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Router Smart WiFi de Movistar: cuánto cuesta y cómo cambiarlo gratis

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Última actualización: 12 de febrero de 2024
Ana de la Torre
733 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

El router Smart WiFi de Movistar incluye en un mismo dispositivo los aparatos de ONT, el router y el descodificador. Es compatible con la fibra de Movistar y viene incluido para nuevas altas en las tarifas miMovistar, antes Fusión. También puedes comprarlo por 40€ o pagando 90€ para que te lo instale un técnico. Hasta hace no mucho, presumía de ser el mejor router inalámbrico del mercado, pero le ha superado el nuevo router Smart Wifi 6 de Movistar. ¿Aún no lo tienes? Te explicamos cómo conseguirlo gratis.

El router Smart Wifi Movistar, gratis para algunos clientes y nuevas altas

Anteriormente, todos los antiguos clientes del operador azul que quisieran cambiar su router por el router Smart Wifi de Movistar tenían que desembolsar una cantidad de dinero. No obstante, desde hace un tiempo el router Smart Wifi Movistar es gratis para algunos clientes.

Concretamente, este aparato es gratuito para las nuevas altas, portabilidades o migraciones de ADSL a fibra 600MB o las tarifas miMovistar, antes conocidas como Fusión. Aunque antes el Smart WiFi quedaba reservado para las tarifas Fusión Inicia, Selección o Selección Plus, con el cambio a miMovistar todos los nuevos clientes pueden conseguir el router junto con su paquete personalizado de Movistar.

Si no eres cliente del operador, pero lo fuiste, puedes aprovechar las ofertas Movistar para antiguos clientes y conseguir, además del router Smart WiFi, tu tarifa a un precio reducido.

Como ya sabemos, Movistar lleva instalando el router Smart WiFi para las nuevas altas desde el año 2015, pero los anteriores clientes debían pagar el nuevo router si querían cambiarlo.

Por tanto, algunos clientes antiguos del operador que quieran cambiar su equipo por el nuevo router Movistar de fibra óptica pueden hacerlo gratis si tienen contratada una de las tarifas de alto consumo de Movistar.

Nuestra opinión experta

Normalmente, es el operador el que se pone en contacto con los clientes de Movistar de más valor para proponerles cambiar el router Smart Wifi Movistar gratis. No obstante, si tienes dudas, lo mejor es que te pongas en contacto con la compañía. Los operadores te dirán si la instalación del router smart WiFi de Movistar es gratis para ti.

foto del autor
Ana de la TorreRedactora Experta en Telefonía Móvil e Internet y Responsable de Base de Datos de Telefonía

Router Smart WiFi de Movistar, por 40€ para ya clientes

El router Smart WiFi de Movistar, antes comercializado como Movistar Base, se puede comprar a un precio de 40€ por tiempo limitado si eres cliente, en vez de 50 euros que es su precio habitual. Si ya eres cliente de fibra puedes comprarlo por 40€. El router se envía de forma auto-instalable, es decir, para que instales y puedas configurar el router de Movistar tú mismo de una forma muy sencilla y sustituir el router Movistar que tienes ahora por el modelo nuevo.

El router de Movistar, que se lanzó en noviembre de 2015 y se ha ido extendiendo poco a poco, incluye un manual de instalación para que sepas cómo ponerlo en marcha en tres sencillos pasos (1) . De todas formas, si lo prefieres, puedes solicitar la compra del router con instalación por un precio de 90€, es decir 50€ de instalación más los 40€ del dispositivo.


Cómo conseguir el Router Smart WiFi de Movistar

Este router también conocido por router HGU Movistar se instala por defecto en la mayoría de nuevas instalaciones de fibra, por lo que si vas a contratar una nueva tarifa de Movistar, te pondrán este router directamente. ¿Un ejemplo de tarifa con la que puedes disfrutar de todas sus ventajas? Un paquete miMovistar como este:

Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
TV
TV
Fijo
Fijo
Contrato sin permanencia
600 Mbps Velocidad
30 GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G+ Red móvil
Movistar Cobertura móvil
Explicación del producto Sin permanencia
Explicación del producto 3 lineas adicionales
Icono de un móvil con el número dos en la pantalla que representa las líneas adicionales de telefonía.
Segunda línea5GB | Llamadas a 0 cent/min
Incluido
Icono de una pantalla de televisión con dos antenas hacia arriba.
Movistar Plus+ IniciaOriginales, Vamos, Ellas Vamos y La Resistencia
Incluido
Palabra "Originales" seguida de la M de movistar y un símbolo plus, icono del canal Originales de Movistar Plus.
Palabra "Vamos" seguida de la M de movistar y un símbolo plus, icono del canal Vamos de Movistar.
Palabras "Ellas Vamos" junto a la "M" de Movistar, icono del canal Ellas vamos de deporte femenino.
Zig zag vertical con estilo neón, icono del canal del programa de humor La Resistencia.
Opcional
Icono de una pantalla de televisión con dos antenas hacia arriba.
Movistar Plus+1 partido de liga y 1 partido de champions
12,00€
Conjunto de estrellas que por su colocación son un balón de fútbol, icono de la competición de fútbol europea Champions League.
Dos letras "L" mayúsculas de color coral, icono de la competición de la primera división de fútbol española LaLiga.
Icono de suma o plus.
Palabra series en color naranja con el icono de movistar, icono del canal series de Movistar.
Palabras "Disney Channel" con una tipofrafía de fantasía azul, icono del canal infantil Disney Channel.
Precio final
59
,90
mes
IVA incluido

Si ya eres cliente de Movistar, tendrás que ponerte en contacto con la compañía para solicitar tu router Movistar HGU. Una vez lo tengas en casa, puedes gestionar la red de tu hogar gracias a la app Smart WiFi.


¿En qué consiste este router Premium de Movistar?

Actualmente, el de Movistar es uno de los router más completos del mercado, ya que ofrece la posibilidad de tener en un solo dispositivo todo lo que una red doméstica puede necesitar y está considerado uno de los más seguros (2) , dentro de los que ofrecen las compañías telefónicas. Y es que el router Smart WiFi opera como router, como ONT y como videobridge.

Una de las ventajas que ofrece es el WiFi plus, es decir, funciona sobre las bandas de 2,4 y 5GHz con dispositivos compatibles o con repetidores de señal. Además, la función de videobridge beneficia también a los clientes de Movistar TV para que puedan disfrutar de todo el contenido que ofrece su plataforma.

Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
TV
TV
Fijo
Fijo
Contrato sin permanencia
600 Mbps Velocidad
30 GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G+ Red móvil
Movistar Cobertura móvil
Explicación del producto Sin permanencia
Explicación del producto 3 lineas adicionales
Icono de un móvil con el número dos en la pantalla que representa las líneas adicionales de telefonía.
Segunda línea5GB | Llamadas a 0 cent/min
Incluido
Icono de una pantalla de televisión con dos antenas hacia arriba.
Movistar Plus+ IniciaOriginales, Vamos, Ellas Vamos y La Resistencia
Incluido
Palabra "Originales" seguida de la M de movistar y un símbolo plus, icono del canal Originales de Movistar Plus.
Palabra "Vamos" seguida de la M de movistar y un símbolo plus, icono del canal Vamos de Movistar.
Palabras "Ellas Vamos" junto a la "M" de Movistar, icono del canal Ellas vamos de deporte femenino.
Zig zag vertical con estilo neón, icono del canal del programa de humor La Resistencia.
Opcional
Icono de una pantalla de televisión con dos antenas hacia arriba.
Movistar Plus+1 partido de liga y 1 partido de champions
12,00€
Conjunto de estrellas que por su colocación son un balón de fútbol, icono de la competición de fútbol europea Champions League.
Dos letras "L" mayúsculas de color coral, icono de la competición de la primera división de fútbol española LaLiga.
Icono de suma o plus.
Palabra series en color naranja con el icono de movistar, icono del canal series de Movistar.
Palabras "Disney Channel" con una tipofrafía de fantasía azul, icono del canal infantil Disney Channel.
Precio final
59
,90
mes
IVA incluido

Por supuesto, te ahorra espacio y todo el lío de cables que supone tener tantos dispositivos. No tendrás problemas de cobertura ni de ubicación ya que su diseño es perfecto para no molestar.

Además, aumenta la seguridad al poder evitar las difíciles contraseñas y solo conectarnos mediante un código QR o WPS. Si esto te parece poco, el aparato tiene una estética muy cuidada y, al prescindir de leds, contamina menos y ahorra energía.

Todos estos avances en su configuración han sido posibles gracias a la colaboración de Movistar con la californiana líder en semiconductores, Quantenna Communication. Además, han participado las empresas taiwanesas Askey y Mitrastar, que se han encargado de aspectos de hardware y software.


Cambio de router Movistar a Smart Wifi 6

Hasta hace no mucho, el router Smart Wifi presumía de ser el mejor router inalámbrico del mercado. Sin embargo, parece que la nueva variante Smart Wifi 6 de Movistar le ha superado. Las características de este dispositivo que la compañía instaló de forma gratuita a algunos de sus clientes son las siguientes:

  • Velocidad máxima 3,5 veces superior con respecto al modelo anterior, alcanzando 4Gbps (7,15Gbps teóricos)
  • Un 25% más de cobertura gracias a sus nueve antenas
  • Un 40% más de capacidad para tener más dispositivos conectados
  • Facilita crear una única red wifi para todo el hogar con el mismo nombre y clave, independientemente de la banda de frecuencia en la que operen
  • Mayor eficiencia energética
  • Incremento de la seguridad gracias al estándar WPA-3

Después de un año realizando pruebas piloto e instalando de manera gratuita este router a algunos clientes seleccionados, Movistar puso a la venta su Smart Wifi 6 el 2 de diciembre de 2022 . (3) El aparato se puede adquirir por 50€ con autoinstalación o por 100€ si el cliente prefiere la intervención de un técnico.

En cuanto a su diseño, el nuevo router de Movistar tiene un tamaño compacto de 22 x 19 x 4cm en vertical y sus luces LED de estado, reducidas también en tamaño, minimizan la contaminación lumínica.


¿Vale la pena solicitar el cambio de router Movistar?

Si lo necesitas mucho en tu vida, adelante. Es una decisión personal y, si deseas tener todas las ventajas y el último modelo de router, esta es tu oportunidad. La verdad es que los beneficios que obtendremos son importantes y podría facilitar mucho el uso de internet en tu casa (4) y la visibilidad de la TV si tienes Movistar TV.

Si lo que quieres es tener un router mejor a coste cero, puedes esperar a que la compañía te haga la propuesta. De hecho, el operador está enviando un correo electrónico o SMS informando a algunos clientes sobre la sustitución gratuita. En caso de que no quieras esperar, quizá te compense cambiar de operador. Utiliza nuestro comparador de tarifas de internet y mira a ver si hay alguna oferta interesante para ti.

Además, puedes buscar algún otro router de forma independiente. En Amazon puedes encontrar distintos routers para ADSL y fibra.

Todo depende de las necesidades que tengas y de lo que estés dispuesto a gastar. Está claro que el nuevo router premium de Movistar está hecho con visión a futuro. Dentro de poco nos encontraremos con muchos routers así.


Cambiar contraseña de modem Movistar

Puedes cambiar la contraseña de modem Movistar que viene por defecto gracias a la app Mi Movistar. Tan solo vas a tener que seguir los pasos que te contamos a continuación:

  • Entra en la App Mi Movistar
  • Accede a la sección 'Mis productos'
  • Entra en 'miConectividad'
  • Después haz clic en 'Internet'
  • Allí verás las opción de 'Configurar router'
  • Entrarás en el portal Alejandra, y allí podrás cambiar tu contraseña
Descarga la app Mi Movistar gratis
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Preguntas frecuentes sobre router Smart Wifi de Movistar

¿Cómo puedo renovar el router Smart Wifi de Movistar?

Movistar ha instalado gratis a algunos de sus clientes su nuevo router Smart Wifi 6. Si tú no estás entre los elegidos, no te quedará otro remedio que solicitar el cambio de router Movistar, pero tendrás que pagar por él 50€ autoinstalable o 100€ si necesitas que te lo instale un técnico.

¿Por qué Movistar renueva su router?

Aunque el router Smart Wifi de Movistar ya proporcionaba una buena experiencia, Movistar ha decido cambiar su router con el objetivo de no quedarse atrás en el despliegue de esta nueva tecnología, cuya principal ventaja es que proporciona más alcance y cobertura, incluso en espacios saturados. También permite una mejor gestión de varios dispositivos a la vez y es más eficiente.

¿Existe un Smart Wifi 6 Go de Movistar?

Parece ser que sí. El Smart Wifi 6 Go es, en apariencia, igual que el Smart Wifi 6, pero el router más reciente de Movistar tiene una antena menos que su hermano mayor. Esto supone una merma de velocidad, pero también la capacidad de distribuir mejor la señal y la cobertura.

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Fuentes del artículo
  1. Movistar. (s. f.). Cómo instalar tu Router Smart Wif. https://www.movistar.es/estaticos/Multidispositivo/manual-hgu-smart-wifi-sustitucion.pdf
  2. López, J. M. Todas las cosas que el Router Movistar hace mejor que otros routers. Movistar blog. https://www.movistar.es/blog/router/ventajas-router-movistar-smart-wifi/
  3. Rojo, R. Movistar lanza al mercado su nuevo Router Smart WiFi 6. Telefónica España ES. https://www.telefonica.es/es/sala-comunicacion/prensa/movistar-lanza-al-mercado-su-nuevo-router-smart-wifi-6/
  4. Almanzar Espitia, N., Vanzina Solis, J. D., & Luque Romero, A. Recomendaciones mínimas de seguridad al contratar servicios de internet hogar. Consultado en https://repository.ucatolica.edu.co/server/api/core/bitstreams/5657fb8a-b4cd-4fd0-936f-0c0c6b34d41e/content
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Personas que han participado en este post:

Ana de la TorreRoams
Actualizado por Ana de la Torre

Ana es licenciada en Periodismo por la Universidad de Valladolid. Tiene más de seis años de experiencia en el sector de la telefonía, conociendo las necesidades de los usuarios de primera mano. Gracias a esto puede informar de los productos y servicios que mejor se adaptan al cliente con una visión completa en cuanto a condiciones, trucos y letras pequeñas.

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Editado y revisado por Laura Burón
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