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Toda la información sobre el router Livebox Jazztel

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Última actualización: 19 de junio de 2023
Fernando Carrillo
3.924 personas han leído este post en los últimos 12 meses

¿Tienes un router Livebox Jazztel que no sabes utilizar? Te contamos cómo puedes instalarlo, cómo acceder a su configuración y además cómo puedes ver los dispositivos que están conectados en tiempo real en tu router. Saca todo el partido que puedas a tu router Livebox.

Primeros pasos con el router Livebox Jazztel

Si has contratado una de las tarifas de internet de Jazztel y te han entregado un router Livebox que no sabes instalar, no te preocupes, te vamos a contar paso a paso cómo puedes hacerlo para que disfrutes de tu tarifa sin ningún problema:

  1. Conecta el cable de fibra Introduce un extremo del cable en la roseta óptica de la pared y el otro al puerto naranja del router que pone "fibra".
  2. Conecta la fuente de alimentación Conecta el cable incluido en la caja en el puerto del router Livebox que pone 12V/2A y el otro extremo a un enchufe.
  3. Conecta tu teléfono fijo Introduce el cable en cualquiera de los puertos de color azul o violeta.
  4. Enciente el router Livebox Jazztel Pulsa el botón ON/OFF.
  5. Espera 3 minutos El indicador de fibra óptica parpadeará lentamente en color naranja.

Si pasados los 3 minutos aparece una luz roja en el router Jazztel revisa si todo está bien conectado, si es así, ponte en contacto con el número de teléfono Jazztel de atención al cliente gratuito.. Si todo funciona correctamente podrás seguir con la instalación del router Livebox Jazztel:

  • Accede mediante tu navegador a la página de configuración del router http://liveboxfibra o bien http://192.168.1.1
  • Introduce en la pantalla que te aparece, la contraseña que te ha proporcionado Jazztel mediante SMS o correo y pulsa guardar. Después de 30 segundos la luz de fibra se tiene que poner verde
  • Cuando la luz de internet se ponga verde ya tendrás conexión a internet y habrás instalado ya el router Livebox Jazztel
  • Conecta todos los dispositivos que quieras a la red WiFi del router mediante la clave que encontrarás en la etiqueta del dispositivo

Estos pasos de instalación que te hemos comentado, simplemente tendrás que llevarlos a cabo si te sustituyen el router por cualquier motivo. Sino, la primera vez que vas a utilizar este dispositivo, un técnico de Jazztel acudirá a tu casa y lo instalará gratis.


Cómo acceder a la configuración del Livebox Jazztel

Si quieres acceder a la configuración de tu router Livebox Jazztel lo primero que tienes que hacer es conectar tu ordenador al router a través del cable Ethernet o de forma inalámbrica utilizando la red WiFi. Una vez hecho esto sigue estos pasos:

  1. Accede a la configuración del router Livebox Introduce la dirección http://192.168.1.1 en la barra superior del navegador y pulsa enter.
  2. Introduce el usuario y contraseña El usuario será admin o jazztel y la contraseña aparecerá en la etiqueta que hay debajo de tu router Livebox

Si es la primera vez que configuras el router Livebox de Jazztel, es recomendable que conectes tu ordenador mediante cable Ethernet al router, aunque no es un requisito necesario para entrar en el router.

Cómo activar WPS en router Jazztel
DNS Jazztel

Ver dispositivos conectados al Livebox Jazztel

Ver qué dispositivos están conectados al Livebox de Jazztel puede ser muy útil si sospechas que alguien no autorizado se está aprovechando de tu conexión o si simplemente quieres saber qué dispositivos tienes conectados al router. Para ello:

  1. Accede a la configuración del Livebox Jazztel Introduce http://192.168.1.1 en la barra del navegador.
  2. Entra en el router de Jazztel Introduce la contraseña de la red WiFi y, dentro del campo de usuario, admin o jazztel.
  3. Accede a la pestaña Mi red local Encontrarás esta opción en el menú superior.
  4. Elige la opción Dispositivos conectados En esta página podrás comprobar todos los dispositivos conectados a la red en ese momento.

Si quieres verlos en formato de lista con su dirección IP, entra en el menú principal y en Configuración avanzada y luego en Configuración de la red. Después haz clic en DHCP y al final de la pantalla encontrarás el listado de dispositivos conectados con su nombre y dirección IP.

Si alguno de los dispositivos no te pertenece, selecciona con el botón izquierdo el dispositivo que quieras eliminar, y después se desplegará un menú en el que tienes que seleccionar la opción Resctricción de acceso a internet.


Cambia la contraseña de tu router Jazztel Livebox

Cambiar la contraseña del router Jazztel Livebox te puede ayudar a mejorar tu experiencia con la red WiFi de tu casa. Así, cada vez que tengas que acceder a tu conexión de internet, no tendrás que comprobar la clave debajo del router. Para cambiar la contraseña del router de Jazztel sigue estos pasos:

  1. Accede a la configuración del router Livebox Accede a http://192.168.1.1 e introduce el usuario y contraseña actual
  2. Accede a configuración avanzada
  3. Elige la opción Administración
  4. Escribe tu nueva contraseña
  5. Pulsa la opción de guardar

Con estos pasos, ya habrás cambiado de manera definitiva la contraseña del router Livebox de Jazztel. Además, podrás volverla a modificar las veces que quieras siguiendo el mismo proceso.

Recuerda que, si quieres acceder de nuevo a la configuración del router Livebox de Jazztel, tendrás que introducir la nueva contraseña para acceder al configurador.


Cómo abrir los puertos de Livebox, el router Jazztel

Abrir los puertos del Livebox, el router de Jazztel, puede ser una buena solución si estás experimentando problemas puntuales de conexión. Si algún programa o dispositivo da problemas al conectarse a la red del operador, prueba a abrir los puertos del router Livebox siguiendo estos pasos:

  1. Accede a la configuración del router Livebox Introduce en tu navegador y accede al router con el usuario (admin o jazztel) y la contraseña del WiFi.
  2. Selecciona configuración avanzada
  3. Elige la opción Configuración de red Dentro de esta opción deberás hacer clic en la pestaña UPnP y comprobar que la casilla UPnP IGD está habilitada.
  4. Vuelve al apartado Configuración de red Dentro de este apartado, elige la opción NAT/PAP.
  5. Configura los puertos Configura los puertos que quieres abrir en tu router Livebox.

Resetear el router de Jazztel

Puedes resetear el router de Jazztel en el caso de que hayas modificado alguna configuración, si has olvidado tu contreseña o, simplemente, tienes problemas de conexión. Para resetear el router Livebox de Jazztel solamente debes presionar el botón reset del dispositivo durante más de 5 segundos. Para hacerlo necesitarás un objeto puntiagudo.

Con este sencillo proceso, el router Livebox Jazztel vuelve a su configuración de fábrica y todas aquellas configuraciones que hayas modificado se perderán y tendrás que volver a modificarlo.


Luz roja en el router Jazztel: ¿qué significa?

La luz roja del router de Jazztel indica que existe alguna avería Jazztel con tu conexión a internet, lo que impide que puedas conectarte a tu WiFi con normalidad. Puedes probar a reiniciar tu dispositivo para ver si la luz roja desaparece de tu router Livebox. Sin embargo, si el problema persiste, deberás ponerte en contacto con Jazztel llamando al 910 059 725.

Si es necesario, tendrás que cambiar el router de Jazztel por otro. No te preocupes porque el operador te avisará de los pasos a seguir en caso de que sea necesario.

En condiciones normales, esta luz roja del router Livebox de Jazztel tendría un tono verde, lo que indica que la conexión está operativa.

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Personas que han participado en este post:

Fernando CarrilloRoams
Actualizado por Fernando Carrillo

Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez