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¿Cómo se pueden abrir los puertos del router Jazztel?

Última actualización: 3 de junio de 2025
348 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Puedes abrir los puertos del router Jazztel de manera sencilla desde tu propio ordenador. De esta manera, podrás mejorar la velocidad de tu conexión en determinadas ocasiones, si esto no mejora la velocidad de tu WiFi, quizá sea el momento de plantearse una tarifa más potente.

Cable ethernet conectandose al router para hablar de cómo abrir los puertos del router con jazztel

Para qué abrir puertos router Jazztel

Abrir los puertos de tu router Jazztel te va a permitir mejorar la velocidad en determinadas aplicaciones o dispositivos. Esto es así porque, en ocasiones, es necesario utilizar los puertos privados de tu router, puertos que por defecto podrían estar cerrados, impidiendo el correcto funcionamiento de una aplicación o dispositivo, como una consola.

Todos los router, incluido el Livebox de Jazztel, cuentan con más de 6.000 puertos que envían y reciben la información que entra y sale de tu router a los servidores correspondientes. Es decir, funcionan como una especie de filtro de tu conexión a internet.

Así, algunos puertos se encuentran abiertos por defecto, aquellos puertos estándar para la comunicación, mientras que otros no, los puertos dinámicos, que serán los que tengas que abrir tu mismo en caso de necesitarlo. Esto sucede cuando la información que tiene que transmitirse a un determinado servidor no se puede mandar de forma correcta por culpa de ese puerto cerrado.

En estos casos lo que tendrás que hacer será abrir los puertos del router Jazztel, que, aunque puede parecer un proceso complicado, no lo es. Nosotros te vamos a contar cómo tienes que hacerlo, y si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con Jazztel.

Si abrir los puertos de tu router no soluciona tus problemas de velocidad, también es recomendable comprobar si los DNS del router Jazztel están bien configurados o incluso probar con uno DNS públicos para intentar mejorar tu conexión.


Cómo abrir puertos del router Jazztel

Una vez que ya sabes entrar en el router de Jazztel y conoces los puertos del router Jazztel, vamos a contarte la forma en la que puedes abrir los puertos del router Jazztel. Lo primero que vas a tener que hacer es acceder a la configuración del propio dispositivo.

Podrás acceder a la configuración desde un navegador web conectando el ordenador mediante el cable de Ethernet, o conectándolo a la red WiFi. También puedes hacerlo desde tu móvil, pero en este caso tendrás que conectar previamente el dispositivo a la red Wifi.

Accediendo a la configuración del router, además de abrir los puertos del router Jazztel, también vas a poder cerrarlos, bloquear el acceso a internet de determinados dispositivos durante algunas horas, cambiar el nombre y la contraseña de la red WiFi o gestionar la conexión de invitados entre otras cosas.

Cuando hayas conectado el dispositivo al router abre el navegador y en la barra de direcciones escribe http://192.168.1.1 y después pulsa la tecla Enter.

Puedes acceder a la configuración con dos posibles combinaciones de usuario y contraseña, puedes probar con el usuario "jazztel" y la contraseña "jazztel" o con la combinación usuario "admin" y contraseña también "admin".

Cuando estés dentro tienes que acceder al menú de configuración del router y seleccionar la pestaña Configuración avanzada y después pulsa en Configuración de la red. En el menú central selecciona la pestaña UPnP y después comprueba que que está marcada la casilla Habilitar UPnP IGD.

Para abrir los puertos del router Jazztel vuelve a pulsar en Configuración avanzada y después vete a Configuración de red. En este caso, en la parte central selecciona la pestaña NAT/PAP, y después en aplicación/servicio donde tendrás que elegir el tipo de servicio o aplicación que va a utilizarse.

El siguiente paso será introducir el puerto de la máquina local en puerto interno al que quieres dirigir el tráfico externo, y a continuación en puerto externo tienes que introducir el puerto o rango de puertos externos.

Después tienes que elegir el protocolo que puede ser TCO, UDP o ambos, y en el apartado de dispositivo selecciona el equipo, si es ordenador, tablet, móvil... Para finalizar selecciona la opción añadir para guardarlo.

Servico técnico Jazztel

¿Quieres navegar a más velocidad con Jazztel?

Si ya has abierto los puertos del router Jazztel y todavía tienes problemas con la velocidad de conexión a internet de tu hogar, el operador pone a tu disposición tarifas de 300Mb, 600Mb y 1Gbps de velocidad de fibra Jazztel. Para disfrutar de la mejor velocidad cuentas con dos opciones:

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Si quieres una tarifa solamente de internet, elige entre 300Mbps, 600Mbps o 1Gbps y cómo quieres que sea tu teléfono fijo. Podrás elegir entre llamadas ilimitadas de fijo a móvil, ilimitadas solamente a fijos o sin llamadas ilimitadas en las que pagas lo que consumes.

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Laura Burón
Actualizado por Laura Burón
Licenciada en Periodismo, Laura tiene 20 años de experiencia en comunicación. Especializada en comunicación publicitaria y periodismo empresarial, en la actualidad coordina al equipo de redacción como Project Manager SEO en Roams. Laura es experta en tarifas de internet y móvil para empresas, pero también asesora en otros servicios para particulares.
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