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Virgin Telco

Virgin telco opiniones: conoce las ventajas y desventajas de la compañía

Última actualización: 22 de junio de 2025
1.004 personas han leído este post en los últimos 12 meses
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¿Qué opinan los usuarios de Virgin Telco?

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Valeria Núñez22 Jun 2025
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Al principio desconfiaba, pero me han sorprendido con sus ofertas y el servicio ha sido más estable que mi compañía anterior. no puedo quejarme, aunque a veces la velocidad podría ser mejor.
Luz Campuzano6 Jun 2025
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Contraté pensando que era una buena oferta, pero la sorpresa llegó con la primera factura, me cobraron de más y fue un lío solucionarlo. Lo bueno, es que el soporte funciona, aunque tardan en resolver.
Ramiro Toscano25 May 2025
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¡Nunca más! Fallos en el servicio constantemente y las facturas nunca concuerdan con lo prometido. El servicio al cliente no tiene voluntad de ayudar a solucionar los problemas. me cambio de compañia.
Ruth24 May 2025
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No me cogen el teléfono y tengo una avería
Andrés Villanueva23 May 2025
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Tenía una conferensia importante de trabajo y la señal se cortó en medio de la llamada, fue un desastre total. Y cuando llamo para reclamar, se hacen los desentendidos. Nunca más confío en esto!
Marcelo Ramírez6 May 2025
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Me ofrecieron unas tarifas económicas, pero la red va y viene como quiere. A veces en plena llamada me quedo sin línea, muy frustrante. El servicio al cliente es decente, pero no solucionan nada práctico.

Como la marca está en proceso de desaparición, ninguno de sus servicios se puede ya contratar. Durante un tiempo, sus clientes pueden mantener sus actuales paquetes, pero más adelante tendrán que pasarse a MásMóvil o cambiar a otro operador. Aun así, aquí te dejo información sobre lo más valorado de esta compañía, por si te interesa.

Opiniones generales de Virgin telco

Las opiniones de Virgin telco siempre han sido bastante favorables. Las tarifas de Virgin telco destacan por ofrecer servicios muy potentes de móvil y fibra. Y es que, aunque ahora no puedas contratar ningún plan, sus actuales usuarios siguen disfrutando de sus productos.

Valoración de Virgin telco por Roams:

7,3 Puntuación media
8 Cobertura
7 Atención al cliente
7 Calidad de servicios
7 Variedad de servicios

Por si quieres conocer sus principales características, aquí te dejo una lista de aspectos positivos y negativos sobre Virgin telco:

Lo mejor de Virgin telco

  • ✅ Varias tarifas convergentes disponibles
  • ✅ Cobertura amplia gracias a Movistar, Orange y Adamo
  • ✅ En los planes de móvil no tienes permanencia y puedes acumular datos
  • ✅ Puedes añadir su producto de TV
  • ✅ Fibra simétrica en todas las tarifas con internet
  • ✅ Roaming incluido en la UE

Lo peor de Virgin telco

  • ❌ Sus precios no son los más económicos del mercado
  • ❌ No tienes disponible servicio de fijo
  • ❌ No puedes navegar a máxima velocidad porque no tiene 5G
  • ❌ Tarifas de móvil escasas y enfocadas a usuarios con poco consumo
  • ❌ No puedes compartir datos entre líneas
  • ❌ Reducción de velocidad a 16Kbps al agotar tus gigas
Nuestra opinión experta
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¿Quieres ponerte en contacto con Virgin? Tienes que saber que, ahora mismo, la compañía solo presta atención a los ya clientes. Si tu intención era llamar para contratar una de sus tarifas, esa opción ya no existe. No obstante, puedes llamar al telefono que te dejo a continuación para conocer otras opciones.

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Raúl del ValleRedactor especializado en Telefonía

Opiniones de la fibra de Virgin telco

La fibra de Virgin telco es de los productos mejor considerados dentro de la compañía. A pesar de que su contratación no es posible, los clientes de Virgin disfrutan de dos velocidades de internet para su hogar, eligiendo la más acorde a su consumo.

El internet de Virgin es simétrico, es decir, tienes la misma velocidad de subida que de bajada. Además, algunos planes incluyen línea de móvil y servicio de TV. Eso sí, la permanencia es lo peor de este tipo de paquetes, ya que puede ser de 6 o 12 meses.

Fibra
Fibra
Contrato con 12 meses de permanencia
300Mbps Velocidad
Movistar, Orange y Adamo Cobertura internet
Precio final
34
mes
IVA incluido
Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
Contrato con 6 meses de permanencia
1Gbps Velocidad
30GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
4G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Explicación del productoPrimeros 3 meses, 19% de descuento
Con promo
41
mes
3 meses
Sin promo
51
mes
Después
IVA incluido
Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
TV
TV
Contrato con 6 meses de permanencia
1Gbps Velocidad
100GB Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
4G Red móvil
Movistar, Orange y Yoigo Cobertura móvil
Opcional
Televisor antiguo con antenas en la parte superior, versión en línea fina del icono de televisor clásico
PremiumAgile TV box 4K + 80 canales
8€/mes
Símboo de reproducción dentro de un hexágono verde, icono de la plataforma de streaming Agile TV.
Explicación del productoPrimeros 3 meses, 16% de descuento
Con promo
49
mes
3 meses
Sin promo
59
mes
Después
IVA incluido

Opiniones sobre la cobertura de Virgin telco

80% Territorio nacional
Cobertura 3G 10
Cobertura 4G 9
Cobertura Fibra 8
Cobertura Fibra simétrica 8

La cobertura de Virgin telco es otro de los puntos a tener en cuenta de la compañía. El operador no tiene red propia, pero se apoya en la infraestructura de grandes compañías como Orange, Movistar o Adamo para ofrecer cobertura a sus clientes, tanto de móvil como de fibra.

A pesar de que su cobertura esté disponible en la mayoría de puntos de España, la realidad es que ya no puedes contratar una tarifa de Virgin para tu móvil o para tu hogar.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Virgin Telco?

Preguntas frecuentes de Virgin telco

¿A quién pertenece Virgin telco?

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Virgin telco pertenece al grupo Virgin, que licencia sus servicios en diferentes países. En España, esta licencia estuvo explotada, en concreto, por la operadora Euskaltel desde su lanzamiento en 2020. En la actualidad, Virgin telco España forma parte del Grupo MASORANGE.

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Virgin TelcoObtenemos ingresos por ayudar a Virgin Telco a captar clientes, pero eso no afecta a la imparcialidad de nuestras comparativas.
Personas que han participado en este post:
Raúl del Valle
Actualizado por Raúl del Valle
Raúl del Valle es graduado en Periodismo. Con más de dos años de experiencia en agencias de noticias y medios de comunicación como la radio, Raúl es experto en deporte y plataformas de televisión. En Roams, informa sobre toda la actualidad deportiva y asesora de manera objetiva sobre la oferta en streaming.
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