado tu tarifa.

Si el problema reside en que la señal no llega a todas las estancias de tu hogar, te aconsejamos que pruebes con la instalación del repetidor wifi Premium Orange

En ese caso, lo mejor es llamar a Orange en el número de atención al cliente 91 005 29 96.


Tarifas que incluyen la instalación de fibra Orange

Si contratas una tarifa de internet Orange puede que sea necesario que te hagan la instalación de la fibra y si estás conforme con cumplir una permanencia de 12 meses con el operador no tendrás que abonar nada.

Estas son algunas de las tarifas Orange que incluyen el precio de la instalación de fibra.

/images/logos/providers/es_ES_telco/orange/logo/orange_principal.svg
FibraFibra
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
500 MbpsVelocidad
Movistar, OrangeCobertura internet
Precio final
30
, 95
mes
IVA incluido
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MóvilMóvil
FibraFibra
TVTV
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
IlimitadosDatos incluidos
500 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
5GRed móvil
OrangeCobertura móvil
Explicación del producto Voz HD disponible
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Explicación del producto Comparte datos
Opcional
Paquete adicional
Switch OLED+ Pokemon Púrpura
24 cuotas de +5€/mes
Total financiación 120€
Promoción Primeros 3 meses, 24% de descuento
Con promo
42
, 75
mes
3 meses
Sin promo
57
mes
Después
IVA incluido
/images/logos/providers/es_ES_telco/orange/logo/orange_principal.svg
FibraFibra
TVTV
FijoFijo
Contrato con 12 meses de permanencia
1 GbpsVelocidad
89Canales incluidos
Movistar, OrangeCobertura internet
Promoción Primeros 3 meses, 13% de descuento
Con promo
65
, 95
mes
3 meses
Sin promo
75
, 95
mes
Después
IVA incluido

Laura Burón Laura Burón Licenciada en Periodismo, Laura tiene 20 años de experiencia en comunicación. Especializada en comunicación publicitaria y periodismo empresarial, en la actualidad coordina al equipo de redacción como Project Manager SEO en Roams. Laura es experta en tarifas de internet y móvil para empresas, pero también asesora en otros servicios para particulares.