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Joven conectando fibra router de yoigo

Analizamos el router de Yoigo y te contamos cómo configurarlo

Contenido verificado por Yoigo
Colaborador oficial
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Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el lunes, 18 de octubre de 2021

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Cuando contratas tu tarifa de internet, automáticamente recibirás un router Yoigo que podrás configurar a tu medida. Este aparato te servirá para conectarte a internet desde tu ordenador, smartphone o televisión y te proporciona la mejor conexión a internet.

¿Cómo se instala el router de Yoigo?

El router de Yoigo es autoinstalable, solo necesitarás enchufar el router a una toma de corriente y a la toma de fibra o del teléfono para completar la instalación. Aun así el proceso puede variar en función del router Yoigo que recibas.

Como curiosidad...

Hablamos de router cuando el servicio que has contratado es de fibra óptica. Si lo que tienes es ADSL, la compañía te hará llegar un módem.

Cuando contrates la tarifa de internet de Yoigo, en un periodo máximo de 7 días recibirás el router de Yoigo en el domicilio que has proporcionado al darte de alta. Los 7 días comienzan a contar desde la fecha en la que realizas la contratación. Antes de recibir el router en casa te llegará un mensaje avisándote de la entrega para que estés informado.

En función del router que recibas en casa, el procedimiento para instalarlo y configurarlo puede ser diferente. Aquí te dejamos el proceso para los dos router que suele ofrecer Yoigo.

Router Yoigo NuCom NC-DS224WTV

Puedes instalar el router Yoigo NuCom NC-DS224WTV en cinco sencillos pasos:

  1. Busca un lugar alto y con espacio alrededor para ubicar tu router Yoigo.
  2. Enchufa el cable de corriente de color negro al router, en la clavija donde pone power, que también está coloreada de color negro.
  3. Conecta el cable anterior a un enchufe de la pared.
  4. Ahora, conecta el cable gris en la toma gris del router, oirás un clic cuando esté bien conectado.
  5. Por último, conecta el otro extremo del cable gris del router a la toma del teléfono o de fibra de la pared, oirás otro clic que indicará que se ha conectado del todo.

Si tu router Yoigo es un router de fibra deberás conectarlo a la toma de fibra de la pared. Sin embargo, si se trata de un router ADSL, deberás conectarlo a la toma del teléfono.

Siguiendo estos sencillos pasos ya tendrás instalado tu router Yoigo. Ahora, si quieres conectar el teléfono al router de Yoigo, tan solo debes conectar el cable del teléfono a la entrada verde del router.

Para conectar tu ordenador al router de Yoigo, conecta el cable amarillo a una de las entradas del router del mismo color y enchufa el otro extremo del cable al puerto de red del ordenador.

Por último, en el caso de que quieras conectar tu móvil, tablet, ordenador o Smart TV a la red wifi de manera inalámbrica a tu router Yoigo, busca las claves del router en la parte inferior del mismo e introdúcelas cuando se te pida en tu dispositivo conectándote a la red de tu router Yoigo.

Router Yoigo ZTE H267N

Para instalar el router Yoigo ZTE H267N debes seguir exactamente el mismo procedimiento:

  1. Busca un sitio elevado y con espacio para poner el router Yoigo
  2. Enchufa la toma de corriente, de color negro, en la clavija power, también de color negro
  3. Conecta el cable anterior a un enchufe en la pared
  4. Conecta el cable de internet en la toma de fibra óptica o de ADSL, oirás un clic cuando esté conectado
  5. Conecta el cable de internet a la toma de teléfono o a la de fibra dependiendo del router, oirás de nuevo un clic

Dependiendo de si tu router es de fibra o de ADSL tendrás que conectar el cable de internet a la toma de fibra o a la del teléfono.

Como ves, es igual que instalar el otro modelo explicado anteriormente. Si los tuvieras los dos frente a ti, podrías ver que tan solo cambia la colocación de los puertos y su orden, pero siguiendo los colores de los cables y los puertos es bastante sencillo.


Configurar el router de Yoigo

Para configurar el router de Yoigo solamente tienes que:

  1. Introducir los números 192.168.1.1 en la barra de búsqueda de tu explorador y pulsar intro
  2. Acceder al router con el usuario y contraseña 1234 o user en el caso de que tu router Yoigo sea de Huawei

Será necesario que para realizar este paso estés conectado al router por wifi. Este proceso es igual tanto para el router Yoigo de fibra como para el de ADSL.

Aunque desde Yoigo recomiendan que no cambies demasiadas cosas en la configuración del router, puedes entrar cuando quieras a su configuración y modificar algunos servicios como por ejemplo activar o desactivar las llamadas en espera.


Cómo devolver el router de Yoigo

Puedes devolver el router de Yoigo por dos motivos, por cancelación del pedido de tu tarifa de internet o por baja del servicio.

Devolver el router Yoigo por cancelación de pedido:

  1. Ponte en contacto con Yoigo llamando al 622 para cancelar tu pedido
  2. Recibirás un mensaje para establecer la fecha y hora en la que el repartidor pasará a por router de Yoigo
  3. El repartidor enviará el router a Yoigo sin coste alguno

Devolver el router Yoigo por baja del servicio:

  1. Ponte en contacto con Yoigo llamando al 622 para solicitar la baja del servicio
  2. Tendrás 14 días desde la solicitud de la baja para devolver el router a Yoigo o tendrás que pagar una penalización
  3. Recibirás un mensaje para fijar el día y hora en la que pasarán a recoger tu router de Yoigo
  4. El repartidor enviará el router a Yoigo de manera gratuita

Si por cualquier motivo prefieres entregar tú mismo el router en vez de contactar con el mensajero, podrás hacerlo mandando el router a la siguiente dirección:

  • En la península: INTERBOX Dep. Devoluciones (Complejo XPO Logistics). Avenida del Río Henares, 38. CP 19208 Alovera (Guadalajara)
  • En Canarias: INTERBOX. Calle Doctor Juan Dominguez Pérez, 54. CP 35008 Las Palmas de Gran Canaria

Conectar una Smart TV al router Yoigo

Para conectar tu Smart TV al router de Yoigo debes:

  1. Acceder a ajustes en tu TV: elige la opción de red y escoge la opción conexiones de red
  2. Selecciona tu red WiFi: de entre todas las opciones disponibles escoge la red de tu router Yoigo
  3. Conéctate al WiFi: intoduce la contraseña de la red para poder conectar tu televisor al router de Yoigo

Si lo prefieres, también puedes conectar tu Smart TV al router de Yoigo mediante un cable Ethernet. Para ello, localiza en tu televisor y en el router el puerto correspondiente y enchufa el cable Ethernet en cada lado.

Lo primero que tienes que tener en cuenta es que para poder conectar el router a una Smart TV, es necesario que la televisión permita la opción de conectarse a internet por wifi, mediante cable de red o un adaptador wifi. Dependiendo del fabricante de tu televisión el proceso de conexión será diferente en cada uno de los casos.


Cómo conectar mi móvil al router Yoigo

Para conectar tu smartphone al router de Yoigo debes seguir estos pasos:

  1. Accede a ajustes
  2. Selecciona la opción redes y luego WiFi
  3. Selecciona la red de tu router Yoigo
  4. Introduce la contraseña y pulsa en conectar

Si no sabes cuál es tu contraseña o el nombre de la red, lo puedes consultar en la pegatina que se encuentra en la parte inferior de tu router Yoigo

Conectando tu móvil al router de Yoigo vas a poder navegar en casa sin necesidad de gastar tu conexión de datos. Es importante comprobar primero que el router esté funcionando correctamente y estén encendidas las luces correspondientes.


Trucos para mejorar la señal de tu router Yoigo

Existen una serie de consejos para mejorar la señal de tu router Yoigo:

  • Coloca el router en un lugar visible y evita esconderlo en algún rincón
  • Coloca el router en una zona elevada y alejado de posibles obstáculos
  • Aléjalo de microondas o teléfonos inalámbricos que puedan interferir en la conexión de tu router
  • Coloca el router de Yoigo en una zona central de la casa, así la señal llegará a todas las partes por igual
  • No coloques bajo ningún motivo el router de Yoigo sobre un panel metálico o detrás de tu televisor

Si sigues estos sencillos trucos, podrás tener la mejor conexión posible al router Yoigo tanto desde tu televisión, como desde el móvil o cualquier otro dispositivo como ordenadores o tablets.


¿Con qué tarifas se puede disfrutar de un router Yoigo?

Como te hemos comentado, para tener en casa un router de fibra de Yoigo tendrás que contratar una de sus tarifas de internet de Yoigo. Puedes encontrar dos tipos de tarifas:

  1. Por un lado están las tarifas que solamente tienen conexión a internet y servicio de telefonía fija.
  2. Por otro lado, están las tarifas fibra y móvil Yoigo, que además de internet y teléfono fijo, incluyen línea de móvil, llamadas ilimitadas entre fijos y entre móviles y, si quieres, también servicio de televisión.

Este es un ejemplo de una tarifa de solo internet de Yoigo:

Yoigo logo
La Fibra 600Mb
InternetFijo
Contrato: 12 meses
Velocidad (simétrica)600 Mbps

Llamadas (fijo a fijo) Ilimitadas
Cobertura
Movistar, Orange
Primeros 3 meses, 30% de descuento
Alta, router e instalación gratis
Sin promo47mesDespués
precios sujetos a IVA

Si quieres una tarifa más completa, que además de internet incluya datos para tu móvil y llamadas ilimitadas entre fijos y entre móviles, podrás combinar la conexión de fibra con 10GB, 30GB o GB ilimitados dependiendo de tu consumo mensual.

Con estas tarifas además, podrás contratar un móvil nuevo a plazos y pagarlo en 24 cuotas. Y podrás incluir la televisión con 3 meses de suscripción a DAZN incluida o la plataforma Netflix .

Estas son las tarifas más destacadas de Yoigo para disfrutar del mejor servicio tanto en tu móvil como en tu internet en casa. Y además, ahora con solo tres meses de compromiso.

Yoigo logo
Fibra 600Mb y SinFín 30GB
MóvilInternetFijo
Contrato: 3 meses
Datos 30 GB

Velocidad (simétrica)600 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Movistar, Orange
Primeros 3 meses, 15% de descuento
Alta, router e instalación gratis
Sin promo59mesDespués
precios sujetos a IVA
Yoigo logo
Fibra 600Mb y SinFín 10 GB
MóvilInternetFijo
Contrato: 3 meses
Datos 10 GB

Velocidad (simétrica)600 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Movistar, Orange
Primeros 3 meses, 20% de descuento
Alta, router e instalación gratis
Sin promo55mesDespués
precios sujetos a IVA
Yoigo logo
Fibra 1Gb + Datos ilimitados
MóvilInternetFijo
Contrato: 3 meses
Datos Ilimitados

Velocidad (bajada)1 Gbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Velocidad (subida)300 Mbps
Primeros 12 meses, 5% de descuento
Alta, router e instalación gratis
Sin promo74mesDespués
precios sujetos a IVA

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Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.